Frambuazlı Pasta Bozulmuş, Ücret İadesi Ve Değişim Talebi

Batman Petrol City’de bulunan Cafe Petrol şubesinden yaklaşık 2 saat önce 740 TL ödeyerek frambuazlı bir pasta satın aldım. Eve gelip pastayı açtığımda üzerindeki frambuazların bozulmuş olduğunu fark ettim ve pastanın tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm.

Durumu henüz şubeye bildirmedim ancak son dönemde bu tarz bozuk ürün verildiğine dair çevremden sıkça duyumlar almaya başlamıştım. Gıda ürünlerinde bu şekilde özensiz davranılması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de ödediğimiz ücreti kesinlikle hak etmiyor.

Bozuk çıkan pasta için ücret iadesi ya da taze ve sorunsuz bir pasta ile değişim yapılmasını, ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için şubenin gıda kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.