Denizbank Üzerinden Yaptığım 4.259 TL Fatura Ödemesi Turkcell Tarafından Görülmüyor

10.07.2026 tarihinde saat 20.07 civarında Denizbank mobil uygulaması üzerinden Turkcell hattıma 4.259 TL tutarında telefon faturası ödemesi yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen, Turkcell tarafında fatura hâlâ ödenmemiş olarak görünmekte ve borç devam ediyor.

Ödemenin Denizbank üzerinden yapılmış olmasına rağmen Turkcell sistemine yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödeme yaptığım halde hâlâ borçlu gözükmek istemiyorum.

Ödemenin Turkcell faturama derhal ve eksiksiz şekilde işlenmesini, yaşadığım bu sorunun araştırılarak acilen düzeltilmesini talep ediyorum.