Türk Telekom

Türk Telekom

%22 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%4 TEŞEKKÜR ORANI
290.085 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

16 m GB hattım destekliyor fakat büyük bir yalan! Tivibu kullanıyorum anlaşmada internetinizi yemez yavaşlatmaz diye aldım Tivibu açıkken hızım 3 ve 5 m GB düşüyor Tivibu kapatınca hızım 12 m GB yükseliyor aradım müşteri hizmetlerini açıklama istedim utanmadan sizde sor…

2 d

Türk Telekom evde interneti kullanıyorum. Güvenli internet aile profilini katego…

11 d

Tivibu aldığımda 19.90'lik paketi sattılar. 3 ay sonra beni arayıp efendim 29.90'lik pakete geçerseniz bütün kanalları izleyebilirsiniz dediler. Bende iyi niyetli olarak tamam dedim. Şu anda 4 tane kanal çekiyor. Müşteri hizmetleri arıyorum. Bana diyor ki anlaştığımız k…

24 d

Aynı sokak üzerinde yeni bir eve taşındım ve internetimi nakil yaptırmak istedim. Yeni taşındığım binada altyapı olmadığı için nakil işlemlerim gerçekleştirilemedi. Daha sonra binanın giriş katına Baymak şube açtı binaya altyapı kuruldu ve bende nakil işlemlerini başlat…

34 d

Hemenizle diye mesaj geldi. Ücretsizdir diye düşünerek onayladım. Onayladıktan sonra 68 TL hesabınıza yansıyacaktır şeklinde bir mesaj alınca ital işlemini yaptım. Ayrıca telefonla da arayarak çıkan kişiye ipta…

47 d

Tivibu paketine verilen paralar helal olmasın. 40 derece havada bile yayın veremeyen kötü bir Tivibu. Türk Telekom'un adınıda lekelediler ikisinde de soğudum. Milleti kandırıyorlar. Normal uykunun verdiği kaçak yayınları veriyorlar Adam akıllı bir tane kanal yok.

58 d

TTNET hattımdan sahte sürücü belgesi çıkarılıp cihaz alınmış Türk Telekom böyle sahte belgeyle cihaz alımına nasıl onay verir anlamış değilim sorunuma çözüm bulunup mağduriyetimin giderilmesini evrakta usulsüzl…

1 s

Türk Telekom kadar kötü bir şirket ile daha karşılaşmadım. İptal etmek istediğim halde taahhüdüm bittiği için benden ekstra 78₺ daha ücret istiyor ve bana 118₺‘lik bir ücret daha çıkartıyor. Müşteri memnuniyeti…

1 s

Türk Telekom Muud Premium üyeliğini aldım fakat ne yazık ki ne yaptıysam bir türlü iptal edemiyorum. İptal yazıp 7979'a SMS attığımda aktif aboneliğiniz bulunmamaktadır diye cevap geliyor fakat kredi kartımdan …

1 s

Yıllardır kullandığımız TTNET yalın ADSL üyeliğimizi son zamanlarda yaşadığımız bağlantı sorunları yüzünden taahhüdümüzün bitmesine yakın bir zamanda sonlandırma kararı almıştık ve sonrasında haziran ayı başınd…

2 s

Türk Telekom Hakkında

Türkiye’nin ilk entegre telekomünikasyon operatörü olan Türk Telekom, değişen ve gelişen teknoloji ile birlikte çalışma ve hizmetlerini genişleterek 177 yıldır sürdürmektedir. Mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini sizlerle buluşturan Türk Telekom köklü geçmişin getirdiği deneyime sahiptir.

Türk Telekom, hem bireysel hem de kurumsal hizmetler alanında geniş bir hizmet ağı ve ürün yelpazesini kullanıcılarla buluşturmaktadır. 2016 yılı itibariyla mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini ‘Türk Telekom’ adıyla tek marka çatısı altında toplayan marka telekomünikasyon alanında ihtiyacınız olan pek çok hizmeti sunmaktadır. Türk Telekomünikasyon A.Ş. hisselerinin ortaklığında %55 Oger Telekomünikasyon A.Ş., %25 Türkiye Hazine Müsteşarlığı, %5 Türkiye Varlık Fonu söz sahibidir. Geri kalan %15 ise halka arza edilmiştir. Türk Telekom tarifeleri ile pek çok farklı kullanıcı portföyüne hitap etmeyi başarabilmiştir. Türk Telekom müşteri odaklı ve entegre yapısı ile internet, mobil ve TV gibi pek çok telekomünikasyon hizmetinin tek adresi olabilme yolunda ilerlemektedir.

Türk Telekom Hizmetleri

Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler arasında; mobil internet, evde internet, telefon ve televizyon ürün ve hizmetleri gibi seçenekler bulunmaktadır. Gerek mobil gerek evde internet ve diğer hizmetler konusunda Türk Telekom paketleri hayli geniştir. Türk Telekom internet, konuşma dakikaları, SMS gibi pek çok hizmeti mobil cihazlarınızda kullanabilirsiniz. Bunun yanı sıra evde ya da işte televizyonlarınızda Türk Telekom Tivibu hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Tivibu, web ile bilgisayarlar üzerinden hem yerli hem yabancı pek çok TV kanalına ulaşılabilirlik sağlamaktadır. Tivibu ile pek çok kanala ulaşabileceğiniz gibi canlı yayınları dilediğiniz zaman durdurabilir, geri alabilir ve istediğiniz içeriğe anında ulaşabilirsiniz. Belgeseller, diziler, binlerce film, çocuk filmleri, müzik bu içeriklerden yalnızca birkaçı. Ayrıca hem ev hem de iş telefonlarını Türk Telekom tarifesine taşıyabilirsiniz.

Gelişen Teknoloji, Gelişen Hizmet Ağı

Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler bunlarla da sınırlı kalmıyor. Türk Telekom online işlemler konusunda kendini günden güne geliştirerek kullanıcılara bilgisayar başından kolayca işlem yapabilme olanağı sunmaktadır. Türk Telekom borç ödeme, arıza bildirimi, müşteri hizmetleri ile iletişim gibi pek çok konuyu online olarak çözmeniz mümkün. Online işlemler ile sizlere sunulan diğer hizmetler ise; mobil hattınıza bakiye yükleme, bakiye sorgulama, evde internet tarife değişikliği, adres bilgileri güncelleme, abonelik bilgilerini düzenleme, ev ya da iş telefonu nakil başvurusunda bulunma, e-faturanızı görüntüleme, başvurularınızın durumunu takip etme, Tivibu işlemleri gibi hizmetlerdir. Ayrıca dilerseniz Türk Telekom arıza, internet problemi vb. ile ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Çok sayıdaki Türk Telekom şikayet ve kullanıcı yorumlarını sayfamızdan okuyabilir ve arzu ederseniz siz de şikayetinizi dile getirebilirsiniz.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön