Türk Telekom

Tekirdağ Saray ilçesinde yaşamaktayım. Türk Telekom (Avea) çıkım gücüyle ilgili sürekli problem yaşıyorum. Birçok kez müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatsam da yardımcı olamayacaklarını söylediler. Problem…

Türk Telekom şirketinden telefon üzerinden evime internet bağlatmak üzere başvuruda bulundum. Kısa süre sonra eve gelen teknik servis ekibi, binadan daireme uzanan fiber internet kablosu bulunmadığı için intern…

055374484** Türk Telekom Avea aboneliğimle ilgili olarak bilgim ve onayım dışında Telecoming html5, acca abonelik, trend Hybrid adı altında kesintiler yapılmıştır. Bu haksız kesinti tutarlarının iadesini talep ediyorum.

Birkaç ay önce evlendiğim için eşim oturduğu Halkalı semtinden Esenler'e yeni evimize geldi. Haliyle internetini taşımak için başvuru yaptık. Halihazırda esenlerde başka bir sağlayıcıdan aldığımız interneti iptal ettik (bu arada iptal etmeden başvurmuştuk zaten Türk Tel…

Ben 2 haftadır internetsizim, Türk Telekom modem internet ışığı yanmıyor. 3 defa arıza kaydı oluşturdum, iç tesisat veya modemde arıza olduğunu söylediler. 2 defa ücretli servis çağırdım gelmediler, bu ramazanda bari yapmayın.

Port hatası ve devamlı internette kopma sorunu yaşıyorum ve müşteri hizmetleri ne arıza kaydı oluşturuyor ne de bu konu üzerinde herhangi bir işlem yapıyor. 10 gündür devamlı arayıp teknik ekip istiyorum gönderilmiyor. Port hatasını da biz çözecek değiliz sonuç itibariy…

Türk Telekom bende 24 ay taahhüt olmadığı halde sözleşmende hiçbir şey yazmadığı halde sadece imza attırıldı ve gerisini biz dolduracağız denilerek sözleşme imzalandı . Ben 12 ay taahhüt istedim ama bana 24 ay …

Türk Telekom'dan yurt dışı paketi satın alırken bana 100 dakika arama 260 dakika aranma hakkınız var denildi. 260 dakika aranma hakkınızda karşı taraf yurt içi tarife ücretiyle ücretlendirilecek şeklinde açık a…

Zonguldak Ereğli ilçesi Abdi Köyü'nde evimizin yanında bulunan telefon direği yıkılmak üzere. Ama 6 ay önce yazmış olduğum dilekçeye rağmen direk yetkililer tarafından kaldırılmadı. Çok hantal çalışan bir yapıs…

Gaziantep'in İslahiye ilçesinde ikamet etmekteyim. Türk Telekom'dan internet başvurusu yaptık. Fakat altyapı yetersizliği yüzünden bağlanmıyor dendi. O zaman binamıza altyapı kablolarının çekilmesini talep ediy…