Türk Telekom

Türk Telekom

%14 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%2 TEŞEKKÜR ORANI
55.089 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Türk Telekom mobil hattı çalıştığım zaman annemin üstüneydi annem yanlış bir ameliyat sonucu %86 engelli şimdi sim kartım telefonumun kırılması dolayısı ile kayboldu annem engelli olduğu için Türk Telekom bayisine gidip iki sokak arkada gelin imza atın ya da annemin kim…

2 d

22 Mayıs 2018 tarihinde Telekom'u aradım. Modemin ışıkları yanmıyor dedim. Arıza kaydı oluşturuldu. Akşam SMS ile dönüş yaptılar. Sorunun ev içerisinde olduğunu kendi imkanlarımızla çözeceğimizi söyledi. İsterlerse 11 lira karşılığında arızanın neyden kaynaklandığına ba…

24 d

5 ay önce Türk Telekom'da bulunan internet hattımın naklini istedim. 5 aydır aynı il ve ilçe sınırları içerisindeki hattımı veremiyorlar. Buna rağmen. Abonelik başlatırken hiçbir ek ücret yok diyorlar. Hattım 5…

25 d

2 aydır rezil ettiniz. Taşınma sebebiyle nakil sürecinde doğru düzgün bir çözüm bulmadığınız ve üstüne üstlük çalışanların saygısızlığı isyan ettirdi. Hattı iptal etmek istediğimizde de 1900 TL ceza.

27 d

Müşteri hizmetlerini aramaktan il müdürlüğüne gitmekten yoruldum. 09.03.2018 tarihinde Adana'dan Gaziantep'e taşındım ve nakil başvurusu yaptım. Tam 45 gün sonra geldiler ve nakli yaptılar ve ben 1 aydır intern…

29 d

12 TL gelecek olan Tivibu paketi ilk ay 22 buçuk geldi diğer aylar ne gelecek belli değil. Müşteri hizmetleri deseniz tam bir laubali hatayı sizde aramak için elinden geleni yapıyorlar. İnternet dahil Türk Telekom'un bütün kullandığım aboneliklerini iptal edeceğim.

31 d

20.05.2018 tarihinde internet üzerinden Türk Telekom evde internet başvurusu yapmak istediğimi bunun üzerine yapılan incelemelerde altyapımızın uygun olduğunu ve boş port sorunumuzun olmadığını söylemelerinin ü…

1 s

Türk Telekom evde yalın internet müşterisiydim. 2 ay önce bir anda internetim kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım. Yönlendirilen ekip ben evde yokken siteye geldi ve 100'lerce dairenin olduğu binanın en alt katında ankastre kutusuna bakıp geri gittiler. Sesli yanıt sis…

1 s

Benzersiz 4 GB paketini 23₺'ye hattıma tanımlayacaklarını söylemelerine ve hattımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen 3 gündür hattıma paket tanımlanmadı. Yardım rica ediyorum, lütfen.

2 s

Türk Telekom abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır hattımdan TL eksiliyor. Arıyorum müşteri hizmetlerini, niye TL düştüğünü göremiyoruz deyip, müşteri memnuniyeti açısından TL mi iade ediyorlar. Herhangi bir aboneliğim …

3 s

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön