Turkcell Taahhüt Şikayetleri

(1.040 şikayet)
Turkcell

Her ay ortalama 115 TL fatura ödüyorum, 150 TL'lere kadar çıkıyor fakat iPhone x 64 GB faturaya ek kampanyanızdan yararlanmak istediğimde, tarafınızca belirlenen limitim 5,000 TL olarak geldi. Aylık yüksek ve s…

1 g
Turkcell

0505**7732 numaralı hattın bireysel kullanıcısıyım hattımın taahhüt süresi bittiğinden faturam yüksek geldi, bu faturayı ödedim farklı bir tarifeye geçiş yaptım fakat bu ay tekrar yüksek fatura geldi ve müşteri…

1 g
Turkcell

Herhangi bir taahhütte bulunmadığım halde hattımı taşıyacağım zaman erken cayma bedeli ödemeniz olacak diye mesaj geldi. Arayıp itiraz ettiğimde ses kayıtlarını inceleyip benim onay verdiğimi söylediler. Öyle b…

2 g
Turkcell

4 adet şirket hattımızla Turkcell'e geçtik. Geçiş esnasında bilinçli olarak taahhütname vermedim ve Turkcell satış sorumlusu tarafından doldurulmuş formu yırtıp attım. 4-5 ay sonra memnun kalmadık ve tekrar V**…

2 g
Turkcell

Turkcell müşteri hizmetleri tarafından eksik kafa karıştırıcı ve açıklayıcı olmayan sunumlarına algı oluşturarak kandırıldım. Telefon edildi tarafıma 8. ayda sizin anlaşmanız bitiyor denildi, kampanya sunuldu 5…

2 g
Turkcell

Turkcell bayisinden 22.10.2017' de Samsung Gear fit2 siyah small beden cihaz için taahhüt verdim. Ama 2-3 gün sonra tarafıma small yerine large beden getirmişler. Ben bunu kullanmam small getirin dediğimde tama…

3 g
Turkcell

Turkcell'in internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişler 5 iş günü içerisinde Tele Kurye firmasına teslim edildi. Firma tarafından dün, ürünlerin 20.11.2017 tarihinde teslim edileceği mesajı geldi. Şu de…

3 g
Turkcell

Turkcell 1000 dk, 1000 sms, 4 GB internet taahhütlü faturam bulunmakta, internet paketi bitiminde 12 TL'ye 1 GB internet tanımlanmakta. Tanımlanmasını istemediğimde 3 TL karşılığında akıllı faturaya geçmem gere…

3 g
Turkcell

Bakırköy İstanbul caddesinde bulunan (yeni mahalle) Yavuz Telekomunikasyon bayisinden almış olduğum iPhone 6S Plus cep telefonumu (garantisi ve kaskosu devam ediyor) tamir/onarım için bıraktım. Tahmini tarih (0…

3 g
Turkcell

Turkcell 530 125 ** numaralı data hattım var. 5 Ekim'den beri internetim çok sıkıntılı durumdadır. Sık sık kesintiler olmakta, (çalıştığı zamanlarda) internet hızı azami 1 megabit'i geçmemekte. Arama motoru say…

4 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap