Toplam çözüm sayısı
..

Vodafone Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 430.400

Vodafone
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

9.383 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 111görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Red Box Haksız Faturalandırma

Vodafone Red boxtan üyeliğim vardı. Cayma süre içerisinde üyeliğimi iptal ettirip modemi iade ettim ancak bana hem cayma bedeli hem de modem ücreti yansıtıldı müşteri hizmetlerini aradım herhangi bir çözüm bulamadım aksine müşteri temsilcisi ile irtibata geçmek deveye hendek atlatmaktan zor. Bayiler...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Yanlış Bilgi Vererek Tarife Değişikliği Yapıyor

Vodafone FreeZone'a numara taşıyarak sınırsız PUBG WhatsApp Instagram Twitter vb... 24 GB internet 12 GB ı YouTube.com 12 GB'ı heryöne tarifesine 66 liraya kaydoldum tarifeme ek şehrime özel 5 GB internet Vodafone TV üyeliği ve benzeri bir sürü hakkım mevcuttu. 10 Nisan'da müşteri hizmetleri tarafın...

profile
  • 118görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Red Kampanyasından Çıkamamak

1 sene önce 59 TL fiyatıyla başlamış olduğum Vodafone Red tarifesinden çıkmak istiyorum çünkü hiç 59 TL ödemedim. Geçebileceğim tarifeler ise 100 150 TL'lik paketler diye gösteriyor. Ben makul seviyede 30-40 TL'lik tarife arıyorum kimse yardımcı olmuyor. Aldığım cihaz bitsin direkt Vodafone'dan çıka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone TV Hak İhlali Ve Hatanın Bize Fatura Edilmesi

Yaklaşık 3 aydır yurt dışındayım, ve aylık 65 TL ücret ödüyorum, red tarifesine üyeyim. Yurt dışında olduğum için herhangi bir data vb... Hiçbir şey kullanmıyorum, sadece Vodafone TV den yararlandığım için hattı açık tutuyordum. 2 haftayı uzun süredir daha önce kullandığım Vodafone TV, televizyonda,...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Redbox İnsanları Mağdur Eden Kurumsal Firma

Vodafone Red box internet satın aldım. Daha doğrusu yine Vodafone olan ev internetimi yükseltmek istediğim internetten araştırma yaptım sonrasında telefonla arandım ev internetimin yetersiz olduğu için paket yükseltmek istediğimi söyledim çağrı merkezi redbox önerdi eğer taahhüt vs durumlarla ilgili...

profile
  • 6görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Aylık Harika 15Gb

Merhaba ben Vodafone faturalı Red 25 tarifesi kullanmaktayım. Tarifemdeki internet paketi azaldığı için Vodafone Yanımda olan harika 15gb ek olan internet paketini 39 TL karşılığında tek seferlik için satın aldım ve herhangi açıklama kısmında bilgilendirme yazısı yok daha sonrasında paket yükleme SM...

Vodafone Aylık Harika 15Gb
Vodafone Aylık Harika 15Gb
profile
  • 46görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Red Box Çekim Sıkıntısı

Ev internetimiz red box kullanıyoruz. Daha doğrusu kullanamıyoruz. Bağlandığından itibaren çekim sıkıntısı yaşıyoruz. Üstelik arıyoruz eve gelen yok. Aylardır boşuna fatura ödüyoruz. Kızım öğretmen derse giremiyor. Kendi internetimiz bitti ek paket aldık.

profile
  • 62görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vodafone'un Eksik, Yanlış ve Yanıltıcı Bilgiler Vererek Yanıltması

Benim benimle aynı hastalığı bulunan, benim gibi engel derecesi yüzde 70 olan, arkadaşlarım gibi Red-li 20 tarifesine geçmek istedim. Bu tarifeye geçm...

Nurullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Red 20 Tarifesine geçtiğim için çok mutluyum. Keşke bu raddeye gelmeseydi, keşke bayiide veya olmadı durumumu Genel Merkeze ilettiğimde beni Red 20 tarifesine kabul etseydiniz. Ama olsun er ya da geç tarifemi Red 20 tarifesi olarak güncellediğiniz için çok teşekkür ederim.”

profile
  • 9görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Vodafone Red 25 Tarife Mağduriyeti

Red 25 tarifesine geçiş yaptım ilk 3 ay 70 TL sonraki 12 ay 79 TL olarak anlaşma yapıldı su an 4. Aydayım faturam 114 TL geldi üstelik hiç aşım yapmad...

Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Şu an için sorunum çözüldü tekrar eski fiyatıma geri döndüm teşekkürler”

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone İnternet Erişim Problemi

Hiçbir şekilde hatlarda veri bağlantısını ve red-box'u kullanamıyorum. Vodafone'u aradığımda altyapı çalışması var deniliyor Allah aşkına 6 aydır neyin çalışması bu, yok baz istasyonları kiralanıyor, kiralama süresi dolmuştur, bölgemizden kaldırılmıştır kardeşim ben mi ödeyeyim kirasını baz istasyon...

profile
  • 5görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone Aşım Ücreti Hakkında

Vodafone red kullanıcısıyım. Yurt içi internet 5.3 MB kalmasına rağmen aşım ücreti uygulanarak 17,24 TL ücret faturaya yansıtılmış. Ayrıca defalarca ek paket almaya çalıştım fakat daha önce talebiniz olduğundan onun sonuçlanması gerekiyor uyarısı verdi. Vodafone ve Vodafone Yanımda bu sefer kurumsal...

Vodafone Aşım Ücreti Hakkında
Vodafone Aşım Ücreti Hakkında
profile
  • 64görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone Red Müşterisi Ayrıcalığı

Yıllardır Vodafone Red müşterisiyim. Ama hiçbir ayrıcalığım yok. Yeni gelen Vodafone müşterisi her zaman bizim üzerimizde tutuldu tabi 1 sene sonra onlarda biz gibi oluyor. Müşteri temsilcim ile görüşüyorum size istediğiniz gibi bir tarife yok diyor ; başka operatöre geçerim diyorum sorun yok geçebi...

profile
  • 35görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone Eski Tarifeme Geçmek İstiyorum

Geçtiğimiz ay red 30 tarifesine geçiş yaptım fakat Red'li 20 Plus yani önceden kullandığım tarife bana daha uygun idi. Şu an 30 GB internetten 12 GB internet kaldı ve fatura yenileme tarihi mayısın 6 sı müşteri hizmetlerini aradım şu an hizmet veremiyorlarmış. Ben tekrardan Red'li Plus 20 yani eski ...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone Red Hizmet Rezaleti

10 aydır Vodafone Red müşterisiyim. Vodafone yanımda uygulamasına yaklaşık üç ay önce giriş yapmak istediğimde numaramı ve şifreyi doğru girmeme rağmen hatalı şifre sebebiyle giriş yapamadım. Müşteri temsilcisini defalarca aradım her seferinde işe yaramadığını söylememe rağmen her zaman aynı şeyleri...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vodafone
ile
Turkcell
Vodafone
ile
Türk Telekom

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Vodafone,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %14