Vodafone Cayma Bedeli ödeme

Yaklaşık 1-2 aydır, Kırıkkale Yahşihan Yenişehir Mahallesi’nde Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle Ağustos başından bu yana hattım neredeyse hiç çekmiyor; arama yapamıyor ve internete erişemiyorum. Faturamı düzenli olarak ödüyor ve hattımı aktif şekilde kullanıyorum,...

Merhaba. Ben yakın tarihe kadar Vodafone abonesiydim. Aylarca bağlantı problemi bildirmeme rağmen sorun giderilmedi ve bende parasını ödeyip hizmet alamadığım için abonelikten çıktım. Alamadığım hizmet için özür beklerken bana cayma bedeli fatura edi

06.09.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ek koruma talebi için bir kod gönderildiği belirtildi. Görüşme sırasında hiçbir şekilde ücret veya tutar bilgisi verilmedi. 14 gün içinde iptal etmek istediğimizi belirtmemize rağmen, tarafımıza 7.500-8.000 TL arasında cayma bede...

Yaklaşık 3 aydır Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 1829 Sokak'taki evimde ve aynı mahallede birçok komşumda Vodafone faturalı hatlarla ilgili ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşamaktayız. Baz istasyonu yetersizliği nedeniyle ne telefon görüşmeleri sağlıklı yapılabiliyor ne de internetten verim ...

Vodafone faturalı hattımı Sakarya Ferizli’deki iş yerimde yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum. Bölgemizde Vodafone’a ait baz istasyonlarının olmaması nedeniyle hem telefon görüşmelerim hem de internet bağlantım tamamen kesildi. Özellikle bu bölgede Vodafone’un baz istasyonu olmadığı için çekim sorunla...

30.09.2025 tarihinde numaramı Vodafone faturalı hatta taşıdım. Ancak Kocaeli, Darıca Bağlarbaşı Mahallesi'nde şebeke problemi yaşadığım için 02.10.2025 tarihinde hattımı iptal ettirmek istedim. Bu süreçte 0542**42 00 00 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, ancak görüşmeler sırasında telefonlar yüzü...

19 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım. Taahhüt iptaliyle ilgili olarak aynı gün saat 14:24’te Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bana cayma bedelinin 90 TL olduğu söylendi. Bu görüşmenin ses kaydı da elimde mevcut. Ancak daha sonra tarafıma 1590 TL tutarında cayma...

30.09.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki Vodafone şubesine giderek faturalı hattımı kapattırmak istedim. Şubede bana son faturamı ödemem gerektiği söylendi ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak daha sonra Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve cayma bedeli ödemem gerektiği, ya da 11 ay boyu...

8 Eylül 2025 tarihinde Vodafone bireysel faturalı hattımda, bir anlık dalgınlıkla paket değişikliği onayladım. Aslında daha sürem varken ve isteğim dışında gerçekleşen bu değişiklik nedeniyle mağdur oldum. Paket değişikliğiyle ilgili sadece kısa ve detay içermeyen bir SMS aldım, herhangi bir ek bilg...

26 Eylül tarihinde Vodafone BCZ167-BCZ-Kampanya-12-Ay taahhütlü paketimle ilgili olarak, tarafıma 7.830 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu bedeli kendi hesabımdan ödedim. Ancak, önümüzdeki ay faturamda da aynı tutarın tekrar tahsil edileceği bilgisiyle karşılaştım ve toplamda iki kez ödeme yapmış olacağ...

Vodafone Red Sınırsız tarifeli faturalı hattımı yaklaşık 2 aydır İzmir Bayraklı Turan Mahallesi’nde kullanıyorum ve her gün sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu nedenle hizmet alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. İşim gereği sürekli iletişimde olmam gerekiyor, bu yüzden yaşadığım çekim sorunu benim içi...

10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede bana, sadece 200 TL cayma bedeli ve son faturayı ödeyeceğim, bunun dışında herhangi bir ücret çıkmayacağı açıkça belirtildi. Özellikle tekrar sormama rağmen kesinlikle e...

26.09.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için Tekirdağ Çerkezköy Cennet İletişim bayisinden başvuru yaptım. Hattımın 3 gün içinde açılacağı söylendi. Hat açıldıktan sonra internete girebiliyor ve arama yapabiliyorum; ancak dışarıdan gelen aramalarda “böyle bir hat yok” deniyor ve hattım kapal...

Vodafone faturalı hattımı kapatmak istediğimde müşteri hizmetleri tarafından bana 356 TL cayma bedeli olduğu bilgisini verdiler ve ben de bu tutarı sözlü olarak onayladım. Ancak bugün, hattım kapandıktan yaklaşık bir ay sonra faturama 420 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili müşteri...

Vodafone 16GB tarifesini kullanıyordum. Temmuz ayı faturama haksız yere 1.162 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sorunun düzeltileceği söylendi. Ancak, düzeltme yapılmadığı gibi Ağustos başından bu yana 1.964 TL toplam ödeme talep ediliyor....

24.09.2024 tarihinde Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak Eylül ayında hattımın iptalinin mümkün olmadığını, 21.10.2025 tarihinde tekrar arayarak iptal işlemi yapabileceğimi söylediler. Bu süreçte iptal tarihim öne alındı ve tarafıma 470 TL cayma bedeli ta...

Vodafone Kırmızı Fırsat2025 60 paketi kullanıcısıyım. Yurtpınar Mahallesi 8130 Sokak, Aksu/Antalya adresinde ikamet ediyorum ve hattımı 23.06.2025 tarihinden bu yana kullanıyorum. Ancak bu tarihten beri, hattımda sürekli ve kesintisiz olarak internet ve şebeke çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bö...