Türk Telekom

Tivibu Smart TV ile seyrediyordum. 19 Mayıs'tan beri yapılan güncellemeler nedeniyle izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydı alıyorlar ancak sorun çözümlenmiyor.

İnternet 7-10 gündür sürekli kopuyor. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı bırakıyorum, 12-24 saat sonra düzeltiliyor, birkaç saat sonra tekrar gidiyor. 7-10 gündür internet sürekli kopuyor sadece birkaç saa…

3 gün M** hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Kampanya ile ayda 1 TL'ye Tivibu uydu aldım. Eve geldim, cihazı kurulum için taktım. Çalışmadı. Arıza kaydı açtım, arayan olmadı tekrar aradım, 2 gün oldu hala aranmadı…

Babaannem'in Türk Telekom hattındaki paket ücreti 14 TL iken her ay 20 TL paket yükletmek zorunda bırakılıyorum. Ayrıca her ay 6 lira fazladan veriyorum çünkü dakikaları bitirip kalan TL bakiyeyi 2 dakikada har…

25.05.2018 saat 18:00 civarında telefonumuz ve internetimiz kesildi. 121 telefon arıza hattına arıza bırakmaya çalıştığımızda ise sistemsel bir hata yüzünden arıza kaydı bırakamıyoruz. Yani bugün ile tam 2 (iki) gündür Ankara'nın merkezi sayılabilecek bir yerde telefon …

88127766* numaralı internet kullanıcısıyım evimde 20 gündür internet yok kaç kere arıza kaydı oluşturdum hala bir çözüm bulunamadı. Üstelik elektrikçilerden yardım alın falan dediler.

Bugün Turkcell Superonline internet bağlamak için müşteri hizmetlerini aradığımda karşımdaki şahıs bana, binaya Türk Telekom'un şebeke çektiğini altyapı kurduğunu fakat centilmenlik yasası gereğince Turkcell in…

Sayın Türk Telekom yetkilileri, 01 Mayıs tarihinde umre için Suudi Arabistan'a gittim gitmeden bir iki gün evvel Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp paket yapılmasını rica ettim, belli bir ücret karşılığın…

Kullanmakta olduğum hattıma onayım olmadan otomatik olarak internet paketi tanımlanmakta. Arayıp iptalini istediğim zamanda elimizden gelen bir şey yok iadesini yapamıyoruz diyorlar. Taahhüdüm biter bitmez kesi…

Midyat’ta yaklaşık bir yıldır Türk Telekom evde internet kullanıcısıyız. Bundan 6 ay önceye kadar defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen Türk Telekom tarafından bize herhangi yararlı bir dönüş olamamıştır v…