Turkcell Taahhüt Şikayetleri

Turkcell data hattı aldım. Hata olan ihtiyacım 3 ay sonra ortadan kalktı. Alırken taahhüt verdim. Cayma bedelinin ayda 10 TL üzerinden hesaplanacağı tarafıma beyan edildi. 3 ay kullanıp numarayı V*** 'a taşıdım…

Turkcell'in yıllardır Platinum müşterisi olmama rağmen taahhüdüm 2 gün önce bittiği için faturama ekstra 30 TL yansıtmış, yeni sözleşme yapmak istememe rağmen bu ay için bu 30 TL'yi ödemem gerektiği iletilmişti…

Merhabalar 0541 885 **** telefon numaralı Turkcell faturalı hat sahibiyim ortalama 9 aydır fizzy adında hiç güven vermeyen hizmetinizi kullanıyorum ve taahhüt gününün bitmesini bekliyorum operatör değiştireceği…

Vefat eden babamın hattını hatıra olarak saklamak amacı ile üzerime devir almak istedim. Elazığ merkez azim ticaret Turkcell bayi de devir işlemi gerçekleştirdim. İşlemi yapan bayan hattı faturalı olarak alabil…

Turkcell hakkım olan paketi vermiyor böyle bir rezillik olamaz. Birkaç ay önce Sarı Kutu kapanmadan önce babamın da Sarı Kutu puanlarını kendime transfer ederek 12 ay geçerli aylık 1 GB paket yaptım. Birkaç ay …

2018 Mart ayında paketimin bitmesi üzerine 1 yıllık faturalandırma anlaşması ile GNC 4 GB paketine taahhütle üye oldum. Üye olma sırasında detaylı bir şekilde sorarak tüm bilgilerini aldım. Taahhüdünüz boyunca …

Müşteri hizmetleri temsilcisi arkadaş bana cayma bedeli olduğunu bildirmedi üstelik taahhüdüm ün son ayı olmasına rağmen hem de taahhüdünüz bitti dedi. Yenilemek ister misiniz dedi bende istemiyorum bulunduğum …

8 Ekim 2018 tarihinde Turkcell mağazasında biten taahhüdümün devamında iyi bir teklif almak için gittim. Bana istediğim paketin fiyatının yüksek olduğunu eğer 2 aksesuar alırsam fiyatın daha uygun olacağı söyle…

Burada Turkcell şirketinin sebep olduğu ibretlik olayı dile getireceğim. Yaklaşık 20 yıldır Turkcell abonesiyim. Bugün saat 14:00 civarında veya biraz sonrası abonesi olduğum konuşma paketime ait internet kotam…

19.08.2018 tarihinde taahhüdü bitecek olan hattımı taşıyıp taşıyamayacağımı Ankara/Bahçelievler/Cantel İletişim 'e sordum ve bana hattınıza kayıtlı 4-4'lük paket var ve internet ile küçük bir fark var yani hatt…