Vodafone

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.417.473

Vodafone
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 65.347
Çözüm Sayısı 3.216
profile-icon
profile-icon

Vodafone 2.720 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone TV Diye Haksızlık Yapıyorlar

Vodafone TV üyeliğim var ve kullanımları mobil internetten gitmeyeceği Vodafone TV için ayrılmış 2 GB'lik bölümden gideceği söyleniyor. Fakat Vodafone öyle bir art niyetli ki Vodafone TV kullanımlarım kendi genel internet paketimden tükeniyor. Ve müşteri hizmetlerini aradığımda robotla dakikalarca o...

profile
  • 103görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Şebeke Ve Sinyal Sorunları

Aile fertlerimizle birlikte 6 tane Vodafone hattı kullanıyoruz fakat evin içinde şebekeden düzgün bir şekilde yararlanamıyoruz evin dışındayken sokaktayken sorun yaşamadığım hattımdan evdeyken doğru dürüst verim alamıyorum. Bununla ilgili Twitter üzerinden iletişime geçtiğim Vodafone yetkilileri sağ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone'un Sorumsuzluğu ve Müşteri Memnuniyetsizliği

10 aydır Vodafone 8 Mbps ADSL ev interneti kullanıyordum bu internet hizmetinden hıza bağlı olarak pek verim alamadığımdan Vodafone'u arayarak bulunduğum bölgenin altyapısını kontrol ettirdikten sonra tarifemi 24 Mbps VDSL' e geçiş yapabileceğimi söylediler ve ben de bu tarifeye geçiş yaptım. 15.01....

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Mobil İnternet Sürekli Kopuyor

Mobil internet 15-20dakikada bir sürekli olarak kopuyor, operatör değiştireli daha bir ay olmadı eğer böyle devam edecekseniz yol yakınken haber verin de ona göre tedbirli davranıp başka operatöre geçelim... Daha önce kullanırken bir sorun yoktu şehir değiştirdikten sonra bu sorun tekrarlamaya başl...

profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone TV Mobil İnternetimden Yiyor

Vodafone TV mobil internetimden yiyor. Neymiş; normal paketimdeki internetim bitince aşım paketinden gidiyormuş böyle bir şey var mı ya. Hiç böyle bir şey yazmıyor. Ben niye bu paketi alıyorum o zaman. Zaten bırakacağım Vodafone'u.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone Mobil Evde Internet Teknik Probleme Destek Alamıyorum

14 Ocak 2021 gününden beri Vodafone Evde Internet aboneliğim çalışmıyor. 2021 Türkiye'sinde günlerdir evde internetsizim. Evden çalıştığım pandemi doneminde isimin devamlılığı için hotspot yaparak ilerlemekten başka çarem kalmadı, tüm mobil internet paketlerimin ücretinin Vodafone tarafından karşıla...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone Müşteri Hizmetlerine bağlanamıyorum! Bir de para verip Red'li olduk avantajı nerede bunun? İki gündür anlamsız bir şekilde telefonumda problem yaşıyorum, telefonumda mobil interneti kullanamıyorum ara ara internet gelip ve gidiyor, maalesef ki gitti mi getirmesi de oldukça zor! Telefonu ka...

profile
  • 84görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Mobil İnternet Bağlantısı Yok

Vodafone Mobil İnternete bağlanmıyor. 2 ay önce telefonumda geçtiğim Vodafone da ilk zamanlar sorun yokken günlerdir mobil İnternete bağlanmıyor. Uygulamaya şikayet başvurusunda bulundum ama hala bir cevap çözüm yok. Bir an önce İnternet sorunumun çözülmesini istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Mobil Verim Çekmiyor

Vodafone mobil verim çekmiyor yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum  son 2 haftadır neredeyse iç çekmiyor bir video bile izleyemiyorum. Ayarlara bakınca 4.5G gösteriyor ama İnternet berbat her ne yaptıysam değişmiyor. Antalya'nın elmalı ilçesinde duruyorum ve bundan çok şikayetçiyim. Daha önce çeken ...

profile
  • 5görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Ve İnternet Paketi!

Şirket hattıma yüklenmiş olan Vodafone internet paketim bittiği için dün 29₺ ödeyerek 1 hafta 10 GB internet paketi satın aldım. Paket bu sabah aktif oldu fakat ne hikmetse öğleden sonra internet paketi pasif oldu. Vodafone müşteri hizmetlerini 16:50 gibi aradım. Birinci operatör ile görüşürken görü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1görüntüleme
  • 4 gün önce

Vodafone Mobil İnternet Sıkıntısı

Ben Vodafone kullanıcısıyım ama interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Ger aradığımda bakım var çözülüyor deyip geçiştiriyorlar. Her ay kullanamadığım internetin tarifenin parasını ödüyorum ama düzgün bir hizmet alamıyorum. Sözleşmem olduğu içinde fesih edemiyorum. Edersem cayma bedeli ödemek zorund...

profile
  • 8görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Vodafone Mobil Ver Hiçbir Yerde Çekmiyor

Vodafone mobil verim hiçbir yerden çekmiyor, aşırı yavaş kırk saat sayfa açılmıyor bir de GB hediye veriyorlar internet çöp olduktan sonra napayım böyle interneti şunla alakalı çözüm bulunmazsa hattımı değiştireceğim tekrardan, T***'den Vodafone'a geçtim Vodafone daha kötü!

profile
  • 16görüntüleme
  • 5 gün önce

Vodafone Mobil İnternet Bağlantı Sorunu

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün elektrikler kesik olduğu için interneti mobil şebeke üzerinden kullanmam gerekti. Fakat ev içerisinde internetim çekmiyor. Ne sosyal medya hesaplarımda ki görüntüleri görebiliyorum ne de mesaj olarak atılan resimleri. Şimdi ben bu fatura ücretini neden öde...

profile
  • 17görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Vodafone Kullanmadan Biten İnternet Paketi Hakkında

15/01/2021 tarihinde saat 21:08 suları evimde ve de ev internetim @T****'e bağlı olmama rağmen Mobil hattım üzerinden telefon görüşmesi yapıyordum o sırada tarafıma Vodafone'dan gelen SMS'leri fark ettim, SMS içeriğinde internetimin bittiği, otomatik ek paket tanımlandığı, sonrasında onlarında bitti...

profile
  • 10görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Vodafone Mobil İnternet Hız Sorunu

Mart ayından itibaren Vodafone abonesiyim ve 4.5G kullanmama rağmen hız problemi yaşıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen almış olduğum hız 0.5 ve 5 Mbps arasında, mobil verimi hiçbir şekilde sağlıklı olarak kullanamıyorum görüntülü konuşma yapamıyorum sosyal medya kullanamıyorum konuyla ilgili des...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Vodafone,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18