Vodafone Yanımda

Vodafone faturalı hattım için dün saat 09.30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir kampanyayı kabul ettim. Bu kampanya kapsamında 24 saat içerisinde hattıma 750 TL’lik hediye yükleneceği açıkça belirtilmişti. Ancak 24 saat sonunda hattıma herhangi bir yükleme yapılmadı, ne bakiye ne d...

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Hattım kısıtlı olduğu için giriş şifresi alamıyor ve bu nedenle uygulamaya ulaşamıyorum. Bugün özellikle uygulamaya giriş yapmam gereken bir durum oldu ancak şifre isteğiyle karşılaştım, hattım aramalara kapalı olduğundan dolayı da şifre SMS’ini alama...

Vodafone Yanımda uygulamasından ödediğim geçen ayki ve bu ayki faturalarımı detaylı incelediğimde, 551 *****87 numaralı faturalı hattımdan Birleşik Arap Emirlikleri’ne ait 00971509230801 numarasına bilgim ve onayım dışında SMS gönderildiğini fark ettim. Geçen ay bu numaraya 1 defa, bu ay ise 4 defa ...

Vodafone mobil hattımda iki aydır Yanımda uygulaması üzerinden ne tarife değişikliği yapabiliyorum ne de ek paket satın alabiliyorum. Uygulamada her denememde “ek paket alım işlemi ve tarife değişikliği sırasında bir sorunla karşılaşıldı” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Normalde fatu...

Vodafone hattımda yaklaşık iki ay önce Red'li 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında iki aylık ücretsiz Vodafone Yanımda Premium üyeliği verildi. Ancak ben iki ay dolmadan, 05.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu üyeliği sonlandırdım. Üyeliğin sonlandığına dair tar...

Vodafone faturalı hattım, son ödeme tarihini birkaç gün geçtiğim için 24 Aralık’ta kısıtlandı ve o andan itibaren ciddi şekilde mağdur oldum. Hattım kısıtlandığı anda Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Normalde kısıtlama yokken uygulamaya şifresiz, direkt giriş yapabiliyorken, hat kısı...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Geçen sene yaklaşık 300 küsur liralık bir tarifedeydim ve taahhüdüm bitmesine çok az süre kala Vodafone tarafından arandım. Görüşmede karşımdaki personel seçenekleri çok hızlı şekilde anlattı ve mevcut tarifemin aynı fiyattan devam edeceğini söyledi. Görüşme s...

Vodafone faturasız kontörlü hattım üzerinden 23.12.2025 tarihinde saat 11.58'de Vodafone Yanımda uygulamasından her yöne 500 dakika haftalık paket satın aldım. İşlem sonrasında ücret olarak hattımdan 119 TL çekildi; ancak buna rağmen paketim hat üzerine tanımlanmadı ve bakiyenizin başarıyla yüklendi...

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen, hem Vodafone Yanımda uygulamasından, hem internet sitesinden, hem de müşteri hizmetleri ve mağazalarından tüm kanalları incelememe rağmen, bana uygun ve makul bir fatura tutarı sunulan tarife bulamıyorum. Mevcut taahhüdümün sonuna...

Vodafone ile yaklaşık bir ay bile olmadan önce 1 yıllık taahhütle, aylık 250 TL bedelli bir tarifeye geçtim. Tarife kurulumu sırasında ve sonrasında müşteri hizmetlerini özellikle arayıp teyit ettirdiğimde, ücretimin 250 TL olacağı tarafıma net şekilde ifade edildi. Öğrenci olduğumu, bu bedel dışınd...

Vodafone Yanımda uygulamasında story kısmında yer alan “Şanslı Saat 10 GB” kampanyasına yarım saat kadar önce katıldım. Story’de 10 GB hediye yazmasına ve kampanyaya tıklamama rağmen hattıma internet tanımlanmadı. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, o dönem şikayetim üzerine internet hattıma yükle...

Vodafone mobil hattımda “Vodafone Yanımda” uygulamasını kullanırken dün itibarıyla bir sorun yaşamaya başladım. Uygulama içinden TOBi’ye girmek istediğimde ekranda sadece “yükleniyor” ibaresi çıkıyor ve bu şekilde kalıyor, hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu durum hem mobil veri açıkken hem de Wi-Fi ile...

Vodafone Yanımda uygulamasında Premium olmama rağmen Çark çevirme konusunda bir sorun yaşıyorum. 2 gün önce ilk Çark çevirme hakkımı kullanmak istedim ancak sistemde bu hakkımı kullanamamış gibi görünüyorum ve ilk Çark çevirme detayları hiç görünmüyor. Daha sonra ikinci çevirme hakkımı kullandım, fa...

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanırken sürekli hata alıyorum. Çarkı çevirdikten sonra örneğin 2 günlük 5 GB internet kazandığım görünüyor, uygulamada hediye olarak yazıyor ancak hatta hiçbir şekilde tanımlanmıyor ve kullanılamıyor. Yaklaşık 3 haftadır her denememde...

02.12.2025 tarihinde Vodafone Online üzerinden 0547***1905 numaralı özel ücretli numarayı rezerve ettim. 05.12.2025 tarihinde Vodafone’dan gelen SMS’teki linke tıklayarak paket seçip başvurumu tamamlamak istediğimde, kişisel bilgilerimi doldururken seçtiğim paket için “Seçtiğiniz paket yaşadığınız i...

Vodafone’un 5g için düzenlediği hediye telefon kampanyasına Yanımda uygulaması üzerinden dün katıldım, sonuçlar ise bugün açıklandı. Kampanya kapsamında katılanlar arasından 100 kişiye telefon hediye edileceği belirtilmişti. Sonuç listesini incelediğimde ismimin olmadığını gördüm, ayrıca kazananlar ...

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. 545 ****93 04 numaralı hattımda toplam 17.502 TL borcum bulunuyor. Bu borcumu en geç 25.12.2025 tarihinde ödeyeceğimi taahhüt ederek hattımın sadece 2 günlüğüne geçici olarak açılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlem için Toby üzerinden bi...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tobi’ye erişemiyorum. Uygulamadaki bu sorun nedeniyle hattım ve tarifemle ilgili ihtiyaç duyduğum bilgilere ve desteğe zamanında ulaşamıyorum. Düzenli olarak tobi üzerinden bilgi aldığım ve işlemlerimi bu kanal üze...

Vodafone mobil hattımda Kasım 2025 tarihinde hat değişikliği işlemi gerçekleştirdim. İşlem öncesinde Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan ekranda ceza/fesih tutarı 1.537 TL olarak gösteriliyordu. Bu tutara güvenerek ve bu tutar üzerinden işlem yapacağımı düşünerek onay verdim. Ancak hat değ...

Vodafone faturalı hattımı taahhütsüz olarak kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır aylık 288 TL civarında fatura ödüyordum. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadan, bugün Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde tarife ücretimin bir anda 633 TL’ye yükseldiğini fark ettim. Bu fiyat artışıyla ilgili bana ö...

Vodafone’un 24–30 Kasım tarihleri arasında taahhüt yenileyenlere sunduğu 500 TL Hepsiburada hediye çeki kampanyasından yararlanmak için 28 Kasım’da 5469**3700 numaralı Red FreeZone faturalı hattımın taahhüdünü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeniledim. Uygulamada da “500 TL hediye çeki kazanma...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Voleybol Hızını Tahmin Et kampanyasına 16 Aralık tarihinde katıldım. Uygulamada tahminlerimin alındığı yazmasına rağmen, kampanya kapsamında olması gereken 25 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Herhangi bir ücret ödemedim. Buna rağmen, ne kazandığıma da...