Türk Telekom

Türk Telekom

%14 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%2 TEŞEKKÜR ORANI
54.474 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

6 aydır altyapı problemi dolayısıyla internet kullanamıyorum. Defalarda arayıp yardım istememe rağmen hiçbir yetkili ilgi göstermedi en sonun Türk Telekom il binasına gittiğimde teknik servis bana arızanın çözü…

2 d

TTNET müşterisiyim 16.02.2018 saat 11.30'da internetim gitti, müşteri hizmetlerini aradım. Arıza bildiriminde bulundum, 2 saate internetim geldi. Aldığım hız 0.5 telefon eden elemanları kendisinin yeni olduğu a…

36 d

Bugün faturamı ödemek için bilgilerimi kontrol ettim ve aylık 29 lira olan faturamın 65 lira olarak başka bir nedenden dolayı yansıtıldığını gördüm. Hemen bilgi almak ve sebebini öğrenmek için müşteri hizmetler…

53 d

İzmir Buca Yaylacık Mahallesinde oturuyorum ve maalesef oturduğum bölgede boş port olmadığından dolayı bağlanamıyorum. 3 aydır beklemedeyim. Yeter artık bir çözüm bulun.

2 s

Tam 12 gündür nakil işlemleri için bekliyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz bize randevu veriliyor, fakat ilçedeki Türk Telekom'da görünmüyor. Bugün yine zorla randevu aldık ama yine gelmediler. Hem para ödett…

2 s

İnternet hizmeti satın alırken paket içeriğinde bulunan hızı sağlayamadığım ve sürekli kopma, bağlantıda zayıflık problemi için hattımın iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Tarafıma cezai bedel çıkacağı…

2 s

Türk Telekom’un sözde fiber internetini kullanıyorum. (Hesap no.: 7020579***) Kaç haftadır oturup ağız tadıyla bir tane film izleyemedim. Video dakikada 10 defa defa donuyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda…

2 s

Yaklaşık 5 gündür internetim yok ve 5 gün boyunca her gün müşteri hizmetlerini aradım. Arıza kaydı almaktan başka hiçbir şey yapmadılar. Arıza kaydını 4. kez alıyorsunuz ama hiçbir şey olmuyor dememe rağmen. TT…

3 s

İnternet sık sık kesildiği için TTNET müşteri hizmetlerine arıza kaydı bıraktım ancak eski arızayı kapatmadıkları için hep karşıma çıkıyor, kaç defa söyledim ama kapatmadılar bu nasıl iştir?

14 s

Her ay 50 TL gelen faturama 35 TL kademe ses ücreti diye bir ücret eklenmiş ve f…

14 s

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön