Türk Telekom

Telefon kablosu kopmuş 10 gündür internete bağlantımız yok, genel merkezle görüştüm, 1 haftaya en geç yapılacak dendi ama gelen giden yok. Çakır Hacı İbrahim Köyü /Düzce'de ikamet etmekteyim.

Türk Telekom internet faturamı 14.05.2018 tarihinde ödememe rağmen diğer kartımdan 21.05.2018 tarihinde bir kez daha tahsil edilmiştir fatura bedeli.

Tarifemdeki dakikalar bitmeden bütün aramalarıma ücret yazılmıştır. Faturam mevcuttaki tarife tutarına göre on katı yüksek gelmiştir. Bu konuda yasal hakkım saklıdır. Sorun çözülmezse gerekli yasal işlemleri ba…

Yıllardır TTNET ve Türk Telekom müşterisiyim. Şu an müşteri hizmetlerini arayıp …

TTNET her gün gece saat 00:00'dan sonra internet gidiyor. İnanılmaz yavaşlıyor. Artık işkence haline gelmeye başladı. Yaklaşık 3 aydır böyle. En sonunda buraya yazmak zorunda kaldım. Rica ediyorum 2018 yılında …

TTNET faturanın yükselmesi 56 TL 0lan her yöne internet neden 69 TL oldu anlamış değilim. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Bir bant koymuşlar müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Kimse neden bilgi ver…

Türk Telekom borcum olmadığı halde sürekli borcunuz var diye internete giremiyorum. Defalarca müşteri temsilcisini aradım düzelttik diyorlar ama nafile 3 günden beri aynı sorun, bugün tekrar aradığımda kayıtlı …

TTNET yalın internet kullanmaktayım nakil başvurusu yapmak için müşteri hizmetlerini 444 0375'i her aradığımda sistem hatası var daha sonra tekrar arayın deniyor. Bu akşam aradığımda ise hizmet no. ait internet…

1,5 yıl önce yaptırdığımız binaya Meram'da olmasına rağmen hala altyapı gelmedi. Hep geçiştiriyorlar bizi. İnternet yüzünden her ay 300 TL telefon faturası ödemekten bıktım.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.