Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(42.690 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Şebeke

8.473 Şikayet
52100
(42.690 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone İle İletişim Ve İnternet Sorunları

profile
Gizem
8 saat önce
33

Vodafone'a geçiş yaptım ancak şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve çözüm bulunamıyor. Saha kontrolü yapılacağı söylenmiş ancak belirli bir süresi belirtilmemiş. Operatör değişikliği için 90 gün beklemem gerekiyormuş ve bu süreçte ayrıca ücret talep ediliyor. Ödediğim ...

Vodafone İle İletişim Ve İnternet Sorunları

Vodafone Çekmeyen İnternet Kalıcı Sorunu

profile
Erhan
14 saat önce
62

Yaklaşık altı aydır Vodafone kullanıyorum ve yaşadığım yerde, evimde internete giremiyorum. Ayda 250 TL fatura ödüyorum, ancak internet hızı 500 Kbps. Bundan önce kullandığım hiçbir hatta bu sorunla karşılaşmadım. Kendi uygulamalarına bile giremiyorum. Her aradığımda 'şebekenizi sıfırlayalım' diyorl...

Vodafone Çekmeyen İnternet Kalıcı Sorunu

Vodafone Şebeke Sorunu İnternet Kopması

profile
Şahin
15 saat önce
52

Sakarya Adapazarı Maltepe ilçesinde oturuyorum. Vodafone şirketine kayıtlı bir operatör kullanıcısıyım. Birkaç kez çekim gücünün eksikliğini Vodafone şirketi müşteri temsilcilerine ilettim; ancak yaklaşık iki aydır sorun çözülemedi. Hat, görüşme yaparken sürekli kesiliyor ve interneti kullanamıyorum...

Vodafone Şebeke Sorunu İnternet Kopması

Vodafone Şebeke Çekmiyor Başka Operatöre Geçtim Cayma Bedeli Gelmiş

profile
Adem
19 saat önce
56

Ben yıllarca Vodafone müşterisiyim ama şebeke çekmiyor. Beni mağdur ediyor müşteri hizmetlerini kaç kere aradım baz istasyonu kontrol ettik sıkıntı yok diyorlar ama yine çekmiyor. Müşteri hizmetleri en son kayıt oluşturdular çekmediği için kontrolleri yaptık evet çekmediği belli oluyor buradan dedi...

Vodafone Memnuniyetsizlik Şebeke Sorunu İnternet Sorunu

profile
Ayşenur
23 saat önce
79

2 yildan fazla şebeke ile ilgili sorun yaşıyorum. Ne ben karşı tarafı duyuyorum ne onlar beni. Sürekli tekrar tekrar arama yapmak durumunda kalıyorum. Evimde Wi-Fi olmadığı için mobil veriye ihtiyacım oluyor. Tarife olarak fazla olduğu için çekmemesine rağmen kalmayı seçtim Vodafone da. Ama tarifemi...

Vodafone Memnuniyetsizlik Şebeke Sorunu İnternet Sorunu
Vodafone Memnuniyetsizlik Şebeke Sorunu İnternet Sorunu
Vodafone Memnuniyetsizlik Şebeke Sorunu İnternet Sorunu
+3

Vodafone Şebeke Çekmiyor İnternet Ve Arama Hizmeti Alamıyorum.

profile
Burak
1 gün önce
58

Vodafone mobil hattım bulunduğum bölgede çekmiyor. İnternete giremiyorum ve telefon görüşmesi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda en yakin baz istasyonu kilometrelerce uzakta görünüyor. Bulunduğum bölgenin tam adresi 3. Organize sanayi bölgesi esra semsi Caddesi Akdeniz/Mersin. Bu durumda h...

Vodafone'dan Aldığım Cihaz

profile
Murat
1 gün önce
93

Vodafone bayisinden bir cihaz satın aldım. Cihazı iki gün kullandıktan sonra, telefonun Wi-Fi ve internet şebekesi açık olmasına rağmen bağlantı kurmuyor. Telefonu açıp kapattığımda bu sorun geçici olarak düzeliyor. İki gün sonunda cihazı bayiye geri götürdüğümde, bayi cihazı garantiye gönderdi ve i...

Vodafone 5 Yıldır Devam Eden Şebeke Sorunu Ve Müşteri Çıkmazı

profile
İbrahim
1 gün önce
108

5 yıldır düzelmeyen şebeke sorunu, yani artık bıktık Vodafone'un umursamaz tavırlarından. Şimdi argo veya bel altı kelimeler yazmak isterdim, ancak ne sistem ne de adabım buna izin veriyor. İnanın, saygım adabımı zincirlerle tutuyor. Her neyse, şimdi 'Neden duruyorsunuz bu Vodafone'da? Çıkın!' diyor...

Vodafone 5 Yıldır Devam Eden Şebeke Sorunu Ve Müşteri Çıkmazı

Vodafone Şebeke Sorununun Çözülmemesi

profile
Ahmet
1 gün önce
112

Vodafone hattım Ankara'nın merkezinde şebeke sorunu yaşıyorum. Normal şebeke aramalarımda ve internet aramalarımda sürekli kesintiler meydana geliyor. Defalarca sorunu bildirmeme rağmen, kayıt alındığı belirtiliyor. Klasik telefon ayarları yapılıyor, fakat değişen bir şey yok. Aylardır çalışma yapıl...

Afrika 'dan Daha Düşük Hızda İnternet Veren Vodafone

profile
Gökberk
1 gün önce
24

Vodafone'dan 0.3 Mbps internet hızı alıyorum, eminim Afrika 'da bile bu kadar düşük hızda internet yoktur. Basit bir Google araması bile yapamıyorum. Konuyu defalarca kez iletmeme rağmen asla bir sonuç alamadım. Ben bu interneti kullanamıyorsam neden her ay 450 TL para veriyorum? Sunulan tek seçenek...

5
Çözüldü

Vodafone Kesintisiz 4.5G Beklerken 3G Çilesi!

profile
Şefkat
1 gün önce
126

"Şikayetvar dan tüm çalışanlarına sayıgıla teşekkür ederim her sorunu 24 saate daha erken çözdükleri için tekrar çok teşekkür ederim"

Merhaba, ben Şefkat A****. Bu yaklaşık 1 aydır bulunduğumuz birçok yerinde Vodafone şebekesi 4.5G'den 3G'ye inip çıkıyor. Bu nedenle hiçbir görüşmede ...

Vodafone Kesintisiz 4.5G Beklerken 3G Çilesi!

Vodafone İnternet Şebeke Çekmiyor

profile
Cigdem
1 gün önce
102

Defalarca ilettim ancak internetim çok yavaş. Sınırsız paket vaat ediyorlar fakat çekim kalitesini düşürüyorlar. Artık bıktım ve başka operatöre geçmeyi düşünüyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ama bağlanamıyorum. Sesli komutla sürekli olarak farklı yerlere yönlendiriliyorum.

Vodafone Şebeke Sorunu Vodafone Ş

profile
Abdullah
1 gün önce
85

Yaklaşık 2,5 yıldır Vodafone müşterisiyim. Şebeke konusunda memnuniyetsizliğimi dile getirmek istiyorum. Aldığınız ücrete karşılık sunduğunuz hizmetten dolayı maalesef memnun kalmadım. Bağlantı sorunum sürekli devam ediyor ve müşteri hizmetleri bu konuda çözüm üretmiyor. Sürekli aynı yanıtları alıp ...

Vodafone Şebeke Sorunu Vodafone Ş
1

Vodafone Pişmanlıktır Çözüm Odaklı Kimse Yok

profile
Veli
2 gün önce
225

Vodafone kullanıcısıyım. Uzun zamandır İstanbul'un merkezinde, giriş katta oturuyorum. Şebeke ve internet çekmiyor. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdum; her defasında farklı bir müşteri temsilcisiyle karşılaşıyorum. Birisi 'Bölgenizde baz istasyonu problemi var' diyor, doğruyu söy...

1

Vodafone İnternet Ve Şebeke Sorunu

profile
Ferhat
2 gün önce
137

Ben Bayburt Tuzcuzade Mahallesi Demiözü Caddesi'nde ikamet etmekteyim. Yaklaşık dört aydır internet şebeke sorunu yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen bir çözüm bulunamadı. Şu anda bulunduğum yerde kimsenin telefonu çekmiyor. Eğer bu sorun bir hafta daha devam ederse, toplu bir şekilde Turkcell'e geç...

Vodafone Şebekemi Haksiz Yere Zayıflattı

profile
Cevat
2 gün önce
233

Ben bundan yaklaşık 2 ay önce Vodafone'un son ödeme tarihi geçtikten sonra ödenmeyen faturalar için hattı kısıtladıktan sonra, borcun ödenmesiyle açılan hattıma, hat açma kapama ücreti yansıtmasını Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirmiştim. Beni hakli buldular ve bundan sonra vu bedelin benden tahsil ed...

Vodafone Şebekemi Haksiz Yere Zayıflattı
5
Çözüldü
profile
Furkan
2 gün önce
45
Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vodafone 1 Ay İçin 1026 TL Fatura Kesmiş

profile
Şeyhmus
2 gün önce
146

Faturalı hat kullanıcısıyım Turkcell den Vodafone geçiş yaptım 2 ay kadar Vodafone da kaldım şebeke her yerde çekmediği için T--e geçiş yaptım. Vodafone 1 ay için 1026 TL fatura çıkarmış. Müşteri hizmetlerini aradım cayma bedeli olarak bu kadar fatura edilmiş dedi.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör