Turkcell Platinum Şikayetleri

Turkcell Platinum üyesiyim ancak Dalaman - Marmaris hattında çalışan 16 Aralık 2018 tarihli Havaş seferinde. Şoför ün söylediğine göre bu Havaş seferinde Platinum üyelerinin faydalandığı ücretsiz seyahat hakkın…

Yıllardır Turkcell'in Platinum müşterisi olarak sim kartım uyumsuz olduğu için mobil imza alamıyorum. Ankara'da onca bayiye giderek ya da arayarak edinmek istememe rağmen hiç birinde 128k sim kart bulamadım. Şa…

Turkcell hatlarım tuşlu telefon da çekmiyor sebebini sorduğumda şikayetiniz işleme alındı 22 gün içinde döneriz deyip geçiştiriyorlar bir de Platinum müşteri olmama rağmen yıllardır kullanıyordum en kısa sürede…

10.11.2018 tarihi itibarıyla Turkcell Platinum 10 GB olan tarifemin (10 GB, 1.000 dakika, 1.000 SMS) taahhüdü dolmuş olup, kampanya koşulları ve fiyatta ciddi değişikliğe gidildiği için tüm faturalarımı ödeyere…

Mart ayında ilk 3 taksit Turkcell'den kampanyasından Huawei Mate 10 Pro cihaz aldım. Turkcell Platinum üyesiyim uzun zamandır en boş faturam minimum 109 TL paket fiyatı aşımlarımla 150 tl-180 TL arası fatura öd…

Efendim, geçen ay bir şahıs beni arayarak Turkcell telefon faturamı hatayla ödediğini geri ödeme alamadığını bu nedenle benim yardımcı olmamı istedi. Ben de her dikkatli vatandaş gibi online hesabımdan kontrol …

Turkcell'den pakete ek ürün alıyorsunuz atıyorum ayın 14 ünde aldınız ürünü ve fatura kesim tarihiniz 29'u aradaki 15 günlük farkı sizden her ay fazlasıyla alıyor cihaz normalde 2999 TL 6 ay taksitle 556,31*6=3…

23.11.2018 tarihinde Turkcell kampanyasından yararlanmak üzere Samsung 55nu7400 …

3 Aralık 2018 tarihinde Turkcell den tarafıma 10 Aralık 2018 tarihinden itibaren 85₺ olan faturanız 140₺ olarak güncellenecek diye mesaj geliyor. Buna istinaden kendilerinin web sitesinden şikayet için iletişim…

Hattımı bir gecede kapatıp ertesi gün 100 TL açma parası istemek nedir? Sözde Platinum üyenizim, adıma kayıtlı 4 hat var ve siz standart prosedürlerinizi uyguluyorsunuz? Size bu kadar ücret öderken bir ayrıcalı…