Turkcell Sim Kart

10 Aralık 2025 tarihinde Turkcell online işlemler üzerinden faturalı hat için yeni sim kart siparişi verdim. Sipariş numaram 19022203792’dir. Aradan 2 gün geçmesine rağmen sim kartım tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir Buca olmasına rağmen, hangi kargo firmasıyla gönderim yapıldığı ve kargo t...

13 Aralık’ta numaramı Turkcell’e taşıyarak faturalı hatta geçiş yaptım. Gece 01.00 civarında hattımın açılması gerektiği söylendi, ancak o andan itibaren telefonumda sürekli “sinyal yok” uyarısı görüyorum ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Farklı bir cihazda da denedim, yine sinyal alamadım. ...

12.12.2025 tarihinde Turkcell’den “Yasal Uyarı” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda, T.C. kimlik numaram gizlenmiş şekilde yer alıyor ve bilmediğim, bazı rakamları yıldızlanmış bir telefon numarasıyla ilgili sim kart değişikliği işlemi yapıldığı, bu işlemin bilgim veya rızam dışında ise Turkcell ile ile...

03.12.2025 tarihinde Turkcell’e online olarak operatör değişikliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sim kartın 24 saat içinde, en geç ise 3 gün içinde kurye ile teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ kurye tarafından teslim edilmedi. Bu süreçte Tu...

Turkcell’e hat taşıma talebinde bulundum ve 22 Kasım tarihinde paketi telefon üzerinden müşteri hizmetleri aracılığıyla onayladım. Görüşmede, sim kartın bana evde teslim edilmesini istediğimi belirttim. Birkaç gün sonra Turkcell’den sim kartın kargoya verildiğine ve dağıtıma çıktığına dair bir bilgi...

Benim üzerime kayıtlı faturalı hattımın sim kartı kırıldığı için 11 Aralık Perşembe günü kimliğimle birlikte Kars Merkez’deki Turkcell bayisine giderek yeni sim kart talebinde bulundum. Bayideki görevliler, e-Devlet şifrem olmadan hattı veremeyeceklerini söyleyip işlemi gerçekleştirmeyi reddettiler....

Turkcell’e 9 Aralık sabahı 07.29’da bireysel faturalı hat için numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Başvurum sonrasında tarafıma kargo/kurye ile gönderilen sim kartı teslim aldım; ancak paketten çıkan sim kartın çip yüzeyinde gözle görülür fiziksel çizikler olduğunu fark ettim. Kartı telefonuma tak...

24.09.2025 tarihinde Vodafone hattımdan Turkcell faturalı hatta geçiş yaptığım günden beri ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Acil aramalarda, banka uygulamalarında ve diğer tüm uygulamalara giriş yaptığımda hattımın çekimi tamamen gidiyor ve yaklaşık 5–10 saniye sonra tekrar geliyor. Bu durum hem ş...

Turkcell’e ait, sonu 3539 ile biten faturalı hattım oğlum tarafından kullanılmakta. Oğlum, telefonunu değiştirdiği için mevcut sim kartı kullanamadı ve Kocaeli Kartepe Özdilek AVM içindeki Turkcell bayisine giderek e-sim için QR kod talebinde bulunmuş. Bayideki görevli, bu işlem için 200 TL ödememiz...

9 Aralık 2025 günü saat 12:45 civarında Turkcell Ümraniye Tek İletişim bayisine yedek sim kart işlemi için gittim. Sadece yedek sim kart değişimi yapılmasına rağmen benden 500 TL ücret tahsil edildi. “Neden 500 TL, tarifeniz yok mu? ” diye sorduğumda, ücretin Turkcell sayfasında böyle göründüğünü sö...

29 Kasım’da mevcut numaramı Turkcell’e taşımak için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında birkaç gün içinde adresime sim kart gönderileceği belirtildi ancak aradan geçen zamana rağmen sim kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvurumun alındığına dair bilgilendirme ve sözleşme metni mail ile gönderildi fa...

09.12.2025 tarihinde Turkcell Dijital Kurye ile gelmesi gereken, 2025120215746414 gönderi numaralı yeni Turkcell hattıma ait sim kartım, İzmir Aliağa’daki adresime teslim edilmedi. Evde olmama rağmen sisteme “adrese geldik, adreste yoktunuz” şeklinde not düşülmüş; ancak tüm gün adresteydim ve kimse ...

İstanbul Pangaltı Ergenekon Caddesi’ndeki Turkcell bayisine dün saat 15.00 civarında 3 adet data sim kartı almak için gittim. Her bir hattın 1.250 TL olduğunu, toplam tutarın 3.750 TL olacağını söylediler. Ödemeyi kredi kartıyla yapmak istediğimde ise bu kez benden 3.900 TL talep ettiler. Aradaki 15...

Turkcell faturalı hattım için dün Çorum Merkez’deki Turkcell bayisinden numara değişikliği yaptım. Yeni verilen sim kartı telefona taktığım halde hat hiçbir şekilde çalışmıyor, şebeke görünmüyor ve 0 iletişim durumundayım. Hattımın sonu 1920 ile bitiyor. Durumu hem bayiye hem de müşteri hizmetlerin...

Turkcell uygulaması üzerinden 5’inde yeni sim kart başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve numaram alındı ancak sim kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de sipariş detaylarında teslimatla ilgili net bir bilgiye ulaşabildim. Ya...

Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş. Hat kullanıcısıyım. Bilecik Eğitim ve Araştırma Hastanesi bölgesinde uzun süredir ciddi sinyal ve çekim problemi yaşamaktayım. Hat sık sık çekmiyor, sinyal seviyesi düşüyor ve defalarca iletişim kopmaları oluyor. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de işimi önemli ...

Turkcell’e dün hat taşıma başvurusu yaptım ve bugün yeni faturalı hattıma ait sim kartım elime ulaştı. Ancak sim kartı ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden bir türlü aktive edemiyorum, her denememde hata alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri numaram veya başvuru numaram elimde olmadığı...

17 Kasım’dan bu yana Turkcell hattıma numaramı taşımak için başvurdum (18931332340 numaralı başvuru). Bana ait yeni sim kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilemedi (458115074906 numaralı gönderi). İki haftayı aşkın süredir kartın teslim edilmemesi nedeniyle kendi hattımı kullanamıyor, geçi...

Turkcell Online İşlemler üzerinden 0539 *** ** 85 numaralı hattımı taşımak için başvuru yaptım. İlk başvurumuzda sim kart tarafımıza teslim edilmesine rağmen işlemlerde sorun yaşadık ve müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle hattı iptal edip tekrar başvuru yapmak zorunda kaldık. 26 Kasım - 6 Aralık...

26.11.2025 tarihinde Turkcell web kanalı üzerinden yeni faturalı hat için online sim kart başvurusu yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte muhatap bulmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Başvuruya ait 18964061631 numaralı kaydım bulunuyor. Gönderim Ku...

Turkcell hattıma ait yeni sim kartımı bugün aktifleştirmek istedim. Telefon numarama gelen doğrulama kodunu ilgili ekrana girdiğimde “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısıyla karşılaşıyorum. Aynı işlemi Turkcell uygulaması üzerinden de denedim ancak yine hata uyarısı alıyorum ve işlem tam...

05 Aralık 2025 tarihinde Turkcell’den faturalı hat satın aldım. İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Turkcell İletişim Merkezi’nden aldığım hatta, Gmail hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “bu telefon numarası çok fazla kullanılmış” şeklinde sürekli uyarı aldım ve Gmail’e giriş yapamadım. Bu şekilde h...