Toplam çözüm sayısı
..

Vodafone Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 430.400

Vodafone
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2.758 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 58görüntüleme
  • 2 gün önce

Haberim Olmadan Başkası Adına Numaramın Vodafone'a Taşınması

Başka bir operatörde adıma kayıtlı aboneyi, bilgim dışında ve başka isim adı altında Vodafone a numara taşıma işlemi gerçekleştiğini öğrendim. Bu konuda yönlendirilen operatör maalesef çözüm üretemiyor. Benim adıma olan bir hattı, benim talebim dışında, başka bir operatörden, başkasının adına, nasıl...

profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone Numara Taşıma Mağduriyeti

22.03.2021 tarihinde online işlemlerden numara taşıma başvurusunda bulundum. Yeni hattı yanlış gönderdiler. Aradığımda online işlemleri arayın diyorlar arıyorum bana bayiden parayla yeni sim kart alın diyorlar. Sizin hatanızı ben neden ödüyorum? Madem hattı yanlış gönderdiniz yenisini gönderin hatan...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Vodafone Daha İlk Dakikadan Bezdirecek/Mağdur Edecek

7 Nisan çarşamba numara taşıma için Vodafone'a başvurdum. Sim kartı Aras, MNG veya mobil ekiplerinin teslim edeceğini, hızlandırmak için not aldıklarını, perşembe elimde olacağı söylendi. Operatöre şehir dışında olduğumu, gerekiyor ise en yakın Vodafone'dan alabileceğimi söyledim ancak bunun mümkün ...

profile
  • 519görüntüleme
  • 4 gün önce

Vodafone'den Haksız Cayma Bedeli Uygulaması

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Oğlumun kullandığı ve adıma kayıtlı hatta yüksek fatura geldiği için mevcut tarifelerin geçişleri de uygun olmadığından Turkcell'e geçişi yaptık. 76 08 ile biten numarayı. Cayma bedeli ilgili Vodafone ne mesaj attı ne de arama yaptı. Herhangi bir uyarı yapmadı....

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Vodafone Hat Taşımada Bomba

5355****55 numara hat taşıma işlemini 5 Nisan pazartesi günü bayiye giderek başvuru yaptım. Evrak imzalayarak kartı verdiler hemen açılır dediler Ertesi gün bayiyi arayarak işlem hakkında bilgi almak istedim. Aramamdan sonra benden tekrar bilgi vs aldılar işlem meğerse başlamamış bile 3 is günü dedi...

profile
  • 531görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Daha Hat Açılmadan Sıkıntı Başladı!

Merhaba, 07.04.2021 tarihinde çağrı merkezinizi 19:50 de arayarak online hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru esnasında "dijital kanal avantajları" içeriğinde bahsedilen tıkla gel-al özelliğinden yararlanmak istediğimi özellikle ifade ettim. Ardından 08.04.2021 tarihinde Eskişehir / Odunpazarı / Ham...

profile
  • 604görüntüleme
  • 6 gün önce

Vodafone Numara Taşıma İşleminde Sürekli Sistem Hatalarının Bahane Edilmesi

Online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. (505******24 numaralı hat için) sistemde tarifemi seçtikten sonra hattı kuryeden ya da şubeden teslim alma seçenekleri çıktı. İşim dolayısıyla şubeden teslimi seçtim. Başvurudan 1 gün sonra şubeden hattı alabilirsiniz şeklinde bir mesaj aldım. Şubeye git...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 158görüntüleme
  • 6 gün önce

Vodafone Hat Taşımadan Vazgeçemiyorum

08.04.2021 Tarihinde online olarak hat taşıma başvurusu yaptım. Hattı hemen getirdiler. Onayı verdim. Ancak daha sonra mevcut operatörümle yaşamış olduğum problemim çözüldü ve hattımı taşımaktan vazgeçmek istiyorum. Ulaştığımda onay verildi artık vazgeçemezsiniz deniliyor. Dönüşü olmayan bir yola mı...

profile
  • 142görüntüleme
  • 6 gün önce

Vodafone Numara Taşıma İşlemi Çok Uzun Sürdü

Vodafone'a numara taşımak için online başvuruda bulundum. 12 gün oldu hattım geldi fakat ben hala geçiş yapmak için aranmadım. Ve sorunumu çözen yok Vodafone bayine gittiğimde online başvuru yapmışsınız biz bir şey yapamayız diyor. Müşteri hizmetleri farklı bir numara veriyor verdikleri numaradan ar...

Vodafone Numara Taşıma İşlemi Çok Uzun Sürdü
profile
Güner'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Güner Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 391görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone Yalan Bilgi İle Operatör Değişikliği Yapmama Sebep Oldu

Vodafone dan aradığını söyleyen bir numara operatörlerine geçiş yapabileceğimi, çekim gücümün az olduğunu ve yüksek faturalar ödediğimi söyledi bende bulunduğum adreste Vodafone çekim hızı daha yüksek ve paket içeriği bana daha uygun olduğu için hattımı Türk Telekom'dan Vodafone'a taşıma işlemini on...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 404görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone Numara Taşıma Çilesi

Numaramı taşımak isterken var olanı da kaybetmek. İlk öncelikle Vodafone bayisinden numaramı taşıma işlemi yapmak istedim bana yeni sim kart verdiler ve beklememi söylediler. Bekle bekle ne aktif olan var ne arayan. Sonra online servisi aradığımda numaramda bir başvuru olmadığını öğrendim. Daha sonr...

Vodafone Numara Taşıma Çilesi
profile
  • 734görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone Numara Taşıma  Sorunu

Yaklaşık 1 hafta önce numaramı Vodafone'a taşıdım fakat numara geçersizdir şeklinde uyarı veriyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmıyorum, hattıma tl yükleyebiliyorum, görüşme yapamıyorum bu nasıl bir operatördür anlamıyorum. Diğer şebekelerde taşıma süresi 1 gün iken Vodafone'da neden bu kadar uzun sürüy...

profile
  • 421görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone Operatör Değişikliği ve Sorun

Vodafone'a numara taşıma talebinde bulundum ama taahhüt ile ilgili önceki operatörümden ceza geldiğini öğrendim ve numara taşımam daha gerçekleşmediği için iptal etmek istiyorum fakat geçerken olduğu gibi kısa sürede ulaşamıyorum ve hiçbir telefonla müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bu durumdan d...

profile
  • 418görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone'de Numara Taşıma İşlemi

01/04/2021 tarihinde operatör değişikliği için Vodafone online üzerinden başvurdum. Bulunduğum ilde Merkezde oturuyorum. İnternet te ilçede değilseniz 24 saat içinde yeni hattınızı teslim alabilir siniz deniyor ama Kurye 03/04/2021 de iletişime geçti adreste olup olmadığımı söyledi adreste olacağımı...

profile
  • 280görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone Numara Taşıdım Ancak Hala Onaylanmadı

4 gün önce Vodafone'da online olarak numara taşıma işlemi başlattım Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde hattınız başarılı bir şekilde kullanıma açılmıştır ibaresini görüyorum. Ancak yeni hattımı taktığımda hiçbir aktiflik yok müşteri temsilcileriyle bu durumu görüştüm durumumu beyan ettim ben b...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vodafone
ile
Turkcell
Vodafone
ile
Türk Telekom

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Vodafone,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %14