Vodafone Cepinfo

Vodafone hattımı Kocaeli Gölcük Merkez Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No: 9/b adresinde kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ...bu sokakta hiçbir şekilde telefon çekmiyor, ne arama alabiliyoruz ne de arama yapabiliyoruz. Hem iş hem özel hayatım bu durumdan olumsuz etkileniyor. Sorunun kısa sürede düzeltilm...

Vodafone hattımda onay vermediğim bir paket değişikliği yapıldığı için şika...yetçiyim. 12.06.2026 tarihinde 310 TL’lik pakete onay vermeme rağmen, haber...

Vodafone hattımda “Şevval 20 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır 20 GB internet hakkım bana kesinlikle ...yetmiyor. Buna rağmen bu paket için her ay 250 TL ödüyorum ve bu ücret karşılığında çok daha yüksek bir internet kotası bekliyorum. Talebim, hattımın 50 GB internet içeren bir pak...

Vodafone hattıma 1240 numaralı göndericiden Ocak ayında gelen mesaj sonrası..., onayım ve bilgim olmadan Novafun World ve Mobil Center adında servisler ü...

A Denetim adlı eski işyerimde çalıştığım dönemde kurumsal Vodafone hattı alınmış ve şirket yetkilisi olarak benim cep te...lefonu numaram sisteme eklenmişti. Şirketten ayrılmama rağmen, yaklaşık 3 aydır her sabah saat 10 civarında Vodafone tarafından otomatik olarak aranıyorum ve hâlâ şirket yetkilisi ...

Vodafone faturalı hattımda bir süredir Cepinfo hizmeti için yaklaşık 600 TL... tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. 3–4 aydır faturalarım yüksek ge...

Tarafıma ait hat üzerinden 1 GB haber paketi satın almadığım halde faturama.../hesabıma ücret yansıtılmıştır. Söz konusu paket için herhangi bir onayım, ...

Vodafone’dan yaklaşık on yıl önce, yabancı uyruklu olduğum dönemde üzerime kayıtlı bir GSM hattı aldım. Aradan geçen sür...e içinde Türk vatandaşlığına geçmem sebebiyle kimlik bilgilerim değişti ve bu nedenle hattıma ait kimlik bilgilerinin güncellenmesi için başvuruda bulunuyorum. Hat numaram 0544 617...

Vodafone hattım 5461****99 numaralı ve Arda Dağ adına kayıtlıdır. 29.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden sadece paketi ...incelemek isterken yanlışlıkla faturalı tarifeye geçiş yaptım. Herhangi bir taahhüt ya da kampanya onayı vermek gibi bir niyetim yoktu, tamamen yanlışlıkla gerçekleşen bir işlem ol...

Bursa Korupark AVM Vodafone şubesi üzerinden iPhone 17 Pro satın almak için... 13.11 tarihinde 55.000 TL ön ödeme yaptım. İşlemle ilgili olarak aynı anda...

Vodafone kullanıcısıyım, ev içerisinde ne internet çekiyor ne de telefon. S...özleşmem olduğu için operatörden ayrılamıyorum. Muğla Milas Cumhuriyet Maha...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Vodafone Adana Yüreğir Kozan Yolu şubesine giderek faturamı ödemek istedim.... Şubede masada bulunan görevli bayan, “Bugün çok iş yaptık, yorulduk ve gün sonu aldık, ödeme alamam” diyerek ödeme işlemini gerçekleştirmeyi reddetti. Hiçbir şekilde yardımcı olun...

Cepinfo adlı hizmete hiçbir şekilde üye olmamama rağmen, yaklaşık 5 aydır 5061****31 numaralı hattıma 7070 üzerinden sür...ekli SMS gelmektedir. Bu mesajları almak istemiyorum ve defalarca iptal işlemi denememe rağmen sonuç alamadım. Bugün de dahil olmak üzere sürekli olarak bu mesajlar gönderilmeye de...

Vodafone faturalı hattımda bugün itibarıyla arama sonlandırıldı. Hatası almaya başladım ve kimseyi arayamıyorum. Sorunu ...fark ettiğim andan itibaren telefonu yeniden başlatmak, sim kartı çıkartıp tekrar takmak gibi tüm temel adımları denedim ancak hiçbir çözüm olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ist...

Yarın taahhüdüm bitmek üzere, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Taahhüdümün yenilenmesiyle alakalı olarak tarafıma müşt...eri hizmetlerinden aranmak istiyorum. Uygun bir tarife sunulmazsa farklı bir operatöre geçeceğim. En kısa sürede tarafıma dönüş sağlanabilir mi?

04/07/2025 ve aynı ay içinde farklı bir tarihte VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Vodafone Masterpass ...Cep Lira adıyla sırasıyla 704 TL ve 805 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Her iki işlem de tarafımdan gerçekleştirilmedi ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hangi hat...

Yaklaşık bir haftadır faturasız Vodafone hattıma, Cepinfo tarafından “Günün Olumlaması” şeklinde sürekli SMS’ler almakta...yım. Mesajlar, “Ben seni affetmeye niyet ettim. Yolun açık olsun. Ben seni şu anda affetmeyi kabul ediyorum. B003” şeklindeki içeriklerle geliyor. Bu mesajların hiçbirine abone olm...

Bilgim ve onayım olmadan Vodafone üzerinden "Cep info" adlı bir hizmete üyelik gerçekleştirilmiş. Bu üyelik karşılığında... faturalı hattıma 264 TL tutarında bir ücret yansıtılmış. Durumu fark ettikten sonra başvuru yaptım ve bu ücretin tarafıma iade edileceği bildirildi. Ancak, iade onaylanmasına rağm...

Merhaba eşim 1.5 sene önce Vodafone'dan bana telefon aldı. Telefona kasko y...aptırdık ve ödemesini bitirdik tekrar yapmamız için aradılar ve tekrardan y...