Vodafone Cayma Bedeli cayma bedeli ödenmezse

Vodafone’a ait 5453****87 numaralı, red faturalı hattımı kullandığım adres olan Eskişehir Beylikova Yeni Mahalle 103. Sokak No: 7 konumunda, hattım çekmediği için uzun süredir ciddi iletişim problemi yaşıyorum. Çekim sorunu, hattı kullanmaya başladığım ilk günden beri devam ediyor. Yaşadığım sorunl...

Vodafone hattımı yaklaşık iki haftadır Sivas Merkez Yeşilyurt Mahallesi’nde, neredeyse günün her saatinde, özellikle de nöbetlerimde, 5–10 dakikayı bulan çekme ve hattın tamamen gitmesi sorunlarıyla kullanamıyorum. Hattım faturalı ve Nisan‑Mayıs ayında yaptığım sözleşmeye rağmen, bölgede çalışma olm...

Geçtiğimiz yıl 31 Ağustos’ta hattımı Vodafone’a taşıdım. Üyelik paketlerinin sunduğu imkanlar ve bazı ücretsiz üyelikler cazip geldiği için tercih ettim ancak neredeyse hiçbir avantajdan doğru düzgün faydalanamadım. İndirim kodları ve ücretsiz içerikler için yaptığım işlemlerden sonuç alamadım, bu k...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son zamanlarda yaşadığım yoğun şebeke problemleri nedeniyle hattımı 29.01.2026 tarihinde başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Herhangi bir cihaz veya aksesuar kampanyam olmamasına rağmen, taahhüdümün bitmesine 5 ay kala hattı taşıdığım ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır Ankara Yenimahalle ilçesinde, Güvercinlik Yolu Caddesi No:5’te bulunan iş yerimde hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Günlük 12–13 saatimi geçirdiğim bu adreste özellikle internet bağlantısında ciddi çekim problemi yaşıyorum. WhatsApp kulla...

Yaklaşık 7 ay önce Vodafone hattımda 4 GB internet paketim varken, paket aşımı olduğu söylenerek tarafıma 3000 TL cayma/ceza bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetleri ile Temmuz ayında yaptığım görüşmede, bu tutar üzerinden 1000 TL indirim yapılacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek toplam 3000 TL’yi öde...

Yaklaşık 3–4 ay önce Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım ve o günden beri internet ve çekim kalitesiyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Neredeyse her yerde, özellikle kapalı alanlarda çekim yok denecek kadar kötü. Yağmurlu havalarda ise evimde bile hattım sağlıklı çalışmıyor. 20 yıl Turkcell kullanan...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 4–5 ay önce kullanmaya başladığımdan beri İstanbul Arnavutköy, Hadımköy ve İstanbul Havalimanı bölgesinde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Ne sağlıklı bir şekilde internete girebiliyorum ne de telefon görüşmesi yapabiliyorum; konuşma esnasında hat sürekli kesiliyo...

Ben Yaklaşık 13 yıllık Vodafone müşterisiyim son 8 aydır ev de bulunduğum sürece içinde internetimde sıkıntı yaşıyordum çözüm merkezi ekibimizi ekipleri bulunduğum bölgedeki baz istasyonunda iyileştirme olması gerektiğini müşteri memnuniyeti acısından taahhüt um bitmeden / cayma bedeli ödemeden çıkı...

Cayma bedeli ödemeden çıkmak istiyorum. Kullanmış olduğum Vodafone hattının şebekesi ve interneti çekmediğinden dolayı başka bir operatöre geçiş yapmak istiyorum. Geçiş yapmak istediğimde cayma bedeli ödemem gerektiğini söylediler. Kullanamadığım bir hat için cayma bedeli ödemek istemiyorum.

Vodafone mobil hattımı uzun süredir evimde ve evimin çevresinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hat sürekli çekmiyor, özellikle akşam saatlerinde internet bağlantısı neredeyse tamamen kopuyor ve telefonla görüşme yapmakta zorlanıyorum. Bu sorun için daha önce Vodafone müşteri hizmetlerine başvurdu...

Vefat eden eşime ait Vodafone faturalı hattın iptal işlemini, ölüm belgesi ve gerekli tüm resmi evrakları sunarak gerçekleştirdim. Şube ve avukatım tarafından cayma bedeli ödenmeyeceği yönünde açıkça bilgilendirilmeme rağmen, Ocak 2026 dönemine ait faturada fahiş bir cayma bedeli ile karşılaştım. İl...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yıllarca hiçbir sorun yaşamazken, yaklaşık 5 aydır Bitlis merkezde bulunduğum bölgede şebeke tamamen yok. Ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum; hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetler...

Aralık ayında Vodafone hattımı kendi üzerime aldım. Hat zaten Vodafone’da olduğu için operatör değiştirmeden işlem yaptım; ancak eski tarifem kabul edilmedi ve işlem yapılırken benden ücret alındı. Bugün hattıma ait faturam 1.610 TL olarak geldi ve detayını öğrenmek için aradığımda faturaya 1.400 TL...

Yaklaşık 13 yıldır Vodafone müşterisiyim ve iki hattım bulunuyor. Son olarak beni arayarak taahhüdümün şubatta biteceğini, yenilemem gerektiğini söylediler; ben de telefonda onaylayarak yeni tarifeye geçtim. Ancak üzerinden sadece 4–5 gün geçtikten sonra evde telefonumun ve mobil verimin hiçbir şeki...

14 Ocak tarihinde Vodafone hattımın taahhüdünün bittiği söylenerek, faturama cayma bedeli yansımaması için hattımı Türk Telekom’a taşımam önerildi. Boşuna cayma bedeli ödememek için bu teklifi kabul ettim ve hattımı Türk Telekom’a taşıma onayı verdim. Ancak daha sonra Vodafone’u aradığımda, aslında ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır İstanbul Üsküdar ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Çimen 5 Sokak ve Çamlıca civarında hattım doğru düzgün çekmiyor, sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Evde, sokakta, dışarıda neredeyse her yerde kopmalar, çekmeme ve internet bağlantısında ciddi yavaşlam...

Vodafone faturalı mobil hattımda uzun süredir Elazığ merkezde mobil internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Bulunduğum bölgede internet sürekli çok zayıf çekiyor ya da hiç çekmiyor, bu yüzden ödediğim faturanın karşılığını alamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca kez Vodafone müşteri hi...

Vodafone faturasız hattımda son 2–3 aydır Konya Ereğli’de mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Oyunlarda ping sürekli 999 MS olduğu için hiçbir işlem yapılamıyor, kesintisiz bir internet deneyimi yaşayamıyor, ödediğim ücrete rağmen mobil veriden faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca, ...

Vodafone abonesiyim ve engelli bir birey olarak uzun süredir Vodafone hizmetlerinden ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşıyorum. Hediye çarkından kasıtlı olarak internet GB kazandırılmadığını düşünüyorum. Daha fazla internet hakkım olsun diye 12 GB olan tarifemden 22 GB’lik tarifeye geçmeme rağmen hem...

12.01.2026 tarihinde hem kendi hattımı hem de eşimin hattını Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için bir Vodafone bayisine başvurduk. Bayi, bize herhangi bir cayma bedeli çıkacağı konusunda hiçbir şekilde bilgi vermedi, sadece hat taşıma işlemi yapılacağını söyledi. Ancak daha sonra Türk Telekom ta...