to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketimi kullanırken son iki faturamda beklemediğim derecede yüksek tutarlarla karşılaştı...m. Konuyu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, iki aydır sözleşme yenilemediğim için faturamın yüksek geldiği söylendi. Oysa ki müşteri hizmetleri ile yaptığım son görüşm
Vodafone ev interneti aboneliğimde 2 Ekim akşam saatlerinden bu yana süren altyapı arızası nedeniyle 3 gündür hiç intern...et hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerinden açılan 257709212 numaralı genel arıza kaydım hâlâ “İnceleniyor” olarak görünmesine rağmen, tarafıma verilen çözüm saatleri sürekli değişti
Vodafone Evde İnternet için Yaz Dönem Kampanyası kapsamında kullandığım ev interneti üyeliğimi geçtiğimiz Mayıs ayında s...onlandırmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi iptal talebimi aldığını, işlemin başlatıldığını söyledi. Yaklaşık bir hafta sonra yetkili biri tarafınd
Yaklaşık 4 yıldır kullanmakta olduğum Vodafone Evde İnternet aboneliğimi kapatmak için defalarca aramama rağmen, sürekli... farklı bahanelerle talebim görmezden geliniyor ve ciddiyetsiz, kaba tavırlı temsilcilerle muhatap olmak zorunda kalıyorum. İlk görüşmemi 02.10.2026 Cuma günü yaptım, temsilci tüm
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık on gündür sürekli bir kesinti yaşıyorum. Şehrin tam merkezinde oturmama rağme...n internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda ve günlük işlerimi, iletişimimi bu yüzden yapamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bugün Vodafone
Vodafone Net üzerinden aldığım 35 Mbps limitsiz internet hizmetim 2 gündür tamamen kesilmiş durumda. Evimde hiçbir şekil...de internet bağlantısı yok, ZTE marka modemim bağlı olmasına rağmen internete erişemiyorum. Bu sorun ilk kez yaşanmıyor. Daha önce de benzer kopma ve bağlantı problemleri yaşamışt
Vodafone’dan yaklaşık bir ay önce evime Evde Fiber 100 internet bağlattım. Abonelik yapılırken aylık internet bedelinin ...779 TL olacağı, ayrıca modemin ve kurulumun ücretsiz olduğu açıkça söylendi. Bunun yanında, faturamı Vodafone Happy uygulaması üzerinden ödersem 100 TL indirim/iade olacağı da özel
Vodafone’dan Bodrum’daki adresim için yaklaşık 10 gün önce fiber ev interneti başvurusunda bulundum ancak aradan bir haf...tayı da geçen süreye rağmen halen aktivasyon yapılmadı ve tarafıma herhangi bir tarih dahi verilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında sözleşmemde 1000 Mbps hız taahhüdü bulunmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır int...ernet hızım 100 Mbps civarında kalıyor. Sürekli ve sabit şekilde yaşadığım bu hız düşüklüğü nedeniyle hizmetten söz verildiği gibi yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak
Vodafone Net abonesiyim ve 25 Eylül’den bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 29 Eylül’de bina girişinde kablo...ların ve kapakların sökülmüş olduğunu fark ettim. Aradan günler geçmesine rağmen altyapı ekibi hâlâ gelmedi, bağlantı kurulmadı ve internetimiz tamamen kesik durumda. İnternet, iş
"Şikayetimiz hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederiz"
Vodafone Evde Fiber 100 internet kullanıcısıyım. Mevcut kampanyam 18.10.202...5 başlangıç ve 18.10.2026 bitiş tarihli olup aylık 658,99 TL olarak devam e
Vodafone Evde internet aboneliğim için 02.08.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresimden Ataşehir’deki yeni adresime ...nakil talebinde bulundum. Bu işlem sırasında 529 TL üzerinden 12 aylık yeni taahhüt başlangıcı yaparak onay verdim. Ancak daha sonra tarafıma gelen SMS’te, taahhüt yenilenmezse 103
Vodafone Net abonesiyim ve 50 Mbps 2026 Kış Devam Kampanyası kapsamında haziran ayından itibaren faturalarımın yaklaşık ...610 TL civarında olması gerekirken son dönemde hatalı faturalandırma ile karşılaşıyorum. Haziran ve Temmuz 2026 aylarına ait faturalarım kampanya kapsamında olması gerektiği gibi y
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat ve ev interneti müşterisiyim. Evime tanımlı 1000 Mbps hızında faturalı internet paketi...m ve yine faturalı, üst seviye tarifeli bir Vodafone hattım olmasına rağmen aylardır ciddi bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Ev internetimde neredeyse her ay, haftanın birkaç g
Vodafone ev interneti aboneliğimde iki gündür gün boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem üzerinden bağla...ntı kurulamıyor ve evdeki hiçbir cihaz internete çıkamıyor. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantı hala sağlan
Vodafone Net’in internet sitesi üzerinden ev interneti başvurusu yaparken gördüğüm kampanya nedeniyle mağdur oldum. Site...de, bilgilerimi doldurduktan sonra karşıma çıkan ekranda Evde Fiber kampanyası için aylık 769 TL olarak gösterilen bir ücret vardı ve bu ücretin Vodafone faturalı hat müşterilerine
Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 1 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağ...lantı kurulamadığı için evde hiçbir cihazdan internete çıkış yapamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açıldı ancak bana herhangi bi
İzmir ili Karşıyaka ilçesinde bulunan binamızda mevcut Superonline altyapısı mevcut olup Vodafone Net’in Superonline’nın... mevcut altyapısını kullandığı anlaşması bulunması nedeniyle vodafonnetten hizmet almak üzere 15-18 Mayıs 2026 tarihlerinde Vodafone Net’e 12 ay taahhütle Fiber 100 evde internet a
Vodafone üzerinden kullandığım 100 Mbps ev internetimde yaklaşık bir yıldır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün içind...e hız ciddi şekilde düşüyor, sık sık tamamen bağlantı kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun sadece belirli cihazlarda değil, evdeki tüm cihazlarda aynı anda
Vodafone ev internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi’...ndeki adresimde 4 ya da 5 Eylül’den bu yana yaklaşık bir aydır hiç internet
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti için kullandığım 100 Mbps “2026 Kış Devam” kampanyalı paketimde taahhüdümün bitmesine yaklaşık 4 a...y varken haksız bir zam yapılmak isteniyor. 15 Şubat 2026’da başlayan taahhüdümde sabit fiyat garantisi verildi, buna rağmen 12 ayım dolmadan fiyat artırılıyor. Şikayetim, Vodafone
Yaklaşık 17 gün önce Vodafone ev internetine geçtim ve bu süre içinde iki kez modem değişmesine rağmen bağlantı sorunum ...çözülmedi. Sürekli internet kopuyor, özellikle 3 Ekim sabah saat 10.30’dan itibaren internetim tamamen gitti ve 4 Ekim itibarıyla hâlâ internetim yok, ne zaman düzeleceği konusunda
Vodafone Net 1000 Mbps paketimi kullanırken kampanya değişikliği sonrasında 3 Ekim saat 16.00’dan itibaren internetim ta...mamen kesildi ve o zamandan beri bağlantım hiç açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda en geç 24 saat içinde internetimin geri verileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.
Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.
Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.
Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.
Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
