Vodafone Cayma Bedeliödeme

Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem bitmesine rağmen 07/08/2026–07/09/...2026 dönemine ait faturama haksız şekilde cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüdü...

Vodafone mobil hattımda 2026 Mart ayında Tobi uygulaması üzerinden mobil ödemeyi kapatmama rağmen mobil ödeme özelliği k...apanmadı. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak mobil ödemenin kapatılması için talep oluşturdum ancak daha sonra anladım ki herhangi bir talep oluşturulmamış. 2026 Temmuz ayında...

5401****28 numaralı hattım Vodafone’da faturalı olarak kayıtlıydı ve taahhüdüm 31 Ağustos’ta bitiyordu. Taahhüdümün bite...ceğini bildiğim için 26 Ağustos’ta numaramı Türk Telekom’a taşımak istedim ancak talebim reddedildi ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu nedenle Vodafone ile olan sözleşmemi ...

Vodafone mobil hattıma, taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen haksız yere 1.940 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bugün... bu bedeli ödedim ve konuyu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin sistemsel bir hatadan kaynaklandığını söylediler. Müşteri temsilcisi, konuyla ilgili bana e-post...

Vodafone cep telefonu hattımı yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Şubat ayında tarifem...i yükseltmiştim ancak bu işlem sırasında tarafıma cayma bedeli uygulanacağı konusunda hiçbir şekilde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra Vodafone hattımı kul...

Vodafone’da Red tarifesi kullanırken geçen ay hattımı başka operatöre taşıdım. Hat taşıma sürecinde Vodafone’dan SMS ile... tarafıma son faturamın 01.09.2026 tarihinde kesileceği ve cayma bedelinin 0,00 TL olacağı açıkça bildirildi. Bu bilgiye güvenerek tüm faturamı zamanında ödedim ve hat geçişimi sor...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı kapatmak için 2 gündür defala...rca müşteri hizmetlerini arıyorum. Görüşmelerde bana cayma bedeli çıkacağın...

Hattımı Turkcell’den Vodafone’a online olarak taşımak için başvuru yaptım, talebim kabul edildi ve hattım kurye ile adre...sime ulaştı. 16.08.2026 tarihinde hattı kullanmaya başladım ve ilk faturamı da ödedim. İkinci fatura gelmeden Vodafone’dan SMS aldım, mesajda 1.016,13 TL tutarında cayma bedelinin ...

Vodafone faturalı hattım için 8 Ağustos 2026 tarihinde taahhüt vererek bir tarifeye geçiş yaptım. Kısa süre sonra oğlumu...n telefonu kırıldığı için yeni telefon alamıyorum ve bu nedenle mevcut tarifeyi kullanmamın bir anlamı kalmadı. Bu yüzden hattımdaki tarifeyi değiştirmek ya da hattı iptal etmek ve...

Bursa Sur Yapı AVM içindeki Vodafone bayisinden 19.08.2026 tarihinde iki adet Samsung A27 5G telefon ve iki adet şarj al...eti satın aldık. Alım esnasında bize tam koruma paketi de satılmak istendi, açıkça istemediğimizi söyledik ve faturamızda sadece iki telefon ve iki şarj aleti olarak işlem yapıldı....

Vodafone’a numaramı yaklaşık iki ay önce taşıdım ve o günden beri İzmir Gaziemir’e bağlı Sarnıç semtinde ciddi çekim sor...unları yaşıyorum. Görüntülü görüşmeler sürekli donuyor, şehir içinde hiç beklemediğim noktalarda bile çekim gücü neredeyse sıfıra düşüyor. Hattı günlük hayatımda aktif kullanan bir...

Vodafone hattım üzerinden kesinlikle almadığım ve hiçbir şekilde onay vermediğim hizmetler için tarafıma cayma bedeli ya...nsıtılmaktadır. Yaklaşık 2 aydır faturamda önce ek paket satın alma gibi görünen, sonrasında da cayma bedeli olarak yansıtılan tutarlar bulunuyor. Son ödeme tarihi 21.09.2026 olan ...

Vodafone mobil hattım için Mart ayına ait faturama, bilgim ve onayım dışında cayma bedeli yansıtıldığını fark ettim. Hat...tım geçici olarak kaybolduğu için daha önce hat kısıtlaması talebinde bulunmuştum. Bu işlem sırasında müşteri temsilcisi herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret ödemeyeceğim şekli...

Vodafone mobil hattım için daha uygun bir tarifeye geçmek amacıyla Vodafone Çözüm Merkezi’ni aradım. 13.09.2026 tarihind...e yaptığım görüşmede M***** isimli çözüm merkezi çalışanı ile görüştüm. Kendisine daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Ancak bana sadece 600–700 TL civarında ücret...

Vodafone abonesi olduğum dönemde, yasal haklarım çerçevesinde aboneliğimi sonlandırdım. Buna rağmen 6502 sayılı Tüketici... Kanunu’na aykırı şekilde tarafıma 1101 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutar 16–17 Ağustos tarihlerinde faturama eklendi ve 2 Eylül tarihinde Vodafone mağazasında nakit o...

Vodafone online kanaldan dün saat 18:00 civarında ön ödemeli faturaya ek olarak Huawei 90s Pro telefon satın aldım. Bugü...n saat 14:00’te, yani üzerinden henüz bir gün bile geçmemişken caymak ve siparişi iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulama ve online kanalda sipariş ip...

Vodafone mobil hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini iptal et...mek istediğimde, sistemde iptal cayma bedeli olarak 256,58 TL görünmesine r...

Vodafone mobil hattımı 02.09.2026 tarihinde üzerime aldım ancak hat aktif olduğundan beri önceki hat sahiplerine ait bir...çok SMS ve arama almaya başladım. Sürekli borç aramaları, banka aramaları ve başkasına ait mesajlar numarama geliyor. Numaranın geçmişine ait bu durum benimle ilgili olmadığı halde...

Daha önce Vodafone müşterisiydim. Faturalarım beklediğimden yüksek gelmeye başladığı için operatör değişikliği yapmak is...tedim. Geçiş işlemini başlatmadan önce 28 Temmuz saat 11:55’te Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımı taşımam durumunda ödeyeceğim cayma bedelini özellikle sordum. Görüştüğ...

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. kurumsal abonesiyim. Şirketimiz adına kayıtlı 10 adet kurumsal cep telefonu hattının Türk... Telekom’a taşınmasına karar verdik. Numara taşıma işlemi öncesinde, Mayıs 2026’da Vodafone Müşteri Hizmetleri ile yaptığımız görüşmede, taahhüt süresi dolmadan geçiş yapılması hal...

Vodafone mobil hattıma uzun süredir yaklaşık 300 TL civarında fatura gelirken, son faturamın 1.300 TL’nin üzerine çıktığ...ını mobil uygulamadan gördüm. Köyde, şebekenin çekmediği ve hizmetin zaten kısıtlı olduğu bir bölgede bulunduğum için tarife taahhüdümün bittiğine dair bana herhangi bir SMS ya da ...

Fiyatlarının uygun olması sebebiyle geçtiğim Vodafone hattı, Ankara Sincan’da ikamet etmeme ve bölgenin oldukça işlek ol...masına rağmen özellikle mesai saatleri içinde hiçbir şekilde çekmiyor. Gündüz saatlerinde ne doğru düzgün telefonla konuşma yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum, video izley...