to read complaints and reviews, or file yours.28.09.2026 tarihinde saat 10:00–11:00 arasında Vodafone hattıma 3 aylık 30 GB paket satın aldım. Yükleme işlemini yaptığ...ım halde paketim onaylanmadı ve hatta tanımlanmadı. Sistem beni otomatik olarak en başa attığı için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm ve aynı 3 aylık 30 GB paketi bir kez daha sat
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Birkaç gün önce hattımın tl yüklemediğim gerekçesiyle aramalara kapatıldığını öğr...endim. Bunun üzerine Vodafone Yanımda uygulamasından yaptığım kontrolde en az 50 TL yükleme yapılabildiğini gördüğüm için 50 TL yükleme yaptım, ancak hattım aramalara açılmadı. Er
Babamın vefatından sonra yaklaşık 6 yıldır annemin kullandığı 0546 *** ** 93 numaralı Vodafone kontörlü hat, babamın yas...al hat sahibi olması gerekçesiyle kısıtlanmış olmasına rağmen kontör yüklemeye açık bırakıldığı için mağduriyet yaşadık. 82 yaşında, yalnız yaşayan ve okuma yazması olmayan annem,
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Hattımın aktif kullanım süresini uzatmak amacıyla 22.09.2026 tarihinde Vodafone Y...anımda uygulaması üzerinden 3 ayrı işlemde 100’er tl olmak üzere toplam 300 TL bakiye yüklemesi gerçekleştirdim. Ancak yükleme sonrasında hattımın aktiflik süresinin uzatılmadığını
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Mahmut beye yardımı ve hızlı çözümü için çok teşekkür ediyorum. Bayinin de bu konu hakkında uyarılmasını"
19 Eylül Cumartesi günü saat 15:00 civarında Sancaktepe Sarıgazi Demokrasi ...Caddesi’nde bulunan Vodafone bayisi Alk Bilişim San. ve Tic. Ltd. Şti.’ye,
Vodafone faturasız mobil hattıma 19 Eylül 2026 tarihinde internet kullanımı nedeniyle yapılan aşırı ücretlendirme ile il...gili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Hattıma tl yüklemesi yapmıştım ve herhangi bir paket kullanmıyordum. Sadece 31 MB civarında internet kullanımı için hattımdan 90 TL kesinti yap
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Vodafone faturasız hatta sahip bir müşterinizim. Gani XL faturasız paketimi kullanıyorum. Hattım kısıtlandığı için tl yü...klemesi yaptım, ardından paket alımı gerçekleştirdim ancak hattım hâlâ açılmadı. Arama yapmayı denediğimde “numaranız bu tür aramalara kapalıdır” uyarısı alıyorum ve hattımı kullan
Vodafone mobil hattımın kapanacağı bilgisini aldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve hatta yüklü olan tutarın iade...sinin yapılabileceği, en azından tamamı olmasa bile son yüklenen bakiyenin iade edilebileceği söylendi. Hattımda toplam 710,59 TL bulunuyordu ve bunun 300 TL’lik kısmını henüz 1 ay
Vodafone hattını babamın üzerine kullanıyorum ve hatta her ay faturasız olarak yaklaşık 510 TL yükleme yapmak zorunda ka...lıyorum. Babam asgari ücretle çalışıyor ve babamın üzerine kayıtlı dört adet Vodafone hattı olduğu için ödemelerde ciddi şekilde zorlanıyoruz. Buna rağmen internet ihtiyacımızı kar
"Şikayetim sonrası hızlı desteğiniz için teşekkür ederim. Yalnız call center'daki arkadaşınız yanlış bilgiler veriyor, gerekli yönlendirmenin yapılıp doğru bilgi akışının sağlanması ve zaman kaybının önlenmesi önemli."
Vodafone’a ait 0532******* numaralı mobil hattımın taahhütlü sözleşme süres...i dolduğu için bugün, 1 Eylül 2026 tarihinde, saat 12:00-12:15 aralığında 5
"Teşekkürler"
Mükerrer Çift İşlem Harcama İtirazı Vodafone faturasız hatta tl yükleme işlemim sırasında aynı tutarda iki kez ödeme al...ınmasına rağmen bunlardan sadece biri hatta yansıtıldığı için mağduriyet yaşıyorum. 28.08.2026 tarihinde saat 09:45’te 300 TL yükleme denemem başarısız göründü. Ardından 28.08.2026
15 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 555***2068 numaralı Vodafone hattıma 300 TL yükleme işle...mi yaptım. İşlem sonrasında Vodafone m. Pass Ceplira adına düzenlenmiş, 15.08.2026 tarihli ve 300,00 TL tutarındaki e-ticaret satış makbuzum bulunmaktadır. Buna rağmen bugün 21 Ağu
Vodafone Türkiye’de kullandığım faturasız hatta bugün 50 TL bakiye yükledim, yükleme mesajı geldikten hemen sonra hattım...dan iznim olmadan TKÜ adı altında 27 TL tutarında kesinti yapılmış ve hattımda yalnızca 23 TL bırakılmış. Herhangi bir abonelik, paket veya ek servis onayı vermediğim halde bu tut
Vodafone hattıma 14.08.2026 tarihinde saat 21.09 sularında 0545 *** ** 59 numaralı faturasız hattıma 200 TL tutarında tl... yüklemesi yaptım. Ödemeyi Akbank kartımla gerçekleştirdim, kartımdan pos satış işlemi olarak 200 TL çekim yapılmasına rağmen tl bakiyem hattıma hiç yansımadı. Sorunun ardından he
"Özellikle Sosyal Ağlar bölümü Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Yasemin Hanıma çok teşekkür ederim. Sorunum onun sayesinde çözüldü."
Vodafone kontörlü hattımda 500 TL’ye yakın, belki de daha fazla bakiyem olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hattımı kullana...mıyorum. Bu tür hatların kullanılabilmesi için düzenli yükleme yapılması gerektiğini biliyorum, bu kurala da uymaya çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda en son ocak ayında
12.08.2026 tarihinde saat 19:16:02’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 390 TL tutarında Vodafone paket yükleme işlem...i yaptım. Ancak işlem sırasında telefon numarasını yanlış yazarak yüklemeyi yanlış hatta gerçekleştirdim. Hatanın hemen ardından hem Vodafone hem de banka ile iletişime geçtim, du
Vodafone'a kayıtlı faturasız hattım bulunmaktadır. 06/08/2025 Tarihinde Vodafone'a ait 4440542 numarasından gelen SMS ...mesajında "15/08/2026 tarihine kadar hattıma yükleme yapmadığım takdirde, hattın kısıtlanacağı" belirtilmiştir. Buna istinaden hat kapanmasın diye 10/08/2026 Tarihinde 50 TL yükl
Vodafone faturasız hattıma yaklaşık 15 gün önce 350 TL yükleme yaptım. Herhangi bir vergi borcum ya da ek bir kısıt duru...mum olmamasına rağmen hattım 15.05.2026 tarihinden bu yana aramalara kapalı durumda. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda hattımda herhangi bir sorun olmadığı, hatt
Vodafone hattımda uzun süredir “Anında Bakiye” özelliğiyle ilgili bir problem yaşıyorum. Uygulamada veya sistemde 4.500 ...TL’ye kadar “Hemen al” şeklinde anında bakiye hakkım olduğu görünüyor, ancak işlem yapmak için girdiğimde anında bakiyem 0 TL olarak gözüküyor ve bu hakkımı kullanamıyorum. Konu i
Arayan Kim863
Askerfone177
Aşım Ücreti5.195
Borç4.784
Cayma Bedeli7.670
Cepinfo331
Ek Paketler5.867
Engelli İndirimi569
eSIM1.648
Fatura40.758
Faturalı Tarifeler18.292
Faturasız Tarifeler927
FreeZone2.123
Güvenli Depo414
Hat Başvurusu3.546
Hat Devir1.769
Hat İptali3.873
Hat Ücreti631
Hediye Çarkı6.400
İçerik Servisleri1.835
İnternet Paketi4.691
Kampanya7.729
Kolay Paket2.681
Mobil İmza1.014
Mobil İnternet7.029
Mobil Ödeme9.964
Numara Değiştirme931
Numara Taşıma9.109
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme20
Puan931
Puk Kodu Öğrenme80
Red15.376
Red Business162
Redbox484
SIM Kartı2.756
Sınırsız Paket932
SMS9.201
Şebeke8.006
Taahhüt13.057
Tarife Değişikliği17.738
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.928Yanımda11.930
Yurt Dışı Paketleri3.475Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
