Uzun süredir red 20 Plus tarifesi kullanıyorum. Her an faturamı düzenli eksiksiz ödüyorum en ufak gecikmem yok. Bölgemde şebeke internet sorunu mevcut kaç defa aradım şikayet kaydı oluşturdum. Sorunum çözülmedi altyapı maliyetli diyorlar. İş faturaya gelince eksiksiz kuruşu kuruşuna alıyorlar şebeke...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır Vodafone müşterisiyim şu an red tarifesi müşterisiyim. Faturalandırma dönemim bitti yeni tarife için arandım bana iki tane 80 ve 100 TL lik tarife sunuluyor. Şu anki kullandığım tarife ise 45 liralık. Onca tarife var fakat mevcut kullanıcıysanız hiçbir değeriniz yok size tarife seçeneği su...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba benim ve eşimin Vodafone hattımı evimde internet olmadığı için en yüksek red tarifesinden açtım fakat şimdi başka bir eve taşınacağım için tarifemi düşürüp yeni evde internet kurdurmak istiyorum. Reklamlardan da olan beni tarife geçiren müşteri hizmetlerinden de 3 ay içerisinde cayma bedelsi...Devamını oku

Bugün tarife değişikliği için arandım 69 TL olan red 18 paketi önerildi o sırada çok müsait olmadığım için şu an düşünmüyorum böyle kalsın dedim daha sonra tarifeye geçmeye karar verdim ve müşteri hizmetlerini aradım bana tarifenin artık görünmediğini söyleyip red 15 tarifesini 75 liradan sundular h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone operatörüne hatlarımızı taşıdığımızda bize yurt dışı aramaların kendi dakikalarımızdan eksileceğini ve ekstra bir ücret yansıtılmayacağını avantaj olarak sunmuşlardı. Hatlarımızın sıklıkla Ukrayna ile görüşme yapacağını bildirmiştik. Onlarda bize Vodafone Red Business vıp 2019 tarifemiz bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone kadar sorumsuz ve işinin arkasında durmayan bir kuruluş ile karşılaşmadım. Resmen saha çalışanı tarafından  yanıltıldım ve bütün yetkili birimlere ulaşmama rağmen ne yazık ki genel müdürlük adı altında arayan müşteri temsilcilerinin bile herhangi bir yetkinliği ve çözüm odaklı olmadığını gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.06.2020 tarihinde, 59 TL'ye kullanmış olduğum faturalı red Pro tarifemden herhangi bir görüşme ve başvuru sağlamadan, 114 TL'ye business Pro tarifesine geçirmişler. Kendilerine ulaştığımda, ekrana gelen hücresel mesaja onay vermişsiniz diyerek bu parayı ödemem gerektiğini söylediler. Açıkçası ben...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yıldır Vodafone Red kullanıcısıyım her ay 69 TL gelirken bu ay 533 TL telefon faturası geldi. Aradım internet aşımı olmuş dedi bilgi aktarılmadı. 7000'i aradım 0850 hattan paketin değiştirileceği söylendi lakin aradığımda aranılacaksınız denildi ve paketim hala değiştirilmiyor dönende yok borç olu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Senelerdir Vodafone Red tarifelerinin kullanıcısıyım. Son 3 aydır telefonum elimde bile değilken internet paketinizin %80'ini kullandınız mesajının hemen ardından ( en fazla 3 dakika) tekrar %100'ünü kullandınız mesajı alıyorum. Defalarca müşteri temsilcileri ile görüştüm hiçbir çözüme varılmadı.  ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.05.2020 de Vodafone Yanımda uygulamasından Xiaomi Redmi 8A32GB Sunset Red telefon siparişi verdim. Bayram ve Covid salgını nedeni ile gecikme olduğunu düşünmüştüm. Aradığımda siparişin iptal olduğunu söylendi, güya stokta yokmuş! Ama zamlı olarak hala satılmakta. Siparişin iptal olduğunu aramasak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

3 aydır Vodafone red tarifesine geçtim ilk ay 46 TL 2. Ay 300 TL geldi 300 den sonra çok dikkat ettim hücresel veriyi açmadım bile bu ayda 450 TL fatura geldi ve kesinlikle normal hakkım olan interneti bile bitirmedim normalde internet aşımı yapmışım kesinlikle bunu kabul etmiyorum ve faturamın ince...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28.04.2020 tarihinde operatör değiştirerek Vodafone geçtim. Vodafone Red 15 tarifesine Diyarbakır da ikamet ettiğim için 12 ay boyunca 2GB ekstra verileceğini söylendi ve tarifeme yüklenmedi. Vodafone u aradığımda Hep Farklı bir numara verip sırayı arayın diyorlar 20 den fazla arama yaptım ve sorunu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halen kullanmakta olduğum Vodafone tarifemin taahhüt sonuna gelmesi nedeniyle bir süredir Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranıyordum. Bana yapılan Red 15 tarife teklifini dinlendikten sonra diğer hatları ve Vodafone'un diğer tarifeleri incelemek üzere görüşmeyi sonlandırdım. Daha sonra Voda...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.01.2018 tarihinde Vodafone'dan aldığım red 8 paketine 59 TL ödüyordum. Hiçbir taahhüt, onay veya imza atmama rağmen, sözleşmede de bulunmayan bir şekilde Mart 2020'de fatura tutarımı arttırarak 80.7 TL'ye çıkarttılar. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, dönüş yapılmıyor. Yazıklar olsun bu kadar ...Devamını oku

Ben Vodafone kullanıcısıyım. Hattımda 6 GB internet asimi olmuş red tarife kullanıyorum 49'luk paket 222 TL olmuş güncel düzeltme yapılmıyor. Müşteri temsilcisinden de şikayetçiyim. Çünkü müşteri memnuniyeti sıfır. Davranış tarzı kötü derecede. Vodafone'dan hattımı taşıyacağım. Ücrette değişiklik ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

**  tarifemden Vodafone Red 15 tarifesine geçiş sağladım ama maalesef bana taahhüt edilen şehrine özel her ay 2 GB hediye internet hattıma bir türlü gelmiyor. Olmayan hediyeyi var gibi satmak bizleri de kandırıp beklenti içine sokmak Vodafone'a yakışmıyor. Şu an evde 4 adet faturalı hattımızda Vodaf...Devamını oku

  • - Görüntüleme