Vodafone Fatura Şikayetleri

İzmir Menemen Vodafone bayisinde, 1 ay önce babamın üzerine olan 0554488**** numaramı kendi üzerime taşıdım. 12.10.2018 tarihinde Vodafone tarafından gelen mesaj ile hattının eksik evrak yüzünden 5 gün sonra ka…

45 gün kadar önce en son telefon üzerinden müşteri hizmetleri ile bir görüşme yaptım yurt dışına çıkacağımı bildirdim bu yüzden de faturalı hattımı faturasıza geçirmek istediğimi söyledim onlarda bana geçirmeyi…

Ben 3 hafta önce faturalı hat aldım alırken bana dijital esnaf tarifesi diyerek onay aldılar onay verirken sonra hattımı akşam olunca taktım Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde tarifenin farklı olduğunu gö…

Beni de Vodafone'den aradılar D-Smart'la ortak kampanyamız var dediler sonrasında ikisi de ayrı ayrı fatura yolladı iptal etmek isteyince 220 TL ödeme çıkartıyorlar Vodafone kabul bile etmiyor öyle bir kampanya…

30 liralık tarifeye gelen 200 liralık fatura gelmesi sonucu müşteri hizmetlerini aradım. Fatura dökümü istedim. Mail adresimi aldılar göndereceklerini söylediler. 3-4 gün geçti mail gelmedi. Tekrar aradım. Fatu…

Eşimin kullanmış olduğu 536***6806 hattımızın faturasının birkaç gün geç ödememiz nedeniyle bir dünya açma kapama bedeli yansıtmışsınız, yazıktır günahtır, imkanlar dahilinde ise bu tutarın bir sonraki faturamd…

Vodafone tarife paketime sistem arızası sebebi ile sözüm ona yanlışlıkla sınırsız internet tanımlaması verdi hatta 7000' den mesaj ile teyidi alındı fakat ben sınırsız internet var diye tarifemdeki tüm internet…

Annemin kullandığı Vodafone hattına bazı bildirimler göndererek bilinçsizce faturalıya geçmesine neden olup yüklü bir fatura yolladıktan sonra durumu fark ettik, tekrar kontörlüye dönmek istediğimizde hat sahib…

Vodafone faturalarda internet kullanımlarını müşterilere SMS ile bilgi verdim diyerek aslında bilgi verilmeden fazlalaştırmaktadır. Ayrıca internet aşımına hattımı kapatın dediğimde her ay 5 TL faturaya yansıtı…

Bizim evde herkes Vodafone müşterisi idi. Önce ben illallah ettim Turkcell'e geç…