Türk Telekom
Son arananlar Temizle
Mahallemizin her yerini 1 ay önce delik deşik ettiler. Sorduğumuzda; fiber internet geliyor dediler, kabloları döşediler ana merkezde kablo uçları hala açık duruyor ama biz hala fiber kullanamıyoruz. Yıl olmuş …
Berkant
1.131 Okunma
Bir senedir TTNET müşteri hizmetleri ile irtibat halindeyim. Sözde 32 Mbps fiber…
Rıdvan
1.130 Okunma
1- Siz uygulama falan yapmayın! Türk Telekom online işlemler Android uygulamasından tarifeler ve paketler kısmındaki fiyatlar yanlış, 23 TL gözüken "selfie'e özel mor medium" paketini satın almak istediğimde, "…
Hasan
406 Okunma
Bir aydan uzun süre önce evimi taşıdığım için internetimin de naklini istedim, yeni taşındığım eve gelen teknik ekip telefon hattı kablosu bağlanması gerektiğini söylediler. Ertesi gün gelen teknik ekibiniz tel…
Merve
393 Okunma
TTNET Hız problemi her zamanki gibi devam ediyor. Fiber internet olacak güya kota dolduğunda sözleşmeye göre 8mbt e düşmesi gerekirken şu an 4 MBT hız ile kullanıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyorum 17 dakika s…
Zeynep
456 Okunma
Türk Telekom müşteri hizmetleri bilgisiz ve sorumsuz davranıyor. 5 gündür ev internetimi 0.01 Mbps kısıtlamışlar beni AKK'si yüksek bir üst pakete geçmeye zorluyorlar ve internetimdeki sıkıntıyı çözmüyorlar. Ke…
Enver
426 Okunma
Yaklaşık 20 gündür ilçe merkezinde telefonumdan mobil interneti kullanamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala internetimiz yok. Biz faturamızı ödüyoruz ama hizmet yok. Dolayısıyla kullanamadığımız interneti ödüyoruz...
Abdil
444 Okunma
Ankara Altındağ Gülpınar mh. 172. So **/** adresine taşındım. Türk Telekom o 3.5 aydır port yok mazeretiyle interneti bağlamadı. Defalarca başvurdum nafile. Ayrıca almadığım hizmete aylık 12 lira fatura kesiliy…
Selim
441 Okunma
11380***0 numaralı TTNET internet kullanıcısıyım internetimde sürekli kopmalar oluyor ve internet hızım çok yavaş hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum video izleyemiyorum müşteri hizmetlerini aradım sonuç yo…
Cem
244 Okunma
İstanbul’dan Kocaeli Çayırova özgürlük mahallesine taşınalı 5 ay oldu Gebze Türk Telekom genel müdürlüğünüzü kullanmakta olduğum internet ve Tivibu taşımak için dilekçe verdik ancak bulunduğum sokakta altyapı o…
Sercan
437 Okunma
Türkiye’nin ilk entegre telekomünikasyon operatörü olan Türk Telekom, değişen ve gelişen teknoloji ile birlikte çalışma ve hizmetlerini genişleterek 177 yıldır sürdürmektedir. Mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini sizlerle buluşturan Türk Telekom köklü geçmişin getirdiği deneyime sahiptir.
Türk Telekom, hem bireysel hem de kurumsal hizmetler alanında geniş bir hizmet ağı ve ürün yelpazesini kullanıcılarla buluşturmaktadır. 2016 yılı itibariyla mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini ‘Türk Telekom’ adıyla tek marka çatısı altında toplayan marka telekomünikasyon alanında ihtiyacınız olan pek çok hizmeti sunmaktadır. Türk Telekomünikasyon A.Ş. hisselerinin ortaklığında %55 Oger Telekomünikasyon A.Ş., %25 Türkiye Hazine Müsteşarlığı, %5 Türkiye Varlık Fonu söz sahibidir. Geri kalan %15 ise halka arza edilmiştir. Türk Telekom tarifeleri ile pek çok farklı kullanıcı portföyüne hitap etmeyi başarabilmiştir. Türk Telekom müşteri odaklı ve entegre yapısı ile internet, mobil ve TV gibi pek çok telekomünikasyon hizmetinin tek adresi olabilme yolunda ilerlemektedir.
Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler arasında; mobil internet, evde internet, telefon ve televizyon ürün ve hizmetleri gibi seçenekler bulunmaktadır. Gerek mobil gerek evde internet ve diğer hizmetler konusunda Türk Telekom paketleri hayli geniştir. Türk Telekom internet, konuşma dakikaları, SMS gibi pek çok hizmeti mobil cihazlarınızda kullanabilirsiniz. Bunun yanı sıra evde ya da işte televizyonlarınızda Türk Telekom Tivibu hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Tivibu, web ile bilgisayarlar üzerinden hem yerli hem yabancı pek çok TV kanalına ulaşılabilirlik sağlamaktadır. Tivibu ile pek çok kanala ulaşabileceğiniz gibi canlı yayınları dilediğiniz zaman durdurabilir, geri alabilir ve istediğiniz içeriğe anında ulaşabilirsiniz. Belgeseller, diziler, binlerce film, çocuk filmleri, müzik bu içeriklerden yalnızca birkaçı. Ayrıca hem ev hem de iş telefonlarını Türk Telekom tarifesine taşıyabilirsiniz.
Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler bunlarla da sınırlı kalmıyor. Türk Telekom online işlemler konusunda kendini günden güne geliştirerek kullanıcılara bilgisayar başından kolayca işlem yapabilme olanağı sunmaktadır. Türk Telekom borç ödeme, arıza bildirimi, müşteri hizmetleri ile iletişim gibi pek çok konuyu online olarak çözmeniz mümkün. Online işlemler ile sizlere sunulan diğer hizmetler ise; mobil hattınıza bakiye yükleme, bakiye sorgulama, evde internet tarife değişikliği, adres bilgileri güncelleme, abonelik bilgilerini düzenleme, ev ya da iş telefonu nakil başvurusunda bulunma, e-faturanızı görüntüleme, başvurularınızın durumunu takip etme, Tivibu işlemleri gibi hizmetlerdir. Ayrıca dilerseniz Türk Telekom arıza, internet problemi vb. ile ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Çok sayıdaki Türk Telekom şikayet ve kullanıcı yorumlarını sayfamızdan okuyabilir ve arzu ederseniz siz de şikayetinizi dile getirebilirsiniz.
Cevaplar