Vodafone Engelli İndirimi

09.05.2026 tarihinde Edirne/Keşan Vodafone Cep Merkezi üzerinden 0505 *** ** ** numaralı hattımı diğer operatörden Vodafone’a taşıdım. Hattım 11.05.2026 tarihinde kullanıma açıldı. Önceki operatörümde engelli indiriminden faydalandığımı belirttiğimde, hattım açıldıktan sonra engelli kimliğimle başvu...

Vodafone mobil hattım için engelli indirimi talebinde bulunmak üzere yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana, ister bayiye gidebileceğim, istersem de engellilik raporu ve gerekli evrakları mail adreslerine gönderebileceğim net bir şekilde söylendi. Bunun üzerine evrakları...

Turkcell’den, hizmet kalitesinin daha iyi olacağını düşünerek Vodafone’a geçiş yaptık ancak daha ilk haftadan itibaren çözüm yerine sorunlarla karşılaşmaya başladık. 0537********50 numaralı hattım için yasal hakkım olan engelli indirimini tanımlatmak istedik fakat Vodafone sürecin hiçbir aşamasında ...

Vodafone’a yaklaşık 5–6 ay önce faturalı hat geçişi yaparken müşteri hizmetleri, engelli indirimi yapılacağına dair açıkça söz verdi. Telefonda bana, engelli raporunun bulunmasının indirim için yeterli olduğunu, raporu şubede göstermemin yeterli olacağını söylediler. Bu taahhütlere güvenerek hattımı...

Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde defalarca engelli indirimi kullanıp kullanamayacağımı sordum ve bana engelli indiriminin sorunsuz bir şekilde uygulanacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı Vodafone’a geçirdim. Hattım Vodafone’a ge...

Yaklaşık bir aydır Vodafone hattıma engelli indiriminin tanımlanması için defalarca farklı bayiye gittim, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Gittiğim her bayide işlemin yapıldığı söyleniyor, fakat her seferinde 5–10 dakika sonra “işleminiz gerçekleştirilememiştir” şeklinde SMS alıyorum. Son olarak b...

Vodafone’a ait 5394****27 numaralı mobil hattım için yüzde 100 engelli raporumu e‑posta ile iletmeme rağmen, 2 aydan uzun süredir hattıma engelli tarifesi tanımlanmadı ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme de almadım. Engel durumuma ilişkin resmi raporumu göndermiş olmama rağmen sürecin ilerleyiş...

21.04.2026 Salı günü Vodafone müşteri temsilcisi tarafından 0542********04 numaralı hattan arandım. Mevcut tarifemin taahhüdünün bitmesine iki gün kaldığı, sosyal destek kampanyasından faydalanmaya devam edebilmem için en yakın Vodafone bayisine giderek engelli kimlik kartım ya da sağlık raporumu si...

Vodafone’da yaklaşık 2,5 senedir kendi adıma kayıtlı faturalı hattımı kullanıyorum. Görme engelim nedeniyle hattıma yüzde 25 indirim uygulanması gerekiyor olmasına rağmen, Vodafone’a geçtiğimden beri bu indirim hiçbir şekilde faturalarıma yansıtılmadı ve benden hep tam ücret tahsil edildi. Şu anda d...

Vodafone faturalı hattımda engelli indirimi bulunduğu halde faturama bu indirim doğru şekilde yansıtılmıyor. Normalde engelli indirimiyle birlikte faturamın yaklaşık 250 TL civarında olması gerekirken 15 Şubat – 15 Mart döneminde tarafıma 365 TL fatura çıkarıldı ve bu tutar benden tahsil edildi. Bu...

​5 Nisan 2026 tarihinde, saat 21:00-21:30 sularında Bursa Anatolium AVM Vodafone bayisinde, kurumunuzun prestijine ve müşteri onuruna tamamen aykırı, ağır bir mağduriyete maruz kaldım. Ailecek uzun yıllardır hem mobil hem de ev internetinde sadık Vodafone kullanıcısıyız. Eşimin biten taahhüdü için e...

0537********32 numaralı Vodafone hattım var. Paketim RED 18 GB tarifesi 21.04.2026 tarihinde süresi doluyor. Ayrıca engelli indirimi olarak %25 indirim hakkım var. Yanıma sunulan teklifler, normal üyelere göre iki katı. Vodafone Engelliler adıyla indirim, engellilerin daha az ödemesi için mi, yoksa ...

Vodafone’a ait cep telefonu hattım için eşim A******* K*** adına engelli indirimi başvurusu yaptık. Temmuz ayından sonraki aylarda birkaç kez gerekli evrakları bayiye götürmemize rağmen sürekli “evrak eksik” denilerek süreç uzatıldı ve başvuru iptal edildi. Evraklar aslında daha önce teslim edilmesi...