Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Cayma Bedeliindirim iptal bedeli

76 şikayet

Sonuçlarda ara...

Haksız Cayma Bedelinin İptali Ve Yeniden Hesaplanması Talebi

21 Temmuz 08:5618

Uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone faturalı hattımdaki aboneliğimi sonlandırdım. Abonelik iptalinin ardından tara...

Vodafone’da Fahiş Cayma Bedeli Şikayeti

20 Temmuz 08:1927

Vodafone’da faturalı hat kullanıyordum, sözleşmemin 8 Ağustos civarında sona ereceğini biliyordum. Tarifeyi artık çok pa...

Vodafone Onaysız Taahhüt Yenilenmesi Ve Haksız Cayma Bedeli Kesintisi

18 Temmuz 11:3517

Vodafone tarafından arandım, müşteri temsilcisine bağlandığım anda telefon kapandı. Görüşme yarıda kesildiği için müşter...

Vodafone’un Haksız 3000 TL Cayma Bedeli İptali Talebi

9 Temmuz 17:3539

Vodafone hattımın cayma bedeli kısmına baktığımda, iki ayda 3.000 TL’lik bir indirim yapmalarının mümkün olmadığını fark...

1

Vodafone’da Bölgesel Kapsam Sorunu Sonrası 5.127 TL Fahiş Cayma Bedeli

27 Haziran 13:3396

Vodafone’a ait 0545*****29 numaralı mobil hattımı bulunduğum bölgede tam verimli kullanamadığım için ve aynı tarife kaps...

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Oluşan 4.350 TL Cayma Bedeli İptali

18 Haziran 22:03105

26.05.2026 tarihinde eşim 0850’li bir numaradan aranarak arayan kişi kendisini Vodafone temsilcisi olarak tanıtmıştır. E...

Vodafone Aşırı Cayma Bedeli İptali Talebi

10 Haziran 13:51160

Vodafone bünyesinde kayıtlı bulunan 0541******* numaralı mobil hattımın geçmiş taahhüt dönemi 06.06.2026 tarihi itibarıy...

Vodafone Faturamda Çifte Cayma Bedeli Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

20 Mayıs 15:55258

Vodafone hattım 0540 *** ** 97 için taahhüt iptali öncesinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, cayma bedeli ola...

1

Vodafone Tarifi Bitmiş Olmasına Rağmen Yansıtılan Cayma Bedelinin İptali

15 Mayıs 13:49171

Vodafone’da Red'li 30 GB tarifesini kullanıyordum. 1 Nisan itibarıyla hattımı başka operatöre taşıdım. Vodafone’un mobil...

Çekim Sorunları Nedeniyle Geri Dönüşte 5.143 TL Cayma Bedeli İtirazı

11 Mayıs 13:02265

25.12.2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım, iki hattımla birlikte yaklaşık üç ay kullandıktan sonra 26.03...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Esenyurt’ta Sinyal Sorunu ve Aşırı Cayma Ücreti

29 Nisan 13:36247

Vodafone kullanıcısıyım. 1 yıllık fatura döneminin 8. Ayındayım. Daha önceden kaldığım öğrenci yurdunun yakınında tek Vo...

5
Çözüldü

Yüksek Fatura Ve Hatalı İndirim Sözünden Kaynaklanan Mağduriyet: İptal Bedeli İtirazı

27 Nisan 21:11198

"Pek çok Vodafone Müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen sorunumun Şikayetvar ile 4 ay sonra çözülmesi çok üzücü. Fakat Vodafone farkı hem iadem yapıldı hem de güzel bir tarife değişikliği yaptılar. Gönül almayı başardılar. Emeği geçen herkese Teşekkür ederim."

Vodafone faturalı hat ve evde internet müşterisiyim. Aralık 2025’ten bu yan...

Fiyat Artışı Sonrası Erken Cayma Bedeli Şikayeti

12 Nisan 13:19288

Yıllardır Vodafone müşterisiyim. 16.04.2026 tarihinde taahhüdüm biteceği için, 02.04.2026 tarihinde bulunduğum şehirdeki...

Vodafone'da Sürekli Şebeke Kesintileri Ve Yanıltıcı Cayma Bedeli

6 Nisan 15:30439

Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Red'li 20 GB, faturalı 349 TL’lik paketi kullanıyordum. Uzun süredir Sivas ...

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kişisel Veri İhlali Sonucu Haksız Cayma Bedelleri

4 Nisan 23:01336

Vodafone hattıma ait taahhüdüm Şubat 2026’da sona ermiştir. 24.02.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak tarafıma y...

1

Kapsama Sorunu Ve Yanıltıcı Sözler Nedeniyle 2000 TL Cayma Bedelinin İptali

19 Mart 06:00230

Vodafone mobil hattımı uzun süredir yaşadığım ciddi kapsama problemi nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini arayarak b...

Cayma Bedeli İptali Ve Müşteri Temsilcisi Üslup Şikayeti

16 Mart 13:29289

Şahsıma ait 0541*****26 **xx** numaralı mobil hat üzerinden 12.03.2026 tarihinde telefon/mobil uygulama yoluyla yeni bir...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İndirim iptali bedeli, Vodafone’un kampanya süresi dolmadan sözleşmeden çıkmanız durumunda, aldığınız indirimlerin geri alınması için faturaya yansıtılan ücrettir. Bu tutar, indirimli tarifeden faydalandığınız süre boyunca sağlanan indirimlerin toplamı üzerinden hesaplanır ve “cayma bedeli” ya da “taahhüt bozma cezası” olarak da bilinir. Tanım ve Amaç İndirim iptali bedeli, abonenin taahhütlü kampanya süresinden önce hizmeti sonlandırması halinde, o ana kadar verilen indirimlerin geri ödenmesini sağlar. Böylece operatör, sözleşme süresi boyunca sağladığı maddi faydayı geri alır. Hesaplama Mantığı İndirim tutarı aylık baz fiyat ile indirimli fiyat arasındaki fark olarak belirlenir. Bu fark, kampanyada kullanılan ay sayısı ile çarpılarak toplam indirim bulunur. Ardından kalan sözleşme aylarının toplam fatura tutarıyla karşılaştırılır; düşük olan tutar “indirim iptali bedeli” olarak faturalandırılır. Cezai Şart ile Farkı İndirim iptali bedeli, yasal olarak tahsil edilebilen bir “sebepli zenginleşme” geri ödemesidir; keyfi ve aşırı “cezai şart” niteliği taşımaz. Bu nedenle, ilgili mevzuata göre sadece sağlanan indirimlerin gerçek değeri kadar tahsil edilebilir. Bilgi Notu: Hesaplamada “lehe olan tutar” kuralı uygulanır; yani indirim toplamı ile kalan ayların fatura tutarı arasından daha düşük olan tutar fatura edilmelidir. Kısaca: - İndirim iptali bedeli, erken iptalde alınan indirimlerin geri ödemesidir. - Aylık baz fiyat‑indirimli fiyat farkı, kullanılan ay sayısı ile çarpılır. - Kalan sözleşme aylarının toplam fatura tutarıyla karşılaştırılır; düşük olan tutar yansıtılır. - Bu ücret, cezai şart değildir; sadece sağlanan indirimlerin geri alınmasıdır.