to read complaints and reviews, or file yours.
Konu: Vodafone Fiber - Yurt Dışı Sunuculara Anormal Gecikme (Ping) Sorunu - Rota/Peering Kaynaklı Vodafone Fiber (Super...online altyapılı) 100 Mbps internet aboneliğim bulunmaktadır. Yaptığım hız testlerinde bağlantım tamamen normal sonuç veriyor; yerel ping değerlerim yaklaşık 33 ms, hızım da paketi
Yaklaşık 6 gündür Vodafone fiber ev internetimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Bu süre zarfında internetim neredeyse hiç... gelmiyor, bugün de sadece yaklaşık yarım saat kadar çalıştı, sonrasında tekrar erişim sağlayamadık. Modemin bütün ışıkları yanmasına rağmen ne kendi telefonumdan ne de çocuklarım
Vodafone kullanıcısıyım ve 5 gündür evimdeki modem üzerinden sağlanan internet hizmetinden faydalanamıyorum. İlk 3 gün b...oyunca sabah ve akşam saatlerinde internet kısmen gelirken öğlen saatlerinde hiç çekmiyordu, şu an ise günün hiçbir saatinde internet bağlantısı alamıyorum. Modem üzerinde interne
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir neredeyse sürekli kesilmeler yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde de...falarca gidip geliyor, çoğu zaman da tamamen kopuk oluyor ve sağlıklı biçimde kullanamıyorum. Yaşadığım bu ciddi bağlantı sorununa rağmen Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca u
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 12.07.2026 tarihinden itibaren altyapı sorunu nedeniyle ev internetimi hiç kullana...mıyorum. Buna rağmen tarafıma 657 TL tutarında fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini hem telefon üzerinden hem de uygulama üzerinden defalarca aradım. Görüşmelerde bana 17.07.20
Vodafone Net evde fiber internet abonesiyim. 15.07.2026 sabah saatlerinden bu yana evimde kesintisiz olarak internet eri...şimi sağlayamıyorum. Yaklaşık 3 gündür internetim tamamen yok ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez hem Vod
Vodafone ev interneti aboneliğime ait bir faturayı mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen Vodafone uygulamasında ilgi...li fatura hâlâ “ödenmemiş” olarak görünmektedir. Ödeme dekontum elimde mevcut olmasına rağmen sistemde ödemenin işlenmemiş olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca Vodafone’u
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım kurulum mağduriyetini paylaşmak istiyorum. ADSL’den fibere geçiş yaptık, Tü...rk Telekom ekibi gelip dış kurulum ve hat işlemlerini tamamladı, şu anda sadece Vodafone’un gelip modemi takması gerekiyor. Buna rağmen interneti hiç kullanamıyorum. Bu sabah itib
Vodafone Net A-NVDSL aboneliğim kapsamında 8 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım hizmet...in ücretini ödemek zorunda bırakılıyorum. 09.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin alındığı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Birkaç gün sonra Tek
"Fiyat iademi yaptılar teşekkür ediyorum ancak keşke konu buralara gelmeden önce çözülseydi"
Vodafone ev interneti aboneliğim için hiçbir zaman otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, sistemde üzerimde aktif bir... otomatik ödeme talimatı varmış gibi görünüyor ve yeni talimat vermek istediğimde “mükerrer talimat” uyarısı alıyorum. Bu nedenle faturalarımı her ay mobil bankacılık üzerinden man
Konu: Taahhüt Edilen 1000 Mbps İnternet Hizmetinin Sunulmaması 14.07.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps ev... interneti aboneliği başlattım. İnternet Hizmet Numaram: 19133439. Kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren yaptığım kablolu hız testlerinde bağlantı hızım sürekli 450-500 Mbps sev
Vodafone ev interneti aboneliğim için hiçbir zaman otomatik ödeme talimatı veremediğim halde, sistemde sanki üzerimde bi...r otomatik ödeme talimatı varmış gibi görünüyor ve yeni bir talimat vermek istediğimde “mükerrer talimat” uyarısı alıyorum. Bu yüzden faturalarımı mecburen her ay mobil bankacılık
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında 6 Temmuz’dan bu yana toplam 11 gündür internet hizmeti alamıyorum. Defalarca ...teknik destekle görüştüğüm halde sorun çözülemedi ve her seferinde eve ekip yönlendirileceği söylendi. Özellikle geçen hafta pazar günü için ekip geleceği net şekilde belirtilmesin
Yaklaşık 1,5 yıl önce Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen aboneliğim bittikten bu yana hâlâ Vo...dafone’dan müşteriymişim gibi sürekli SMS almaya devam ediyorum. Reklam ve bilgilendirme içerikli bu mesajlar rahatsız edici bir sıklıkta geliyor. Son olarak da “sözleşmenizi iptal
Vodafone mağazanıza giderek ev internetimin babamın üzerinden kendi üzerime devredilmesini talep ettim. Mağazada görevli... personel, devir işleminin yapılamadığını, hattın kapatılıp yeniden açılması gerektiğini söyledi. Bunun üzerine internetten yaptığım araştırmalarda ev interneti için devir işlemini
16.07.2026 tarihinde, müşteri hizmetlerinin söylediğine göre sabah saat 09.00 civarında modemimde port kaynaklı olduğu i...fade edilen bir sinyal sorunu başlamış. Ben ise akşam eve geldiğimde internetin olmadığını fark ettim. Önce uygulama üzerinden destek almaya çalıştım, ardından dakikalarca arama ya
Vodafone ev interneti ve mobil hat hizmetinden uzun süredir sürekli olarak sorun yaşıyorum. Ev interneti için 50 Mbps pa...keti kullanıyorum, ancak müşteri hizmetlerini ev interneti bilgilerimi öğrenmek için aradığımda, görüşmemi dijital asistan tobi’ye aktardılar. Tobi benden istenen ev interneti bilg
Vodafone ev internet aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusunda bulundum. Buna rağmen aradan bir haf...ta geçmesine karşın hâlâ internet hizmetim başlatılmadı ve 7 gündür internetsizim. İlk nakil başvurumu yaptıktan sonra ertesi gün süreci kontrol etmek için aradığımda, herhangi bi
Vodafone ile yeni bir ev interneti sözleşmesi yaptım, 0017335548 numaralı abone olarak 11 Haziran tarihinde bağlantı tal...ebinde bulundum. Ancak o günden bu yana geçen süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen bağlantı kurulamadığı için interneti kullana
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç hız vermiyor, sürekl...i donmalar oluyor ve sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Film, dizi izleyemez, basit bir internet sayfasını bile açamaz hale geldik. Defalarca kez “hızınızı şuna yükseltelim, buna ge
Vodafone’dan aldığım ev interneti hizmetinin taahhüdü bittiği için başka bir operatöre geçmek istedim ve bu nedenle Voda...fone internetimi kapattırdım. Ancak daha sonra internetimin kapanmadığını, hattımın keyfi şekilde kısıtlanıp tekrar açıldığını ve bunun sonucunda tarafıma 6.478,83 TL borç çıkarıld
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcilerinin “sesinizi alamıyorum”... diyerek gerçeğe aykırı şekilde görüşmeyi sonlandırdığını düşünüyorum. Kendi telefonumla yaptığım diğer hiçbir görüşmede sesle ilgili sorun yaşamazken, bu sorun sadece Vodafone çağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.
Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.
Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.
Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.
Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
