Vodafone,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
929 şikayet
Vodafone Redbox Pişmanlıktır Sözünde Durmayan Vodafone
Ağustos ayında Vodafone redbox bağlattım ilk zamanlar biraz çekti (3-5) Mbps civarında 1-2 ay sonra hiç çekmemeye başladı. Defalarca arayıp sorunu bil...
Vodafone Redbox Başvuru Yapılamaması
Oturduğum lokasyonda 4.5 g olmasına rağmen Vodafone sisteminde redbox başvurusu yapamıyorum. Bu sorun taşındığım binanın yeni olmasından kaynaklı olabilir. İkamet ettiğim lokasyonda kablolu veya fiber internet hizmeti bulunmadığından en azından adresimize gelip uygunluk testi yapmanızı talep ediyoru...
Vodafone Redbox Kapatma İçin Fahiş Ücretlendirme Yapılıyor
1 buçuk 2 ay kadar Vodafone kullandım evimde Vodafone çekmediğinden iptal etmek durumunda kaldım. İptalim sonucu 09.02.2021 tarihinde modemi taraflarına gönderdim. Modem gönderildiği halde bana modem parası olarak 880 TL bir ücret çıkarıldı. Bundan sonra tam 3 kere telefonda durumu izah ettim her de...
Vodafone Redbox İnsanları Mağdur Eden Kurumsal Firma
Vodafone Red box internet satın aldım. Daha doğrusu yine Vodafone olan ev internetimi yükseltmek istediğim internetten araştırma yaptım sonrasında telefonla arandım ev internetimin yetersiz olduğu için paket yükseltmek istediğimi söyledim çağrı merkezi redbox önerdi eğer taahhüt vs durumlarla ilgili...
Vodafone Redbox Taşınabilir İnternet Sorunu
Vodafone Redbox kullanıcısıyım müşteri numaram 5445***595 daha önce başka operatörden doğan cayma bedelini ödemediniz onu unuttuk hadi kabul ettik. Taşınabilir internet olarak aldığımız interneti biz alırken yapmadığınız bilgilendirmeyi şimdi eviniz dışında kullanırsanız aylık 30 lira ücret ödersini...
Vodafone Redbox Paket İptal Etmiyor
Vodafone redboxdan ek paket aldım iptal ettirmek için her yeri aradım ama ne bir ilgilenen var ne de işimi çözen sürekli topu birilerine atıyorlar ipt...
“Problemim çözüldü teşekkür ederim”
Vodafone Ek Pakette Kotadan alıyor
Redbox hesabım için 5 GB tekrarlayan ek paket aldım. Ancak ilk pakette 1 GB olarak tanımladı ve faturama 5 TL eklendi. 2. Tekrarda 5 GB olarak tanımladı ve 5 TL daha eklendi. İlk tanımlamada 4 GB eksik tanımladı. Firmaya güvenim olmadığı için her şeyi takip edip ekran görüntüsü alıp kaydediyorum. Bu...
Vodafone Redbox Sınırsız Mağduriyeti!
Vodafone Redbox aldığıma pişman oldum. İlk 45 gün hız süper iken şimdi hız download ve upload 5 Mbps geçmiyor. Bir de ben sınırsız 2 sözleşmeli ödüyorum. Mutlu değilim. İşimden olacağım iş yeri sürekli internet kopukluğundan dolayı uyarı veriyor.
Vodafone Redbox Hızım Bilerek Düşürülüyor Sınırsız Olmasına Rağmen
Vodafone redbox kullanıyorum ayda 192 TL para ödüyorum ama sürekli internet hızımı düşürüyorlar telefonla ulaşmaya çalıştığımda ulaşılamıyor. Sürekli olarak cep telefonu olarak algılayıp bu hattan size işlem yapamayız diyorlar. 1.5 Mbps hızla bağlanıyorum iki gündür ne yaptıysam düzelmedi bilerek hı...
Vodafone Redbox Ping Yüksekliği Ve Kararsızlığı (her Ay Yükseliyor)
Vodafone Redbox kullanıcısıyım. 3-4 Aydır ping değerlerim 35-40 civarlarından 45-50 civarlarına artmıştı. Birkaç haftadır ise 50-50 civarlarına çıkmış durumda. Bu değerler hız testinde Vodafone İzmir seçildiğinde çıkan değerler. Oyun sunucularının çoğu yurt dışında olduğundan hız testindeki ping 50 ...
Vodafone İnternet Sorunu Yaşıyoruz
Vodafone redbox kullanıyorum 15 megabit sınırsız paketten ama bir türlü interneti adam akıllı kullanamıyoruz. Size yemin ederim ki kardeşimin ödevleri olmasa cidden kullanılacak bir internet değil insanları mağdur etmeyin. Lütfen artık bu sorunun çözülmesini istiyorum. Dersteyken bile internet kesil...
Vodafone Yanlış Bilgi Verildi
Taşındığımız bölgede henüz altyapı olmadığı için redbox aldık. Ve Manisa merkezde bayiye gittik. Kendilerine taahhüt verdiğimizi ve altyapı geldiğinde fibere geçip geçemeyeceğimizi sorduk. Tabii ki geçebilirsiniz ücret ödemeden dediler. Şimdi altyapı gelmiş değişim istedik ancak bize ücret ödememiz ...
Vodafone Redbox Hız Problemi
Vodafone redbox aldığım günden beri çok dalgalı hızlarda kullanmaya çalışıyorum. Tek cihaz bağlıyken çok yavaş ama isimi görüyor, ikinci cihaz bağlandığında ise kesilmeler basliyor. Basit bir haber sitesini bile açamıyorum. Evden çalışıyorum sabahları mesai baslarken 30 Mbps hızlarda başlıyorum güne...
Vodafone Ve RedBox Bağlantı Sorunu!
Vodafone redbox aldığım günden beri taahhüt etikleri 4.5G hızında kullanamadım. Tek cihaz bağlıyken idare eder ikinci cihaz bağlandı mı donma başlıyor...
“Teşekkürler daha iyi bir internet altyapısı olabilir.”
Vodafone Redbox Hizmeti Alamıyoruz!
Vodafone'un redbox hizmetinden yararlanmak istedim aldım birkaç gün kullandım modem arızalandı müşteri hizmetlerini sürekli aramam rağmen hiçbir sonuç alamadım 1 buçuk aydır mağdur durumdayız 3 çocuğum canlı derslere giremiyor internet hizmeti alamıyoruz.
Vodafone Redbox Çekmeyen İnternet
Vodafone redbox sim kart arızası için bir haftadır bekliyorum mağdur ediliyorum servise gelen personel sim kartı İstanbul'dan talep ediyor İstanbul'dan sim kart geliyor sözde kurumsal şirket bir sim kart yanında getiremiyor mu? Abonelik feshi istiyorum 800 TL cayma bedeli istiyorlar Tüketici Hakları...