Türk Telekom logo

Türk Telekom

%10 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%4 TEŞEKKÜR ORANI
223.309 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

TTNET internet kullanıcısıyım. 19.03.2017 tarihinde internette sorun yaşadım ve çağrı merkezine bildirdim. Gelmişler evde yoksun dediler. Tekrar çağrı bırakıldı. Her zamanda iki gün sonra geliyorlar. Dedikleri arızanın kabloda kaynaklandığını ve biz apartmanlara kablo ç…

6 s

18*** hizmet numaralı internet hattımın 30 Ocak 2017 'de ikametgah değişikliğinden dolayı nakil talebinde bulundum. Ekiplerde bulunduğum blokta şebeke olmadığı için talebimi gerçekleştiremeyeceklerini ifade ett…

6 s

Yaklaşık 2-3 aydır beklediğim internet gelmiyor. Bütün yetkilileri aradık, hala daha port yok interneti o yüzden bağlayamıyoruz diyorlar. Okulumla ilgili projeleri yapamıyorum internet olmadığı için. Benim haya…

6 s

Bugün itibariyle operatör değişikliği ile operatörünüze geldim. Diğer hattıma 25.03.2017'de şikayetim ve faturasıza geçme talebine istinaden 1000 dakika 1000 SMS 8 GB 29 TL teklif edildi kabul ettim. O görüşmem…

7 s

2005 yılından babamın borcu olduğu söyleniyor 4235,57 TL. Biz bütün faturaları ödediğimizi hattımızı kapattığımızı çok iyi biliyoruz. Bir avukat tarafından arandık. Sözde 2009 yılında tebligat yollamışlar... İl…

7 s

İnternetim de asırlardır çözemedikleri yavaşlık sebebiyle arıza kaydı oluşturup sorunun bu sefer çözüleceğine olan inancımı hiç kaybetmeden arızanın giderilmesini bekledim. Tanrım ne göreyim TTNET servisi gelip…

8 s

İnternet bağlantısı için gerekli alt yapının olmadığı için başvurumuzu yapamadık. Uzun zaman süren uğraşların sonucunda Telekom kutusu bağlandı fakat başvuru için alt yapının sistemde hala görüntülenemediği söy…

8 s

Geçtiğimiz sene müşteri hizmetleri beni arayıp bana özel bir teklif sunmuştu. Yeni yıl 6 GB. 1 yıllık taahhütlü. Taahhüttü bitince paketin iptal olacağını söylemişti. Bu sene geçtiğimiz ay itibariyle taahhüdüm …

8 s

2 yıl geçmesine rağmen hala evimin önündeki Türk Telekom kofrasından 5 -6 metrelik kablo bağlantısını yaptıramadık. Bursa nilüferdeki merkeze ne zaman sorgulasak 1 periyoddasınız yok efendim 2 perioddasınız diy…

8 s

1896800*** numaralı ADSL hattımı 19 Ocak 2017 tarihinde nakil ettirmek istedim. Haftalarca altyapı-şebeke yetersizliği nedeniyle gerçekleştiremediler. Sebebini ise bakırdan fibere geçiş yapamadıkları şeklinde i…

9 s

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön