Toplam çözüm sayısı
..

Vodafone Net Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 68.760

Vodafone Net
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

79.837 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Vodafone Net İnternet Hizmetindeki Sıkıntılar

Evimizin interneti ağır çalışıyor ve sık sık kesinti oluyor. Oğlum Evden çalışıyor ve internete sürekli ihtiyacı var. Toplantılar yarı kalacak diye sürekli kendi telefon internetini kullanmak zorunda kalıyor. Biz iptal etmek istedik fakat sürenin onay verilerek uzatıldığını iddia ediliyor. Ben böyle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Vodafone Net İle İnternet Sorunu!

Son 2-3 haftadır mobilden internete bağlanmakta sorun yaşıyorum. Kaç kere kapatıp açtım düzelmiyor internet 10 Sn... Bağlanıyorum yine gidiyor geliyor bazen çok yavaş bıktırdı artık lütfen düzeltin şu sorunu. Yahu düzelmeyecekse iptal edin paketimi cidden bıktırdı bu sorunlar.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Vodafone Net A101 Hediye Çeki Sorunu!

Ben 13.07.2021 tarihinde 7 yıldır kullandığım Turkcell Superonline evde internet aboneliğini sonlandırıp, Vodafone Net'in 24 megabit hız ve sınırsız paketine üye oldum. 14.07.2021 tarihinde de kurulum yapıldı. Kurulum yapıldıktan sonra 5 iş günü içerisinde 100 TL'lik A101 hediye çeki yüklenecek deni...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Vodafone Net Verdiği Vaatlerin Hiçbirini Yerine Getirmiyor

Vodafone Net'e geçtim keşke geçmeseydim onlinedan başvuru yaptık 100 TL hediye çeki ya da Blutv veriyordu. Telefondaki kadında sordu hangisini istersiniz diye ama piyangodan ikisi de çıkmadı kadın sorduğunda Blutv dedik oda tamam size SMS olarak link ve şifre gelecek dedi. Gelmediği için aradım o kı...

Vodafone Net Verdiği Vaatlerin Hiçbirini Yerine Getirmiyor
Vodafone Net Verdiği Vaatlerin Hiçbirini Yerine Getirmiyor
Vodafone Net Verdiği Vaatlerin Hiçbirini Yerine Getirmiyor
+1
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Vodafone Net İnternet Kesintileri

24 saattir internet gelmiyor. Aradığımızda en kısa zaman da internetiniz gelecek diyorlar. Ben arızalarla ilgilenen birinin olduğunu bile düşünmüyorum. 1 günlük neyin arızası bu?  Biz bu internet kesintilerine mi para ödüyoruz. Aradığımız müşteri hizmetlisine de ezberletmişler sanırım, her aradığım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Vodafone Net Aktivasyon İşlemi Yapılmıyor!

Vodafone evde internet başvurusunda bulundum aynı gün hızlı bir şekilde kurulum yapıldı. Bu durum oldukça memnun etti fakat kurulum yapan ekip tarafından en geç 48 saat içinde aktivasyon işlemi tamamlanıp sinyal verileceği söylendi 3 gün oldu sinyal yok. Müşteri hizmetlerini 5 defa aramama rağmen bi...

profile
  • 1görüntüleme
  • 12 saat önce

Vodafone Net İnternetim Gitti Kimseye Ulaşamıyorum

2 yildir kullanıyorum 2 yıldır servis istiyorum, gelen giden yok. 2 güne bir sorun yaşıyorum. Yarin itibari ile gidip Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Müşteri hizmetlerine bile ulaşılmıyor. Sürekli aynı bahane. Teknik ekip yolladık diyorlar. Sürekli aynı sorun. Sürekli yalan dolan. 2 yildir te...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Vodafone Net Çekmiyor!

6 ay oldu evine bağlatalı her ay 2-3 kere müşteri hizmetlerini aramaktan yoruldum. Hiçbir sorun gözükmüyor diyorlar telefonumdan sosyal medyada video izleyemiyorum, WhatsApp'ta görüntülü konuşamıyorum. Her aradığımız da tekrarlanan sözler sanki ses kaydı gibi. Müşteri onların gözünde para koparma ma...

profile
  • 1görüntüleme
  • 16 saat önce

Vodafone Net Evde İnternet Hızı!

Vodafone evde internet kullanıcısıyım. 3 yıllık belki de daha fazla üyeyim. Herkes farklı markalara kaçarken ben yine de bırakmadım Vodafone'u. Üstelik tarifemi de yükseltip 16 Mbps internete geçtim. Yaklaşık 8 -9 aydır 16 Mbps internet ücreti üzerinden faturalandırılıyorum. Fakat aldığım hız 6 ayd...

Vodafone Net Evde İnternet Hızı!
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Vodafone Net'in Onaysız İşlem Yapılması

Vodafone evde internet kullanıyordum. Benim onayım olmadan internetim kapandı. En az üç kere telefon numarası bildirmeme rağmen arama halen yapılmadı bilgi verilmedi ve bu da yetmiyormuş gibi bana borç çıktı bunu kabul etmiyorum şikayetçiyim. Lütfen bana yardımcı olun, yarın da Tüketici Hakları'na b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Vodafone Net Bağlattık Ama Kullanamıyoruz!

Vodafone Net bağlattık 1 ay nakil için bekledik nakil oldu interneti sadece 1 hafta kullandık sonrasında genel arıza yaşandı ve 1 aydır interneti kullanamıyoruz. İptal etmek istedik fakat 570 TL cayma bedeli ödememiz gerektiğini söylüyorlar. 90 gün daha arıza devam ederse o zaman bedelsiz çıkış sağl...

profile
  • 1görüntüleme
  • 18 saat önce

Vodafone Net Ev İnterneti Kötü

Vodafone ev internetinden hiç memnun değilim. Evde sadece kurulum yapılan odada çekiyor ki bazen çekmiyor diğer odalar zaten imkansız çok pişmanım. Bir de vazgeçmeyelim diye taahhüt imzalatıyorlar. CİMER'e şikayetimi bildirim yapacağım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Vodafone Net Fatura İptali Gerçekleştirmiyor

Vodafone Net taahhüdü biten interneti kapatmadı. Bağlantı ekibi eski internetimin otomatik olarak kapatılacağını söyledi. 2. İnterneti aldım. Eski internetimin faturasının geldiğini fark ettikten sonra aradım ve fatura iptali yapmıyorlar. 2.5 ay sinyal almadığım kablodan üstelik 2 internette aynı ad...

profile
  • 61görüntüleme
  • 20 saat önce

Vodafone Net Taahhütünü Karşılamada Problem Yaşıyorum

Vodafone Net taahhüt karşılama için gerekli ödemeleri yaptım. Belgeleri de mail yoluyla göndermeme rağmen ısrarla bu ibare gönderiliyor: merhaba iletmiş olduğunuz talebiniz ile alakalı işlem sağlanabilmesi için kampanya avantaj bedeli veya iptal bedeli ibaresi olan fatura bilgisini iletmenizi rica e...

profile
  • 1görüntüleme
  • 21 saat önce

Vodafone Net'te Olan  İnternetten Düşme Sorunu

Bir haftada 57 defa internetten düşüyor. Daha komik ve anlamsız olanı şu internetim bir saat çalışıyor ( 100 Mbps olması gereken hız 0.65 Mbps ) şeklinde ama ben faturasını bir gün geciktirince internetin kapanıyor. Ben bir haftadır bu sorun ve problem ile yaşamaktayım. Abone no 0006524021.

profile
  • 34görüntüleme
  • 23 saat önce

Vodafone Net Bireysel İnternet Hizmeti

Vodafone Bireysel İnternet Vodafone'dan bireysel internet aldık. Ancak 3 gündür arıza giderilmiyor. Vodafone'a her aradığımızda "sahadaki ekibimize bildirildi. Diye anons çıkıyor. Bir türlü arıza giderilmiyor. Ama bu kullanmadığımız süreler faturadan düşülmeyecek. Vermedikleri internetin parasını al...

profile
  • 1görüntüleme
  • 23 saat önce

Vodafone Net İnternet Kalitesi Çok Düşük!

Vodafone Net internet kadar kötü bir internet yok, evde 2 tane telefonu kaldırmıyor internet dönüyor şimdi 1 tane telefonu kaldırmıyor çekmiyor giremiyoruz internete şu sözleşmem bitsin ilk isim değişmek müşteri temsilcisine bağlanmak ayrı bir dert kullandığım hat Vodafone sözleşmem bitiyor 1 hafta ...

profile
  • 98görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Net Depremzedeye, Modem Ücretinin Faturasına Yansıtılması

Benim gibi bir deprem mağduruna, evden canını zor kurtarmışken, kurtaramadığı modeminizin parasını ödettiğiniz için, o kadar mail trafiğine rağmen, istediğiniz bütün belgeleri göndermeme rağmen, konudan bihaber mail dönüşü yaptığınız için teşekkürler. @Vodafone Net.

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Net İstanbul'da İnternet 2 Gündür Yok

99136724 numaralı arıza kaydımız oluşturulmuş diye SMS geldi. 2 gündür İstanbul Sancaktepe'de internetim yok. İlk defa başımıza gelse olur der geçeriz. Zaten internet can çekişiyor yetmezmiş gibi ayda 2-3 gün internetimiz yok. Özellikle mart ile mayıs ayları arasında pandemi kısıtlamalarının en yüks...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Net Evde İnternet Çalışmıyor

Vodafone Net 28.07.2021 tarihinden beri kullanamıyoruz. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp karşımızda muhatap bulamıyoruz. Sadece mesajla sorununuzla ilgileniliyor modeminizi açık tutun diyorlar en son cuma günü arızayı gideremediklerini 01.08.2021 tarihinde yeniden bakılacağını söylediler. Hala bi...

Vodafone Net Evde İnternet Çalışmıyor
profile
  • 122görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Net Evde İnternetim Çekmiyor

Vodafone internet hattında sorun var bir an önce çözerseniz evdeki internet sıkıntıyı bir an önce yap 1694**0 numaralı s* *d** adına 0541**66 telefon numarama bilgi verirseniz çok memnun olurum gün içinde bitmiş olursa internet modem ışığı yanmıyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 190görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Net Evde İnternet Aboneliğinin Bayi Yüzünden İptal Edilmemesi

Evde internet aboneliğimin taahhüt süresinin sonlanması sebebi ile aboneliğimi sonlandırmak için 21.04.2021 tarihinde Ordu/kumru Vodafone bayisine gittim aboneliğimi iptal ettireceğimi söyledim kimlik bilgilerimi ve abone numaramı aldılar, işleminiz tamam dediler. Taahhüdümün bittiği gün (29.04.202...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Vodafone Net, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36

Vodafone Net

Vodafone Net Hakkında

Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.

Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.

Vodafone Net Hizmetleri

Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.

Vodafone Net ile Evde İnternet

Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.

Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone Net'ten aldığım internet hızı çok düşük. Ne yapabilirim?

Aldığınız Vodafone net internet hizmetinden memnun değilseniz, Vodafone Net çağrı merkezini arayabilir, hız testi yapılmasını talep edebilir ya da buradan şikayette bulunarak marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsinzi.

Vodafone Net çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?

0850 542 0 542 numaralı telefon üzerinden Vodafone Net çağrı merkezi yetkilileri ile görüşebilirsiniz.

Hangi Vodafone Net internet paketini tercih etmeliyim?

Gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan Vodafone Net yorum ve şikayetlerini buradan okuyarak Vodafone Net paket ve tarifleri hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz.

Vodafone Net hakkında farklı bir sorunum var.

Vodafone Net hizmetleriniz ile ilgili farklı bir sorun yaşıyorsanız, Şikayetvar Vodafone Net sayfası üzerinden geri bildirim yapabilir, marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.