Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
24100
(14.971 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell Salla Kazan

1.940 Şikayet
24100
(14.971 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell Kullanımlar Paketlerin Fiyatları Çok Yüksek!

profile
Necer
3 gün önce
58

Aylık kullanım paketleri fiyat olarak çok pahalı internet kullanımları çok çabuk bitiyor diğer hatlara göre. Ek paketler çok pahalı Turkcell Salla Kazan da yüksek internet kullanımı verilmiyor. Kaç yıllık kullanıcıyım kampanya olarak bana sundukları paketlerin fiyatları çok yüksek çalıştığım şirkett...

Turkcell Kullanımlar Paketlerin Fiyatları Çok Yüksek!

Turkcell Salla Kazan Tercih Kısıtlılığı

profile
Serkan
3 gün önce
226

Turkcell "Salla Kazan" hediyesi olarak, BİP veya Instagram ek internet kazandım. Ama yararlanamıyorum, maalesef. Ne BİP kullanıyorum, ne de Instagram. İnternet hediyesi versenize. İsteyen, istediği yerde kullansın. Yanlış bir uygulama, pazarlama şekli. Çok saçma. Hadi BİP'i anladık. Turkcell olarak ...

Turkcell Salla Kazan Tercih Kısıtlılığı
Turkcell Salla Kazan Tercih Kısıtlılığı

Turkcell Tku Ücreti Sorunu

profile
Aslı
3 gün önce
1.418

Dün 40 TL yükleme yaptım. Geçen ay da 50 TL borcumu yatırmıştım, bu ay ise 19,93 TL olmasına rağmen 40 TL yatırdım, çünkü Paycell'de 20 TL kuponum vardı ve onun için 1,35 TL işlem ücreti gerekiyordu. Paycell'de kuponu kullandıktan sonra dekontta 21,35 TL yazdı ama kuponum da kullanıldı gözüktüğü içi...

Turkcell Ek Paket Alıyor Bilgim Dışı

profile
Berkay
4 gün önce
156

Sabah müzik dinlerken bir anda ek paketin otomatik olarak alındığını gördüm. Önemsemedim, 'Bir şey olmaz' diye düşündüm. Ancak 10 dakika sonra yeniden ek paket alındı. Telefon cebimdeyken hiçbir işlem yapmadığım halde bu durum gerçekleşti. Bunun üzerine Turkcell'i aradım ve onlar da herhangi bir işl...

Turkcell On Ödemeli Hatta Tkü Borcuymuş

profile
Sevilay
4 gün önce
557

Turkcell ana bayisinden 18 Aralık'ta oğlum için hazır kart aldık. Alırken 450 TL bir meblağ ödedik ve içinde hazır kurulu paket olduğu söylendi. Bu ay da 400 TL yükleyerek 3 aylık paket aldık. Bugün 'Salla Kazan' yapmak için mobil uygulamayı açtığımda '149,40 TL borcunuz bulunmaktadır.' yazısı ile k...

Turkcell On Ödemeli Hatta Tkü Borcuymuş

Turkcell Salla Kazan Aynı Kazan

profile
Naz
4 gün önce
120

Salla kazanda sürekli aynı hediyeler çıkıyor 1 GB Youtube.com ya da 1 GB TikTok sıkıldım. Yaklaşık 6-7 aydır aynı bu soruna bir çözüm bulamaz mısınız?! Gerçekten hep aynı şey beni arayın diyorum müşteri temsilcilerinizin de işini yapmıyor :) ama az kaldı annemi de kendimi de Turkcell'den çıkartacağı...

Turkcell Müşteri Hizmetleri Çok Zayıf!

profile
Melike
5 gün önce
221

Turkcell'i yıllardır kullanıyoruz. Ailece Salla Kazan uygulamasından kazandığım 1 GB YouTube paketi hattıma yüklendi. Ancak YouTube kullanmama rağmen kendi internet paketimden düşüldü. Bu durumu Turkcell'e ilettiğimde kesinlikle iade yapılamayacağını belirttiler. Ortalama olarak YouTube'da 1 saat ge...

Turkcell Müşteri Hizmetleri Çok Zayıf!
Turkcell Müşteri Hizmetleri Çok Zayıf!
Turkcell Müşteri Hizmetleri Çok Zayıf!

Turkcell Salla Kazan Kampanyası

profile
Nazif
5 gün önce
133

Turkcell Salla Kazan, Salla Kazan stabil şekilde bağlanmıyor. Günlük 2 GB YouTube ya da 2 günlük 1 gün Instagram veriyor. Ya da BiP'ten 1 GB konuşma hakkı sunuyor. Neden diğer operatörler gibi standart, her yerde geçen internet paketi vermiyor? Bu millet YouTube ve Instagram dışında başka sosyal med...

Turkcell Salla Kazan Kampanyası

Turkcell Salla Kazan'da Tekrarlayan Hediyeler!

profile
Metin
6 gün önce
228

Yıllardır Turkcell'in aktif üyesiyim. Turkcell Salla Kazan uygulamasını her hafta kullanıyorum. Ancak, ne hikmetse her hafta hep aynı seçeneklerle karşılaşıyorum. Farklı günlerde ve saatlerde bile aynı sonuçların çıkması, tesadüften çok, sistemin algoritmasına müdahale edilerek kişilere özgü hediyel...

Turkcell Salla Kazan'da Tekrarlayan Hediyeler!

Turkcell Salla Kazan Youtube.com

profile
Yusuf
6 gün önce
190

Turkcell Salla Kazanda Youtube.com için 2 GB internet hediyesi çıktı. Bende Youtube.com'da bayağı bir takıldım fakat internet benim kendi paketimden yedi. Turkcell bunu lütfen çöz kimseyi mağdur etme. Bir de verdiğiz Salla Kazan hediyesi çok az bunu birazda olsa arttırırsanız çok iyi olur.

1

Turkcell Tturkcell'deki Salla Kazan Saçmalığı

profile
Hüseyin
1 hafta önce
186

Merhaba, Yaklaşık 6-7 aydır Turkcell kullanıyorum. Salla Kazanda%99.9 ya 1 günlük 1gb Instagram ya da 1 günlük 1 günlük Youtube.com çıkıyor. Instagram kullanmıyorum zaten, geriye sadece Youtube.com kalıyor. Ara sıra hediye İnternet verin yahu. Bu ne böyle. Verdiğiniz hediye de 1 günlük ayrıca o da ...

1

Turkcell Tl Hesap Kesintisi

profile
Yücel
1 hafta önce
217

Turkcell salla kazandan eşime 24 saatlik Instagram hediyesi geldi faturalı hattı yok fakat tl hesabı var fakat yalnız Instagram uygulamasını kullanmasına rağmen haksız hukuksuz bir şekilde tl hesabından 40 TL alındı. Lütfen yardımcı olur musunuz. Rica ederim

Turkcell Tl Hesap Kesintisi
Turkcell Tl Hesap Kesintisi
2

Turkcell Paycell' Deki Puanlar Hemen Siliniyor

profile
Volkan
1 hafta önce
117

İyi günler; Ben 1 yıldan fazladır Turkcell müşterisiyim. Paycell de Salla Kazan yaptıktan sonra çıkan puanlar 1 hafta sonra siliniyor. Halbuki 1 yıl boyunca silinmemesi gerekiyor. Bu sorunun acilen düzeltilmesini istiyorum. Sayılarımla arz ederim.

Turkcell Paycell' Deki Puanlar Hemen Siliniyor
1

Paycell Rahatsız Edici Mesajlar Atıp Duruyor Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Sait
2 hafta önce
334

Paycell kartım olmamasına rağmen 'en uygun kupon indirimi hediye dünyası seni bekliyor' adı altında mesajlar alıyorum. Paycell mobil uygulamasını düzenli olarak kullanmasam da '400 TL indirimli fırsatı kaçırmayın, Paycell'e gelin' diye mesajlar geliyor. Daha önce 'salla kazan' kampanyasına katıldım ...

Turkcell Hediye İnternet Paketi

profile
Hatem
2 hafta önce
47

Salla Kazan ile 2gb 24 saatlik youtube.com hediyesi kazandım. Dolayısıyla youtube.com kullandım. Ama 1 saatlik kullanım sonunda bu hakkımdan sadece 250mb düştüğünü geri kalanının aylık internet hakkımdan gittiğini gördüm. Bu, tüketiciyi yanıltmak değil midir? Hediye verdik diyerek insanların paketle...

1

Turkcell Haksiz Yere Faturalandırma

profile
Ahmet
2 hafta önce
164

Turkcell faturama eklenen kullanım haklarının sona ermesine rağmen 'Salla Kazan' kampanyası kapsamında günlük 2 GB Instagram internet hediyesi aldım. Hediyeyi kullanabilmek için mobil veriyi açmam gerekti ve ardından bir mesaj daha aldım. '50 TL karşılığında hattınıza 1 GB internet tanımlandı' şekli...

Turkcell Haksiz Yere Faturalandırma

Turkcell Paket Olduğu Halde Yükleme Yapmak

profile
Mustafa
2 hafta önce
165

Turkcell faturalı hat müşterisiyim. İnternet kullanımım kapalı olmasına ve 'Salla Kazan' kampanyasından internet hakkım bulunmasına rağmen dün gece ücretli bir şekilde internet paketi tanımlandı. Kapalı olan internetimin nasıl tükendiğini anlamıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Turkcell ile ...

Turkcell Salla Kazan Sorunu

profile
Zeynep
2 hafta önce
78

Turkcell den yaptığımız Salla Kazan uygulamasında Youtube.com 2 GB geldi ancak kullanmamıza rağmen normal 10 GB internet paketinden internet harcanmış. Salla Kazan dan kazandığımız internet paketi hâlâ olduğu gibi duruyor. Uzun zamandır bu sorunu yaşıyoruz ve bunu yaşayan çok kişi var. Salla Kazan b...

Turkcell Hediye İnternet Sorunu

profile
Yusuf
3 hafta önce
322

Turkcell 'Salla Kazan' kampanyasından hiçbir şekilde internet hediyesi alamıyorum. Turkcell'i tercih etmemin en büyük sebeplerinden biri, verdiği hediye internet paketiydi. Ancak böyle devam ederse operatör değiştirmeyi düşüneceğim, çünkü son zamanlarda bu sorunu yaşıyorum. Umarım sorun en kısa süre...

5
Çözüldü

Turkcell Verdikleri İnternet Hakkı Yerine Kendi İnternetimizden Gidiyor

profile
Beste
3 hafta önce
271

"Çok teşekkür ederim. Sorunumu çözdüler ve çok ilgili davrandılar. İlk baştaki müşteri temsilcisinin hatasını markaya yüklemek hata olsun. Turkcell'e Bağlan hayata 😂. Teşekkürler..."

Bugün Salla Kazan uygulamasından Youtube.com uygulamasında geçerli 2 GB internet hakkı geldi. Benimde 1 buçuk GB internet hakkım vardı girdim ve 2 buç...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör