Turkcell Fatura Şikayetleri

(6.039 şikayet)
Turkcell

Benim telefonum 4,5 g'ye uyumlu olmadığı halde kafanızdan fatura bedelinin artırıyorsunuz bunun anlamı nedir? 25.11.2017 tarihinde itibaren fatura bedelini 35.oo TL'si yaptığınız mesajla gelmiştir. Lütfen bu ya…

23 s
Turkcell

Yıllardır ortalama ayda 400 TL fatura ödediğim Turkcell ihtiyacım olmayan yıllık aboneliği zorla satmaya kalkıyor. Turkcell.com.tr'de onlarca konuşma paketinin içinde hiç birini seçemiyorum! Neymiş kriterlerime…

23 s
Turkcell

Yaklaşık altı aydır ne doğru dürüst konuşabiliyoruz ne de internete girebiliyoruz. Bir yıllık taahhüdüm olduğu için ayrılamıyorum. Yaklaşık 140 TL ayrılma cezası olduğunu müşteri temsilcisinden öğrendim. Hiç çe…

1 g
Turkcell

Turkcell faturama yansıyan iTunes Store'un faturama yansıtmış olduğu 28.99 TL hakkında hiçbir fikrim yok. Bu faturayı bana Turkcell kesiyor ama hiçbir şekilde ayrıntı vermiyor. İçeriği göremediğini söylüyor. Ço…

1 g
Turkcell

Turkcell istemedim pakete üye etti aynı gün iptal etmeme rağmen kullanmadığım paketin ücretini faturaya yansıttı.

1 g
Turkcell

Üzerime açılan 0530079** no.lu hattın 70 liralık fatura ödemem olduğunu belirttiler. Bu hat TİM'de çalışan bir bayan tarafından açılmıştır. Hattı açan şahıs işi bırakmıştır. Avukatı arıyorum; tam beş dakika ara…

1 g
Turkcell

Turkcell müşteri hizmetlerinden aranarak Turkcell telefon faturam ile ev internet faturasını birleştirip faturanın 99 TL olması konusunda görüşme yaptık ben de onay verdim. Ağustos ayında bir aylık yurt dışı pa…

1 g
Turkcell

Demin bir mesaj geldi. 0507*****08 numaralı hattınızın... TL ödenmemiş faturası bulunmaktadır vs. vs. Gibi bir mesaj geldi. BTK üzerinden hat sorgulaması sonucunda Turkcell hattına sahip veya Turkcell ile bir a…

1 g
Turkcell

Bilgim dışında kredi kartından Turkcell IVR fatura ödemesi yapılmış.

1 g
Turkcell

21.11.2017 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerinden arandım, sesli yanıt servisinde kamu hesaplama servisinden bahsediyordu. Sesli yanıt sisteminde herhangi bir ücret kesintisinden bahsetmiyordu bende merakıma…

1 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön