Turkcell Vınn Şikayetleri

Turkcell'den (Kütahya sevgi yolu üzerindeki şube) kardeşim Emre öner adına aldığımız VINN Wi-Fi 1 ayı geçti hala elimize ulaşmadı. İnsan gibi niye böyle oldu diye sorduğumuzda bize ait VINN cihazının başkasına …

Turkcell VINN data hattımın taahhüdünü kafasına göre sonlandırmış ve iptal ücretini tarafıma yansıtmıştır. Müşteri hizmetleri sözleşmeyi göndermemekte, göremiyoruz filan diyerek ısrar etmiştir. 2 ay faturayı öd…

2011-2012 yılları arasında Turkcell'den VINN hizmeti satın aldım. Üyeliğimin biteceği zaman bayiye gidip tüm üyeliği iptal edip kalan tüm faturalarımı ödedim. Başka faturam var mı diye ısrarla sordum ama bunlar…

Genpa kapsamlı garantisi olan, Turkcell mağazasından almış olduğum Wi-Fi VINN cihazının şarj sorunu ile 3 ekim'de Genpa garanti servisine verdim. 12 Ekim'de geri aldım. Fakat Genpa'nın mağazasında denediğim hal…

VINN 4,5g bağlantım kesiliyor, her yarım saatte bir internetim kesiliyor ve online oyun oynadığım için tüm emeğim boşa gidiyor lütfen bir çözüm bulun, kablolu bağlanmama rağmen kesinti yaşıyorum müşteri hizmetl…

Geçen ay bulunduğum yerde yalın internet olmamasından dolayı Turkcell VINN ev internet paketi aldım. Önce bağlantı hızı çok iyiydi. Garip bir şekilde 50 GB paket hemen bitti. Ve ondan sonra bir daha internete b…

Yaklaşık bir yıldır kullandığım Turkcell VINN wi-fi data hattım bu ay anormal bir internet harcaması yapıyor 40 dakikalık 480 p video için 11 GB harcamış ve gece kendi kendine 15 GB gitmiş görünüyor ilk defa ya…

Turkcell'den yıllar önce VINN aldım. Artık kullanmıyor olduğum için döndürdüm. Geçmiş bütün faturaları ödedim ve artık kapatmak istiyorum. Firmayı aradım ve cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi, ödemeyi kabul…

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell VINN wi-fi 50 GB kullanmaktayım. Son 2 haftadır internetimin kendi kendine kullanım yaptığına şahit oldum. 2 hafta önce dakikada sabit 15 defa 294 MB internet kullanımını gördüm. İşin…

Yıllardır Turkcell ve VINN abonesiyim, Platinum üyeyim. Aylık 10 GB internet paketi kullanıyorum. Evimde, iş yerimde sürekli wireles'ım açık, her ay limit aşımı oluyor. Geçen aradığımda Twitter'a girdiğimi söyl…