Türk Telekom
Son arananlar Temizle
Hattımın Mayıs ayında Görgü Cami Mah. Yeşilçınar Bulvarı No. 25 Yalvaç (Adliye Karşısı) Yalvaç, Isparta Aliosman Sönmez TT bayisinden hat iptalinde bulunduk fakat 3 ay sonra tarafımıza 3 aylık fatura yansıtıldı…
Fuat
2.093 Okunma
1. Türk Telekom'dan tarife bitimim 10.07.2018 diye bilgilendirme mesajı attıkları halde sırf başka bir hatta geçtiğim için normalde 25 TL her ay ödediğim faturayı 50 TL'ye çıkardılar. 2. Türk Telekom müşteri hi…
Elmas
2.097 Okunma
Türk Telekom geçen ay bana 50 dakika zaman aşımı yapıldığı için 37 TL ekstra fatura çıkardı. Bu ay yeni dönem faturaya da herhangi bir zaman aşımı olmamasına rağmen ekstra faturaya 8 TL ekledi. Müşteri hizmetle…
Erhan
549 Okunma
23.06.2018 Türk Telekom'dan ev interneti satın aldım ve kurulumu yapıldı gelen ekipler hatla alakalı sıkıntı olduğu DSL vb. ışıklar yanmıyor ve teknik ekibin çözeceğini söyleyerek gittiler 23 Haziran itibaren müşteri hizmetleri olsun bulunduğum yerin bölge müdürlüğü ols…
Semih
372 Okunma
Tivibu cihazında kanal izleme esnasında donma oluyor defaatle aradım ve arıyorum yardımcı olmadılar. Kapatmak istedim o zaman da laubali bir şekilde daha 7 ayınız var kontrat ve kurulum masrafları dahil cezasını öde kapatalım diyorlar vallahi bence milleti saçma sapan b…
Alper
527 Okunma
Tivibu abonesiyim fakat Temmuz ayı itibariyle özel ücret ödediğimiz kanalların yayından kaldırıldığını yeni kanalların ekleneceğini fakat ne zaman ekleneceğine dair bir bilgi bulunmadığı bilgisini aldık. Müşter…
Gökhan
386 Okunma
Türk Telekom mobili 2 yıldır kullanıyorum bu ay taahhüdümün sonu yani artık indirim almayacağım yeni taahhüt yaparsam %10 indirimle aynı tarifeyi 45-50 civarı kullanabilirsin diyor bana, ben 30 TL ödüyordum kab…
Ahmet
591 Okunma
Nakil işlemi için başvurduk randevu saatinde gelen olmadı üstüne 1 hafta sonra olmuyor dendi sorunu biz çözdük yine gelen yok üstelik de bu süre boyunca kullanmadığınız aylık ücreti ödemek zorunda kalıyorsunuz.
Tolga
379 Okunma
TTNET'e dava açmak istiyorum 2 3 senedir iyi bir internet sağlayamadıkları halde fatura ödedim. Taahhüdüm bitmesine 2 gün kala kabloları değiştirdik internetiniz oldu denildi ben de tekrar bir taahhüt imzaladım…
Serdar
615 Okunma
12.07.2018 tarihinde nakil için başvurdum. En erken 14.07.18 tarihini verdiler evde beklememize rağmen bizi saat 16:00 da arayıp evde bulamadık denildi tekrar Forum doldurduk sözde bugün 16.07.18 tarihinde gele…
Ufuk
593 Okunma
Türkiye’nin ilk entegre telekomünikasyon operatörü olan Türk Telekom, değişen ve gelişen teknoloji ile birlikte çalışma ve hizmetlerini genişleterek 177 yıldır sürdürmektedir. Mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini sizlerle buluşturan Türk Telekom köklü geçmişin getirdiği deneyime sahiptir.
Türk Telekom, hem bireysel hem de kurumsal hizmetler alanında geniş bir hizmet ağı ve ürün yelpazesini kullanıcılarla buluşturmaktadır. 2016 yılı itibariyla mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini ‘Türk Telekom’ adıyla tek marka çatısı altında toplayan marka telekomünikasyon alanında ihtiyacınız olan pek çok hizmeti sunmaktadır. Türk Telekomünikasyon A.Ş. hisselerinin ortaklığında %55 Oger Telekomünikasyon A.Ş., %25 Türkiye Hazine Müsteşarlığı, %5 Türkiye Varlık Fonu söz sahibidir. Geri kalan %15 ise halka arza edilmiştir. Türk Telekom tarifeleri ile pek çok farklı kullanıcı portföyüne hitap etmeyi başarabilmiştir. Türk Telekom müşteri odaklı ve entegre yapısı ile internet, mobil ve TV gibi pek çok telekomünikasyon hizmetinin tek adresi olabilme yolunda ilerlemektedir.
Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler arasında; mobil internet, evde internet, telefon ve televizyon ürün ve hizmetleri gibi seçenekler bulunmaktadır. Gerek mobil gerek evde internet ve diğer hizmetler konusunda Türk Telekom paketleri hayli geniştir. Türk Telekom internet, konuşma dakikaları, SMS gibi pek çok hizmeti mobil cihazlarınızda kullanabilirsiniz. Bunun yanı sıra evde ya da işte televizyonlarınızda Türk Telekom Tivibu hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Tivibu, web ile bilgisayarlar üzerinden hem yerli hem yabancı pek çok TV kanalına ulaşılabilirlik sağlamaktadır. Tivibu ile pek çok kanala ulaşabileceğiniz gibi canlı yayınları dilediğiniz zaman durdurabilir, geri alabilir ve istediğiniz içeriğe anında ulaşabilirsiniz. Belgeseller, diziler, binlerce film, çocuk filmleri, müzik bu içeriklerden yalnızca birkaçı. Ayrıca hem ev hem de iş telefonlarını Türk Telekom tarifesine taşıyabilirsiniz.
Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler bunlarla da sınırlı kalmıyor. Türk Telekom online işlemler konusunda kendini günden güne geliştirerek kullanıcılara bilgisayar başından kolayca işlem yapabilme olanağı sunmaktadır. Türk Telekom borç ödeme, arıza bildirimi, müşteri hizmetleri ile iletişim gibi pek çok konuyu online olarak çözmeniz mümkün. Online işlemler ile sizlere sunulan diğer hizmetler ise; mobil hattınıza bakiye yükleme, bakiye sorgulama, evde internet tarife değişikliği, adres bilgileri güncelleme, abonelik bilgilerini düzenleme, ev ya da iş telefonu nakil başvurusunda bulunma, e-faturanızı görüntüleme, başvurularınızın durumunu takip etme, Tivibu işlemleri gibi hizmetlerdir. Ayrıca dilerseniz Türk Telekom arıza, internet problemi vb. ile ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Çok sayıdaki Türk Telekom şikayet ve kullanıcı yorumlarını sayfamızdan okuyabilir ve arzu ederseniz siz de şikayetinizi dile getirebilirsiniz.
Cevaplar