Turkcell Platinum Şikayetleri

Turkcell Platinum kullanıcısıyım. 19.09.2018 tarihinde Fizy paketimin Premium’a yükseltilmesi şartı ile bir cihaz alımı gerçekleştirdim fakat cihazı alıp ödemelerimin faturama yansıtılmasına rağmen Fizy paketin…

Yıllardır Turkcell Platinum kullanıcısıyım. 1 aydır Instagram, WhatsApp, Twitter, linkedln gibi kullandığım yazılımlara her girişimde sayfa yenilenmiyor, internet hızım gayet düşük ve iletişim sorunum sorunum v…

Turkcell Platinum müşterisiyim, 12 GB internet paketimi indirimli 89,99 TL' ye kullanmaktayım. 19.11.2018'de faturalı hattımın taahhüt süresi dolmasına takip aynı paketimi devam etmek istedim ancak 12 GB'lı pak…

Turkcell Platinum kullanıcısıyım Şırnak ili Cizre ilçesi Kale Mahallesi Şen sokakta internete bağlanma ve şebeke sorunu yaşıyorum defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen şebeke ve sinyal güçlendirme ç…

Turkcell Platinum'dan kazandığım 20 TL değerindeki hediye çekini kullanamadım çünkü D&R kartı olmak zorundayım ama kartı alsam bile aktivasyonu 1 haftada sürüyor. Maalesef ki bugün son günü ve ben kasadan kitab…

28.08.2018 Tarihinde arka kapağı kırılmış olan S8 Gold telefonumu "Akıllım Güvende" den yararlanarak şirketime gelen Platinum personeline teslim ettim. Sonrasında 17.08.2018 tarihinde telefonumu teslim etmeye g…

Turkcell sim kartım arızalı değiştirmek istedim. Tam 4 tane TİM merkezine gittim ve hepsi sim kart yok diye bahane uyduruyor. Kayseri'de sim kart değiştirecek bir yer bulamadım. Ben, eşim ve babam Turkcell Plat…

Turkcell Platinum müşterisiyim. Fatura ödeme tarihi 10 gün geçtiği için 30 TL'değerinde açma işlemi uygulandığını şu an öğrendim. Hayır insanları yanıltmaktan başka ne işe yararsınız? Tüm haklarımı savunup çevr…

Kullandığım paket Platinum 12 GB Fizy'imin sınırsız olduğunu müşteri hizmetleri dile getirdi öylede 2 ay devam etti her şeyi dinleyebiliyordum ama söylemelerine rağmen Fizy'de Premium'a gel yazmaya başladı. Ned…

Yaklaşık 2 yıldır taahhütlü, daha öncesinde de yaklaşık 5 yıldır kullanıcısı olduğum Turkcell gayet memnun olmama ve bunu belli etmeme dolayısıyla sanırım tutumunu değiştirmiş ve evde kullandığım dört dörtlük t…