Türk Telekom

Türk Telekom

%13 MEMNUNİYET DÜZEYİ
1.324 TEŞEKKÜR
55.426 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Ankara/Kızılcahamam /Alibey mahallesi mezarlığının öncesinde yol kenarında bulunan meyve bahçemin ortasından telefon hattınız geçmektedir. Bahçemin içinde olan bir dileğiniz yatmış durumdadır. Tamire ihtiyacı vardır. Hattınızın ağaçlarıma zarar vermeden ivedilikle düzel…

4 d

Fethiye menteşeoğlu Mahallesi 666. Sokak no.:20'de 1 yıldır ikamet ediyorum. 11 aydır evime internet bağlatamadım. Oturduğum konutta şebeke olmadığını en geç 3 ay içinde çözeceklerini söylediler. Aradan 11 ay g…

15 d

İnternetim çok yavaş Tivibu'yu dahi izleyemiyorum, kotayı aşmış olabilirim ama 1mb altında hız almam ne kadar doğru bugün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmak istedim saat 10'da M** isimli operatö…

19 d

Türk Telekom kullanıcısıyım, sil süpür kampanyası kullanıyorum mobil uygulama üz…

32 d

İnternetimi iptal ettirmek için 05.10.2018 tarihinde müşteri hizmetlerinden ön iptal başvurusunda bulundum. 06.10.2018 tarihinde Türk Telekom bayisine giderek ıslak imza atarak iptal ettirdim. 11.10.2018 tarihi…

35 d

Görsellerden belirlendiği gibi internetim habire kesiliyor faturalar ödendi. Ve …

36 d

Türk Telekom mobil sil süpür adında bir kampanya yapmışsınız, devamlı arama dakikası gönderiyorsunuz. 3 adet hat var 3 ne de 4 haftadır dakika gönderiyorsunuz bunu bilinçli yapıyorsunuz. İnternet gönderin, daki…

39 d

21.10.2018 tarihinde Türk Telekom Arayanıbil Plus paketi satın aldım fakat hediye 1 GB hattıma tanımlanmadı. Aylık paketi yaptım faturama ücreti yansımasına rağmen hediye 1 GB gelmedi, onay mesajı gelmesine rağ…

1 s

Türk Telekom'dan yeni internet aldım. Paketim 4mb 40 GB a. k.k var. Ama ben 1mb hızda bile giremiyorum. Türk Telekom'u arıyorum bana internet hızınız biradan yüksek görünüyor sinyaller 4mb hızında gidiyor diyor…

1 s

E-faturama baktığımda yazan tutarda 15 liraya yakın bir fazlalık olduğunu fark ettim ve faturayı incelediğimde karşıma bu yazı çıktı. ''sistemlerimizde yaşanan problem sebebiyle; tarife değişikliği yaptığınız a…

1 s

Türk Telekom Hakkında

Türkiye’nin ilk entegre telekomünikasyon operatörü olan Türk Telekom, değişen ve gelişen teknoloji ile birlikte çalışma ve hizmetlerini genişleterek 177 yıldır sürdürmektedir. Mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini sizlerle buluşturan Türk Telekom köklü geçmişin getirdiği deneyime sahiptir.

Türk Telekom, hem bireysel hem de kurumsal hizmetler alanında geniş bir hizmet ağı ve ürün yelpazesini kullanıcılarla buluşturmaktadır. 2016 yılı itibariyla mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini ‘Türk Telekom’ adıyla tek marka çatısı altında toplayan marka telekomünikasyon alanında ihtiyacınız olan pek çok hizmeti sunmaktadır. Türk Telekomünikasyon A.Ş. hisselerinin ortaklığında %55 Oger Telekomünikasyon A.Ş., %25 Türkiye Hazine Müsteşarlığı, %5 Türkiye Varlık Fonu söz sahibidir. Geri kalan %15 ise halka arza edilmiştir. Türk Telekom tarifeleri ile pek çok farklı kullanıcı portföyüne hitap etmeyi başarabilmiştir. Türk Telekom müşteri odaklı ve entegre yapısı ile internet, mobil ve TV gibi pek çok telekomünikasyon hizmetinin tek adresi olabilme yolunda ilerlemektedir.

Türk Telekom Hizmetleri

Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler arasında; mobil internet, evde internet, telefon ve televizyon ürün ve hizmetleri gibi seçenekler bulunmaktadır. Gerek mobil gerek evde internet ve diğer hizmetler konusunda Türk Telekom paketleri hayli geniştir. Türk Telekom internet, konuşma dakikaları, SMS gibi pek çok hizmeti mobil cihazlarınızda kullanabilirsiniz. Bunun yanı sıra evde ya da işte televizyonlarınızda Türk Telekom Tivibu hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Tivibu, web ile bilgisayarlar üzerinden hem yerli hem yabancı pek çok TV kanalına ulaşılabilirlik sağlamaktadır. Tivibu ile pek çok kanala ulaşabileceğiniz gibi canlı yayınları dilediğiniz zaman durdurabilir, geri alabilir ve istediğiniz içeriğe anında ulaşabilirsiniz. Belgeseller, diziler, binlerce film, çocuk filmleri, müzik bu içeriklerden yalnızca birkaçı. Ayrıca hem ev hem de iş telefonlarını Türk Telekom tarifesine taşıyabilirsiniz.

Gelişen Teknoloji, Gelişen Hizmet Ağı

Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler bunlarla da sınırlı kalmıyor. Türk Telekom online işlemler konusunda kendini günden güne geliştirerek kullanıcılara bilgisayar başından kolayca işlem yapabilme olanağı sunmaktadır. Türk Telekom borç ödeme, arıza bildirimi, müşteri hizmetleri ile iletişim gibi pek çok konuyu online olarak çözmeniz mümkün. Online işlemler ile sizlere sunulan diğer hizmetler ise; mobil hattınıza bakiye yükleme, bakiye sorgulama, evde internet tarife değişikliği, adres bilgileri güncelleme, abonelik bilgilerini düzenleme, ev ya da iş telefonu nakil başvurusunda bulunma, e-faturanızı görüntüleme, başvurularınızın durumunu takip etme, Tivibu işlemleri gibi hizmetlerdir. Ayrıca dilerseniz Türk Telekom arıza, internet problemi vb. ile ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Çok sayıdaki Türk Telekom şikayet ve kullanıcı yorumlarını sayfamızdan okuyabilir ve arzu ederseniz siz de şikayetinizi dile getirebilirsiniz.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön