Turkcell Internet Şikayetleri

(13.554 şikayet)
Turkcell

Kullanmış olduğum hattımın 15 GB internet paketi bulunmaktadır 3 aydır internet aşımı olduğuna dair faturalarım hep yüksek geliyor, faturama itiraz etmek istediğimde bu durumla ilgili müşteri temsilcilerinizle …

5 s
Turkcell

Dört dörtlük paket kullanıcısıyım. 24.09.2018 tarihinde taahhüt süremin bitmesinden dolayı paketimi yenilemek istedim iletişim merkezi ile yaptığım görüşmelerde paketimi yenileyemeyeceğimi söylediler. Sebebi Dö…

7 s
Turkcell

Turkcell'e hattımı taşımak için form doldurmama rağmen herhangi bir işlem yapılmıyor. Madem böyle bir hizmet yok neden internet sayfasında mevcut, talep numaram 5117283881 sorguladığımda böyle bir talep yok diy…

16 s
Turkcell

04.08.2018 tarihinde hattımı Turkcell'e taşıdım. TİM'deki arkadaşlara listede olan 750 dakika 1000 SMS 6 GB 34 TL'lik tarifeyi söyledim. Yanlışlıkla 500 dakika 100 SMS 3 GB 30 TL'lik tarifeyi açmış 1 GB haydi g…

19 s
Turkcell

Turkcell İletişim Merkezi'nde avantaj40 paketi 500 dakika 4 GB 1000 SMS olarak söylendi ve avantaj 30 ile aynı içeriğe sahip olduğu söylenerek ilgili paket yapıldı. İnternet üzerinden emin olmak için baktığımda…

21 s
Turkcell

Salla kazandan Instagram için 1 GB internet kazandım. Fakat mobil veriyi açınca faturama 19 TL internet asim ücreti yansıdı. İnternet kazandığımda bu sorun oluyor sürekli. Yanlışlıkla mobil veriyi açınca bile a…

21 s
Turkcell

Faturam internet aşımı sebebiyle 130 lira geldi Turkcell web sitesinden paketleri inceledim dört dörtlük paketlerden bir tanesinin sıkıntımı çözeceğine kanaat getirdim müşteri hizmetlerini aradım paketin 10 gün…

1 g
Turkcell

Ankara Tunalı Hilmi Caddesindeki Turkcell bayi üzerinden işlemlerini gerçekleştirdiğim hat taşıma işleminde hatalı bilgi verilerek 20.09.2018 tarihinde operatör geçişim yapılmıştır. Bayi yetkilisi tarafından ve…

1 g
Turkcell

17.07.2018 tarihinde eşimle kendi hattımı çekim kalitesine güvenerek V****'dan Turkcell'e taşıdım. Geçtiğim günden beri onlarca kez müşteri hizmetlerini arayıp V***'un çektiği yerde Turkcell'in çekmediğini bild…

1 g
Turkcell

Uzun yıllardır Turkcell mobil telefon ve Superonline kullanıcısıyım. Sanırım 01.09.2018 tarihinde bir hanım tarafından arandım ve beşi bir yerde kampanyası hakkında bilgi vererek, benim için avantajlı olacağı d…

1 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön