Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Cayma Bedelicayma bedeli ödenmezse

1.315 şikayet

Sonuçlarda ara...

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Ve Mağduriyet

27 Haziran 20:2335

Vodafone mobil hattım için taahhüt yenileme sürecinde yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. Haziran 2026 tarihind...

Video Şikayetler

Vodafone Görüşme Yapılamıyor Ve İnternet Çekmiyor

Vodafone GörüşmeYapılamıyor Ve İnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Dursun

Vodafone Hattımın Anında Kapatılamaması Ve Zorunlu Tarife Süresi

26 Haziran 17:0915

Vodafone hattımın kapatılması için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Hattım B**** D******** adına kayıtlı ve 05xx xxx 6...

Vodafone Yanlış Ücret Bilgilendirmesi Nedeniyle Cayma Bedelinin İptali

24 Haziran 12:3520

Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıcısıyım. 1 yıllık taahhüdümün bitmesine yakın, 15 Nisan – 30 Mayıs tarihleri arasınd...

Vodafone Yanlış Ücret Bilgilendirmesi Nedeniyle Cayma Bedelinin İptali

Vodafone Çekim Sorunu Nedeniyle Cayma Bedeli İadesi Talebi

22 Haziran 09:0494

Vodafone hattımı yıllardır kullanırken çekim gücüyle ilgili hiçbir sorun yaşamıyordum, ancak 2026 Ocak ayından itibaren ...

Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Ödenen 5.385 TL Cayma Bedelinin İadesi Talebi

19 Haziran 21:0736

Vodafone cep telefonu hattımda kullandığım sınırsız GB tarifemi, Temmuz ayında Türk Telekom’un araması üzerine sonlandır...

Öne ÇıkanKonular

Kullanılamayan Yeni Hat İçin İptal Talebi Ve Cayma Ücreti Protestosu

14 Haziran 23:2549

09.06.2026 tarihinde Vodafone’dan online olarak yeni bir hat aldım. Ancak hattı teslim aldıktan sonra Esenyurt / İstanbu...

Yanlış Bilgilendirme Sonucu 1160 TL Cayma Bedeli İptali

13 Haziran 15:1643

‪+90 212 922 09 15‬ numaralı hattan arandım ve bana, taahhüdümün az kaldığı, fazla fatura ödememek için erken geçiş yapm...

Ev İçinde Çekim Sorunu Çözülmedi, Cayma Ücreti İstemiyorum

12 Haziran 11:40118

Eylül ayında Vodafone faturalı hatta geçtim. İlk yaklaşık 2,5–3 ay boyunca evimde çekimle ilgili bir sorun yokken Aralık...

4
Çözüldü

Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Zorunlu Faturalı Taahhüt Paketi Ve Haksız Cayma Bedeli

10 Haziran 21:4685

"Vodafone müşteri hizmetleri tarafından daha düşük bir paket önerildi ve ben kabul ettim. Yanlış bilgilendirme ve zorunlu olmayan faturalı paket nedeniyle yaşadığım sorunun çözülmesini sağladığınız için teşekkür ederim."

Vefat eden babama ait 0536 xxx xx xx numaralı cep telefonu hattını kendi üz...

1

Yasal 14 Gün İçinde Vodafone’un Haksız Cayma Bedeli Talebi

9 Haziran 15:4387

Vodafone’a ait 0542******* numaralı faturalı mobil hattımı 06.06.2026 tarihinde online işlemle taahhütlü bir Vodafone ta...

1

Vodafone Hizmet Kesintileri Ve Cayma Bedeli Talebine İtiraz

7 Haziran 02:2785

18.05.2026 tarihinde Vodafone mobil hat abonesi oldum ve 20.05.2026 tarihinde tarifem kullanıma açıldı. Hemen ardından K...

1

İzinsiz Sosyal Medya Paketi Ve 1.362,94 TL Cayma Bedeli İptali Talebi

4 Haziran 11:31212

Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında, 24 Nisan 2026 Cuma günü saat 12.45’te sosyal medya paketi tanımlan...

1

Vodafone Mobil Hat Arama Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli İptali

29 Mayıs 14:49297

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda arama ve iletişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır devam eden bu problem nedeniy...

Vodafone'dan Kullanılmış Hat Icloud Kilidi Ve İptal Bedeli Talebi

29 Mayıs 11:49151

Yeni hat satın aldım, Vodafone bayiden bana kullanılmış vermiş ve bütün sosyal medyalar daha önce o hatta kayıtlı iCloud...

1

Söz Verilen Cayma Bedeli Ve Bildirilen 890 TL Ücret Arasındaki Çelişki

28 Mayıs 02:36224

Vodafone mobil hattımda 12 ay taahhütle, aylık 560 TL ödemeli bir tarifem ve buna ek olarak 12 ay süreli, toplam aylık 2...

Onaysız Tarife Yenilemesi Ve Cayma Hakkı İhlali

27 Mayıs 13:20143

Vodafone hattım 21 Mayıs’ta benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, hattı fiilen kullanan anneme ulaşılmış ve benim onayım ...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Tarife cayma bedeliniz ödenmediğinde, Vodafone önce hizmetinizi kısıtlar, ardından borçluya icra takibi başlatır ve bu süreç kredi sicilinize olumsuz yansıyabilir. Kısa cevap: Ödeme yapılmazsa hat kapatılır, ek ücretler ve icra masrafları eklenir; borç kesinleşirse maaş, banka hesabı veya eşyalarınıza haciz uygulanabilir ve finansal sicilinizde “yasal takip” kaydı oluşur. Hizmet Kısıtlama ve Ek Ücretler Fatura son ödeme tarihi geçtikten sonra arama ve internet hizmeti kısıtlanır; hat tekrar açılırsa bir sonraki faturada hat açma/kapanma ücreti eklenir. İcra Takibi ve Haciz Süreci Borç 2‑3 fatura döneminde ödenmezse Vodafone icra takibi başlatır; tebligattan itibaren 7 gün içinde itiraz edilmezse borç kesinleşir. Kesinleşen tutara icra harçları, avukatlık ücreti ve yasal faiz eklenerek maaş, banka hesabı veya ev eşyası haczi yapılabilir. Finansal Sicil ve Kredi Notu Etkisi İcra takibi “yasal takip” kaydı oluşturur; bu durum ileride kredi kartı, kredi başvurusu veya bankacılık işlemlerinizde olumsuz değerlendirilmesine yol açabilir. İtiraz ve Tüketici Hakem Heyeti Başvurusu Ödeme zorunluluğine itiraz etmek isterseniz, öncelikle Vodafone’a itiraz kaydı açın; sonuç alınamazsa e‑Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak kararın yürürlüğe girmesini bekleyebilir, ardından tahsil edilen bedeli iade talep edebilirsiniz. Çözüm Önerisi: Ödeme ve Geri İade Süreci İcra riskinden kaçınmak için önce itirazla birlikte ödeme yapıp, THH kararıyla iade talep etmek en güvenli yoldur. Bilgi Notu: Cayma bedelinin “tüketici lehine olan tutar” (indirim toplamı veya kalan ayların faturası) üzerinden hesaplanması zorunludur; operatör bu tutarı düşük olanı yansıtmak zorundadır. Kısaca: - Hizmet kısıtlanır, ek hat açma ücreti eklenir. - Borç 2‑3 fatura içinde ödenmezse icra takibi başlatılır. - Kesinleşen borca icra masrafları, avukatlık ücreti ve faiz eklenir. - Haciz işlemleri maaş, banka hesabı veya ev eşyasını kapsar. - İtiraz ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak bedelin iadesi talep edilebilir.