Superonline

16.04.2018'de dolacak olan abonelik için önceden bilgilendirme yaptığımız halde (eşimin adına abonelik) gelen mesajlar komik olmuştur. Örnek; ''16.04.2018 iptal talebiniz alındı 7 gün içinde iptal edilecek'' ''…

T***'ten Superonline geçiş yapınca 500 TL'ye kadar karşılanacağı ve bana ek bir ücret çıkmayacağını söylediler. İlk aylarda 14 lira bir vergi çıktı. Daha sonra yeniden 14 lira bir ücret çıktı ve bir açıklama ya…

Manisa Saruhanlı Namık Kemal Caddesi, Cengiz Topel Mahallesinde yıl olmuş 2018 hala internet altyapısı yok. İnanılır gibi değil, evimize ev interneti bağlatamıyoruz. Mobil internete para bayılıp sınırlı interne…

16.04.2018 sabah 10:00 civarı ekip gelip modem kurulumu gerçekleştirildi. İnternet çalışıyordu. Saat 15:00 gibi mevcuttaki taahhüdü bitmiş Türk Telekom aboneliğimi kapattırdım. O sırada da internet bağlantım ke…

20 Ekim'de Superonline abonesi oldum. Modem bağlandı 3 gün hizmet verdiler. 3 gün sonra hiçbir şekilde internetini kullanmadık. Arıza bildirimlerinde oyaladılar altyapı yetersizliğinden vb. şeyler söylendi, cay…

Superonline ile bitmek bilmeyen abonelik iptali problemimiz hâlâ son bulmadı. Bugün bir de üstüne üstlük kullanmadığım ve bu sebeple ödemediğim faturaların icrasının başlatılacağına dair bir telefon aldım. Bu n…

2 haftadır internet erişimim yok. İlk aradığımda adres onayından sonra aktif olacağını söylediler. 72 saat bekledim, sonrasında ankastre kutusunda sorun olduğunu ve 48 saat içinde net bir dönüş yapılacak dendi.…

514459** numaralı aboneliğime 10 Nisan tarihinden beri hizmet alamıyorum. Oluşturulan bilmem kaçıncı arıza kaydında sorun çözüldü görünüyor fakat internet bağlantım halen yok. Ekipler gelirken bana ulaşsın şekl…

Superonline abonesi olarak sürekli kopmalar yaşıyor ve 1 Mbps hızından yukarı pek çıkamıyordum zaten. Ama son 10 gündür internetim hiç yok. İnternet 10.04.2018 akşamı gitti. 11.04.2018'de aradığımda bina geneli…

34 TL ödemem varken ben 94 TL ödedim ve müşteri hizmetlileri inatla 34 TL ödediğ…