Turkcell Sim Kart Şikayetleri

Turkcell abonesiyim nereden başlasam bilmiyorum bir yedek sim kart talep etmemle başladı her şey sim kart 20 günde elime geçti bundan bahsetmek bile istemiyorum gelen sim kart telefonuma uyumlu çıkmadı. TİM'e g…

Platinum 12 GB tarifesi kullanmaktayım ancak paketimde 2000 dakika Turkcell'lilerle de ücretsiz konuşmam olduğu halde İkamet adresim Ankara - Etimesgut. Ancak Turkcell (Sözde lider) bu bölgede çekmiyor. Defalar…

27.6 tarihinde taahhütlü teslim aldığım iPhone x 256 GB cihazımda sorun yaşıyorum. 16.6 dan bugüne kadar görüşme kayıtlarımı mümkünse dinleyin ve ne kadar acemi, çözüm bulamayan, yanlış bilgiler aktaran, tek cü…

Turkcell sim kart menü kısmına giriş yaptım. Orada teknoloji ve haber servisi vb. var ben oraya girince abone olmuşum diye 19 lira hemen faturama eklenmiş. Yasal olarak bu tür paralı servilerin ücretli olduğunu…

Netten sim kartı kapıma getirmesi için başvurdum. Fakat Turkcell tarafından gönderilen mail de kuryenin geleceği tarihte SMS yoluyla bilgi vereceği yazıyordu. Bilgi verilmeden kurye gelip gitmiş,05325320000 num…

Yazarkasa sim kartı bozuk. 12.07 2018 tarihinde SMS ile teslimat yapılacağı bildirildi. Maalesef kurye gelmedi. Bugün 5. Gün ve Z raporu alamıyorum. Defalarca mağdurluğumu bildirdiğim halde hala elime ulaşmadı.…

Dün faturasız hattımı yıllık üyelikli faturalı bir tarifeye geçirdim. Geçiş işlemi yapıldıktan sonra telefonunuzu kapatıp yeniden başlatın diye bir mesaj geldi. Kapattıktan sonra servis yok diyor telefonum ve 2…

Turkcell 4.5 g uyumlu olmayan sim kartlardan para almadığını beyan ediyor ve reklam yapıyor fakat; TİM merkezlerine gidildiğinde durum faklı oluyor ve sanki Turkcell bağlı bir abone merkezi değil gibi bize öyle…

Turkcell ücretsiz hizmetleri ya vermiyor ya da ihmal ediyor. Bir devlet dairesinde acil işim var ancak mobil imza isteniyor. Güya Turkcell mobil imza hizmetini Turkcell veriyor ancak Ankara'da 9 tane bayii dola…

İzmir Balçova Kipa AVM içindeki Turkcell'den kızım için bir wiky watch aldık. Ürünün aktivasyonunu yapmak için açtılar, sim kart yuvasını açamadıkları için kasa arkasında bir şeyler yapıp sim kartı taktılar ve …