to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayı içerisinde internet üzerinden başvurarak Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım. Başvuru sürecinde tarafıma yalnızca 343 TL artı vergiler şeklinde bilgi verildi, bunun dışında herhangi bir ek ücret olacağından bahsedilmedi. Ancak faturamı incelediğimde, “faturalı hat ücreti” adı altında...
"Teşekkür ederim desteğiniz için"
Yaklaşık 20 yıldır aynı numarayı, en az 5 yıldır da Vodafone hattı kullanıyorum. 13 GB 240 TL’lik tarifedeyken yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur ed...
"Vodafone ailesine ve telefonun diğer ucunda yardımcı olan Esma Hanıma yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bitiş tarihi yaklaşınca tarafıma sunulan yeni f...
"Yardımcı oldular teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için İstanbul Alibeyköy’deki bir Vodafone bayisine borcumu ödemek amacıyla gittim. Orada görevli kişi, mevcut tarifemden daha...
01.09.2025 akşam saatlerinde İş Bankası üzerinden eşimin Vodafone faturasını ödemek isterken, numaradaki tek bir rakam hatası nedeniyle 2391 ile biten hat yerine 2491 ile biten başka bir hattın 3.193,50 TL’lik borcunu ödedim. Vodafone ile iletişime geçtim. Vodafone yetkilileri benden e*************...
"Tekrar arayabilirsiniz teşekkürler"
11 Aralık 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve hattım 14 Aralık 2025’te açıldı. Ancak verilen sim kart arızalı olduğu için...
Vodafone faturasız hattımdan bugün itibarıyla faturalı tarifeye geçiş yaptım. Faturasız hattan kalan 190 TL bakiyemin iadesi için, Uyumlu Özel 5 GB paketimin yüklü olduğu 545 ****96** numaralı hattım üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Ancak aynı arama içinde 2-3 kez farklı birimlere aktarıldım v...
2025 yılı boyunca kullanmakta olduğum Vodafone GSM hattıma, devlet adına tahsil edildiği belirtilen aylık 21,50 TL telsiz kullanım ücreti, Ekim 2025 dönemine ait faturamda bilgim ve onayım olmadan, tarafıma herhangi bir yazılı veya sözlü bildirim yapılmaksızın 43,01 TL olarak yansıtılmıştır. Bu işle...
"Şikayetimin hemen ardından Vodafone tarafından arandım ve her iki hattıma özel indirimli tarife tanımladılar. Kibarlıkları ve müşteri memnuniyetine verdikleri önem için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone 0544*****98 ve 0544*****96 numaralı hatlarımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem 6 Ocak 2026 tarihinde bitecek. Vodafone Yanımd...
02.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan MK Vodafone şubesine giderek 0531********56 numaralı hattım için yedek sim kart işlemi yaptırdım. Bu işlem sırasında tarafımdan 400 TL ücret tahsil edildi ve ödeme sonrası tarafıma fiş/fatura verildi. Sonrasında yaptığım kontrolde, Vodafone’un resmi...
Vodafone hattımda kullandığım yönlendirme servisi, geçtiğimiz günden beri hiç çalışmıyor. 5396****11 numaralı hattımda arama yönlendirme yapmak istediğimde sistem hiçbir şekilde devreye girmiyor ve yönlendirme özelliğini kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini şimdiye...
Vodafone faturasız hattımı yurt dışında olduğum yaklaşık bir yıllık süreçte kullanmadığım için telsiz kullanım ücretlerini ödemeyi unuttum. Türkiye’ye döndüğümde hattımın kapandığını öğrendim. Yeni bir numara almak istemediğim için, eski numaramı yeniden kullanabilmek adına Balıkesir Karesi şubesine...
Vodafone hattım faturalı olarak kayıtlı ve önceki tarifem bittikten sonra, telefonla müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir tarife için görüştüm. Görü...
Vodafone faturalı mobil hattıma ait 21 Kasım tarihinde kesilen faturamda, bilgim ve onayım dışında ek paket ve 'hat açtırma bedeli' adı altında ücret yansıtıldığını fark ettim. Fatura tutarım 620 TL olarak görünmektedir ve bu tutarın içindeki ek paket ile hat açma ücretlerini kesinlikle onaylamadım,...
"Teşekkürler Vodafone, Teşekkürler Şikayetvar.com. :) ) 👌"
Vodafone mobil hattımda Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanıyorum ve bu tarifeye aylık 388 TL ödüyorum. Tarife sürem dolacağı için müşteri hizmetlerini...
"Yıllarca birlikte..."
12.11.2025 tarihinde Vodafone'un online kanalları üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve aynı gün Vodafone Nişantaşı bayisinden hattımı teslim aldım. Hattı çift telefonumda kullanmak amacıyla almıştım, ancak telefonumun buna uygun olmadığını fark ettim ve hattı hiç açmadan, kullanmadan bırakmaya kar...
15 Kasım 2025 saat 15:03’ten bu yana Vodafone faturalı hattım, bilgim ve iznim olmadan faturasıza geçirilmiş ve bu işlem sonucunda benden ücret talep edilmiştir. Hattım Konya/Selçuklu’da kullanılmaktaydı ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca hattımda hâlâ devam eden bir taahhüt bulunm...
"Çok hızlı dönüş yapıldı. Teşekkür ediyorum"
15/11/2025 tarihinde saat 08.34’te İstanbul Havalimanı Gelen Yolcu bölümündeki Ersa Vodafone bayisinde fiziksel sim kartımı esim’e çevirme işlemi yapt...
"Benimle iletişime geçildi ve çözüm sağlandı. Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu 4 GB” tarifesini kullanıyordum ve aylık 163,25 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesinin ardından bugün faturamın 380 TL...
Geçen cuma günü Vodafone tarafından arandım ve yeni bir bireysel faturalı yeni hat almak istedim. Tüm işlemler sona erdiğinde, bana “yeni hat ücreti” adı altında yıllık bedelin faturalara yansıtılacağı son anda bildirildi. Bu ücretle ilgili başvuru sırasında, sitede ya da işlem sürecinde hiçbir şeki...
23.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından 0545*****91 numaralı yeni bir faturalı hat aldım ve 240 TL’lik taahhüt yaptım. Taahhüt sırasında ilk ay faturanın ücretsiz olduğu belirtiliyordu. Ancak ilk ay faturam çıktı ve ayrıca bana bildirilmeden 1300 TL’nin üzerinde bir hat ücreti talep edi...
Arayan Kim 733 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.201 
Borç 4.089 
Cayma Bedeli 6.613 
Cepinfo 355 
Ek Paketler 5.990 
Engelli İndirimi 569 
eSIM 1.642 
Fatura 33.625 
Faturalı Tarifeler 16.456 
Faturasız Tarifeler 655 
FreeZone 1.834 
Güvenli Depo 458 
Hat Başvurusu 3.443 
Hat Devir 1.680 
Hat İptali 3.727 
Hat Ücreti 572 
Hediye Çarkı 7.376 
İçerik Servisleri 2.233 
İnternet Paketi 3.470 
Kampanya 5.433 
Kolay Paket 3.110 
Mobil İmza 551 
Mobil İnternet 6.599 
Mobil Ödeme 11.609 
Numara Değiştirme 856 
Numara Taşıma 9.075 
Online Özel 1.500 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 808 
Puk Kodu Öğrenme 80 
Red 12.967 
Red Business 128 
Redbox 514 
SIM Kartı 2.848 
Sınırsız Paket 904 
SMS 9.533 
Şebeke 7.797 
Taahhüt 9.827 
Tarife Değişikliği 15.426 
TL Yükleme 414 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.841 Yanımda 10.011 
Yurt Dışı Paketleri 3.395 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 