Türk Telekom

Türk Telekom

%14 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%2 TEŞEKKÜR ORANI
55.620 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

3-4 yıl kadar TTNET internet müşterisiydim. Müşteri hizmetleri tarafından 11/2017 tarihinde arandım senelik sözleşmemin bittiğini ve kampanyalardan haberdar etmek istediklerini belirttiler D** internete yönlend…

3 d

Eylülde yurt dışına(İspanya) çıkarken yurt dışı paketi satın aldım. Müşteri temsilcisi telinize ilgili mesaj gelmeden paketinizi kullanmayın yoksa paket dışı kullanmış olacağınızdan size yüklü fatura gelir dedi…

3 d

Türk Telekom mobil hattım Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandı. Tarife değişikliği yapmam için. Hattıma tanımlı %15 indirim bulunduğu ve 64 liralık tarifeden 44.5 liraya yararlanabileceğim söylendi…

4 d

Aralık ayının 11. günü internet hızı ciddi anlamda yavaşladı, aradım TR geneli güncelleme var dendi ertesi gün oldu hala devam ediyordu. Aradım AKN geçtiniz herhangi bir şey yapamayız deyip savuşturdular ay son…

13 d

TTNET yalın internet erişim ücretinin iadesini istiyorum. Bir daha faturama yansıtılmamasını istiyorum.

26 d

Türk Telekom 7 TL ile haftalık 500 dakika paket aldım. Paketi sorguladım 156 dakika var gösteriyorken konuşmadığım halde sabah aramamın tümünü TL'lerimden harcamış paketiniz bitmiştir mesajıda gelmedi. Böyle mü…

5 s

Faturasız hat sahibiyim. Katlayan tarifeye geçtim. Bu tarife ile uyumlu paketiniz neden yok? Dünden beri web sitenizde uyumlu paket aramaktayım.

7 s

Türk Telekom net üyeliğinden çıkmama rağmen hala borç çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ulaşamıyorum. Nasıl bir firma anlamadım.

7 s

D-Smart firmasından eve internet bağlattım başvuru esnasında TV paketinin hediye olduğunu söyleyen temsilci kullanmak istemediğimi söylediğimde bir şey değişmiyor belki lazım olur yoksa getirip iade edersin den…

8 s

Türk Telekom 1 ayda 2 defa cep telefonu faturası yolluyor. Müşteri hizmetlerini aradım onlarda ne olduğunu bilmiyor bu 2. şikayetim bir öncekine dönüş yapma zahmetinde bulunmadınız. Bunda da aynısı olursa hakkınızda yasal işlem başlatacağım.

8 s

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön