Vodafone Fatura

Vodafone hattım üzerinden almış olduğum Samsung fe24 marka cihazın taksiti bitmiş olmasına rağmen faturalarımda hâlâ cih...az bedeli yansıtılmaya devam ediyor. Yaklaşık 3 aydır her ay faturama 4000 TL ve üzeri ek cihaz ücreti geliyor. Geçen ay müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede cihaz taksidimin ...

Vodafone’a ait 0536*****09 numaralı faturalı hattımda “Uyumlu 10 GB Tarifesi” isimli mobil iletişim paketini kullanmakta...yım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 450 TL (yalın ücret 430 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 10 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uy...

Yaklaşık 3 haftadır Vodafone hattımda Çark, Premium ve fatura ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süre içinde defala...rca arama beklememe rağmen tarafıma sağlıklı bir geri dönüş yapılmadı. Dün tekrar arayıp durumu sorduğumda, beni 3 haftada yalnızca 5 kere aradıklarını ve her seferinde telefonumun...

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra, Vodafone dönemime ait son faturamla ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıy...orum. Fatura dönemim 15 Temmuz – 15 Ağustos aralığı ve bu döneme ait fatura için SMS ile bilgilendirme geldi, ancak faturanın suretini ve detaylarını talep ettiğimde bana gönderilm...

Vodafone hattım üzerinden Samsung Galaxy s24 fe model bir telefon satın aldım, tüm taksit ödemelerimi düzenli yaparak te...lefonun borcunu tamamen kapattım. Buna rağmen, beni kasko yapıldığı söylenerek kandırdılar ve faturama her ay 745 TL tutarında ek ücret yansıtıldı. Fatura detayına baktığımda bu t...

Vodafone’a ait 0543 xxx xx 23 numaralı hattımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bu hattı aldıktan kısa... süre sonra sim kartım kayboldu ve yaklaşık 1 yıl boyunca defalarca bayiilere gitmeme rağmen yeni hat (yeniden sim kart) alamadım, hattı fiilen hiç kullanamadım. Buna rağmen bir yı...

Yıllardır Vodafone mobil hattı kullanan bir müşteri olarak, bu kadar mantıksız ve müşteriyle resmen dalga geçen bir fiya...t politikasıyla karşılaşmak açıkçası sinir bozucu. Uzun süredir yaklaşık 280 TL fatura öderken, hiçbir makul gerekçe sunulmadan 20 GB internetli bir paketi bana 470 TL civarında ad...

Vodafone’dan taşınabilir internet hattı satın aldım ancak hattı kullanmaya başladığım ilk günlerden itibaren her yerde p...aketle ilgili sorun olduğu söylendi. Bu nedenle hattı aldığım taşınabilir modemi iptal ettiler ve bana yeni bir modem verdiler. Buna rağmen, iptal edilmesini istediğim 0541*****83 ...

Vodafone Uyumlu tarifesi kullanıcısıyım. Hattımda internet kotam bittiğinde benden herhangi bir onay alınmadan sistem ta...rafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve bu yüzden faturama çok yüksek tutarlar yansıtılıyor. Normalde faturam yaklaşık 305 TL civarında geliyorken, bu otomatik...

Vodafone mobil hattım 0543*****83 üzerinden yaklaşık 3 aydır tarife ve indirimlerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kam...panyalara katılmama ve indirim haklarım olmasına rağmen faturalarıma herhangi bir indirim yansıtılmadı, tarifelerim sürekli yüksek tutarlarda çıkmaya devam etti. Bu durumla ilgili...

Vodafone mobil hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 20 GB” tarifemde, son faturamda toplam yaklaşık 500 TL tutarında haksız... ek kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Fatura detaylarında ek kullanımlar kaleminde 240 TL, ayrıca tarife ücreti olarak da 370 TL görünmekte, ancak ek kullanımın ne olduğuna da...

Vodafone faturalı hattının rezaleti Vodafone hattıma ait 537***4573 numaralı GSM hattım için artık ciddi anlamda mağdu...r ediliyorum. Geçtiğimiz ay müşteri temsilciniz tarafından aranarak yaklaşık 800 TL tutarındaki faturamı ödemem halinde bu tutarın bir sonraki faturamdan düşüleceği açıkça söylendi...

Vodafone mobil hattımın bu ayki faturasını incelediğimde, “İade ve düzeltme” başlığı altında yaklaşık 208,65 TL tutarınd...a ekstra bir bedel yansıtıldığını gördüm. Toplam faturam bu kalem nedeniyle gereğinden yüksek görünmektedir ve bu tutarın neden alındığına dair faturada hiçbir açıklayıcı bilgi bul...

Vodafone faturalı hattımda iradem ve bilgim dışında “GB Kazan” isimli içerik servisine abonelik başlatılmış ve Ağustos 2...026 dönemine ait, 22.08.2026 kesim tarihli faturama 189 TL içerik servis ücreti yansıtılmıştır. Bu servise ben hiçbir şekilde kendi rızamla onay vermedim, herhangi bir başvuru yapm...

Vodafone hattımda 5g Fırsat 20 GB paketini 400 TL olarak kullanıyordum. Haziran ayında bu hatta ek paket tanımlandı ve b...en de ek paketi müşteri temsilcisiyle görüşerek iptal ettirdim. Görüşme sırasında bana 25 TL cayma bedeli yansıyacağı, mevcut faturamdaki güncel tutarın ise ağustos ayı fatura kesi...

Vodafone’da kullandığım “5G’ye Hazırız 25 GB” tarifemde herhangi bir kullanım aşımı yapmadığım halde son faturamın olmas...ı gerekenden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Normalde yaklaşık 535 TL ödemem gerekirken, ilgili döneme ait faturam 1.095,5 TL olarak kesilmiştir. Tarifemde paket aşımı yapma...

Vodafone mobil hattımda yararlanmakta olduğum sosyal destek indiriminin Temmuz ayı faturama yansımadığını belirtmek isti...yorum. Normalde faturam yaklaşık 183 TL gelirken, Temmuz ayında sosyal destek indirimi uygulanmadan 235 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetl...

Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan “İnternet - Aylık Fırsatım 15GB” isimli ek pakete üye gösteriliyorum ve bu pa...ket ücreti faturama yansıtılıyor. Paket açıklamasında taahhütsüz ve tekrarsız olduğu yazmasına rağmen, bu ay da aynı paketin ücretini kestiğinizi görüyorum. Bu ay babam fatura tut...

Vodafone mobil hattımda “Uyumlu 15” tarifesini kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmek üzereyken müşteri hizmetleri tarafın...dan arandığımda, mevcut faturam olan yaklaşık 230 TL’ye kıyasla 600–700 TL bandında son derece yüksek fiyatlı teklifler sunuluyor. Taahhüdüm biter bitmez fahiş bir artışa zorlanıyo...

Vodafone faturalı kaç yıllık kullanıcıyım Geçenlerde konuşma dk bittiği için otomatik yenilendiğini gördüm. Ama ben aşı...m olsun istemiyorum. Faturaya geçerken de otomatik durur demişlerdi. Ama şimdi müşteri hizmetleri arıyorum durma özelliği için benden ek ücret talep ediyorlar. Diğer hatlarda böyle...

Vodafone hat sahibi olarak uzun süredir Red Sosyal paketini kullanıyorum. 2026 Ağustos dönemine ait faturam 350 TL olara...k kesildi. Ancak hem Vodafone mobil uygulamasında hem de müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yeni dönem için tarafıma 680 TL tutarında paket yenileme teklifi iletiliyor. Sunulan ...