Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Platinum

1.029 Şikayet

Platinum
25100
(301 değerlendirme)
Şikayet Yaz

5G Hediyeli İnternetin Hotspot Kullanımının Kısıtlanması Nedeniyle Fatura Şoku

profile
Mehmet
17 Nisan 15:18
72
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell İzinsiz Platinum+ Black 200 GB Paketi Ve 2700 TL Ücret İtirazı

profile
Mehtap
16 Nisan 15:20
177
Turkcell İzinsiz Platinum+ Black 200 GB Paketi Ve 2700 TL Ücret İtirazı
Turkcell İzinsiz Platinum+ Black 200 GB Paketi Ve 2700 TL Ücret İtirazı
1
Ergin sonuçtan hiç memnun değil

5G Hediye İnternetinin Kullanım Koşulları Bildirilmediği İçin Ana Paketten Tüketildi

profile
Ergin
16 Nisan 10:38
80
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Hat İçin Tekrarlanan 2.900 TL Borç Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Mustafa
15 Nisan 18:35
85
1
Şamil sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Süresi Bitmeden Yüksek Cayma Bedeli Şikayeti

profile
Şamil
13 Nisan 19:25
83

5G Platinum Pakette Sosyal Medya Erişimi Çalışmıyor

profile
Zeynep
11 Nisan 10:40
123
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Müşterilere Sunulan Avantajların Sadık Platinum Müşterilerine Uygulanmaması

profile
Ömer
10 Nisan 18:26
62
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Sadık Müşterilere Yeni Aboneler Gibi İndirim Verilmiyor

profile
Muharrem
10 Nisan 18:19
56
1
Seferi sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kartımdaki Yetkisiz Turkcell Harcamaları İtiraz Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Seferi
10 Nisan 16:10
154
3
Murat sonucu yetersiz buldu

Kontrat Süresi Bittiğinde Ucuz Tarife Değişikliği Sistem Tarafından Engellendi

profile
Murat
10 Nisan 14:33
130

Platinum Abonelik Yenilemesinde Adaletsiz Fiyat Teklifi Şikayeti

profile
Onur
09 Nisan 23:34
100
1
Harika sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Erken Paket Değişikliği Ve Fazla Ücret İadesi

profile
Harika
09 Nisan 10:52
39
yaniltici-bilgilendirme-nedeniyle-erken-paket-degisikligi-ve-fazla-ucret-iadesi-2.jpg
yaniltici-bilgilendirme-nedeniyle-erken-paket-degisikligi-ve-fazla-ucret-iadesi-1.jpg
1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

Platinum Müşterinin ESIM Aktivasyonunda Uzun Bekleme Ve Hattın Kapanması: Acil Çözüm Talebi

profile
Egemen
07 Nisan 01:19
36

Turkcell Platinum Hediyesinden Mağduriyet Yaşadım

profile
Yüksel
06 Nisan 14:19
33
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

5G’ye Geçince İnternet Hızı Kayseri Melikgazi’de Kesintiye Uğradı

profile
Hakan
03 Nisan 11:24
65
1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Eski Müşteriye Yeni Müşteri Fiyatı İndirimi Talebi

profile
Hanife
03 Nisan 10:54
76
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Uğur
01 Nisan 14:03
39

"Teşekkür"

Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Abbas sonuçtan hiç memnun değil

Platinum Paketimde Sürekli Yavaş Ve Kesintili Mobil İnternet

profile
Abbas
01 Nisan 02:05
57
platinum-paketimde-surekli-yavas-ve-kesintili-mobil-internet-1.jpg

Platinum 70 GB Paketi Hızla Tükendi, Haksızlık İddiası Ve İade Talebi

profile
Mehmet
31 Mart 15:09
43
platinum-70-gb-paketi-hizla-tukendi-haksizlik-iddiasi-ve-iade-talebi-2.jpg
platinum-70-gb-paketi-hizla-tukendi-haksizlik-iddiasi-ve-iade-talebi-1.jpg

Ücret Teklifi Çok Yüksek, Daha Uygun Fatura Talebi

profile
Muhammed
30 Mart 22:06
38
ucret-teklifi-cok-yuksek-daha-uygun-fatura-talebi-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Platinum Aynen Tarifemde Fahiş Fiyat Artışı Ve Operatör Değişikliği Düşüncesi

profile
Murat
30 Mart 18:10
46
platinum-aynen-tarifemde-fahis-fiyat-artisi-ve-operator-degisikligi-dusuncesi-1.jpg

Platinum Plus Tarifimde Aşırı Fiyat Artışı Ve Sadık Müşteri İndirimi Talebi

profile
Ersin
30 Mart 11:48
58

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör