Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Redbox

314 Şikayet

Redbox
24100
(87 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone’da Yanıltıcı Satış Ve Gizli İptal Ücreti

profile
Mucahit
24 Nisan 11:03
15

Redbox Tarif Değişikliği Sonrası Haksız Cayma Bedeli

profile
Utku
20 Nisan 15:20
90

Vodafone Redbox İnternet Hizmeti Aktif Olmadan İptal Ve Cayma Bedeli İadesi

profile
Seyhan
18 Nisan 21:48
527
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Redbox Cihazı Ve Yanıltıcı Taahhütler Nedeniyle Haksız Borç İptali Talebi

profile
Ramazan
16 Nisan 22:38
393

Vodafone Redbox Aboneliğinde Yanıltıcı Cayma Bedeli Bilgisi Ve Faturada Haksız Ücret

profile
Berivan
15 Nisan 19:12
308
1
Kahraman sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılamayan Redbox Paketi İçin Aşırı Vergi Ve Ücret Şikayeti

profile
Kahraman
15 Nisan 11:55
206
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Redbox 5G İnternetim Çalışmıyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

profile
Ozan
12 Nisan 20:46
403
Redbox 5G İnternetim Çalışmıyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Vodafone Redbox Ev İnternetinde Sürekli Giriş Sorunu Ve Haksız Veri Aşımı Faturası

profile
Gülçin
12 Nisan 17:18
446
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Facebook Reklamındaki 5G Redbox Fiyatı Yanıltması Ve Düzeltme Talebi

profile
Ahmet
10 Nisan 22:29
404
facebook-reklamindaki-5g-redbox-fiyati-yaniltmasi-ve-duzeltme-talebi-2.jpg
facebook-reklamindaki-5g-redbox-fiyati-yaniltmasi-ve-duzeltme-talebi-1.jpg
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Seda
08 Nisan 16:19
131

"Teşekkürler Vodafone"

Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Sınırsız İnternet Bildirimi Sonrası GB'ler Ana Paketten Düşüyor Ve İade Talep Ediyorum

profile
Hakan
08 Nisan 12:13
606
yaniltici-sinirsiz-internet-bildirimi-sonrasi-gbler-ana-paketten-dusuyor-ve-iade-talep-ediyorum-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Redbox 5G Kurulumu Sonrası İnternet Yok, Kayıt Sorunu Ve İptal Talebi

profile
Kübra
08 Nisan 09:22
612
Redbox 5G Kurulumu Sonrası İnternet Yok, Kayıt Sorunu Ve İptal Talebi
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Redbox Hattı İçin Self Servis Şifresi Alınamıyor

profile
Enes
06 Nisan 22:10
399

Vodafone Redbox 500 GB Müşterisi 1 Günlük Sınırsız İnternet Kampanyasını Kullanamıyor

profile
Oğulcan
02 Nisan 19:25
545
vodafone-redbox-500-gb-musterisi-1-gunluk-sinirsiz-internet-kampanyasini-kullanamiyor-2.jpg
vodafone-redbox-500-gb-musterisi-1-gunluk-sinirsiz-internet-kampanyasini-kullanamiyor-1.jpg
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Redbox Kurulumundan Sonra İnternet Açılmadı Ve İşim Aksıyor

profile
Hakan
02 Nisan 16:22
532

"Her şey için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. İyi çalışmalar dilerim."

2
Umut sonuçtan memnun değil

Çekmeyen Vodafone Redbox Hattı İptalinde Haksız Fatura Ve Ücret Talebi

profile
Umut
02 Nisan 09:46
641
3
Zerrin sonucu yetersiz buldu

Redbox İnternetim Sürekli Kesiliyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Zerrin
31 Mart 15:32
659

Redbox Hattım İptal Edilmedi, 1.450 TL Fazla Fatura Kesildi

profile
Muhammed
30 Mart 13:36
661
redbox-hattim-iptal-edilmedi-1450-tl-fazla-fatura-kesildi-2.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’dan İptal Sonrası Aşırı Faturada Haksız Ceza Ücretleri

profile
Hakan
28 Mart 12:41
901

Redbox Hattı İçin Şifre SMS’leri Gelmiyor, Uygulama Girişi Engellendi

profile
Erdal
26 Mart 12:46
960

Vodafone Redbox IMEI Kilidi Yeni Modemin Bağlantısını Engelliyor

profile
Samed
26 Mart 12:14
1.099
Vodafone Redbox IMEI Kilidi Yeni Modemin Bağlantısını Engelliyor

Deprem Bölgesinde Yaşayanlar İçin Uygun Redbox Tarifi Talebi

profile
Emrah
26 Mart 02:10
1.192

Redbox Hattım İptal Edildiği Halde Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor

profile
Elfesya
25 Mart 18:50
781

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone Red Konsol Nedir?

Vodafone Red Konsol, Vodafone Business müşterilerine özel olarak tasarlanmış bir dijital platformdur. Tek bir giriş noktasından şirketin mobil, sabit ve bulut altyapılarını izleyebilir, ayarlayabilir ve raporlayabilirsiniz. Bu sayede kurum içi IT ve idari ekipler, hizmet yönetimini daha hızlı ve şeffaf bir şekilde yürütür. Tanım ve Amaç Vodafone Red Konsol, kurumsal işletmelerin tüm iletişim ve veri hizmetlerini tek bir self‑servis portal üzerinden yönetmelerini sağlayan entegre bir kontrol merkezidir. Platform, altyapı izleme, talep oluşturma, fatura takibi ve yetki yönetimini bir arada sunar. Kapsadığı Hizmetler - Mobil GSM hatları ve veri paketleri - Sabıt genişbant internet (Fiber, Metro Ethernet, xDSL) - Sabit ses ve bulut santral çözümleri - Veri merkezi, bulut ve siber güvenlik modülleri Temel İşlevler - Arıza ve talep yönetimi: 7/24 sistem üzerinden ticket açma ve gerçek‑zaman izleme. - Kapasite kontrolü: İnternet kotası artırma, roaming paketlerini personel bazında yönetme. - Finansal raporlama: Tek fatura üzerinden bütün hizmetlerin harcamalarını PDF olarak indirme ve bütçe takibi. - Kullanıcı yetkilendirme: Departmanlara göre farklı erişim seviyeleri tanımlama (örneğin muhasebe sadece fatura görür, IT altyapı ayarlarını değiştirir). Erişim Şartları Red Konsol yalnızca Vodafone Business statüsündeki tüzel kişilik, tacir ve esnaf müşterilerine açıktır. Giriş için şirket yetkilisinin cep telefonu numarası, portal şifresi ve 4 haneli SMS doğrulama kodu (2FA) gereklidir; bireysel aboneler bu platforma erişemez. Bilgi Notu: Red Konsol üzerinden yapılan tüm işlem ve veri, Vodafone’un güvenlik politikaları ve BTK regülasyonları çerçevesinde şifreli olarak saklanır; bu nedenle platforma erişim yetkileri sadece yetkili personele verilmelidir. Kısaca: - Vodafone Business müşterileri için tek noktadan hizmet yönetimi. - Mobil, sabit, bulut ve güvenlik altyapısını izleme ve kontrol etme. - 7/24 arıza/talep sistemi ve anlık kapasite ayarı. - Yetki bazlı kullanıcı yönetimi ve toplu fatura raporları.