Vodafone Cayma Bedeli

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 senedir taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem bitimine yalnızca 5–6 gün kala numaramı Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen bu ayki faturama 2.500 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Cayma bedelinin yalnızca kalan taahhüt süresine göre ve ma...

Vodafone mobil hattım için telefonla onay vererek taahhütlü bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak hattı sadece 1 ay kullandıktan sonra numaramı başka operatöre taşıdım ve Aralık 2025 tarihli faturamda 1.843 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Sadece 1 ay kullandığım hat için neredeyse 1 yıl...

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir kullanmakta olduğum ve 6192 ile biten Vodafone hattım için, tamamen iş gerekliliği nedeniyle 23.12.2025 tarihinde abone değişikliği yapmak zorunda kaldım. Bu işlemle aynı gün içerisinde tarafıma Vodafone tarafından gönderilen kısa mesajda son faturama 2.092,26 TL tutar...

Vodafone faturalı mobil hattımla ilgili olarak yanlış bilgilendirme nedeniyle hattımı başka operatöre taşıdığımda haksız bir cayma bedeliyle karşılaştım. Yaklaşık 2 ay önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu; onaylamazsam faturamın 750 TL olacağı; taahh...

Vodafone hattımı kullanırken bana telefonda, üç ay sonra hattımı başka operatöre taşıyabileceğim söylendi; ancak taahhüt süresi ve cayma bedeli hakkında hiçbir net bilgi verilmedi. 22 Kasım 2025 tarihinde hattımı Türkcell’e taşıdım ve sonrasında hattıma cayma bedeli yansıtılmaya başlandığını gördüm....

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 2 ay önce kısa süreli kullandıktan sonra farklı bir operatöre taşıdım. Hattı taşımadan önce Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, cayma bedelinin 1 ay içinde yansımayacağı, yani benden cayma bedeli alınmayacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı farkl...

Vodafone hattımla ilgili yaşadığım sorunları defalarca Şikayetvar üzerinden yazmama rağmen, yaklaşık 6 kez şikayet oluşturdum ve hiçbiri yayımlanmadı. Herhangi bir gerekçe, ret açıklaması ya da bilgilendirme de yapılmadı. Vodafone hattımı yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde hattan memn...

Vodafone hattımda Red'li 50 tarifesini kullanıyorum. 20 Aralık’tan itibaren resmi görev nedeniyle Suriye’ye tayin oldum ve yaklaşık 2,5 yıl boyunca burada kalacağım. Ancak bulunduğum bölgede Vodafone hattım çekmediği için hattımı kullanamıyorum. Sisteme baktığımda hattımda 2.251 TL cayma bedeli gör...

Vodafone’a hattımı 19.12.2025 tarihinde Turkcell’den taşıdım. Ancak hattımı taşıdığımdan beri İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi Petrol Ofisi Caddesi civarında telefonum hemen hemen hiç çekmiyor. Bulunduğum bölgede neredeyse sürekli çekim sorunu yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde konuşma yapamıyor, in...

Vodafone faturalı hattım için son 4 aydır normalin çok üzerinde, yüksek meblağlarda fatura yansıtılıyor. Bu süreçte kendi tarafımda tüm ek paketlerimi ve ek kullanımlarımı kapatmama rağmen faturalarım düşmek yerine artmaya devam etti. Yaklaşık 3 ay önce mevcut tarifemin bitmiş olduğunu ve aslında o...

Vodafone Flex üzerinden 19.12.2025 tarihinde faturaya ek olarak limit puanımla Hometech Alfa 11 bt siparişi verdim. Siparişim oluşturuldu ve limit puanım düştü. Sipariş No: 1003448898. Sipariş üzerine 20.11.2025 tarihinde saat 12:11'de Vodafone'dan mesaj geldi. Güvenlik teyidi için 05425420000 numa...

Vodafone hattım için 19.08.2025 tarihinde taahhütlü olarak bir tarifeye geçiş yaptım. Daha sonra Vodafone çağrı merkezi tarafından otomatik bir arama ile eksik ve yanıltıcı bilgi verilerek tarifem değiştirildi. Bu değişiklik sırasında mevcut kullanım haklarımda azalma olmuş, ancak bunu 30 Kasım 2026...

Vodafone faturalı mobil hattımı yaklaşık 2 yıldır İzmir Çiğli Organize bölgesinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternetim sürekli çekmiyor, çoğu zaman mobil veriyle hiçbir işlem yapamıyorum ve hattımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 4–5 kez ara...

Vodafone mobil hattımın yasal sahibiyim. Temmuz ayında sözleşmemin biteceğine dair bir arama aldım, bu bilgiyi teyit etmek için Trabzon Çarşıbaşı Vodafone bayisine gittim. Bayideki çalışan, sözleşmemin 3 gün sonra biteceğini söyleyince bu bilgiye güvenerek hattımı farklı bir operatöre taşımak için i...

Faturalı Vodafone hattım için yaklaşık iki gün önce online başvuru ile e-sim geçişi yaptım. İşlem sonrasında e-sim telefona eklendi ve 23.12 tarihinde saat 07:40’ta hattımın açılacağı bilgisi verildi. Ancak şu an saat 10:00 olmasına rağmen hâlâ “servis yok” hatası almaya devam ediyorum ve hat hiç aç...

Vodafone faturalı hattımı yaşadığım ciddi çekim problemi nedeniyle kullanamaz hale geldiğim için Türk Telekom’a taşımak zorunda kaldım. Buna rağmen Aralık dönemine ait faturama yaklaşık 5.200 TL cayma bedeli yansıtıldı, öncesinde de 1.500 TL civarında fatura ödemesi yaptım. Bu tutarların, yaşadığım ...

Vodafone mobil hattımın kapatılması için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, hattım için 1.610 TL cayma bedeli çıkartıldığını öğrendim. Bu kadar yüksek bir tutar beklemediğimi, miktarın çok fazla olduğunu ve başka bir çözüm yolu olup olmadığını özellikle sordum. Görüşme sırasında hattımın taahhü...

Vodafone faturalı hattımda özellikle evimde neredeyse hiç düzgün çekim alamıyorum. Daha önce kullandığım operatörün sorunsuz çektiği yerlerde Vodafone hattımda internetim sürekli çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne internet kullanabiliyorum ne de hattımdan verim alabiliyorum. Bu durum uzun süredir de...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı hattımda Ankara Altındağ Hacıbayram Mahallesi’nde, kamu kurumunda çalıştığım iş yerimde ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Sabah 08.30’dan akşam 17.30’a kadar tüm günümü burada geçiriyorum ve bu saatler arasında hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. ...

Vodafone faturalı hattıma tanımlanan kasko hizmeti nedeniyle yaklaşık 2 aydır faturalarıma yüksek tutarlarda ücret yansıtılmaktadır. Yeni aldığım telefon için, üstelik 78 yaşında yaşlı bir insana, kasko adı altında bu ücretleri ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu kaskonun iptalini talep ettiğimde ise ...

17.10.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında tarifem yenilenmiş ve sonrasında operatör değiştirdiğim için hattıma 1.452,99 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştır. Tarife yenilenmesiyle ilgili tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme veya onay süreci sunulmadığı için bu...

Vodafone hattımda yaklaşık 7 aydır 590 TL ödemeli, 60 GB internet içeren bir tarifeyi kullanıyorum. İnternet paketim kullanımım için yetersiz kaldığı için hem faturam yüksek geliyor hem de ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Tarifemi daha uygun fiyatlı ve mümkünse sınırsız bir paketle değiştirmek için ...