Turkcell Kampanya Şikayetleri

18.04.2018'de Turkcell bireyselden Turkcell kurumsal hatta geçiş yaptım. Vadedil…

Turkcell'den 1 yıllık taahhütle, aylık 29 TL ödeyerek hediyelerle birlikte 750 dakika, 6 GB, 500 SMS olacak şekilde kampanyaya katıldım. 23/05/2018 tarihinde Turkcell çağrı merkezi beni arayarak paketimin "bitm…

Turkcell Salla Kazan kampanyasından yararlanıyorum fakat bipten gelen 500 dakika 100 dakika hediyelerini kullanamıyorum yardımcı olur musunuz?

Turkcell 'in 20 yılı aşkındır abonesiyim. Buna rağmen daha önce faydalandığım indirimli tarifeyi bana kullandırmıyorlar ve herhangi bir sebepte söylemiyorlar (sistem izin vermiyormuş). Benim de kontratım 24 Haz…

Turkcell kampanya hakkında bana mesaj gönderiyor ben de kabul etmek için arıyorum sonra biz bu kampanyayı yanlışlıkla gönderiyoruz deyip alay eder gibi dönüş yapıyorlar. Müşteriyi salak yerine koyuyorlar hatalı…

Cihazım 4.5G uyumlu olmasına rağmen; Turkcell 4.5G uyumlu değil diyor. Bu sebepten dolayı Salla Kazan kampanyasına katılamıyorum. Ayrıca sürpriz nokta kampanyasında ise hep üzgünüz konum belirlenmesinde sorun y…

Turkcell'in kampanyası olan sürpriz noktadan 5 GB ve bugün ramazana özel katlanan 1 GB kazandım Bu GB' lar 14 Haziran ve 24 Haziran da bitmesi gerekirken Turkcell 25 Mayıs ta bitmesi gereken internet kotamdan İ…

Turkcell'e 20 gün önce taşıdım hattımı. 15 Mayıs 2018 sabahı arayıp kampanya adı altında Kelime Kelime İngilizce (Mayıs) adı altında 7 TL'lik güncel tutarıma haksız yansıma yaptı. İradem dışında olan bu işlemin…

Saat 11:55'te uyarı versin 12'de diye 12'de gir ve dolmuştur diye uyarı ver bir …

Sabahtan beri Turkcell'in tüm müşteri hizmetleri numaralarını aradım fakat sorunumu çözebilmek adına bir adet gerçek insanla görüşemedim! Sürekli botlarla konuşturuyorlar ve hiçbir şekilde hiçbir yerde müşteri …