Vodafone Fatura

Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı hat kullanıyorum. Hiç yurt dışına çıkmamış olmama rağmen Temmuz ayı faturama 4 g...ünlük yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattımı her zaman Muğla Bodrum’da kullandım ve bu süre içinde Türkiye dışına çıkmadım. Temmuz faturamda 499 TL yurt dışı kul...

Vodafone hattımda kullandığım paketimden son derece şikayetçiyim. Yaklaşık 1 aydır 30 GB internet için 530 TL gibi çok y...üksek bir ücret ödemek zorunda kalıyorum. Ödediğim ücrete göre paketimin internet miktarı çok yetersiz kalıyor. Bireysel, kendi adıma kayıtlı 0542********63 numaralı hattımda daha...

Vodafone faturalı hattım için kesilen haziran ayı faturamda, herhangi bir paket veya ek hizmet almamama rağmen 12 TL tut...arında fazladan bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin ne için alındığı faturada açık ve anlaşılır şekilde belirtilmemiştir. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetler...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim. Kızım öğrenci olduğu için özellikle bunu belirterek, uygun ve duran bir tarife...ye geçmek şartıyla faturalı hatta geçiş yaptım. Bana duran tarife olduğu, faturamın belirli bir tutarın üzerine çıkmayacağı söylendi. Mevcut faturam 230 TL civarındaydı ve bu tutar...

Bireysel hattımı Vodafone kurumsala taşımak için müşteri temsilcisiyle görüşerek kurumsal mobil hat geçişi yaptım. Görüş...me sırasında özellikle kurumsala geçiş ve tekrar bireysele dönüş sürecinde ek bir ücretle karşılaşıp karşılaşmayacağımı sordum. Müşteri temsilcisi, anlaştığımız tarife ücreti dışın...

Vodafone hattım için kullandığım mevcut tarifemin taahhüdü Haziran ayı itibarıyla sona ermek üzereyken, yeni teklif alma...k istediğimde bana sunulan tarifelerin hem mevcut paketime göre daha düşük içerikte hem de daha yüksek fiyatla verildiğini gördüm. Şu an aylık yaklaşık 376 TL fatura ödüyorum, buna...

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi 6 Temmuz itibarıyla bitti. Eski sözleşmemde aylık ortalama 200 TL civarında fatura... ödüyordum. Sözleşme bitiminden sonra hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim, eski faturama yakın, makul bir tarife talep etmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Tarif...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi açık alanda hattımda ciddi ...bir sinyal sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman hiç çekmiyor ve telefonla görüşme yapamıyor, interneti de kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB tarifesindeydim. Mayıs ayında... 357 TL olarak ödediğim tarife ücretim, haziran ayında hiçbir ek talebim veya onayım olmamasına rağmen 1.102 TL olarak faturalandırıldı ve mağduriyet yaşamamak için bu faturayı öde...

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra bana uygun bir tarife... sunulmadı. Önceki dönemlerde yaklaşık 162 TL civarında bir fatura ödüyordu...

Vodafone’da üzerime kayıtlı toplam üç adet faturalı hat bulunmaktadır. Bu h...atların sözleşmeleri bitmesine rağmen, son iki ayda eski faturama yakın, ma...

Vodafone mobil hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, Haziran ayına ait faturamda hiçbir şekilde kullanmadığım “bil...inmeyen numaralar servisi” araması yapmışım gibi 139 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Telefonumun arama kayıtlarında böyle bir arama bulunmamasına rağmen, sanki bu hizmeti kullan...

Vodafone hattımı yıllardır kullanan ve bugüne kadar tüm faturalarını düzenli ve zamanında ödeyen bir müşteri olarak, alm...ış olduğum hizmetin karşılığını her zaman eksiksiz yerine getirmeye özen gösterdim. Yıllık taahhütlü tarifemi kullanırken taahhüt süremin sona erdiğini kendi adıma fark edemedim. ...

Gülsevin Y**** Vodafone’a ait 0553********86 numaralı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarif...esini kullanıyorum. Bu tarife için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödüyorum ve paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyo...

Vodafone hattımda, iptal ettirmeme rağmen hâlâ ücretlendirilen bir ek paket nedeniyle aylardır yüksek fatura ödemek zoru...nda kalıyorum. iPhone 13 cihazımda kullandığım hattıma tanımlı ek paketi Mart 2026 ayında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Buna rağmen Mart 2026 ve sonrasınd...

Vodafone’da Uyumlu tarifesinde faturalı hat kullanıyorum. Son 3 aydır gelen yüksek faturalar nedeniyle ciddi mağduriyet ...yaşıyorum. Bir faturamı zamanında ödeyemediğim için hattım kısıtlandı ve yaklaşık 2 ay boyunca hattım kısıtlı kaldı. Bu süre içinde hattımı aktif olarak kullanamadığım halde Nisan,...

Vodafone mobil hattım dün itibarıyla gelen çağrıları kabul etmiyor. Hiçbir numaradan gelen aramayı alamıyorum. Arayan ki...şiler, “Aradığınız kişi şu an görüşme kabul etmiyor” şeklinde bir uyarı duyduklarını belirtiyor. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, çeşitli mmı kodl...

Hattımı Vodafone’a yeni taşıdım ve aylık 475 TL ödeyeceğim bilgisiyle işlem...lerimi yaptım. Ancak bu tutarda hiç fatura gelmedi. Buna rağmen, normal SMS...

Vodafone hattımda Gaziantep Şahinbey’de kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesine 1 Ağustos’ta 132 TL ödeyerek ba...şlamıştım. 1 yılım doldu ve aynı tarifeyi bu kez 370 TL’den yenilediklerini öğrendim. Yani 1 yıl içinde yaklaşık yüzde 300 zam yapılmış durumda. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüş...

Vodafone hattım kapandığı için geçmişe yönelik evraklarıma ve kimlik görsellerime ulaşmak istiyorum ancak bir haftadır t...alebimi sonuçlandıramıyorum. E**** K***** adına açılmış olan hattıma ait kimlik ön ve arka görüntümün, hat açılışında imzaladığım sözleşmenin ve imzalı başvuru formunun tarafıma il...

Vodafone mobil hattım için haziran ayına ait tek kullanım dönemi olmasına rağmen, aynı faturanın içine iki ayrı tarife b...edeli yansıtıldı ve toplamda 1.291 TL tutarında borç çıkarıldı. Bu durumun neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmedi. Sorunu haziran ayının ilk haftasında far...

Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesi için haziran ayına ait faturamda normalde yaklaşık 300 TL öd...erken bu kez 1400 TL fatura çıkarıldığını gördüm. Yani yaklaşık 1100 TL’lik bir tarife aşımı ücreti yansıtılmış. Hat faturam otomatik ödemede olduğu için bu tutar benim onayım dış...

Vodafone faturalı hattıma ait 2026 Haziran döneminde gelen faturamda, normal ödemelerime göre yaklaşık 100 TL daha fazla... ücret yansıtıldığını fark ettim. Ekstra alınan bu tutarın neden kaynaklandığını faturadan anlayamadım. Şu ana kadar bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini ya da bir bayi...