Vodafone Fatura

Vodafone mobil hattım için faturaya geçiş yaptığımda, bana bilgi verilmeden ve tercih etmediğim bir tarife tanımlandığın...ı fark ettim. Uygulama ekranında 5g Plus 5GB paketinin aylık 315 TL olarak göründüğünü, buna karşılık internet hakkının çok az olduğunu sonradan anladım. Tarife seçimi sırasında bu...

Vodafone’dan yaklaşık 3 ay önce satın aldığım iPhone 15 cihazımda aşırı ısınma, uygulama açarken ve mesaj yazarken hopar...lörden tık tık ses gelmesi ve telefon görüşmeleri sırasında karşı tarafa zaman zaman sesimin gitmemesi gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazı Apple teknik servise kendim göt...

Vodafone hattımdan bilgim ve onayım olmadan Clipto isimli bir işlem adıyla 2 gün önce 369 TL tutarında ücret kesintisi y...apılmıştır. Herhangi bir abonelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde hattımın kullanım detaylarında Clipto ibaresiyle bu tutarı gördüm. Bu işlemle ilgili ne Vodafone’dan ne de...

Vodafone’un Microsoft 365 Business Premium kampanyası kapsamında kurumsal firmam üzerinden 30 kullanıcı için abonelik sa...tın alma işlemi başlattım. Ancak abonelik başlatılırken Vodafone tarafında hatalı işlem yapıldığı için üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen lisansları aktif edip program...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve Red'li Özel 20 GB internet paketindeyim. Bir yıllık sözleşmem bittikten sonr...a son iki aydır faturalarım bir anda çok yükseldi. Ekim ayı faturam yaklaşık 1000 TL, diğer ay ise 1200 TL civarında geldi. Ben aylık en fazla 300 TL civarında bir fatura ödeyebile...

Vodafone mobil hattımın fatura taahhüdü bu ay itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan yeni fatu...ra tutarlarının önceki döneme göre aşırı yüksek olduğunu gördüm ve makul bulmadım. Ben mevcut kullanımım için daha uygun, bütçemi zorlamayacak bir tarife sunulmasını istiyorum. Mü...

Vodafone’a ait olan, kullanıcı babaannemin, hat sahibi ise dedemin üzerine kayıtlı hattımızla ilgili yaşadığım süreçten ...dolayı çok yoruldum. Babaannem vefat ettikten sonra dedem hattı taahhüdün bitiminden bir gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdı, o döneme kadar olan tüm borçlar da öden...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Geçtiğimiz mayıs ayında taahhüdüm sona erecekken, her gün Vodafone Yanımda uygulam...ası üzerinden görüntülediğim yeni tarife tekliflerinin fiyatları gün geçtikçe arttı ve bir süre sonra fahiş fiyatlarla karşılaşmaya başladım. Bunun üzerine Vodafone müşteri destek ...

Uzun süredir Vodafone Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır her ay 999 TL civarında fatura ödüyorum. ...Aynı hatta yakın özellikte tarifeler kullanan arkadaşlarım 380 TL civarında ödeme yaparken benim faturamın bu kadar yüksek gelmesini anlamıyorum ve kendimi mağdur hissediyorum. Ta...

16 Ekim 2026 tarihi itibarıyla taahhüt süresi biten 0533******* numaralı Vodafone aboneliğimden Türk Telekom’a geçiş yap...tım. Sabah saat 05.00 civarında yeni hattım açıldı. Aynı günün gecesi saat 00.00 itibarıyla Vodafone’dan hattıma yeni tarife yüklendiğine dair bir SMS aldım ve normalde 546 TL olan...

Vodafone mobil şirket hatlarımızda yaklaşık 4 aydır taahhüt kapsamında olması gereken indirimin yansıtılmadığını fark et...tik. Normal şartlarda iki hattın fatura toplamı 714 TL gelmesi gerekirken her seferinde 800 TL’nin üzerinde fatura kesiliyor. Bu durumla ilgili her ay Vodafone müşteri hizmetlerin...

Vodafone uygulaması üzerinden Samsung A26 model bir cihazı taksitle aldım. Ancak hattıma, benim hiçbir bilgim ve onayım ...olmadan “aksesuar”, “koruma ücreti” ve vergi adı altında tutarlar yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 6 aydır hattımdan aylık 301,60 TL bu şekilde tahsilat yapılıyor. Aksesuar veya...

15.09.2026 tarihinde kullandığım faturalı Vodafone sim kartım, telefondan hiç çıkarılmamasına rağmen arızalandı. Bu hatt...a yaklaşık 3,5 ay önce zaten yeni sim kart verilmişti, buna rağmen tekrar arıza yaşadım ve yeni sim kart almak zorunda kaldım. Yeni kart için benden 300 TL ücret alındı. Bu durum ...

Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve genelde faturam 400 TL civarında geliyordu. Yeni hatta geçtiğim günden beri ise üç... dönemdir faturalarım sürekli yüksek geliyor ve 700 TL’nin üzerinde fatura çıkıyor. Herhangi bir ekstra kullanım yapmadığım, alışık olduğum kullanım düzenim değişmediği halde bu ka...

Vodafone’a ait 5413****34 ve 5411****52 numaralı iki hattım için yaklaşık bir haftadır faturalı hattan faturasız hatta g...eçmek istiyorum ancak müşteri temsilcileri bu talebimi yerine getirmiyor. Bu nedenle hatlarımda oluşan faturaları ödeyemez hale gelmemden adeta bir yükümlülük ve mağduriyet doğuyor...

Haziran 2026 başında yazlığıma mevcut Vodafone ev internetimi taşımak istediğimde port yetersizliği nedeniyle ne taşıma ...işleminin yapılabileceği ne de yeni ev interneti bağlanabileceği söylendi. Bunun üzerine Bodrum Çarşı 44 No’lu Vodafone şubesine başvurdum ve bana tek alternatif olarak 12 ay taahh...

Z***** A***** adına kayıtlı 0542 *** ** 23 numaralı GSM hattı ile ilgili olarak, Vodafone müşteri hizmetlerinin hatalı b...ilgilendirmeleri ve aksayan süreçleri nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle aşağıda belirttiğim tarih ve saatlerdeki çağrı kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. ...

Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve 7 yılı aşkın süredir operatörünüzü tercih eden bir müşterinizim. Aylık yaklaşık 365... TL civarında fatura öderken, taahhüdümün sona ermesinin ardından “Uyumlu 15 GB” tarifem için faturamın bir anda 890 TL’ye yükseldiğini gördüm. Yeni dönem için tarafıma 40 GB inter...

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve son 4 aydır faturalarım her ay yaklaşık 1000 TL daha yüksek geliyor.... Faturam gereğinden fazla ve bütçemi aşıyor, bu durumdan hiç memnun değilim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yüksek faturayı aynen sundular ve hiçbir şekilde yard...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir öğrenciyim ve yaklaşık 3 yıldır her ay 1100 TL civarında fatura ödüyorum. Art...ık öğrenci bütçemle bu tutarı karşılayamıyorum ve ciddi anlamda zorlanıyorum. Hattımın son 4 hanesi 8551’dir. Gelirime göre çok yüksek kalan bu faturanın düşürülmesi için bana uyg...

Vodafone mobil hattıma bu ay gelen faturamın taahhüt bitişi sebebiyle haksız şekilde yükseltildiğini düşünüyorum. Normal...de faturam yaklaşık 330 TL civarında gelirken, bu ay taahhüdüm bittiği için 600 TL civarında bir tutar talep ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yeni bir kampanya sundu...

Vodafone faturalı hattım için sözleşmem bittikten sonra uygulanan ücretlendirme konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Sözleşme bitimi sonrasında ödeyeceğim aylık ücretin makul bir artışla devam edeceği izlenimi verilmesine rağmen, hattıma sözleşme sonrası yüzde 200’ün üzerinde zamlı bir ücret ya...

Vodafone’daki faturalı hattımı kısa süre önce faturasız hatta geçirdim. Geçiş sonrası doğal olarak son faturam çıktı ve ...05.10.2026 son ödeme tarihli, 237,25 TL tutarındaki bu faturayı ödemem için SMS aldım. Ödemeyi Vodafone’un internet sitesindeki borç ödeme sayfası üzerinden, https://www.vodafone.c...