to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Vodafone ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 345.564
Vodafone 
2.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.6 - Beş Yıldız %28.1
- Dört Yıldız %10.5
- Üç Yıldız %5.3
- İki Yıldız %3.1
- Bir Yıldız %53
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Vodafone, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Vodafone, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Vodafone Şebeke
Şikayet Sayısı 8.774
Vodafone Şebeke Kesilmesi Ve Karşı Tarafın Meşgul Olarak Çalması
Hattınızı kullanıyorum yıllardır son zamanlarda hattımda doğru düzgün şebeke çekmemesi şebekenin sürekli kesilmesi ve oluşan şebeke sorunları yüzünden sürekli aradığım kişinin meşgul çaldığı diye belirtiliyor fakat karşı taraf meşgul değil ben bu yüzden eşim ile kavga edip ayrılma derecesine geldim ...
Vodafone Şebeke Problemi-Hat Çekmiyor
Vodafone hat kullanıcısıyım aylardır evimde telefon çekmiyor ne arama ne SMS geliyor camlarda zar zor konuşuyoruz telefonla. Aylardır müşteri hizmetlerini arıyorum defalarca teknik destek istedim şebeke problemi olduğunu söyledim. Önceleri geleceğiz, yapacağız vs derken şimdi aradığımda bulunduğunuz...
Vodafone Şebeke Sorunu, Şehir Merkezinde Telefon Çekmiyor
Vodafone şebeke sorunu yaşıyorum, bulunduğum yer Elazığ merkez Vodafone 1 diş çekiyor ve uygulamalara giremiyorum, telefon konuşmalarım bir anda kesiliyor, arama yapamıyorum, kullandığım telefon iPhone 6s, bu sorun böyle devam ederse diğer operatörlere geçiş yapmayı düşünüyorum.
Vodafone Şebeke Problemi Telefonun Çekmemesi!
Aydın/Kuşadasın'da evimde Vodafone asla çekmiyor! Alt katta tamamen servis yok üst katta ise 1 diş çekiyor o da bazen! Defalarca şikayet etmeme rağmen yoğunluktan dolayı demekten başka hiçbir dönüş yapmadınız. Yaşadığım yerde kış ayında en fazla 20 hane ya vardır ya yoktur. Yaz geldi ve şimdi tamame...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiAdana Vodafone Çekim Kalitesizliği
Vodafone'un meşhur çekim kalitesi Adana Sarıçam'da diğer şebekeler mükemmel derecede kullanabilirken evimin çoğu odasında böyle ve salonda şebeke yok. Uçak moduna alınca az çekiyor yoksa çekmiyor tek kelimeyle çok kötü bir de Red'li müşteri 30 kullanıyorum.
Vodafone Evimde Şebeke Sorunu
Evimde telefonumun çekmediğini söylediğim ve bununla ilgili defalarca kayıt oluşturduğum halde çözüm bulunmuyor. Yetmezmiş gibi bir de paketler hakkında kampanya sunuluyor. Her kayıt bıraktığımda bana dönüş sağlanacağı belirtiliyor ama ne arayan var ne soran. Artık burası da çözüm sunamazsa muhakkak...
Vodafone Faturasız Hattan Faturalıya Geçtim Kimseyi Arayamıyorum!
Bugün itibariyle faturasız dan faturalıya geçiş yaptım şebeke yok kimseyi arayamıyorum insanlar bana ulaşamıyor. Müşteri hizmetlerini bile arayamıyorum bu nasıl bir şey Vodafone kadar kötü bir firma görmedim. Lütfen alta yazacağım numaraya ulaşmalarını istiyorum.
Vodafone İnternet Sorunu Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu
Bıktım artık. Arıyoruz ulaşamıyoruz yok dijital asistan yok bilmem ne arkadaş biz müşteri temsilcisiyle görüşemeyecek miyiz her ay fatura ödüyoruz internette sürekli sorunlu var gözüken internet var gibi gözüken şebeke nete girmiyor arkadaş parayı alırken iyi. Aradığımızda kimseye ulaşamıyoruz sorun...
Vodafone Şebekesi Çekmiyor Ve Düzeltilmiyor
Hiçbir şekilde şebekem çekmiyor ki, sadece bende olan bir sorun değil bu, bölgesel. Ne yaptıysam düzeltmeye yönelik bir karşılık alamadım. Şu an ciddi manada mağdur durumdayım. Karşımda muhatap göremiyorum. Vodafone hakkında tazminat davası başlatacağım noter huzurunda ölçüm yapıp dava açacağım artı...
Vodafone Kapsama Alanı Sorunu
Saadetler Mahallesi Seydişehir / Konya da Vodafone şebekesi kapsama alanı sorunlu. Elimizde telefon nerede çekim iyi ise orada geziyoruz. Bölgemizde başka bir operatör yeni bir şebeke direği dikti. Sizden ricamız o direğe siz de baz istasyonu kurabilir misiniz? Aksi takdirde bu mahalledeki tüm kulla...
Çözümlenemeyen Vodafone Şebeke Sorunu
Yaklaşık 1 aydır şebeke sorunu yaşıyoruz. Ne internete bağlanabiliyoruz ne de hat üzerinden normal telefon görüşmesi gerçekleştirebiliyoruz. Evde, Turkcell ve Türk Telekom hattı olanlar herhangi bir sorun yaşamıyor, sadece Vodafone hattında oluyor bu. Sanki yerin 7 kat dibinde oturuyormuşuz da, şebe...
Vodafone Teknik Soruna Müşteri Hizmetlerinin Cevabı
13.05.2022 tarihinde Vodafone hattımda sabahtan beri Instagram ve WhatsApp uygulamaları sürekli hata veriyor. Araştırdım şebeke kaynaklı teknik problem varmış. Müşteri temsilcisini aradım c** isimli personelle konuştum. Adam bana aynen şöyle cümle kurdu, 1 saat te sürebilir 1 yılda sürebilir. Mağdur...
Vodafone Şebeke Sorunu Şebeke Çekmiyor
Merhaba iyi günler şebeke Vodafone şebekesi Dün Sabahtan beri çekmiyor mağdur olduk da buna bir çözüm ya da bir şey yapayım yapılabilir mi nereye başvurmamız başvurmamız lazım. Mağdur olduk çekmiyor telefon falan. Nereye ihbar etmemiz lazım. Nasıl yardımcı olabilirsiniz.
Vodafone Şebeke Sorunu Var
Ağrı Merkezde faaliyetlerini sürdürmekte olan 200 yatak kapasitesi bir otel işletmesiyiz. Tesisimiz şehrin en merkezi noktasında bulunmaktadır. Tesisimizde bir çok odada telefon şebekelerinde sinyal problemi oluşmakta, müşterilerimiz görüşme ve internet kullanımı yapmakta güçlük çekmektedirler. Bu s...
Vodafone Uzun Zamandır Şebeke Sorunu Yaşıyorum
Son bir yıldır yaşadığım şebeke sorunu giderek kalıcı hale geldi. Bildiğin telefon çekmediği için konuşamıyorum. İnternet kötü 39 MS ping süresi 6-8 Mbps download. Bu sorun bir tek bana has değil çevremde Vodafone kullananların neredeyse hepsi sorun yaşıyor cihaz ve lokasyon bağımsız.
![profile]()
1 DestekçiVodafone Evimde İnternetim Çekmiyor
Evimde internetim çekmiyor yetkililere söyledim 3 gün oldu. Daha aynı hiçbir odadan çekmiyor genelde de evlerin içinde çekmiyor bu konudan şikayetçiyim. Gereği yapılsın çünkü ben buna para ödüyorum sonuçta şebeke az çekiyor. Video izlerken dönüyor kalıyor. Buna çözüm bulunsun
Vodafone Çözüm Sunamıyor Uygulaması Kötü
1 ay önce Vodafone hattına geçiş yaptım bankadan çekilen tutarı sistem görmüyor fatura numarası görüntü olmasına rağmen her çalışan sadece kayıt oluşturuyor. Çoğu yerde şebeke çekmiyor. Hizmet veremiyorlar ve kesinlikle çözüm odaklı değiller. Tobi diye bir uygulaması var sıfır müşteri hizmetleri ile...
Vodafone İnternet Bağlantısında Birkaç Yönden Sorun Yaşıyorum
Hediye çarkı yoğun diyor sürekli tl atarak hiç GB ya da konuşma yapamıyorum. Tl yükledikçe gelen hediyeler gelmiyor kendi kendine paketlerim azalıyor. Haftalık video pas sosyal pas gamer pas yapıyorum kullanamıyorum ve acayip derecede şebeke sorunum var son birkaç gündür
Vodafone İnternet Çekmiyor!
Kötü şebekesi var ve internet çekmiyor ben sorun yaşıyorum bunu düzeltin 1 yıl Vodafone'dayım daha bedava internet bana vermedi bu nasıl bir hattır inşallah düzelir yoksa ben Vodafone'dan çıkacağım ve şebeke çok az çekiyor bu son olsun!
Vodafone Tarifelerin Ciddi Oranda Zamlanmasından Şikayetçiyiz
Vodafone tarifeleri aşırı zamlandı uygun bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum yardımcı olmuyorlar. Müşteriyi kaçırmak mı istiyorsunuz anlamadım ki acilen birkaç sefer arayın zaten şebekeniz de çekmiyor, bir sefer arayıp da ulaşılamıyor demeyin böyle olmaz.
Vodafone Redmi 9t Şebeke Sorunu
Redmi 9t kullanıyorum önceden t**** hat kullanıyordum bir sıkıntı yaşamadım fakat Vodafone yi kullanmaya başladığımda şebeke sürekli gidip gelmeye başladı operatörün şubesine gittiğimde sim kart ile ilgili bir sıkıntı olmadığını söylediler çok sıkıntı yaşıyorum.
Vodafone Batman Şebeke Ve İnternet Problemi Çok Kötü Ve Çözüm Yok
2 ay önce hattımı Vodafone'a taşıdım ve tarife içerisinde yılda iki kez araç iç dış yıkama ve 2 defa dezenfeksiyon işlemi hakkım vardı. Araç yıkama hakkımı kullandım. Fakat dezenfeksiyon işlemini kullanamadan kaldırıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım sonuç alamadım. Arayacaklarını söylediler...
Vodafone Operatör Şebeke Sorunu
Ümraniye Esenevler Mah Keban Sok no 9 da oturuyorum. Vodafone hattım ile evimde İnternet e giremiyorum telefon ile görüşemiyorum. Sürekli kesiliyor ya...
Vodafone Üsküdar Kısıklı'da Çekmiyor
İstanbul Üsküdar Kısıklı'da Vodafone çekmiyor, başka bir şebekeye geçmek istiyorum cayma bedeli olarak 549 TL talep ediyor, bu nasıl bir mantık. Zoraki kaldığım ve çözümlemediğimiz bir sorun için neden biz cezasını çekiyoruz, hukuken aykırı bir şey bu. Yasal süreçlere başvuracağım.