Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Cayma Bedeli ilk ay cayma bedeli

392 Şikayet

40100
(3.562 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Hattıma Yansıtılan Cayma Bedelinin Gözden Geçirilmesi Ve Düzeltme Talebi

profile
Rabia
27 Mart 21:37
128

Vodafone’da Sürekli Çağrı Kesilmesi Ve İnternet Sorunu Çözülmedi, Operatör Değişikliği Reddedildi

profile
Hilal
27 Mart 17:29
164
1774649311247.img-5150.jpg
1774649306732.img-5147.jpg
1774649302331.img-5149.jpg

Ücretsiz Numara Seçimi Sonrası Gizli Ücret Ve Cayma Bedeli İtirazı

profile
Güvenç
26 Mart 11:38
158
1
Bircan sonuçtan hiç memnun değil

Cayma Bedelleri Haksız Şekilde Yansıtıldı Ve Geri Dönüş Alınamıyor

profile
Bircan
24 Mart 20:33
151
2
Hasan sonuçtan memnun değil

Ücretsiz Digiturk Vaadi Yanıltıcı Ücretlendirme

profile
Hasan
17 Mart 20:19
160

1300 TL Cayma Bedelinin Haksız Talebi Ve Faturasıza Geçiş İsteği

profile
O. Gok
17 Mart 15:36
210
1
Serayi sonuçtan hiç memnun değil

Faturasız Geçişte Yanıltıcı Cayma Bedeli Ve Fazla Telsiz Kullanım Ücreti

profile
Serayi
13 Mart 14:23
248
faturasiz-geciste-yaniltici-cayma-bedeli-ve-fazla-telsiz-kullanim-ucreti-1.jpg

Cayma Bedeli Ücretinin İki Defa Kesilmesi

profile
Başak
13 Mart 12:14
286
5
Rana sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Kampanya Ve Aşırı Cayma Bedeli Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Rana
08 Mart 08:21
417

"Çok yardımcı oldunuz anlayışınız ve yardımınız için teşekkür ederim."

İlk Üç Ay Cayma Bedeli Alınmayacağı Sözüne Rağmen 400 TL Ücret Kesildi

profile
Cherry
07 Mart 21:18
185

Vodafone’un Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Haksız İcra Tehdidi

profile
Cihan
05 Mart 09:48
283
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Aşırı Faturalar

profile
Derya
03 Mart 17:44
321
vodafone-yaniltici-bilgilendirme-sonucu-asiri-faturalar-2.jpg
vodafone-yaniltici-bilgilendirme-sonucu-asiri-faturalar-1.jpg

Vodafone’un 400 000 TL Hediye Çeki Sözünü Tutmaması Ve İade Talebi

profile
Abdullah
02 Mart 11:22
504

Vodafone’un Bildirilmemiş 2600 TL Cayma Bedeli Şikayeti

profile
Burçin
27 Şubat 18:12
282
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Cayma Bedeli Yok Duyuruldu, Sonra 700 TL Ücret İstendi

profile
Pınar
16 Şubat 14:55
528

Vodafone’un Verdiği Sözlere Uymayarak Cayma Bedeli Ve Faiz Kesmesi

profile
Battal
11 Şubat 22:36
519
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Geçmişte Kötü Amaçlı Kullanılan Numara Nedeniyle Otizmli Kızım Mağdur Ve Haksız Cayma Bedeli

profile
Tuğba
11 Şubat 19:32
337
1
Yilmaz sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’da Çelişkili Bilgi Ve Haksız Cayma Bedeli

profile
Yilmaz
09 Şubat 13:18
693
vodafoneda-celiskili-bilgi-ve-haksiz-cayma-bedeli-4.pdf
vodafoneda-celiskili-bilgi-ve-haksiz-cayma-bedeli-3.pdf
vodafoneda-celiskili-bilgi-ve-haksiz-cayma-bedeli-2.pdf
vodafoneda-celiskili-bilgi-ve-haksiz-cayma-bedeli-1.pdf
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’da Devir Sonrası Hat Kısıtlamaları Ve Aşırı Faturalar Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mehmet
08 Şubat 01:14
815
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone İnternet Hızım 1 Mbps’ye Düşmüş Çözüm Talebi

profile
Arif
30 Ocak 17:15
443
Vodafone İnternet Hızım 1 Mbps’ye Düşmüş Çözüm Talebi

Vodafone’da Çekim Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli

profile
Enes
25 Ocak 20:06
584

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone'da ilk ay cayma bedeli var mı?

Vodafone’da taahhütlü bir hat açtığınızda, sözleşmenin ilk ayı içinde iptal talebinde bulunursanız cayma bedeli uygulanır. Bu bedel, size sağlanan indirimlerin iadesi ve o aya ait kullanılmayan hizmetlerin oransal ücretlendirilmesi şeklinde yansıtılır. Ancak, sözleşme “mesafeli” (internet, çağrı merkezi vb.) bir yolla yapılmışsa ve 14 gün içinde iptal edilirse ek bir cayma bedeli alınmaz. İlk Ay Cayma Bedeli Nasıl İşler Abonelik sözleşmesi imzalandıktan sonra birinci ay içinde fesih talebi verildiğinde, Vodafone indirim tutarını ve aktivasyon sırasında oluşan vergileri tüketiciye fatura eder. Kullanılan gün sayısına göre oransal bir kullanım bedeli de eklenir; bu toplam tutar “cayma bedeli” olarak adlandırılır. İstisna: Mesafeli Sözleşme ve 14 Günlük Cayma Hakkı Sözleşme internet, mobil uygulama veya çağrı merkezi üzerinden yapılmışsa, tüketicinin 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve ceza ödemeden sözleşmeden çekilme hakkı bulunur. Bu durumda indirim iadesi ve kullanım ücretleri tahsil edilmez; sadece hizmete başlanmamışsa tamamen ücretsiz iptal gerçekleşir. Cayma Bedeli Hesaplama ve Faturalandırma Fesih tarihine kadar sağlanan indirimlerin toplamı, kalan ayların taahhüt tutarıyla karşılaştırılır; düşük tutar tüketici lehine cayma bedeli olarak yansıtılır. Hesaplama, “tüketici lehine” kuralı (6502 sayılı Kanun Madde 52) çerçevesinde otomatik sistemler tarafından yapılır ve son fatura 7 gün önceden tüketiciye gönderilir. Bilgi Notu: Cayma bedeli, “cezai şart” değildir; yalnızca sağlanan indirimlerin iadesi ve kullanımın oransal ücretlendirilmesinden ibarettir. Ayıplı hizmet, adres değişikliği gibi yasal istisnalar söz konusu olduğunda hiç bir bedel tahsil edilmez. Kısaca: - İlk ay içinde iptalde indirim iadesi ve kullanım ücreti alınır. - Mesafeli sözleşmede 14 gün içinde iptal ücretsizdir. - Bedel, indirim tutarı ile kalan taahhüt tutarı karşılaştırılarak belirlenir. - Ayıplı hizmet, adres değişikliği gibi istisnalarda cayma bedeli yoktur.