Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone eSIM

1.705 şikayet

Sonuçlarda ara...

Anatolium Şubesinde E-SIM Alınamıyor, Tekrarlayan Mağduriyet

7

Bursa Osmangazi Anatolium Vodafone şubesinde uzun zamandır e-sim almak istiyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilm...

Video Şikayetler

Vodafone One Number Hatası

Vodafone OneNumber Hatası

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone E-devlet Üzerinden E-sim Kayıt Onayı Sorunu Düzelmiyor

Vodafone E-devletÜzerinden E-sim Kayıt Onayı Sorunu Düzelmiyor

Profil fotoğrafı
Sureyya
Vodafone E Sim QR Kod Daha Önce Okutuldu Hatası

Vodafone E Sim QRKod Daha Önce Okutuldu Hatası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone E Sim Bu Kod Artık Geçerli Değil Hatası Veriyor!

Vodafone E Sim BuKod Artık Geçerli Değil Hatası Veriyor!

Profil fotoğrafı
Efe
Vodafone E Sim Şikayeti!

Vodafone E SimŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Efe

E‑SIM İşlemi Yapılamadı, 490 TL Ücret Alındı Ve İadesi Talep Ediliyor

34

Vodafone Güneşli Meydan şubesine bugün öğle saatlerinde, yaklaşık saat 13.00–14.00 aralığında telefonumu e-sim işlemine ...

E‑Sim Aktif Edilemedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm İsteniyor

48

Vodafone’dan bugün online başvuru ile e-sim olarak yeni bir faturalı hat aldım, 50 GB içeren bir paket tercih ettim. Baş...

ESIM 10 Kullanım Hakkı Verildiği Gibi Çalışmadı Ve Fazla Ücret Alındı

59

4 Ağustos’ta Gaziantep Şehitkamil 29 Ekim Mahallesi’indeki Vodafone bayisinden bir esim QR kodu satın aldım. Satın alma ...

ESIM 10 Kullanım Hakkı Verildiği Gibi Çalışmadı Ve Fazla Ücret Alındı

Vodafone Şubesinde Bozuk ESIM Ve Tekrarlanan Ücret Talebi

58

Vodafone şubesinden yaklaşık 10 gün önce faturasız hat için esim aldık. İşlem sırasında 1.360 TL ödeme yaptık ve esim’in...

Çözüldü
18

"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim"

Ayşegül şikayetini yayından kaldırdı

Her Görüşme Sonrası ‘Birincil SIM Mesaj Gönderdi’ Uyarısı

56

Vodafone faturalı hat yeni müşterisiyim. Yaklaşık 1 hafta oldu hattımı Vodafone'a taşıdım. Ama çok pişman oldum. Bugün y...

Çözüldü

Aktif Olmayan E-SIM İçin 210 TL İadesi Talebi

216

Bugün Karacabey Vodafone bayisinden e-sim hattı satın aldım ve bu işlem içi...

E‑Sim Hattım 2 Ayda Kapandı, Kalan Süreyi Aktif Etme Talebi

63

Haziran ayında telefonum yurt dışı olduğu için Vodafone’dan 4 aylık e-sim hattına geçtim. Ama hattım 2 ay dolmadan kapan...

E‑Sim Hattım 2 Ayda Kapandı, Kalan Süreyi Aktif Etme Talebi

Vodafone Bayisinde 1500 TL Fahiş Ücretle ESIM İşlemi

315

Yaklaşık iki ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve o dönemde iki adet fiziksel sim kart destekleyen bir telefon kullandı...

E‑Sim Aktivasyonunda Hata, Bayi Kapalı, Hizmet Kesintisi

154

Vodafone hattım için e-sim kullanıyorum ve bugün yeni aldığım Oppo Find n3 Flip cihazıma e-simi aktarmaya çalıştığımda “...

E‑Sim Aktivasyonunda Hata, Bayi Kapalı, Hizmet Kesintisi
Çözüldü

Yanıltıcı Bilgi Ve Hatalı İşlem Nedeniyle Aktif Olmayan ESIM Hattı

82

"Vodafone Müşteri Memnuniyeti ekibinden benimle iletişime geçen yetkiliye teşekkür ederim. Sürecimi dikkatle dinleyerek konuya ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. İletişimi son derece nazik, profesyonel ve yapıcıydı. Sorunun çözümü için gösterdiği ilgi ve emeği takdir ediyorum. Kendisine teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."

Vodafone hattım için 31.07.2026 tarihinde İstanbul Beykoz Kavacık’ta buluna...

ESIM Servis Yok Sorunu, Çözüm Yok Ve 500 TL İade Talebi

83

Vodafone hattımda Temmuz ayı içinde yaptığım esim geçişinden beri ciddi sorun yaşıyorum. Esim’e geçtiğim günden itibaren...

Yurt Dışında Kayıp Vodafone Hattı İçin Uzaktan ESIM Talebi

62

Suudi Arabistan’da bulunduğum sırada Vodafone hattımı yaklaşık 1 ay önce kaybettim. Şu an Türkiye’ye gelme imkanım olmad...

ESIM Aktivasyonu Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

315

Vodafone'dan Allah belamı verdi gerçekten esim alayım dedim köyde olduğum için bayiye falan gidemiyorum. Bir kere kayıt ...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone, eSIM teknolojisini aktif olarak sunmaktadır. Türkiye içinde hem mevcut aboneler hem de yurtdışı seyahat eden kullanıcılar, dijital SIM profilleri aracılığıyla hizmet alabilir. eSIM, fiziksel SIM kart gerektirmeden uzaktan provizyonla cihazınıza yüklenir. eSIM Mevcutluğu Vodafone ekosistemi, GSMA standartlarına uygun eUICC profillerini destekler. Yerel ağda (faturalı, ön ödemeli) ve Vodafone Travel platformu üzerinden uluslararası veri paketleri şeklinde eSIM hizmeti verilir. eSIM Alım Yöntemleri - Vodafone Yanımda uygulaması: Mevcut aboneler “Mobil plan ekle” menüsünden QR kodu alarak eSIM profili oluşturur. - Vodafone Travel web sitesi: Seyahat amaçlı veri paketi seçilir, ödeme tamamlanır ve e‑mail ile gönderilen QR kodu cihazda taranır. - İletişim merkezleri (bayiler): Yeni hat veya SIM değişikliği talep eden müşteriye QR kod içeren kartonet verilir, cihazda okutulur. Uyumlu Cihazlar eSIM hizmetinden yararlanmak için cihazın eUICC çipi bulunmalı ve kilitsiz (Network Unlocked) olmalıdır. Desteklenen modeller arasında iPhone XS ve sonrası, Samsung Galaxy S20 serisi ve üzeri, Google Pixel 3 serisi ve sonrası gibi modern akıllı telefonlar yer alır. Bilgi Notu: eSIM profili tek kullanımlıktır; aynı QR kodu birden fazla cihazda kullanamazsınız. Profil silinirse yeni bir QR kod talep edilmelidir. Kısaca: - Vodafone Türkiye ve Vodafone Travel, eSIM hizmeti sunar. - Alım, mobil uygulama, web sitesi veya bayiler üzerinden yapılabilir. - Cihazın eUICC çipi ve kilitsiz olması gerekir. - QR kod tek seferliktir; silindikten sonra yeniden talep edilmelidir.