Vodafone Fatura Şikayetleri

Vodafone ile 12 aylık fatura taahhüt sözleşmesi imzaladım. Bundan 25 gün önce yurt dışına çıkmam hasıl oldu. Vodafone sağ olsun beni düşünerek ve bana herhangi bir bilgi paylaşımı yapmadan otomatik olarak ilave…

Yaklaşık 5 yıl önce Vodafone abonesiydim fakat Bursa, Nilüfer Ataevler bölgesinde bulunan Vodafone bayisi yüzünden Vodafone'u bıraktım (sebebi; fatura tutarları ufak ise uğraşamam) vb... Neyse 11/12/2018 itibar…

0542 796 ** ** numaralı hat sahibiyim. 13.11.2018 tarihinde sabah 04:00 civarı yaklaşık 5-10 dakika aralarla 8 defa internet kullanımınız bitti 9 TL karşılığında 500 MB yüklenmiştir şeklinde mesaj gelmiş (o saa…

10.12.2018 tarihinde Beylikdüzü 5M Migros mağazası içerisinde bulunan Vodafone mağazasına saat tahmini 10; 15 gibi giderek telefon faturamı nakit olarak ödemek istedim, mağazada bulunan elemanlar nakit sistemin…

Ayın 12'sinde saat sabah 5'te hattım yenilencekti yani bugün. Bende ayın 11'inde yani dün 30 TL bakiye yükledim faturam 28 TL. Bir anda benden 10 TL aldı. Vodafone Video Pass aldınız dedi. Bende şaşardım ama ol…

Yine Vodafone. Taahhüt bitimine 5 gün kalası müşteri hizmetlerini aradım bana özel teklif vermesi için ve tarifemi aynı fiyat üzerinden 1 yıl daha devam edebileceğim söylendi. Müşteri hizmetleri de bunu onaylad…

Bu sabah Vodafone firmasının uygulaması olan Vodafone Yanımda'dan bana bildirim gelmişti. Bu bildirimde size özel haftalık pass hediye yazıyordu lakin detay yazmıyordu. Paketin bana 1 hafta özel ücretsiz olduğu…

Bana 1 Kasım'da Vodafone müşteri hizmetlerinden biri beni aradı 3ay cayma hakkınız var cayma ücreti alınmayacak ve 1ay boyunca ücretsiz kullanın dendi. 1ay oldu bana fatura çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım ba…

Kullanmakta olduğum hattım Vodafone ön ödemeli kontörlü hat. 8 GB interneti mevcut. Buna ilişkin olarak her ay yenileme yapıyorum ve ödeme gerçekleştiriyorum. Vodafone benim bilgim olmadan tarifemi değiştirmiş.…

08.12.2018 Vodafone müşteri temsilcisi arayıp hattınızı 15 ay boyunca sabit fatura garantili 23 TL'ye aylık kampanyaya taşımak istedi bizde kabul ettik. Ancak telefonu kapatır kapatmaz gelen mesaj 24 TL olduğun…