Superonline

Superonline

16.961 ŞİKAYET
1.271 TEŞEKKÜR
%25 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 3 dakika

4 gündür internet yok. Arıza kaydı oluşturup topu Türk Telekom'a atıyorlar daha sonra internet erişiminiz sağlandı diye mesaj geliyor bilin bakalım ne yok. İnternet’e hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Aradığımda i…

9 s

Firmamız için ısrarla bulut hizmeti almak istememize rağmen Turkcell ve iş ortağı Superonline firmamıza bulut yedekleme hizmeti vermemek için neden bu kadar mücadele ediyor anlamış değilim işlem basit bulut hizmeti almak için 0850 222 1 ​​​222 0532 532 00 00​ arayınız k…

10 s

Superonline teknik kurulum yetkililere, bir haftadır aboneyim engelsiz tarife yararlanmak istiyorum panel olup da port olmadığı konusunda bizi bilgilendirdiler port yapmak zor mu? T*** yetkilileri D***, M*** sizin portunuz var bağlayabiliriz dediler hangisi doğru? Ve ne…

10 s

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell 5'i 1 yerde paketi kullanıyordum cep taahhüdüm 12. ayda bitiyordu Superonline internet taahhüdüm 9 Ocak 2019 tarihinde bitiyordu. 16 Kasım saat 17 civarı beni Superonline müşteri hizm…

10 s

Yaklaşık babam üzerinden 8 senelik Superonline müşterisiydik. Ekim ayında taahhüdüm bitecekti aradılar fiyat sundular kabul ettim. Dediler ki 1 ay sonra siz bizi arayın bu fiyatlardan uzatalım üyeliğinizi sonra…

11 s

Turkcell’e cep ve ev interneti olarak 200 -300 TL fatura ödüyorum aylık, 3 senedir. Şimdi Turkcell kalkmış bana diyor ki 79 ₺ 2016 yılından kalma bir borcunuz var. Ya ben zaten tonla para ödüyorum. 70 lira mı b…

11 s

Turkcell Superbox aldım 2. ayım satan adam daha sonra evinize altyapı gelince normal internete geçebilirsiniz değil mi ama aradığımda müşteri hizmetlerini böyle bir imkan yok deniliyor, şimdi iptal ettirmek ist…

11 s

On gün önce Superonline internete geçtim ama iki gündür evde internet yok müşteri temsilcisi ile konuşuyorum hata yok diyor. Siz elektrikçi çağırın evde baksın diyorlar benim anlamadığım internet ve DSL ışığını…

11 s

Neredeyse 4 yıllık Superonline abonesiyim. ay sonunda abonelik sürem dolduğu için aradılar ve mevcut aboneliğimin ücreti neredeyse 2 katına çıkmış, başka bir firmadan yeni abonelik açtırdım. Superonline iptal t…

11 s

Kullandığım telefon numarasının eski sahibi telefon numarasını Superonline’a vermiş. Bana fatura mesajları geliyor ve iptal ettirmek istiyorum. İptal yazıp 2220’a yolladım ve bana müşteri no.da girmemi istedi. Müşteri no. yazıp yolladım bu sefer sistemimizde kayıtlı bir…

12 s

Turkcell Superonline Tarihçesi

Türk telekomünikasyon pazarına 2004 yılında adımını atan Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal olarak uygun koşullarda kaliteli iletişim hizmeti sunmak üzere yola çıktı. Yine aynı yıl Uzak Mesafe Taşıma Hizmeti (UMTH) lisansını alan Superonline, aramalarda ön numara tuşlama kullanımı gerekliliğini ortadan kaldırarak daha kolay ve ekonomik uzak mesafe telefon hizmetini getirmiş oldu. 2005 yılında İnternet Servis Sağlayıcısı (ISS) lisansını alan marka, tüm telekomünikasyon hizmetlerini sunma vizyonu ile paralel olarak hem ses, hem veri iletişimini sağlamaya yönelik bir adımda bulunmuş oldu. Marka, 2008 yılında fiber internet altyapısı kapsamında önemli kilometre taşlarına ulaşmaya başladı. Kendi fiber optik kablo omurgasını oluşturma amacı ile yola çıkan Turkcell Superonline, Türkiye’ye fiber altyapı kazandırma konusunda önemli yatırımlar yaptı, halen de yapmaya devam ediyor. Turkcell Superonline’ın 2012 yılında ilk defa sabit telefonda HD ses hizmeti sunmaya başlaması, markanın yine Türk telekomünikasyon sektörüne kattığı ilkler arasında yer almaktadır. Pek çok yerel ve global iletişim markasını da zamanla bünyesine katan ya da onlarla ortaklık kuran Superonline, an itibariyle ülkenin telekomünikasyon ve iletişim devleri arasında sayılmaktadır.

Turkcell Superonline’ın Verdiği Hizmetler

Turkcell Superonline, özellikle telekomünikasyon ve internet söz konusu olduğunda pek çok farklı alt dalda hizmet vermektedir. Kurulduğu günden bu yana Turkcell’in güçlü alt yapısını kullanan firmanın en çok başvurulan hizmetlerinden bir tanesi internet hizmetidir. “Işık Hızında İnternet Eşittir Fiber İnternet” mottosu ile yola çıkan Turkcell Superonline internet hizmetleri, fiber internet ve ADSL internet olarak iki farklı şekilde müşteriler ile buluşturulmaktadır. 25 Mbps’ten 10 Gbps’ye varan farklı hız seçenekleri ile avantajlı internet paketleri kullanımı sunan marka, çeşitli fiber kampanyaları ile ışık hızında interneti kullanıcılar ile buluşturuyor. Turkcell Superonline’ın hizmetleri kapsamındaki bir diğer ürünü de TV+. Sadece evde değil, webde, cepte ve tablette de televizyon izleme imkanı sunan TV+ ürünü, yüzlerce popüler kanalın birleştiği bir TV platformu olarak milyonlarca evde kendine yer buluyor. Zamana ve mekana bağlı olmayan, geleceğin televizyon platformu iddiası ile hizmet sunan TV+, milyonlarca üyesi ile beğeni toplamaya devam ediyor. Superonline’ın sunduğu hizmetler, yalnızca bireysel müşteri çözümleri ile sınırlı kalmıyor. Küçük işletmeler ile orta & büyük ölçekli işletmeler olmak üzere iki alt dalda kurumsal çözümler sunan Turkcell Superonline, işletmelerin internet ve telekomünikasyon ihtiyaçlarını en kaliteli şekilde gidermek üzere çalışıyor. Fiber internet, ADSL, telefon, veri merkezi ve bulut depolama sistemleri gibi farklı kurumsal hizmetleri bulunan Superonline’ın güvenilir alt yapısı, milyonlarca işletme sahibinin takdirini kazanıyor.

Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri & İletişim

Sorunuz her ne olursa olsun, Turkcell Superonline müşteri ilişkileri ile 7/24 iletişime geçmeniz mümkün. Daima ulaşılabilir, alanında uzman ve yetkin çağrı merkezi kardosu ile hizmet veren Turkcell Superonline iletişim kanalları, başta arıza ve internet sorunlarınız olmak üzere tüm problemlerinizi profesyonel bir biçimde karşılama vizyonu ile ilerlemektedir.

Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları