Turkcell Geç Tahsilat Bedeli İtirazları
- Bilgilendirme eksikliği: Kullanıcılar faturada gördükleri "geç tahsilat bedeli" kaleminin hangi işleme veya hizmete ait olduğu konusunda net bir açıklama alamamakta, ücretlerin dayanağı belirsiz kalmaktadır.
- Yüksek ve tekrarlayan tutarlar: Geç tahsilat bedelleri tek seferde 300 TL gibi yüksek tutarlarda veya ardışık aylarda (Mart, Nisan, Mayıs) tekrarlayan şekilde yansıtılmaktadır.
- Ödeme sonrası tahsilat: Fatura ödemesi mobil bankacılık üzerinden yapılmış olmasına rağmen, bir sonraki ayın faturasına geç tahsilat bedeli yansıtılmaya devam etmektedir.


























