Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Fatura

15.565 şikayet

Sonuçlarda ara...

Erken Taahhüt İhlaliyle 23 Bin TL’lik Haksız Fatura

55

Turkcell kurumsal faturalı hatlarım 17.06.2026 tarihine kadar taahhütlü olmasına rağmen, taahhüt sürem 17.05.2026 tarihi...

Yurtdışında İznim Olmadan Kesilen 400 TL Ücretin İadesi

248

Turkcell faturalı hattım ile 22 Haziran – 30 Haziran tarihleri arasında Balkan turu için yurt dışındaydım. Makedonya’da ...

Otomatik Ödeme Talimatı Aktif Olmasına Rağmen Turkcell Faturaları Çekmedi

161

Turkcell’de 0 542 328 66 28 numaralı faturalı hattım için 2020 yılında otomatik ödeme talimatı verdim ve 2026 Mayıs ayın...

Sadakatine Değer Verilmeyen Fiyat Zammı

85

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell müşterisiyim ve 30 GB internet, 2000 dakika içeren tarifemi kullanıyorum. Ancak son dönemde ...

Faturamda Hatalı Gecikme Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği

64

Turkcell hattıma ait faturanın son ödeme tarihini ayın 2’si olarak bildiğim için ödememi ayın 2’sinde gerçekleştirdim. A...

Çözüldü
169

"Tekrar Merhaba, Konuyla ilgili tarafıma biraz evvel bilgilendirme araması yapılmış ve SMS gönderilmiştir. Sorunum çözülmüştür. İlgililere teşekkür ederim. Saygılarımla,"

Yasin şikayetini yayından kaldırdı

Yanıltıcı Ayrılma Bedeli Bilgilendirmesi Ve Bağlantı Sorunları

80

23 Nisan 2026 tarihinde mevcut hattımı Turkcell’e taşıdım. Bunu yapma sebebim, oturduğum evdeki şebeke ve internet bağla...

Öne ÇıkanKonular

Ödenen Borç Kayıtları Hatalı, Sürekli Takip Mesajı Alıyorum

158

Turkcell hattıma ait borcumu mobil bankacılık üzerinden Pazartesi günü ödedim ve ödeme dekontum da mevcut. Buna rağmen s...

2.299 TL’lik İzinsiz PUBG Harcaması Faturada Görüldü Ve İade Talep Edildi

39

Turkcell hattıma 2.299 TL tutarında, PUBG Mobile üzerinden yapılan bir harcama bilgim ve onayım dışında faturama yansıtı...

Çözüldü
45

"Sorunum çözüldü teşekkürler..."

Aysıla şikayetini yayından kaldırdı

Kastamonu Cide Yenice Köyünde Telefon Ve Mobil İnternet Kapsama Sorunu

70

Kastamonu Cide Yenice köyünde yaklaşık 15 yıldır hem telefonla konuşma hem de mobil internet çekim sorunu yaşıyoruz. Köy...

Kapalı Hatta Alınmayan Pakete 594 TL Fatura Kesilmesi

44

Turkcell hattımı kasım ayından beri kullanmıyorum, hat kapalı durumda olduğu için faturamı iptal ettirip faturasıza geçt...

Turkcell'de Aynı Pakette Eşime Göre 400 TL Daha Fazla Ücret

133

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir “Dolu Mega 40 GB” tarifesini kullanıyorum. Kontratımın bitmesine ya...

Turkcell’de Yüksek İnternet Paketi Ücretleri Ve Aşırı Cayma Bedeli Şikâyeti

124

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim ve şu anda “Star +30 İnternet” adlı paketimi kullanıyorum. Yaklaşık 7 aydır bu paket ...

Çözüldü
57

"Çözüldü"

Bilal şikayetini yayından kaldırdı

Turkcell Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintileri Çözülmedi

39

19 Şubat 2026 tarihinden beri Turkcell hattımda evimde ve evimin yaklaşık 2 km civarında ciddi çekim ve internet sorunu ...

Çözüldü

Başkasına Ait Borç Ve Hat Kapatma Bildirimlerinin Kişisel Numarama Gelmesi

51

"Zaten ben bu markayı yıllar önce bırakmıştım. Bana geri dönüş şikayet varsa sayesinde gerçekleşti. Yine de teşekkürler"

Yaklaşık 5-6 aydır Turkcell müşterisi olmamama ve hattımın Turkcell ile hiç...

Onaysız Ek Paket Ücreti Nedeniyle 740 TL'lik Faturaya İtiraz Ve Düzeltme Talebi

20

Turkcell hattıma ait Haziran dönemi faturamı incelediğimde, hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde haksız ek paket ücre...

Faturamın Hat Üzerinden Taksitlendirilmesi Reddedildi

262

Turkcell’de faturalı bireysel hat kullanıyorum. Haziran dönemine ait, son ödeme tarihi 7 Temmuz olan faturam 4.300 TL ol...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör