Vodafone Net

Vodafone Net

%11 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%1 TEŞEKKÜR ORANI
7.968 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

17.05.2018'den beri internetim kapalı bağlantı yok, müşteri hizmetleri cevap vermiyor arızanın giderilmesini istiyorum.

13 d

Vodafone ev internetimde 2 aydır problem var 30'a yakın Vodafone müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydı oluşturduk ekip göndereceğiz dediler göndermediler. Daha sonraki aramalarımda arıza kaydı oluşturulmamış …

15 d

Adıma kayıtlı 000**0550 sayılı Vodafone ev internetini kullandığım ay faturası 45.03 TL gelmişken, 20/04/2018'den beri kullanmadığım halde neden 85.05 TL gelir? Müşteri hizmetleri ne için kurulmuş? Arayan kişiyi memnun edip sorunu çözmek için mi yoksa dakikaları uzatıp …

23 d

2 ay önce Vodafone internet ve sabit hat aldım. İnterneti aynı gün açtılar, sabit telefonumu 2 veya 3 gün içinde açılır dediler. Tam 2 ay oldu açılmadı. Ben her gün müşteri hizmetlerini arayıp oradakilere anlatıyorum, arıza kayıt bırakıyorum. Size en kısa sürede döneceğ…

32 d

Bana 24 Mbit hız deyip 8 Mbit hız verdiler. Defalarca aradım arıza kayıtlarımı çözmeden kapattılar. En sonunda da artık beni müşteri temsilcisine bağlamaz oldular günde 30 defa bağlantım kopuyor, bunu kendileri…

46 d

15 günde her gün aradım arıza kaydı oluşturduk, ekipler gelecek denmesine rağmen kimse gelmedi aramadı da. Hala aramaya devam ediyoruz ve bizi artık aradığımda destek bölümüne bile bağlamıyorlar. Kampanya bölüm…

1 s

Kullanmakta olduğumuz 0006959** numaralı tesisat numarası olan Vodafone Net internet aboneliğimiz için yaptırmak istediğimiz nakil 10 gün oldu hala yapılmadı. Port var yeni adresimizde internet hattı gözüktüğü …

1 s

Evime Vodafone Net internet aldım müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede modemi kendileri vereceği ve aylık taksitler halinde ödeneceğini bildirmiştir. Bende evde modem olduğunu ücret alıyorsanız kurum yapmayın diye belirttim size ücretsiz kuracağız deyip konuş…

1 s

27.04.2018 tarihinde Vodafone fiber internete başvurdum kuruluma aramadılar sonra 11.05.2018'de girişi iptal edip tekrar başvuru yaptık ki kuruluma gelsinler diye. Ve hala randevu için aranmadım. Superonline al…

1 s

12/05/2018 tarihinde iki yıllık 0005820** no. 'lu hesabımın ev internet taahhüdü dolmuştur. 4/05/2018 tarihinde Vodafone Net beni aradı ve taahhüt yenilersem ilk 3 ay 39,99 TL ve ilk ay 20 GB ev internetime ek …

2 s

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön