Superonline
Son arananlar Temizle
Ben Turkcell Platinum üyesi olarak yıllardır bu hattı kullanıyorum. Öğrenmiş old…
Ahmet
707 Okunma
Superonline müşterisi olmaya çalışıyorum. 15 Eylül'de modemin kurulumu gerçekleşti ama sinyal yoktu. Türk Telekom'un gelip kontrol etmesi gerektiğini söyleyip arıza kaydı açtılar. Güya Türk Telekom gelip 17'sin…
Tuğba
554 Okunma
Turkcell'den kurumsal olarak 2 adet Superonline internet aldık. Bağlandıktan sonra 20 gün boyunca İnternet gelmedi defalarca aradık müşteri hizmetlerini. S**** bey ve diğerleri alaycı tavırlarla bağlantı proble…
Beyhan
530 Okunma
Modem ve TV Plus ürünlerini farklı bir odaya aldırmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 75 lira ücret talep etti. Kurulum sırasında servis yetkililerine yakın zamanda oda değiştireceğimi söylediğimde değişim için ücret alınmadığını söylediler. Ücret talep edils…
Mesut
467 Okunma
Superonline 4x4 luk tarife ile 2 yıldan beri cepten ve evden interneti birlikte …
Hasan
457 Okunma
Superonline'dan yalın ADSL hizmeti istedim, çarşamba günü kuruluma geldiler, internet yavaştı azdı, güncelleme yapılıyor diye yavaş dedi kuran kişi,1 saate düzelir dedi. Perşembe günü müşteri hizmetlerine bağlanamadım, kurulumu yapan kişi telefonlarını açmamaya başladı …
Sevil
532 Okunma
İnternetim gün içinde 800 kere kopuyor asla internet hizmeti alamıyorum. Müşteri temsilcileri teknik ekiple çözülebileceğini söyleyip arıza kaydı oluşturuyor. Oluşturduğum arıza kayıtları sonucunda asla geri dö…
Elif
530 Okunma
Superonline firması haksız yere fatura ödettiriyor. 5 ay evvel evimizi taşıdık yeni adresse fiber altyapı yok, bu nedenle hizmet alamıyoruz, önceden 3 yıl internet hizmeti almıştık bu firmadan. 5 aydır aboneliğ…
İbrahim
466 Okunma
Özel bir okula bağlatmış olduğumuz internet bağlantısı için 17.09.2018 pazartesi tarihinden itibaren port arızası olarak kayıt oluşturuldu, henüz bir geriye dönüş sağlanmadı, telefonlarda sürekli yeni arıza kay…
Hüseyin
465 Okunma
Yeni adresime taşındıktan sonra 2 yıllık Superonline aboneliğimi transfer ettim ama bir türlü yeni adresimde internete bağlanamıyorum. Evimde fiber altyapı olduğundan dolayı mevcut VDSL aboneliğimi transfer ede…
Mehmet
448 Okunma
Türk telekomünikasyon pazarına 2004 yılında adımını atan Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal olarak uygun koşullarda kaliteli iletişim hizmeti sunmak üzere yola çıktı. Yine aynı yıl Uzak Mesafe Taşıma Hizmeti (UMTH) lisansını alan Superonline, aramalarda ön numara tuşlama kullanımı gerekliliğini ortadan kaldırarak daha kolay ve ekonomik uzak mesafe telefon hizmetini getirmiş oldu. 2005 yılında İnternet Servis Sağlayıcısı (ISS) lisansını alan marka, tüm telekomünikasyon hizmetlerini sunma vizyonu ile paralel olarak hem ses, hem veri iletişimini sağlamaya yönelik bir adımda bulunmuş oldu. Marka, 2008 yılında fiber internet altyapısı kapsamında önemli kilometre taşlarına ulaşmaya başladı. Kendi fiber optik kablo omurgasını oluşturma amacı ile yola çıkan Turkcell Superonline, Türkiye’ye fiber altyapı kazandırma konusunda önemli yatırımlar yaptı, halen de yapmaya devam ediyor. Turkcell Superonline’ın 2012 yılında ilk defa sabit telefonda HD ses hizmeti sunmaya başlaması, markanın yine Türk telekomünikasyon sektörüne kattığı ilkler arasında yer almaktadır. Pek çok yerel ve global iletişim markasını da zamanla bünyesine katan ya da onlarla ortaklık kuran Superonline, an itibariyle ülkenin telekomünikasyon ve iletişim devleri arasında sayılmaktadır.
Turkcell Superonline, özellikle telekomünikasyon ve internet söz konusu olduğunda pek çok farklı alt dalda hizmet vermektedir. Kurulduğu günden bu yana Turkcell’in güçlü alt yapısını kullanan firmanın en çok başvurulan hizmetlerinden bir tanesi internet hizmetidir. “Işık Hızında İnternet Eşittir Fiber İnternet” mottosu ile yola çıkan Turkcell Superonline internet hizmetleri, fiber internet ve ADSL internet olarak iki farklı şekilde müşteriler ile buluşturulmaktadır. 25 Mbps’ten 10 Gbps’ye varan farklı hız seçenekleri ile avantajlı internet paketleri kullanımı sunan marka, çeşitli fiber kampanyaları ile ışık hızında interneti kullanıcılar ile buluşturuyor. Turkcell Superonline’ın hizmetleri kapsamındaki bir diğer ürünü de TV+. Sadece evde değil, webde, cepte ve tablette de televizyon izleme imkanı sunan TV+ ürünü, yüzlerce popüler kanalın birleştiği bir TV platformu olarak milyonlarca evde kendine yer buluyor. Zamana ve mekana bağlı olmayan, geleceğin televizyon platformu iddiası ile hizmet sunan TV+, milyonlarca üyesi ile beğeni toplamaya devam ediyor. Superonline’ın sunduğu hizmetler, yalnızca bireysel müşteri çözümleri ile sınırlı kalmıyor. Küçük işletmeler ile orta & büyük ölçekli işletmeler olmak üzere iki alt dalda kurumsal çözümler sunan Turkcell Superonline, işletmelerin internet ve telekomünikasyon ihtiyaçlarını en kaliteli şekilde gidermek üzere çalışıyor. Fiber internet, ADSL, telefon, veri merkezi ve bulut depolama sistemleri gibi farklı kurumsal hizmetleri bulunan Superonline’ın güvenilir alt yapısı, milyonlarca işletme sahibinin takdirini kazanıyor.
Sorunuz her ne olursa olsun, Turkcell Superonline müşteri ilişkileri ile 7/24 iletişime geçmeniz mümkün. Daima ulaşılabilir, alanında uzman ve yetkin çağrı merkezi kardosu ile hizmet veren Turkcell Superonline iletişim kanalları, başta arıza ve internet sorunlarınız olmak üzere tüm problemlerinizi profesyonel bir biçimde karşılama vizyonu ile ilerlemektedir.
Cevaplar