You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Turkcell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 268.163

Turkcell
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Turkcell Şebeke

Şikayet Sayısı 4.211

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1.049görüntüleme
  • 8 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Turkcell Şebeke Ve İnternet

Şebeke çok zayıf ve internet çekmiyor uzun zamandır aynı sorun ile sıkıntı yaşıyorum. Tek ben değil benim bulunduğum ortamda herkeste aynı sorun var b...

Devamını oku
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 8 saat önce

“Teşekkürler”

profile
  • 457görüntüleme
  • 2 gün önce

Turkcell Şebeke Çekmiyor Hatlar Çekmiyor

Manisa/Kırkağaç/Hamidiye mahallesinde 09.06.2022 tarihinden beri şebeke yok şebeke hiç çekmiyor sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum verici direğinde bir problem olduğunu düşünüyorum yetkili ekiplerin en kısa sürede ilgilenmeleri sorunun çözülmesini istiyorum

Devamını oku
profile
  • 194görüntüleme
  • 2 gün önce

Turkcell Şebeke Sorunu Yaşanıyor!

Turkcell İzmir yakaköy Özbek sokak no ** adresinde yeni bir ev aldım doğuda dağda taşta çektiğini iddia eden Turkcell İzmir merkeze 20 dakika Bornova'ya 5 dakika bile sürmeyen yerde çekmiyor. Ne internet ne de şebeke bir de yani hiç inanılır gibi değil gerçekten.

Devamını oku
profile
  • 38görüntüleme
  • 3 gün önce

Turkcell Hatay Dörtyol'da Devamlı Çalışma Olduğundan Sıkıldık Artık

Hatay Dörtyol'da yazıyorum yaklaşık 1 yıldır Turkcell kullanıyorum ama bölgemizde devamlı çalışma yapılıyor ve şebeke yok bu sıkıntılar her zaman sürecekse hatlarımı başka operatöre taşıyım herkesin kafası rahatlasın TV reklamlarında her yerde çekiyor diyorsunuz dağda yaşamıyorum şehir merkezinde ya...

Devamını oku
profile
  • 49görüntüleme
  • 3 gün önce

Turkcell Şebeke Erişim Sıkıntısı.

Yaklaşık olarak 3 saati geçmiştir internet erişim sorunu aynı zamanda şebekede iletişim sorunu var aradım bulunduğunuz bölgede arıza bakım çalışması var diyor. Kardeşim dalga mı geçiyorsunuz, kaç saat olmuş bir bilgi mesajı bile yok ben fazladan 1 MB kullansam hemen para kesiyorsunuz bu mağduriyet k...

Devamını oku
profile
  • 289görüntüleme
  • 3 gün önce

Turkcell Şebekenin Aniden Gitmesi Ve Gelmemesi

Elâzığ Kovancılar ilçesine bağlı göçmezler köyü nde 2 gündür şebekeler yok yağmur ve şiddetli gök görüntüsü sonrası bu sorun yaşandı sanırım vericide problem oluştu. Arızanın tespiti ve mağduriyetlerin giderilmesini talep ederim bölge halkı temsilcisi  

Devamını oku
profile
  • 288görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Turkcell Süper Box Verimsizlik

Süper box aldım. Telefonun 180 Mbps hız verdiği yerde kendileri 3,5-4 Mbps verebiliyor. Arıyorum şebeke kullanım şartlarından diyor. İptal etmek için ...

Devamını oku
profile
  • 440görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Şebekesi 20 Gün Oldu Çekmiyor

20 gün oldu. Bulunduğum bölgede Turkcell şebekesi çekmiyor aradım çalışma devam ediyor dediler. 10 gün sonra tekrar aradım çalışma bitti sorun giderilemedi dediler. Kullanmadığım ve mağdur edildiğim halde nasıl devam edeyim bu sebeple sözleşmemin karşılıklı iptal edilmesini istiyorum

Devamını oku
profile
  • 41görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Sinyal Düşüklüğü Şebeke Düşüklüğü

Bulunduğum konumda sinyal düşüklüğü yaşıyoruz ne internete giriliyor ne mesaj gidiyor ne de arama yapıldığında düşüyor buna bir çözüm bulunsun artık başkent OSB fabrika içinde bu sıkıntıyı yaşıyoruz. Fabrika dışında bile zor çekiyor. Yetkililerin bir an önce bu duruma el atmasını istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 367görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell 561 Li Hat Şeytan Üçgeni

Turkcell 561 hat kullanmaktayım. Az önce müşteri hizmetini aradım şebeke sorunu çektiğimi ve tabutun kaldırılmasını istediğimi söyledim 250 TL cayma bedeli artı bir de bu hattı ömür boyu kullanmazsam Trabzon spora beş yüz tl ödemem gerektiği söylendi. Hattı alırken böyle bir şey denmemişti yarın Tük...

Devamını oku
profile
  • 294görüntüleme
  • 4 gün önce

Turkcell Şebeke Problemi, Telefonlar Çekmiyor

İstanbul Sultangazi gibi şehir merkezinde daha önceden full çeken hatlarımız şimdi doğru dürüst çekmiyor. Telefonlarımızı değiştirdik durum aynı. Daha önce iyi çekiyor diye fazla para ödeyip abonesi olduğumuz Turkcell maalesef diğer ucuz tarifeleri olan operatörler kadar çekmiyor. Dolayısı ile hiçbi...

Devamını oku
profile
  • 278görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Şebeke Problemi Yaşıyorum

Tam 5 aydır aynı sorunu yaşamaktayım. İşten eve geliyorum evde mobil internetim çekmiyor 1 dakika internete girebilsem 1-2 dakika arası internet bağlantım kesiliyor. 5 ay boyunca belkide 50 defa müşteri hizmetlerini aradım şikayet formu oluşturdum ama bana bir çözüm sunmadılar. Paketimdeki interneti...

Devamını oku
profile
  • 167görüntüleme
  • 5 gün önce

Turkcell İnternet Çekmiyor, Telefon En Fazla 2 Diş

Yazlıkta internetim çekmiyor, şaka gibi Tekirdağ Yeniçiftlik'teyim sahile çok yakınım kaç kere şikayet ettim oralı olmuyor kimse, sözleşmem doluyor da az kaldı kurtuluyorum sizden şükürler olsun. Hem bu kadar pahalı hem de bu kadar kalitesiz olamaz bir şebeke.

Devamını oku
Turkcell İnternet Çekmiyor, Telefon En Fazla 2 Diş
profile
  • 172görüntüleme
  • 5 gün önce

Turkcell Yanıltmakla bir Yere Varılmaz

Aydın umurlu Mahallesi'nde acenteniz olan Turkcell firmasında çalışan yalan beyan sunarak satış yapmakta olan elemanlarınızdan şikayetçiyim. 2 ad hattımı taşıdım şebeke içi görüşmelerin sınırsız olduğu bilgisi tarafıma verildi taşıdıktan sonra böyle bir kampanya olmadığını müşteri hizmetlerinden öğr...

Devamını oku
profile
  • 512görüntüleme
  • 5 gün önce

Turkcell Şebeke Sorunu Çekmiyor

Erzurum Karayazı şakir köy de son 1-2 aydır kötü bir şekim var. Tüm insanlar da söylüyor bu zamanlar şebeke inanılmaz kötü 4,5g çeken yer artık 3G çekiyor zaten kötüydü daha da kötü olmuş. Lütfen düzeltin sebebi ne ise.

Devamını oku
profile
  • 313görüntüleme
  • 5 gün önce

Turkcell Safranbolu Şebeke Sorunu

Safranbolu Barış Mahallesi Terminal sokakta ikamet etmekteyim. Bulunduğum yerde hiçbir evde telefon çekmiyor 2 3 aydır. Dışarıda gezerken bile 1 en fazla 2 diş çekim sağlıyor. Söylemlere göre baz istasyonu yeri değişmiş. 2022 yılında koca mahallede şebeke problemi yaşanıyor evde hiçbir yerde çekmiyo...

Devamını oku
profile
  • 574görüntüleme
  • 6 gün önce

Turkcell Bulunduğumuz Konumda Şebeke Kesintileri

Erenköy köyü No:9 Borçka-Murgul Yolu 12. Km de bulunan İşletmemizde yaklaşık 100 personel çalışmaktadır. Bulunduğumuz konumdan dolayı Turkcell hatlarımızda sesli görüşme yaparken ses kesilme ani kapanmalar ve internet hızında ciddi yavaşlamalar yaşıyoruz konunun çözümü için Turkcell yetkililerinden ...

Devamını oku
profile
  • 217görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell GSM Şebeke Sorunu Aydınlıkevler

Turkcell GSM ile, Ankara Altındağ Aydınlıkevler mahallesinde sürekli şebeke sorunu yaşıyoruz ve Turkcell çözüm bulmak yerine sürekli müşterilerini oyalama yolunu seçiyor. Ankara'nın göbeğinde böyle bir durumun yaşanması hayret verici bir şey olsa gerek. Hizmet karşılıklı olmalıdır. Biz müşteriler ol...

Devamını oku
profile
  • 51görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Sivas Koyulhisar Kurşunlu Köyünde Şebeke Sorunu

Nasıl bir şebeke sorunudur bu anlamıyorum. Sözde Turkcell her yerde çekiyor. Reklama gelince gayet iyi ama söz konusu sorun çözülmekte ise 0 ilgilenme eşim Sivas Koyulhisar kurşunlu köyünde madende çalışıyor. Onun gibi binlerce kişi 5 6 gündür kendilerine ulaşamıyoruz. Kendi imkanları ile 10 km yol ...

Devamını oku
profile
Ali
  • 332görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell Yeni Oluşan Şebeke Sorunu

Turkcell şebeke sorunu Hürriyet mh 217 sokak Akhisar/Manisa üç gündür şebeke sorunu yaşıyoruz. Turkcell çekiyor diye Turkcell'e geçiş yaptım çok güzel çekiyordu Fakat uc gündür çekmiyor bu problemi nasıl giderebilirim baz istasyonu arızası mi var yoksa telefona elveda mi diyeceğiz

Devamını oku
profile
  • 209görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell Çekim Gücü Hiçbir İşe Yaramıyor

Karaman Merkez karacaören köyünde tam üç gündür Turkcell şebekeleri çekmiyor. Telsiz ücreti, paket ücreti alırken çok hızlılar. Ailemize ulaşılamıyoruz, köyümüzde Turkcell verici direği olduğu halde çekmiyor gelip a rızasının giderilmesini en kısa sürede temenni ediyoruz

Devamını oku
profile
  • 471görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell İnternet Ve Şebeke Sorunu

Elazığ Baskil ilcesinde yukarı kuluşağı köyünde kasımlar mezrasında internet ve şebeke çekmiyor Vodafone ve Türk Telekom çekmesine rağmen Turkcell'in ki çekmiyor yaklaşık 10 seneye yakındır bu sorunu yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala düzelmedi. İlgilenirseniz sevinirim

Devamını oku
profile
  • 237görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell'in Yıllardır Süren Şebeke Sorunu

Hakkari'nin Yüksekova ilçesinde 3-4 yıldır Turkcell müşterisiyim. İnternet ve şebeke ile alakalı merkezde sorun yaşıyoruz hep. Defalarca bildirmemize rağmen yıllardır sorun devam ediyor buna bir çözüm bulunsun artık.

Devamını oku
profile
  • 102görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hattım Turkcell Ne İnternetim Ne De Telefonum Çekiyor.

Turkcell hattını kullanıyorum Niğde 1. Kılıçarslan kız yurdundan benim şebekem bir türlü çekmiyor İnternetim çekmiyor hiçbir şeyim çekmiyor yeter. Yurdun wi-fi'si zaten çekmiyor ama kendi internetim Turkcell olmasına rağmen hiçbir şekilde wi-fi kadar bile çekmiyor bir çözüm bulunmasını rica ediyorum...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Turkcell, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100