Superonline logo

Superonline

%28 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 8183 Anket Üzerinden
%8 TEŞEKKÜR ORANI
19.897 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Öyle bir sistem ki, her ayın 1'inde hesap kesimi yapıyor. Belki ben ayın 20 sinde maaş alıyorum? Kimsenin umurumda değil. Seçenek şansınız yok! Bir de bu eksikliklerine rağmen internet kısıtlıyorlar. En yakın z…

3 s

57030*** müşteri numarasında kayıtlı internet abonesiyim faturadan dolayı internetim kapanmış, faturayı hem de yatırdım aradan 4 saat geçmesine rağmen halen işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini onlarca defa aramama rağmen bana dedikleri tek şey sistem tarafından açıl…

4 s

2016 yazında 54425661 abonelik numaramla yapmış olduğum taşıma başvurusu için 7 iş günü içerisinde taşınır demişlerdi. Ancak taşıma isteğimi 2. Ayın sonunda iptal etmek zorunda kaldım bu kadar ilgisiz ve bahane…

4 s

Başvuru yaptıktan sonra cumartesi öğleden önce için randevu aldım fakat gelen olmadı. Bunun üzerine çağrı merkezi aradım gün içerisinde 7 kere 2 saatte bir olmak üzere. Bana söylenen kesinlikle akşam 18:00 kada…

4 s

581228** numaralı aboneliğin sahibiyim bundan 3 ay önce H** bayisi tarafından T**'ten Superonline'a hat değişim yapılmak için anlaştık. "Cayma bedelini zamanım olmadığı için ödemeyeceğimi onlarında biz bayiyiz …

5 s

511175** abone numaralı Superonline abonesiyim. Gün içinde 20 civarı kesintim oluyor. Telefon ile destek istediğimde arıza kaydı iletildi deniliyor ancak kesin çözüme kavuşturulmadı 2 aydır. İptal etmek istedim…

5 s

Turkcell Superonline kurumsal internetim iki aydır çalışmıyor, defalarca arıza kaydı bıraktım her geri dönüm müşteri temsilcilerini arayıp soruşumda aldığım cevap: yaşamış olduğunuz arıza altyapı ekiplerimiz ta…

5 s

1 haftadır internet çalışmıyor ve çok defa arayıp Turkcell Superonline kayıt bırakmış olmama rağmen çözümlenmiyor. Altyapının Türk Telekom'un olduğu ve onların bakması gerektiği söyleniyor fakat bu durumdan Tür…

5 s

Turkcell'de evde wi-fi paketi almak için satış ofislerine gittim. Müşteri hizmetine yönlendirdi. Müşteri hizmetleri de Superonline'a yönlendirdi. Superonline oluyor ama Turkcell yapacak dedi. Böyle defalarca yö…

5 s

Superonline kullanılmayan internet hizmetinden, faturalandırmaya devam ediyor. B…

5 s

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön