Vodafone Hat Ücreti

Vodafone hattımın ücreti defalarca otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen ödenmedi ve sonucunda hattım kısıtlandı. Fark edince kendim ödeme yaptım ancak şimdi de bu ay tarifemin normal aylığının 2 katını istiyorlar "hat açtırma ücreti" adı altında. Müşteri hizmetlerine durumu anlatıyorum, uygulama ü...

Bugün Vodafone hattımı yeniletmek için İstanbul’da üç farklı bayiye gittim. İlk olarak Sirkeci’de bulunan Vodafone bayisine uğradım ve hat yenileme ücreti olarak 500 TL istendi. Ardından Fatih kocamustafapaşa’daki Atalar firmasına gittim, orada da yine 500 TL ücret talep edildi ve “bizim fiyatımız b...

Vodafone hattımın yeniden açılması için bugün Mersin Silifke ilçesindeki Hilal Group / Hilal İletişim ana bayisine gittim. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, kapanan hattımın “ihya yöntemiyle” yeniden açılma bedelinin 1.200 TL olduğunu, bu tutarın da 12 ay boyunca ayda 90 TL olarak faturama ...

Bugün 11880’i bilgi almak için aradım. Aramayı Vodafone hattım üzerinden gerçekleştirdim. Aramayı başlatırken görüşmenin ücretli olduğuna veya dakikasının kaç tl olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ücret tarifesi baştan ve açık şekilde söylenmediği için ücretli olduğunu arama sonrasında öğ...

Vodafone'dan 2500 TL'ye özel numaralı hat aldım. 30 GB paket seçtim 358 TL sabit fiyat dediler daha sonra telsiz kullanım ücreti ve hat ücreti eklediler. Hattım dün akşam 18.00 civarında geldi. 1 2 saat içerisinde açılır dendi. Ertesi gün öğleden sonra yani bugün müşteri hizmetlerini aradığımda açıl...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 8 ay önce telefonum çalındığı için kendi isteğimle kısıtlanmış. Daha sonra hattımı yeniden kullanmak istediğimde, hattı açtırabilmek için hatta herhangi bir borcum olmamasına rağmen 905 TL tutarında paket yaptım ve ayrıca 250 TL telsiz kullanım ücreti ödemesi yaptım. ...

Vodafone hattım için 1000 dakika, 250 SMS ve 25 GB internet içeren bir tarifeye sahibim ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen bana aylık 500–600 TL civarında fiyat çıkarılıyor ve bu ücreti ödeyemiyorum. Aynı paketi arkadaşımın 200 TL’ye yakın bir fiyata kullandığını öğ...

Vodafone’un online hattım için numara seçme ve başvuru sürecinde yaşadığım ücretlendirme ve bilgilendirme sorununu paylaşmak istiyorum. Vodafone’un online kanalı üzerinden faturasız hat için bir numara seçtim ve başvurumu yaptım. Ekranda herhangi bir hat ücreti veya ek ödeme belirtilmeden, sadece t...

Vodafone’dan almış olduğum faturasız Askercell hattım, bilgim ve onayım dışında iptal edilmiş. Bugün hattımın kapandığını fark ettim ve nedenini öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, hattın bir süredir kullanılmadığı gerekçesiyle kapatıldığını, hattımı yeniden akti...

Vodafone mobil hatta kayıtlı 0542****150 numaralı hattımızla ilgili bugün yaşadığımız bir sorunu belirtmek istiyorum. Hattımız aktifti, sadece esim için PUK kodu almam gerekiyordu. Bunun için Vodafone’u aradım, müşteri temsilcisi bana bir PUK kodu verdi ve bu kodu defalarca denedik. On adet deneme h...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ancak özellikle Gaziantep’te internetim sürekli çekmiyor, doğru düzgün hizmet alamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunu yaşamama rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ücretli şekilde sim kart değiştirme taleb...

29 Aralık’ta Vodafone’dan 5455****69 numaralı yeni hattı 12 ay taahhütlü olarak aldım. Başvuru süreci baştan itibaren çok yavaş ilerledi ve hattımın açılması gecikti, bu süreçte mağdur oldum. Hattım açıldığı andan itibaren ise neredeyse hiç düzgün hizmet alamıyorum. Sim kartı telefona taktığım ilk ...

Vodafone Online işlemler üzerinden yeni numara alma başvurusu yaptım ve beğendiğim bir numarayı rezerve ettim. Sürecin nasıl ilerleyeceğini öğrenmek için 4 Ocak 2026 tarihinde saat 16:07’de Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana, bu numarayı 300 TL ödeyerek ister faturalı ister...

Vodafone'den şikayetçiyim. Benden habersiz sürekli ek ücretler faturama yansıtıldı. Bunun iadesini istiyorum, çünkü bu parayı boşuna ödemek istemiyorum. Derhal gerekenin yapılmasını arz eder, şimdiden teşekkür ederim. Aradım, bir çözüme ulaşamadım.

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 40 GB içeren tarifemde sözleşmemin bitmesine yakın dönemde ciddi bir fiyat problemiyle karşılaştım. 2025 Şubat ayından itibaren yeni dönem için tarafıma aylık 1.200 TL gibi son derece yüksek bir ücret söylendi. Ben sınırsız internet kullanmak istey...

Vodafone’a ait 0542 *** 5253 numaralı hattım 25.12.2025 tarihinde iletişime kapatıldı. Hattımı uzun süredir pasif olarak kullanıyordum ancak yine de hattın tamamen kapatılıp benden yeniden satın almamın istenmesini kabul etmiyorum. Hattımı tekrar açtırmak için bayiye yönlendirildim ve hattı sanki y...

Vodafone hattımda yaptığım hat devri işlemi sonrasında tamamen haksız bulduğum bir ücretlendirme ile karşılaştım. Hat devrini 23.11.2025 tarihinde yaptım, devir ücretini de bayide nakit olarak ödedim ve bu konuda hiçbir sorun yaşamadım. Ancak bu işlem sırasında bana fiziki olarak yeni bir sim kart v...

Vodafone’un internet sitesi üzerinden KDV dahil 150 TL olarak görünen yeni hat kampanyasından faydalanarak 12 ay taahhütlü bir hat satın aldım. Satın alma aşamasında hattın ücretsiz olduğu söylendi, hiçbir yerde yeni hat ücreti adı altında ayrıca bir bedel alınacağına dair bir bilgilendirme yapılmad...