Türk Telekom

Türk Telekom

%14 MEMNUNİYET DÜZEYİ
1.388 TEŞEKKÜR
55.701 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Samsun İlkadım İlçesi Fatih Mahallesi'ndeyim evimde Tivibu ve TTNET vardı. Modemde arıza nedeniyle 1 haftadır ne internet var, ne TV izleyebiliyorum. Servis geliyor karşılanmayacağını hakkımın olmadığı söyleniy…

7 d

Türk Telekom bizi internetsiz bıraktı! 2018 yılında Ankara'nın göbeği Çankaya 'da internet hattının bulunmadığını söyledi müşteri hizmetleri planlamaya alındı denildi ancak binada internet kullananlar var. Kendinizden haberiniz yok mu? Araya bayram giriyor bakalım ne ol…

27 d

2 gündür Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum saatlerce bununla mı uğraşmam lazım? faturam her ay değişiyor online işlemlerden detaya bakıyorum kullanım ücretleri yazıyor detay yok müşteri hizmetler…

40 d

TTNET internet hizmetini aylardır kullanamıyoruz. Kullanamadığımız internetin parasını ödüyoruz. Arıza kaydı oluşturduk, eve gelen yok. Güya internet ankastre kutusu bozukmus. Eve gelmeye gerek yokmuş, elektrik…

42 d

Yaklaşık 20 gündür iş yerimin telefon hattı kapalı üstelik günlük arama rağmen kimse geri dönüş yapmadı arıza devam ediyor ödeyeceğim. Ben aramaktan bıktım onlar derdimi dinlemekten bıkmadı bu ne kadar duyarsızlık yazıklar olsun.

1 s

İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesinde oturuyorum. Sağımdaki sokakta fiber var solumdaki sokakta fiber var benim oturduğum yerde fiber yok. 3 sene önce ilk internet bağlattığım da 1 sene içerisinde gelecek denen alt yapıdan hala ses yok. Zaten internet hızım 2 MB…

2 s

Türk Telekom paket iptali yapılamaması kadar saçma bir şey yok uygulamadan paket değiştire tıklıyoruz pakete direkt geçiş yapıyor paket ile ilgili bir bilgi falan verilmiyor ne fiyat ne içerik hiçbir şey yok. İ…

2 s

Tivibu kullanıcısıyım. Android platformu için uygulamasını indirdim. İndirdiğim günden beri sürekli giriş yaparken şifre soruyor. Şifreyi giriyorum kabul etmiyor. Tek şifre alıyorum. Onu giriyorum. Onu da kabul etmiyor. Bir an önce düzeltin.

3 s

Türk Telekom mobil ve Muud Premium üyesiyim. Muud uygulaması sürekli hata veriyor. Ve giriş yapamıyorum. Yetkili birisiyle de iletişim kuramıyorum. Üyelik iptali için 444 5 444 numarasını aramam gerektiği yazıy…

4 s

5555'e hiçbir şekilde mesaj gönderemiyorum. Bu yüzden de SMS'lerimi GB'a dönüştüremiyorum. Bayram kampanyaları vb. hiçbir şeyden faydalanamadım. Online işlemlerden de benzer konular yüzünden şikayetlerimi göndermiştim ama ilgilenilmedi. En kısa sürede mağduriyetimin gid…

4 s

Türk Telekom Hakkında

Türkiye’nin ilk entegre telekomünikasyon operatörü olan Türk Telekom, değişen ve gelişen teknoloji ile birlikte çalışma ve hizmetlerini genişleterek 177 yıldır sürdürmektedir. Mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini sizlerle buluşturan Türk Telekom köklü geçmişin getirdiği deneyime sahiptir.

Türk Telekom, hem bireysel hem de kurumsal hizmetler alanında geniş bir hizmet ağı ve ürün yelpazesini kullanıcılarla buluşturmaktadır. 2016 yılı itibariyla mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini ‘Türk Telekom’ adıyla tek marka çatısı altında toplayan marka telekomünikasyon alanında ihtiyacınız olan pek çok hizmeti sunmaktadır. Türk Telekomünikasyon A.Ş. hisselerinin ortaklığında %55 Oger Telekomünikasyon A.Ş., %25 Türkiye Hazine Müsteşarlığı, %5 Türkiye Varlık Fonu söz sahibidir. Geri kalan %15 ise halka arza edilmiştir. Türk Telekom tarifeleri ile pek çok farklı kullanıcı portföyüne hitap etmeyi başarabilmiştir. Türk Telekom müşteri odaklı ve entegre yapısı ile internet, mobil ve TV gibi pek çok telekomünikasyon hizmetinin tek adresi olabilme yolunda ilerlemektedir.

Türk Telekom Hizmetleri

Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler arasında; mobil internet, evde internet, telefon ve televizyon ürün ve hizmetleri gibi seçenekler bulunmaktadır. Gerek mobil gerek evde internet ve diğer hizmetler konusunda Türk Telekom paketleri hayli geniştir. Türk Telekom internet, konuşma dakikaları, SMS gibi pek çok hizmeti mobil cihazlarınızda kullanabilirsiniz. Bunun yanı sıra evde ya da işte televizyonlarınızda Türk Telekom Tivibu hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Tivibu, web ile bilgisayarlar üzerinden hem yerli hem yabancı pek çok TV kanalına ulaşılabilirlik sağlamaktadır. Tivibu ile pek çok kanala ulaşabileceğiniz gibi canlı yayınları dilediğiniz zaman durdurabilir, geri alabilir ve istediğiniz içeriğe anında ulaşabilirsiniz. Belgeseller, diziler, binlerce film, çocuk filmleri, müzik bu içeriklerden yalnızca birkaçı. Ayrıca hem ev hem de iş telefonlarını Türk Telekom tarifesine taşıyabilirsiniz.

Gelişen Teknoloji, Gelişen Hizmet Ağı

Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler bunlarla da sınırlı kalmıyor. Türk Telekom online işlemler konusunda kendini günden güne geliştirerek kullanıcılara bilgisayar başından kolayca işlem yapabilme olanağı sunmaktadır. Türk Telekom borç ödeme, arıza bildirimi, müşteri hizmetleri ile iletişim gibi pek çok konuyu online olarak çözmeniz mümkün. Online işlemler ile sizlere sunulan diğer hizmetler ise; mobil hattınıza bakiye yükleme, bakiye sorgulama, evde internet tarife değişikliği, adres bilgileri güncelleme, abonelik bilgilerini düzenleme, ev ya da iş telefonu nakil başvurusunda bulunma, e-faturanızı görüntüleme, başvurularınızın durumunu takip etme, Tivibu işlemleri gibi hizmetlerdir. Ayrıca dilerseniz Türk Telekom arıza, internet problemi vb. ile ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Çok sayıdaki Türk Telekom şikayet ve kullanıcı yorumlarını sayfamızdan okuyabilir ve arzu ederseniz siz de şikayetinizi dile getirebilirsiniz.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön