Türk Telekom

İnternet hızımda aşırı yavaşlama var düzeltilsin.

Firmanıza 31.05.2018 tarihinde ilk nakil başvuru işlemini yaptırdım, fakat bir nedenden dolayı ilk nakil işlemim tarafınızdan iptal edildi. 2. nakil başvurum 08.05.2018 tarihinde verdim daha sonra tarafınızdan nakil işleminde bir sorun olduğu ve tekrar aktivasyon yapılm…

Dün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Taahhüdüm bittiği için Nisan ayında arandığımı 10 GB internetle devam etmem istendiğini ilettim. Ancak araştırmalarım sonucu 3 ay boyunca 8 GB internetim olduğunu f…

2 yıl... Ev yapıldığından beri internet yok. Evin karşı tarafında en azından 8 Mbps hız alabileceğimiz telefon direği var. Telekom altyapı ekiplerini defalarca bilgilendirmemize rağmen bu işi yapmaktan bilerek …

1073197** numaralı evde internet kurulum randevu ve saati verildi fakat 5 gündür kurulum yapmaya gelen yok gelmeyecekseniz neden randevu veriyorsunuz?

054593558** numaralı telefonuma yüklemiş olduğum TL'ler anlamsız biçimde siliniyor. Paket vb. bir şey ve harcama detayında gözükmüyor. Geçen ay da aynı şey olmuştu 20 TL ve şimdi de 25 TL yüklemem için aynı şey…

Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom şirketinden 24 ay taahhüt ile ev için sabit internet aboneliği aldım. İnternetimi kopma veya modem arızası gibi nedenlerle sağlıklı şekilde kullanamadım. Faturalarımı düzenli …

(6 GB internet 1000 dakika 1000 SMS 30 TL) tarifemin sözleşmesi 1 ay sonra bitiyor yeni sözleşme yapmak istiyorum ve (12 GB internet 1000 dakika 1000 SMS 33 TL) kampanyasına sözleşmem bitince geçiş yapmak istiyorum ama sadece yeni hat alanların faydalanabileceği bir kam…

444 5 375 numaralı Türk Telekom Tivibu'dan her gün rahatsız ediliyorum. Bugün ısrarla aramayın dediğim halde gıcık verir gibi arayıp kapatıyorlar. Türkçe olarak çok basit bir şekilde "aramayın" diyorum ama bu k…

9 ay önce Kağıthane'den Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi'ne taşındım internet ve Tivibu'yu nakil aldım fakat binada port bulunmadığından dolayı internet ve Tivibu hizmetini alamadım. Genel müdürlüğe gerekli dile…