Fenomen Yayınları’nın 8. Sınıf Matematik Soru Bankası Online Sisteminde Sayfa Donması Sorunu

Fenomen Yayınları’nın 8. Sınıf Matematik a soru bankasını online derslerimde kullanmak için zkitapx sisteminizden faydalanıyorum. Matematik bölümü mezunu olarak özel ders veriyorum ve öğrencilerime de aynı kitabı aldırdım ki ekrandan rahatça takip edebilelim. Ancak zkitapx üzerinden kitabı açtığımda sayfalar sürekli donuyor, geçişler ya çok geç oluyor ya da hiç açılmıyor, bu yüzden ders anlatırken ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Bu sorun sene başından beri neredeyse her dersimde sürekli olarak devam ediyor. Ayarlar bölümünde kullanıcı doğrulama kısmında şifre isteyen bir alan görüyorum, yaşadığım problemle bunun bağlantısını kuramadım, anlam veremediğim için de müdahale edemedim. Online olarak bu kaynağı kullanmak benim ve öğrencilerim için çok büyük kolaylık sağlıyor fakat sistemdeki bu donma problemi verimimizi ciddi şekilde düşürüyor.

Amacım markanızı kötülemek ya da yalnızca şikayet etmek değil, bu teknik sorunun çözülmesini ve sistemi sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum. Zkitapx üzerindeki bu donma ve sayfa açılmama problemiyle ilgili olarak hesabımın ve erişimimin kontrol edilmesini, gerekiyorsa yönlendirme yapılarak tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum. Gerekirse ekran görüntüsü ve ek bilgilerle de destek verebilirim.