Yeni adresimde ankastre kutum var ve a blokta ınternet kullanılıyor ama b blokta kutu olduğu ve a-b blokların alt yapısının aynı zamanda çekilmesine rağmen benim bu binada altyapımın gözükmemesini anlamıyorum. Kutunun tanımlanması çok mu zor? Saraykent Yozgat Fatih Sultan Mehmet Mahallesi gazi musta...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

2 gündür internet yok. Üniversite sınavlarıma çalışamıyorum. Arıyoruz kaile alınmıyor muhatap olacak kimse yok. Sekreterle konuşuyoruz DSL ınternet ışığı yanmıyor aradığımda da 15 nisana kadar tadilat gözüküyor diye bilgi veriyorlar sadece. Ciddi anlamda mağduruz acil çözüm bulursanız sevinirim.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım... Taahhütlü tarife değişikliği sundular kabul ediyorsanız 1 i tuşlayın dediler... Tuşladım sonrasında gelen mesaj 1 nisan şakası gibiydi... Sayın abonemiz, şu anki tarifenizden talep ettiğiniz tarifeye değişiklik yapılamamaktadır. B001... Bu tutars...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Malum şu günlerde herkes evinden çalışıyor. Tüm bina sokak ve belki ilçede hatta İstanbul'da internet varken bizimki birden gitti. 29.03'ten bugüne hala çözülemeyen soruna, ulaşılamayan müşteri hizmetleri sorunuma acil çözüm nasıl sağlanabilir? Daha önceden bağlandığım müşteri hizmet yetkileri aynı ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

10 gün önce internet başvurusu yaptım ve hala servis gelecek 10 gün geçti sadece gelip 2 dakika lik bir şey yapacaklar bu kadar zor olmaması lazım ya öğrenciyim ben ders dinlemem lazım bugün beklememde ki son günüm gelmezlerse v**** veya herhangi bir şirkette abonelik başlatacağım.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 3Destekçi
  Alaattin Enes Hikmet
• 3 Yorum

İnternet o kadar yavaş ki sosyal medya hesaplarını bile takip edemiyorum. Akşamdan akşama 2 saat kullanıyorum ama çok kötü. Her ay parasını tıkır tıkır alırlar ama hizmet sıfır.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Ali
• 0 Yorum

35 TL yüklemede vermiş olduğunuz bonus ve Sil Süpür den gelen bonus ile beraber daha bitirmeden 23 TL bakiyeyi haksız yere aldınız daha önce de eşimin kullandığı benim üzerime olan hat 20 TL gitti sinek ufak mide bulandırır bu sıkıntılı günlerde Türk Telekom'dan beklemezdim mağduriyetim giderilmezse...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Evimi taşıdım nakil işlemim var ama kimse ilgilenmiyor. Gelip netimi bağlamadılar ne biçim bir internetmiş mağdur ettiniz beni iptal ettiriyorum ama para istiyorlar ne geliyor bağlıyorlar ne de iptal ediyorlar 2 tane çocuğum var ders yapamıyoruz şu hastalıkta saten evdeyiz sürekli. Yazıklar olsun si...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 8Destekçi
  Ömer Barış Mevlüt Berat Onur İrem Kadriye Ferhat
• 0 Yorum

01 Eylül 2019'dan itibaren internetim kesik müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım sürekli oyaladılar internetimin yarın öbür gün yapılacağını Hatay PTT İl Müdürlüğü'ne gitmem gerektiğini söylediler Hatay PTT İl Müdürlüğüne gittiğimde arı...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 4Destekçi
  Burak Oğuz Furkan Emre
• 0 Yorum

Bildiğiniz üzere AKK (adil kulanım kotası) kaldırıldı. Diğer firmaların bir çoğu full sınırsız internet vermesine rağmen TTNET kullandığınız GB sınırlama getirmiş. Eskiden en azından yavaşlıyordu şimdi direk duruyor. Hadi bunu şeffaf bir şekilde söylüyorlar ama yine BTK nın bildirgesine göre şeffaf ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Muhiddin Ferhat
• 0 Yorum

Ayda 4 ya da 5 kez bağlantı ve kopma, her gün hız problemi yaşıyoruz ve hala çözüm bulunamıyor. Telefonla çağrı merkezini arıyorsunuz cevap yok 3 gündür internet yok ne bir arıza ekibi bakıyor ne de çözüm için bir şey yapılıyor bu kadar kötü bir firma olamaz iş faturaya geldi mi bir gün bile beklemi...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 3Destekçi
  Barış Deniz Hasan
• 0 Yorum

Ayin 8 inde taahhüdü biten internet paketimin yeni taahhütü için 200 TL'nin üzerinde fahiş fiyatlar istendiğinden dolayı iptali için başvurduğum Türk Telekom cayma bedeli olarak 160 TL istiyor. Ayin 8 inde başvuru yaparsam cayma bedelini ödemeyecekmişim fakat bu sefer de başvuru aldıklarından itibar...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 6Destekçi
  İhsan Nurullah Salih Yasin Fatma Ferhat
• 3 Yorum

Taşındım nakil için 12 önce müracaat ettim mesajla 4 sefer gün verdiler kimse gelmedi bağlanmadı. Bu Telekom'un yöneticileri uyuyor mu yoksa vatandaşın bağlansın bağlanmasın parasını alalım zihniyetimi var kapatmak için aradım çarşamba öğleye kadar söz verdiler.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 8Destekçi
  Mertcan Özgür Alper Nurullah Tuğbanur Merve Ömer Hikmet
• 1 Yorum

İnternetten online başvuru yaptım. 21 Mart günü kargo geldi hattı aldım kargocu sözleşmenin aslını almadan gitti sadece ikametgahı ve nüfus cüzdanı fotokopisini aldı. Ben de bir bildiği vardır dedim nasıl olsa anlaşmalı kargo. Zahmet oldu ama 10 gün sonra Türk Telekom aradı belge eksik dedi. Gittim ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Aysun
• 0 Yorum

Hiç net kullanamıyoruz boş yere ayda 60 TL para ödüyorum. Daha önce s** kullanıyordum ayda 50 TL'ye hiç sıkıntı duymadım. Ev değiştirdik sözleşmemizde bitmişti hadi Telekom deneyelim dedik, aldığım güne lanet olsun. Bir de Tivibu bağlattık ne televizyon izleyebiliyoruz ne neti kullanabiliyoruz.  Söz...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 3Destekçi
  Alaattin Kübra Nurullah
• 0 Yorum

TTNET'e 2 ay önce taahhüt bitmiş. Bununla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirma yapılmadığı halde müşteri temsilcisi hanım efendi ısrarla aksini iddaa ediyor. Üyeliğimin iptalini talep ettiğimde de karantina döneminde olmamıza rağmen taraflarına faks atmamı ya da gerekli ofislerine gitmemi söyl...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum