You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Vodafone Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 384.834

Vodafone
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5
profile-icon
profile-icon

Vodafone Yanımda

Şikayet25.240

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Hediye İnternet Önceliği

Vodafone Yanımda uygulamasından çıkan 5 GB internetim varken kendi internet paketimden 'ne zaman hediye çıksa kendi internetimden gidiyor .Çark'tan çıkan 5 GB internetim duruyorken kendi internet paketimden gidiyor ve şu ana kadar böyle kullandığım internetlerim iade edilmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Tarife Tutarsızlığı Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanlış Yönlendi

5052****98 numaralı hattımın taahhüdü bittiği için Vodafone Yanımda uygulamasından bana özel teklifler kısmından SAÇMA16 tarifesini 48,95 TL olarak aldım. Ancak sonraki günlerde tarifeme baktığımda 70 TL olarak görünmektedir. Vodafone ile daha önce de sorun yaşadığım için ekran görüntüsü almıştım. M...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Yeni Hat Pişmanlık Ve Müşteri Hizmetleri

Bugün Vodafone müşteri hizmetleri ve birkaç yer ile görüştüm. Annemin hattını yeni taşıdığımı ve Vodafone Yanımda uygulamasından otomatik ödeme talimatı için ne kart ekleyebildiğimi ne de silebildiğimi belirttim. Kendileri bu konuda yardımcı olamayacağını belirtti. Öneri olarak uygulamayı sil yenide...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Haksız Paket Kullanım Ücret Alınması

Vodafone yanımda uygulamasından paketimde 4 MB internet kaldığı bilgisini okuyunca mobil veriyi kapattım. Extra 10 GB 39 TL haftalık extra internet paketi aldım. Bu işlemi de aşım paket ücretlendirmesi olmaması için wi fi kullandım. Buna rağmen Vodafone camiası aşım paket ücreti yansıtmış müşteri te...

Devamını oku
profile
  • 9görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone O Olmaz, Bu Olsun Tarifen Diyor

Vodafone/T--- rahat tarifelerinin her ay 10 lira zamlanmasıyla Vodafone simple tarifelerine geçmek için mağazadan geçiş sağladık. Vodafone Yanımda uygulamasıyla simple tarifelerine geçiş yapabileceğim bilgisine ulaştım. 3.7.2022 11 itibariyle geçmiş olmama rağmen, teklif alamadığım için geçemediğimi...

Devamını oku
profile
  • 3görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Cihaz İptali Geri Ödenmesi

Merhaba 22 Haziran günü Vodafone Yanımda üzerinden 5452***450 numaralı numaram üzerinden cihaz aldım aynı gün iptalini Vodafone Yanımda üzerinden gerçekleştirdim. Bugün faturamı 699 TL görünce şok oldum. Müşteri temsilcisine ulaştığımda bu ay kesinti olacağını daha sonra hesabıma ya da faturamdan dü...

Devamını oku
profile
  • 4görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone 15 Günlük Sınırsız TikTok Paketim Çalışmıyor

Vodafone Yanımda uygulamasından 15 günlük sınırsız TikTok paketi almıştım TikTok a girdiğimde kendi mobilimden internet gidiyor çok zor bir durumda kaldım. Verdiğim parayı hak etmiyor en kısa sürede bu sorunun giderilmesini istiyorum. Başka pakette almak istemiyorum lütfen bir bakın

Devamını oku
Vodafone 15 Günlük Sınırsız TikTok Paketim Çalışmıyor
profile
  • 2görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Yanımda Uygulaması Tarifeye Geçiş Sorunu

Vodafone yanımda uygulamasında tarifeye geçişi onaylamamış olmama rağmen tarifeye geçişim sağlandı. Kullanım koşullarını onaylamadan tarifeyi kabul etmeden nasıl böyle bir işlem gerçekleşmiş olabiliyor anlamış değilim. Sadece incelemek için girdiğim tarifeye geçişim sağlandı. Bu konuyla ilgili kulla...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone'den Aramaları Yanlışlık Kabul Etmenin Bedeli

Vodafone yaklaşık 1 ay önce araç kullanırken aradı ve kampanya falan diye bir şeyler söylerken kapatacakken yanlışlıkla 1 numaralı tuşa basıp arama teklifi kabul etmişim. Sonra bana mesaj geldi. Teklifimizi kabul ettiniz diye. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ben araç sürerken kapat yerine yanlışl...

Devamını oku
profile
  • 57görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Tarife Değişikliği Yapamıyorum

Vodafone aboneliğimin sözleşme süresi bitmek üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulamasından sözleşmeyi uzatmak için yeni tarifeye başvurdum talebiniz alınmıştır. Mesajı geldi ama başvurduğum kampanya bir türlü aktif olmuyor, iki defa yaptım onay mesajı gelmedi, şimdi bakınca geçebileceğiniz tarif...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Paket Satışı İçin Yalan Beyan Verilmesi!

Yeni bir adrese taşındığımdan ev internetine ihtiyacım var. Vodafone yanımda ve web sitesinden aldığım fiyatlardan sonra başvuru yaptım. Ancak arayıp bunlar eski fiyat sistem güncellenmemiş deyip, yeni fiyat çektiler. Neyse birkaç kez görüşme yaptıktan sonra bir pakette mutabık kaldık. Sonra aktivas...

Devamını oku
Vodafone Paket Satışı İçin Yalan Beyan Verilmesi!
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce
Photograph Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 12görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Beni Daireler Çizdiriyorlar Ve Bir Kerede Bana Asla Yardım Etmiyorlar

Vodafone Yanımda uygulamam hiç çalışmıyor faturalarımı görmek ve oradan ödemek istiyorum bu hatta neden bu kadar sorun var bilmiyorum kelimenin tam anlamıyla hattımı başka bir şeye değiştirmeyi düşünüyorum çünkü hiçbiri durumumu çözmeme yardım etmiyor uygulamayı açamıyorum hesap çalışmıyor. 7000'e "...

Devamını oku
profile
  • 86görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Gamer Video Paketi Rezaleti

Vodafone FreeZone kullanıcısıyım. Aynı zamanda gamer video paketi kullanıyorum. Ancak Youtube.com kullanımlarım internet bakiyemden düşüyor! Arka plan verilerini kısıtlayıp Ultra pil tasarrufu modunu kullandığım halde sadece Youtube.com kullanarak 60 liralık aşım ücreti (bu arada MB'lar bitmeden oto...

Devamını oku
Vodafone Gamer Video Paketi Rezaleti
Vodafone Gamer Video Paketi Rezaleti
profile
  • 38görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Operatör Hattı Taahhüt Problemi

Telefonumun taahhüdü uygulamaya gelen mesaj veya mobil yanımda uygulanmasından verilmiş diyorlar haberimiz bile yok, danışmanlar yapacak bir şeyimiz yok diyor böyle operatör hattı olur mu insaf! Tarifeyi değiştirsen bile cayma bedeli alıyorlar böyle bir uygulama hangi operatörde var?

Devamını oku
profile
  • 35görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Yanımdaya Giriş Yapamıyorum

1 ay öncesine kadar Vodafone'liydim. Fakat hattımı kapattırdım borcumu da ödedim. E devletten araştırdığım zaman Vodafone kayıtlı hattım bulunmuyor. Fakat Vodafone Yanımda uygulamasına, Vodafone'lu değilim kısmından giriş yapmaya çalışıyorum. Aktif Vodafone abonesi olduğunuz için, dijital du ya ya ...

Devamını oku
profile
  • 47görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Yanında 4 Hane Şifre Sorunu

Vodafone yanımda uygulaması 2. Adımda gelmesi gereken 4 haneli SMS şifresi gelmiyor ve müşteri hizmetlerinden gereken desteği alamadım. Sorun sim kartımı değiştirdikten sonra ortaya çıktı, uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun devam ediyor.

Devamını oku
profile
  • 247görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Hatalı Tarife Değişikliği Sorunu

Vodafone yanımda uygulamasından 1.5 yaşındaki oğlum kazara tarife değişikliği yapmış. Müşteri hizmetlerine zar zor ulaştım. Tarife değiştiremeyeceklerini söylediler. 149 TL fatura öderken 200 TL fatura ödeyeceğim. Bu nasıl iş. Yarın hattımı iptal ettireceğim tabii ona da ekstra para istemezlerse!.

Devamını oku
profile
  • 89görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Müşteri Temsilcisinin Yanlış Yönlendirmesi

Vodafone ile faturalı tarifemin 1 yıllık sözleşme süremin bitimine yakın Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve eğer önerdiği faturalı tarifeye geçip 1 yıl daha sözleşmemi uzatırlarsa 75 TL'lik her şey yanımda üzerinden yapacağım alışverişlerde geçerli kampanya kodu kazanacağım söylendi. ...

Devamını oku
profile
  • 260görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ece
  • 204görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Yanımda Uygulaması Sorunu

Vodafone yanımda uygulaması ile 10 GB ek internet almak isterken sistem otomatik olarak 4 GB'lık paketi tekrarladı. Benim onayım olmadan tl yüklememi yanlış kullandı ihtiyacım olan paket seçimi o değildi ve durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir şey şekilde yardımcı olmuyor...

Devamını oku
profile
  • 57görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Siparişin İptal Olmaması

Vodafone yanımda uygulamasından tartı sipariş ettim. Adreste bulunmam gerektiğini okuyunca anında iptal ettim çünkü iş yerinde olabilirim diye. İptal mesajı geldi. Uygulamada siparişimin iptal olduğu da yazıyor. Vodafone bayisine gittim elden almak için hattımın üzerinde hala siparişim gözüküyor ve ...

Devamını oku
profile
Cem
  • 76görüntüleme
  • 4 gün önce

Vodafone Faturaya Ek Telefon

Vodafone yanımda uygulaması üzerinden ikinci el telefon sipariş ettim fakat belirtilen tarih içerisinde teslim edilmedi. Sonrasında bana mesaj gönderip siparişi iptal ettiklerini söylediler. 60₺ ön ödeme verdim ve şu an tekrar sipariş vermek istediğimde 720₺ ön ödeme istiyor.

Devamını oku
profile
  • 119görüntüleme
  • 4 gün önce

Vodafone Tarifemin Ücretini Değiştirmiş.

Vodafone bilgi vermeden tarifemin ücretini arttırmış. 20 GB İnternetli red paketine geçiş yapmıştım. 60 küsur liraydı. Faturama yansıyan 118 TL olmuş. Neredeyse iki katı. Ve tarifeme girdiğimde ücreti 114 TL görünüyor. Kafanıza göre fiyat mı güncelliyorsunuz anlayamadım. Nasıl oluyor bu? Bugüne kada...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Vodafone, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98