Turkcell Vınn

Yaklaşık 5 aydır Turkcell MW40V 4.5G VINN WiFi cihazımda aynı sorunu yaşamaktayım. Modemi her açtığımda tüm lambalar yanıyor ve cihaz bu şekilde kalıyor, internete kesinlikle bağlanamıyorum. Cihazı defalarca resetlememe rağmen hiçbir şekilde düzelmedi. Bu süreçte cihazı Turkcell bayisine de götürdü...

Yaklaşık 4 ay önce Turkcell Van Ömeroğluları bayisinden 2.500 TL ödeyerek Ttec marka kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kulaklıkta hem şarj sorunu hem de sürekli bağlantı kopması problemi yaşıyorum; bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunlar üzeri...

15 Eylül 2025 tarihinde saat 18:57'de internet bankacılığı üzerinden 8,12 TL tutarındaki Turkcell faturalı hat borcumu (053****9706 numaralı hat) tamamen ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen risk raporumda borçlu olarak görünmeye devam ediyorum. Bu durum kredi işlemlerimde olumsuzluk yaratıyo...

Turkcell VINN cihazımda statik IP hizmeti kullanıyorum ve bunun için faturamda ek ücret ödüyorum. Ancak son 4 gündür statik IP adresim sürekli değişiyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle 8-10 kez görüştüm fakat hiçbir sonuç alamadım. Statik IP hizmetini her yerde aynı şekilde kullanmama ...

Yaklaşık 3 aydır Turkcell MW40V 4.5G VINN WiFi cihazımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Modemi her açtığımda tüm lambalar yanıyor ve cihaz bu şekilde kalıyor, internete bağlanamıyorum. Cihazı defalarca resetlememe rağmen sorun çözülmedi. Bu süreçte cihazı Turkcell bayisine da götürdüm fakat yardımcı...

Merhaba, 16 Haziran saat 12:24 te Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak yaklaşık 1 senedir kullanmadığın VINN faturama itiraz ve iptalini istedim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi ne geçmiş faturalarımı gönderebildi, ne hiç kullanmadığımız halde 3.900 TL toplam tutardaki fatura itirazımızı işle...

Turkcell'den 2023 yılında bir Win (taşınabilir Wi-Fi) cihazı aldım, içine de kontörlü bir hat edindim. 2023 yılında satın alırken ve sonrasında bana TKÜ uygulamasından hiç bahsedilmedi ve ödeme yapmam gerektiği bilgisi verilmedi. Şimdi ise 2023 yılından 2025 yılına kadar olan ödemeyi faiziyle birlik...

Merhaba, Turkcell VINN paketimin süresi dolmuş ve otomatik olarak yüksek bir tutar üzerinden fatura kesilmiş. Mesaj gönderildiği söyleniyor, ancak mesajlar muhtemelen çocuklar tarafından silindi. Ben zaten mesajı görsem mutlaka dönüş yaparım. Benden izin alınmadan fatura kesilmiş ve yaklaşık iki kat...

Turkcell'den aldığım VINN cihazıma başka bir operatörün sim kartını taktım ve geçersiz sim kart hatası alıyorum. Lütfen bu soruna bir çözüm.

Turkcell VINN data hattımda kırmızı ışık yanıyor ve mavi ışık yanmıyor. İnternete bağlanılamıyor ve bu sorun 48 saatten fazladır. Devam ediyor. Bu konu hakkında yardımcı olunmasını istiyorum. Turkcell Teknik Desteği'ne ne zaman arasam, ulaşılamıyor. Tarafıma konu ile ilgili dönülmesini rica ediyorum...

Geçen yıl kullanmaya başladığım 530-*****54 numaralı modem hattını bir yıllık sözleşme süresi sona erdiğinde, ne akla hizmet olduğunu bilmediğim şekilde, bana göre sebepsiz yere değiştirdiniz. Yerine verdiğiniz 530-*******94 numaralı hat için bana bugüne kadar 541,90 TL'lik fatura çıkartılmış olup, ...

Turkcell'den Superbox GO VINN aldım 1 yıl önce. Dün data hattı taktım, yalnız sim kartı okumadı. Cihazın şebeke ışıkları kırmızı, diğerleri mavi. Sorun nedir acaba? Durumu bilen veya daha önce bu sorunla karşılaşan birisi yardımcı olabilir mi? Boşuna VINN almak istemiyorum.

Turkcell VINN 4.5G modemimi 3 yıldır kullanmıyordum. Bu sene tekrar data hattı almaya karar verdim. 1aylık tatilim için. Ancak yeni aldığım data hattını taktığımızda modemin ışığı yanmasına rağmen internet gelmiyordu. Data hattını bana satan Turkcell bayi çalışanı 1 yıldır kullanmadığınız için modem...

Turkcell'den hızlı mesaj ve tek kullanımlık şifre mesajı alıyorum, hattım Vodafone. Aralıksız geliyor ve yeni bir yanıltma ve bilgilerin alınması yöntemi gibi bir durum olabileceğini düşünüyorum. Daha önceden Paycell üzerinden bu tarz bir olay yaşadım. Bilgilerimin çalınması gibi bir durumu önlemek ...

Turkcell'den kullanmakta olduğum data hattımla alakalı internet erişim problemi yaşıyorum ve bu yaşadığım sorun 1 değil, 2 değil, 3 değil. Sorunumu dile getirmeme rağmen internet kullanımımı sağlayamadıklarını görmelerine rağmen kullanamadığım günlerin iadesini yapmayacaklarını dile getiriyorlar. Ko...

Turkcell'e tamire gönderdiğim VINN cihazı aradan aylar geçmesine rağmen hiç haber alamadım. Gsm no: 5389****74 Model: E5573s Huawei IMEI no: 359018070620124 Alım tarihi: 2016 Kurumsal sahibi: Yücel Kültür Vakfı Teslim Adresi: Alemdar Cad. No: 5 Sultanahmet/İstanbul İlgili kişi: Haluk K*** Tel: 0532*...

Geçen yıl kullanmaya başladığım 530-5537754 numaralı modem hattını bir yıllık sözleşme süresi sona erdiğinde, ne akla hizmet olduğunu bilmediğim şekilde, bana göre sebepsiz yere değiştirdiniz. Yerine verdiğiniz 530-110 31 94 numaralı hat için bana bugüne kadar 541,90 TL'lik fatura çıkartılmış olup, ...

Merhaba, ben bundan 13-14 sene önce baldızım için Turkcell iletişim firmasından VINN aldım. Aldığım yerde sahte evrakla 3 adet HP laptop kampanyasıyla üzerime hat açtılar. Açılan sahte evrakla açılan hat numaraları (053***55 05 03, 0530********56, 0530********97) mahkemeye verdim. O zamanda Turkcell...

Kurban bayramı 2024 öncesi aldığım Turkcell VINN çalışmaması Şengüller Suadiye'den 29-30 yaşlarında bir satıcı benden ilk önce 1100 TL istedi. Türk'üm deyince 800 TL dedi ve şifreni kaldırdım dedi. 2 aydır bu VINN'ı kullanamıyorum. Şifre kalkmış gibi de görünmüyor.

Turkcell VoWifi özelliği çalışmıyor. 3 aydır bu özelliği kullanıyordum fakat birdenbire bozuldu. Servis yok diyor artık. Düzenli çalışan bir özellik niye birdenbire bozulur ki? Şikayetim için geri dönüş yapmak isteyecekler fakat servis olmadığı için maalesef ulaşamayacaklar. Bu operatöre güvenip işi...