Türk Telekom

Türk Telekom

%13 MEMNUNİYET DÜZEYİ
1.332 TEŞEKKÜR
55.522 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

8819577152 hizmet numaralı internet hattım için 12 Ekim'de nakil başvurusu yaptım. Telefon hattımı taşıdıktan sonra teknik ekip için randevu günü verdim. 16 Ekim 13:30-18:00 saatleri teknik ekip gelmesi gerekir…

4 d

Kullanmakta olduğum tarife ücreti 25 TL idi son 2 faturamda ekstra 5 TL gibi bir fark mevcut bana haber verilmeden taahhütlü olan hattıma ekstra ücret yansıtması yapılmış ücretimin iadesini istiyorum. Kontrol e…

6 d

Türk Telekom operatör hattını kullanıyorum. Telefonun iyi çektiği merkezi bir yerde bulunmama rağmen (Çukurambar/Ankara), her telefon konuşmamda istisnasız her 10-15 saniyede bir telefon 5 saniye kesiliyor, 5 s…

8 d

4 aydır uğraşmama rağmen evimize internet çekilmiyor. Altyapı sorunu var müşteri hizmetleri ile konuştum. Mardin'deki merkeze gittim onlarda yapacağımız bir şey yok dediler. Yer mahalle köyde değil en kısa zama…

16 d

Hacı Ömer Alpagot Mahallesi Süreyya Halefoğlu caddesinde ikamet etmekteyim. Türk Telekom'dan internet hizmeti almak istiyorum ama bana port olmadığı yanıtı veriliyor. Port yoksa bağlayın. İşiniz bu değil mi zat…

17 d

06.10.2018 tarihinde Bulgaristan üzerinden Romanya'ya giriş yaptım. Yurt dışına …

23 d

Bilecik ili Bozüyük ilçesi 877. Sokak'ta, No:*'te oturuyorum. Tam 424 gündür Türk Telekom altyapı yapmadığından dolayı internet kullanamıyoruz. 2017 yılında "2018'de kesin altyapınız olur, ödeneğiniz geldi. " d…

24 d

Şikayetçi olduğum firma Türk Telekom'dur. 2 haftadır iptal işlemiyle uğraştım. İzmir Bozyaka bayisine iptal için tam tamına 7 gün boyunca sürekli gittim ve her defasında sistem yok, internet yok diye gönderdile…

25 d

Tivibu üyeliğimi iptal için başvuru yaptım sonrasında Türk Telekom (İstanbul - Y…

29 d

Türk Telekom 0554 834 **** numaralı aboneliğimle ilgili 29 Ağustos tarihinde müş…

30 d

Türk Telekom Hakkında

Türkiye’nin ilk entegre telekomünikasyon operatörü olan Türk Telekom, değişen ve gelişen teknoloji ile birlikte çalışma ve hizmetlerini genişleterek 177 yıldır sürdürmektedir. Mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini sizlerle buluşturan Türk Telekom köklü geçmişin getirdiği deneyime sahiptir.

Türk Telekom, hem bireysel hem de kurumsal hizmetler alanında geniş bir hizmet ağı ve ürün yelpazesini kullanıcılarla buluşturmaktadır. 2016 yılı itibariyla mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini ‘Türk Telekom’ adıyla tek marka çatısı altında toplayan marka telekomünikasyon alanında ihtiyacınız olan pek çok hizmeti sunmaktadır. Türk Telekomünikasyon A.Ş. hisselerinin ortaklığında %55 Oger Telekomünikasyon A.Ş., %25 Türkiye Hazine Müsteşarlığı, %5 Türkiye Varlık Fonu söz sahibidir. Geri kalan %15 ise halka arza edilmiştir. Türk Telekom tarifeleri ile pek çok farklı kullanıcı portföyüne hitap etmeyi başarabilmiştir. Türk Telekom müşteri odaklı ve entegre yapısı ile internet, mobil ve TV gibi pek çok telekomünikasyon hizmetinin tek adresi olabilme yolunda ilerlemektedir.

Türk Telekom Hizmetleri

Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler arasında; mobil internet, evde internet, telefon ve televizyon ürün ve hizmetleri gibi seçenekler bulunmaktadır. Gerek mobil gerek evde internet ve diğer hizmetler konusunda Türk Telekom paketleri hayli geniştir. Türk Telekom internet, konuşma dakikaları, SMS gibi pek çok hizmeti mobil cihazlarınızda kullanabilirsiniz. Bunun yanı sıra evde ya da işte televizyonlarınızda Türk Telekom Tivibu hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Tivibu, web ile bilgisayarlar üzerinden hem yerli hem yabancı pek çok TV kanalına ulaşılabilirlik sağlamaktadır. Tivibu ile pek çok kanala ulaşabileceğiniz gibi canlı yayınları dilediğiniz zaman durdurabilir, geri alabilir ve istediğiniz içeriğe anında ulaşabilirsiniz. Belgeseller, diziler, binlerce film, çocuk filmleri, müzik bu içeriklerden yalnızca birkaçı. Ayrıca hem ev hem de iş telefonlarını Türk Telekom tarifesine taşıyabilirsiniz.

Gelişen Teknoloji, Gelişen Hizmet Ağı

Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler bunlarla da sınırlı kalmıyor. Türk Telekom online işlemler konusunda kendini günden güne geliştirerek kullanıcılara bilgisayar başından kolayca işlem yapabilme olanağı sunmaktadır. Türk Telekom borç ödeme, arıza bildirimi, müşteri hizmetleri ile iletişim gibi pek çok konuyu online olarak çözmeniz mümkün. Online işlemler ile sizlere sunulan diğer hizmetler ise; mobil hattınıza bakiye yükleme, bakiye sorgulama, evde internet tarife değişikliği, adres bilgileri güncelleme, abonelik bilgilerini düzenleme, ev ya da iş telefonu nakil başvurusunda bulunma, e-faturanızı görüntüleme, başvurularınızın durumunu takip etme, Tivibu işlemleri gibi hizmetlerdir. Ayrıca dilerseniz Türk Telekom arıza, internet problemi vb. ile ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Çok sayıdaki Türk Telekom şikayet ve kullanıcı yorumlarını sayfamızdan okuyabilir ve arzu ederseniz siz de şikayetinizi dile getirebilirsiniz.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön