Türk Telekom

Bartın merkezde yeni yapı fiber altyapısı olan evime 1 aydır internet bağlatamıyorum. İnternet üzerinden online başvuru yaptım 3-4 gün sonra MNG Kargo'dan gelen belgelerimi gönderdim aradan uzun süre geçmesine …

Cuma gününden bu yana internetimiz yok. İş yeriyiz ve siparişlerimiz internet üzerinden geliyor. Mail trafiğimiz bitti. Elemanlarımız boş yatıyor. 4 gündür internetimiz yok. Pazartesi sabah geliyoruz yine yok. …

Content Club isimli firma onayımı almadan Türk Telekom Avea aracılığıyla tarifeme 17 TL bedel yansıttı... Usulsüz yapılan bu kesintiyle ilgili tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum...

TTNET internet saat başı gidiyor. Bağlantıyı koparıp tekrar bağlanmadan da sorun çözülmüyor. 16 Mbps 100 GB AKN paketi kullanıyorum. Sorun ne olabilir?

Nakil işlemi yapmaya çalışıyorum her müşteri hizmetleri başvuru yaptık diyor bayii yok başvuru diyor. Müşteri hizmetlerini tekrar arayınca başvuru yapamıyoruz altyapı sorunu var diyor. Hemen bitişiğimdeki insanlar aynı interneti kullanıyor. Ama bana hala altyapı diyorsu…

Müşteri hizmetlerini arayıp internet ve telefon başvurusu yaptım lakin ekip geldiğinde altyapı olmadığını bildirdi. Yaklaşık 3 aydır bu çalışmanın bitirilmesini bekliyoruz. Apartmanda en az 3 nakil bekleyen ve yeni başvuru yapmak isteyen kişiler olmasına rağmen ve yan a…

Yaklaşık 1 hafta önce sözleşmem bittiği için tarife ve paket değişikliği işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemi gerçekleştirme esnasında müşteri temsilcisi en geç 1 gün içerisinde bu işlemin gerçekleşeceğini söyledi…

1 aylık Tivibu kullanıcısıyım sözleşmeyi imzaladıktan 20 gün sonra TRT1 kanalının Tivibu kanal taramasında çıkmadığını fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ertesi gün eve ekip geldi ve dedikleri şey her z…

Avea'dan beni aradılar tarife vereceklerini söylediler paket tanımlamışlar, 15 gün cm 'den paketin fiyatını artırdılar neden diye sorduğumda sizinki tarife değil paket diyorlar. Ben ses kaydım dinlensin dedim ,…

Türk Telekom bayisinden internet başvurusu yaptım aynı gün iptalini istedim. İnterneti hiç kullanmadım ve iptal ettirdim. Bana bir ay sonra 530 TL fatura geldi. Bu haksızlık, hiç kullanmadığım internete niye 53…