Turkcell Fatura geç tahsilat bedeli

Turkcell hattımda son 4 aydır faturama anlam veremediğim ek ücretler yansıtılıyor. Normalde yaklaşık 370 TL olan faturam her ay 450 TL civarına çıkıyor ve “faturana yansıt geç tahsilat bedeli” adı altında benden her ay fazladan ücret kesiliyor. Bu kesintiler için hiçbir onay vermedim ve kendi rızam ...

Turkcell mobil hattıma ait Ocak 2026 faturamı birkaç gün gecikmeli ödedim. Bu gecikmenin ardından faturama 49,90 TL “geç tahsilat bedeli” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Sadece iki günlük bir gecikme için bu kadar yüksek bir tutar alınmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Konu ile il...

Turkcell hattıma ait 5321****99 numaralı aboneliğimde, Ocak ayında kesilen faturamda, herhangi bir geç ödeme yapmadığım ve ekstra bir kullanımım olmadığı halde haksız yere geç tahsilat bedeli ve ek vergiler yansıtıldığını gördüm. Bu kalemler yüzünden faturam yaklaşık 300 TL daha yüksek geldi. Daha ...

Turkcell bireysel faturalı hattımda aylardır 'gecikme bedeli' adı altında küçük tutarlarda kesintiler yapıldığını fark ediyordum. O dönemlerde faturayı gerçekten geç ödemiş olabileceğimi düşünerek çok üzerinde durmadım. Ancak Kasım ayı faturamda durumun böyle olmadığını açıkça gördüm. Kasım ayı fat...

Turkcell faturalı hattımda son 2–3 aydır faturama her ay ekstra ücretler yansıtılıyor. Özellikle “telsiz kullanım aylık taksit”, “faturana yansıt geç tahsilat bedeli” ve “gecikme bedeli” gibi kalemler sebebiyle faturam her ay yaklaşık 150 TL daha fazla geliyor. Öncesinde ortalama 450 TL civarında öd...

Turkcell hattım için 30 GB Star paketi kullanmama rağmen, Kasım ayı faturam 1.001,3 TL olarak geldi. Fatura detayını incelediğimde, "Faturana yansıt geç tahsilat bedeli" adı altında 99,8 TL ve "telsiz kullanım aylık taksit" adı altında 21,05 TL tutarında ücretler yansıtıldığını gördüm. Bu kalemlerle...

Turkcell faturamı incelediğimde, bilmediğimiz ve haberimiz olmadan çeşitli kalemlerle bize ek ücretler yansıtıldığını gördüm. Sadece kullandığım paketin ücretini ödediğimi düşünürken, gecikme bedeli, geç tahsilat bedeli, yurt dışı internet kullanım ücreti, faturaya yansıtılan ek bedeller ve karta ak...

Turkcell faturalı hattımda, Haziran ve Ağustos 2025 faturalarımda "Faturana Yansıt Geç Tahsilat Bedeli" adı altında iki kez 49,90 TL ücret yansıtıldı. Bu ücretin neye istinaden alındığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı ve detaylı bir bilgiye ulaşamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişim...

Sevgili Turkcell, aylar önce geç ödemiş olduğum faturadan hâlâ neden geç ödeme bedeli alıyorsunuz? GB ve dakikaları nasıl sunuyorsunuz? Hiçbir emek harcamadan kazandığınız paraya rağmen bir de aylık 50 TL neyin bedelini alıyorsunuz? Geç tahsilat bedeli nedir? Faturama yansıyan bu bedelin gerekçesi n...

Turkcell'e ait hattımın gecikmiş faturasından dolayı yansıtılan 162,97 TL Hat Kapama-Açma Ücreti'ni ve 55,18 TL tutarındaki Gecikme Bedeli'ni anlayabiliyorum. Ancak, faturama yansıttığınız Youtube.com Premium ve App Store aboneliklerimle ilgili geciken ödemelerimin aracısı olduğunuz için eklediğiniz...

Faturama yansıt geç tahsilat bedeli nedir? Son ödeme tarihinden sonra ödemediğim faturama böyle bir şey eklenmiş! Bunu acilen kaldırmanızı talep ediyorum... Turkcell gerçekten pişmanlık olmaya başladı, sürekli çekmemeler internet hız düşüklüğü üstüne böyle saçma sapan fatura şişirmeler

Turkcell faturana yansıt geç tahsilat özelliğinden dolayı faturam otomatik ödemede olmasına rağmen faturaya yansıt geç tahsilat bedeli 79.9 TL fatura kesilmiştir. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Belli aralıklarla sebep göstermeden kafasına göre ücret kesiyorlar. Her yerden şikayette bulunacağım...

Turkcell yansıt geç tahsilat özelliğinden dolayı faturam otomatik ödemede olmasına rağmen faturaya yansıt geç tahsilat bedeli 104.1 TL fatura kesilmiştir. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Not:Bu arada uzun yıllardır bu hattı kullanıyorum hatta başka hiçbir hat kullanmadım. İlk fırsatta geçiyorum...

Telefon faturamı incelerken saçma sapan ödemeler yaptığımı gördüm. Örneğin, geç tahsilat ücreti adı altında faturama ücret yansıtılmış son iki aydır ama daha fatura bile kesilmemiş, beş gün sonra yenilenecek. Ama bu günden geç tahsilat bedeli alınmış ve faturama 'yansıt bedeli' adında bir ücret daha...

Turkcell cep telefonu hattı kullanıyorum. Turkcell TV mobil üyeliğini 80 lira gibi bir bedele faturama ek satın aldım. Faturama ek aldığım 80 liralık bir bedel var. Faturam otomatik ödemeden ödenmemiş, birkaç gün sonra fark edip ödememi hat açma kapamaya girmeden ödedim. Bu ayki faturada 3,27 lira g...

Faturama, 'geç tahsilat bedeli' adı altında 79.9 TL ücret yansıtılmış. Daha önce de defalarca bu tutar tarafımdan alındı. Ne olduğu belli değil, herhangi bir geç tahsilat da söz konusu değil. 'Faturama yansıt' da kullanmadım. İptal edilip bir daha talep edilmemesini istiyorum.

Turkcell hattımın güncel fatura tutarına baktığımda 55.90 TL 'geç tahsilat bedeli' adı altında bir yansıma fark ettim. Faturamı zamanında ödedim, neyin gecikme bedeli yansıtılmış anlamadım. Turkcell'i aradım ve N******* Hanım'ın bana söylediği, 3 ayda bir kesilen tutarmış. Mobilden bir ödeme gerçekl...

Turkcell GSM kasım faturasını ve şu an güncel faturamı incelediğimde faturana yansıt geç tahsilat bedeli adı altında 34,90 TL Tutar yansıtmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradım mantıklı bir cevap alamayıp çözüm bulamadım. Yetkili kişilerden Bu konuda geri dönüşlerini bekler varsa bir hata düzeltilm...

Turkcell, günü gelmemiş fatura için gecikme bedeli aldı. Bunun yanı sıra bir de faturama yansıtılan üyelik bedeli alıyor, 29,90 TL. Bu da yetmiyor, yine 20 Kasım faturama fazlaca ücret kesilmiş; hem gecikme bedeli 2,54 TL hem de TÖHAŞ geç tahsilat bedeli adı altında 55,90 TL. Bunu kabul etmiyorum. Ü...

Turkcell faturamın son ödeme tarihi 21.10.2024 görünüyor. Faturayı bankam otomatik ödeme talimatı ile 21.10.2024 ödedi fakat 1 gün sonra Turkcell tarafından tarafıma TÖHAŞ Geç Tahsilat bedeli yansıtıldı. Zamanında ödenen fatura için yansıtmanın yapılmaması gerekiyordu. Acilen düzeltmenin yapılmasını...

Turkcell'e ait sonu 1441 ile biten numarama yansıtılan hat açma-kapama ücretinin iadesini talep ediyorum. Faturamı otomatik ödeme talimatına rağmen daha önce de kendim ödemek durumunda kaldım. Düzeldiğini umarak faturamı kontrol etmedim, herhangi bir 'ödemeniz gecikmiştir' mesajı almadım ve bugün ko...