Türk Telekom

Çocuğuma 18'lik paketi için 20 lira yükledim. 18'lik paketi yüklemeden 2 aylık vergi kesilmiş. Kalan 16'yi internet kullanımına kesmiş. Böyle saçmalık olmaz. Önce paketi bilerek yüklemiyorlar. 1 ayda 16 lira gi…

Türk Telekom TTNET ve mobil müşterisiyim. 2 adet faturam mevcut ve kredi kartı ile hiçbir şekilde faturalarımı ödeyemiyorum. Prime müşteri hizmetleri konu ile alakalı şikayet talebi bile oluşturmuyor. Geçen her…

Benim Türk Telekom'daki numaramı bazı nedenlerden dolayı değiştirdim. Fakat mobil bir işe sahip olduğum için işlerime büyük etkisi oldu numaramı geri alma yolunu bulamadım. Yaklaşık 5-6 senedir faturalı hat kul…

Yurt dışı gelen aramalara hat kapatılmıyor mu? Müşteri hizmetleri kapatmadı yol da göstermedi.

5 gündür internetim yok. Her gün arıza kaydı bırakıyorum gelen giden yok orada kazı yapılırken kablolar kopmuş belli daha ne kadar arıza kaydı bırakacağım tüm sorunlar beni buluyor daha doğru düzgün internet ku…

Türk Telekom sitesinden hattıma kredi kartımdan lira yükledim fakat; kartımdan bakiye eksilmesine rağmen telefon hattıma herhangi bir bakiye gelmesi gerçekleşmedi. Durumun düzeltilmesini talep ediyorum.

TTNET diye bir marka yapmışlar keşke yapmasalarmış internet kötü alt yapı kötü 2 gündür internet yok yaptıkları tek şey arıza kaydı oluşturmak.

Ankara Malazgirt Mahallesi 1017 Sokak Yavuz Apartmanı ** numaralı binada oturmaktayım, ankastre vize mevcuttur. 1 senedir altyapı için bugün yarın bekletiliyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum, ayrıca abo…

TTNET interneti kullanmaktayım, telefona indirilen uygulamaları ve oyunlara girmiyor kotası doldu diyelim faturayı yatırdığım gün dahi aynı problem olmakta, müşteri hizmetlerini arıyorum, teknik servisi arıyoru…

21.05.2018 akşam saatlerinde mobil uygulama üzerinden 40 TL kredi kartı kullanarak yükleme yaptım. Hattına kontör (TL) yüklenmesi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine durumu belirttim. Banka dan dekont istiyor. Banka ise kredi kartı kullanımı olduğu için dekont alamayaca…