Vodafone SIM Kartı

Vodafone’a hattımı taşımak için başvuru yaptım ve sim kartımın Vodafone Dijital Kurye ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üç gündür kurye, tarafıma defalarca “geliyorum” diye telefonla dönüş yapmasına rağmen hiçbir şekilde adrese gelmiyor; kısa süre sonra da “adreste bulamadık” şekl...

Vodafone hattım için yeni sim kart siparişi verdim ve gönderimin Dijital Kurye ile tarafıma ulaştırılacağı bilgisi paylaşıldı. Randevu tarihi olarak da bugün sistemde görünüyor. Bugün için randevu görünmesine rağmen ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Teslimatla ilgili hiçbir ...

Telefonunuzla konuşurken mobil veri kesiliyor ve bu arada hattım Vodafone çağrı merkezini kaç günlerdir arıyorum. Her aradığımda bana herkes farklı şeyler söylüyor. Apple destekle de görüştüm, telefonumla ilgili bir sıkıntı olmadığını söylediler. Hattımı başka iki farklı markaya da taktım, sıkıntı a...

16.12.2025 tarihinde eşimin Turkcell hattını Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. 19.12.2025 tarihinde sim kart kurye tarafından tarafımıza teslim edildi ve bir gün sonra hattın aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hat hiçbir şekilde açılmadı ve 4 gündür hatt...

Yaklaşık 2 yıl boyunca sorunsuz kullandığım Vodafone İkiz Sim (Multi Sim) hizmetimi, 3-4 ay önce ana hattımı eSIM’e dönüştürmem nedeniyle kendi talebimle iptal ettirdim. Ancak sonrasında yeniden İkiz Sim kullanmak istememe rağmen, Mayıs 2025’ten bu yana aylardır bu hizmete erişememekteyim. Bu süreç...

Vodafone hattımın sim kartı yaklaşık 1 aydır bloke durumda ve yurt dışından müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şu an Kamboçya’dayım ve yurt dışından arama yaptığımda telefon çalmasına rağmen asla karşıma bir temsilci çıkmıyor, telefon açılmıyor. Hattım faturasız ve sim kartım bloke o...

Vodafone faturalı hattımın takılı olduğu telefonum çalındığı için Balıkesir Bandırma’da yedek sim kart çıkarttım. Yedek sim kartı aldığım günden beri, yaklaşık 5 gündür hattımla arama yapamıyorum, sadece arama alabiliyorum ve bu nedenle adeta mahsur kalmış durumdayım. Şikayete konu hattımın numarası...

Vodafone, bireysel müşteriler için 4.5G uyumsuz bir sim karttan uyumlu bir sim karta geçiş işleminin tüm Vodafone mağazalarında ücretsiz olduğunu beyan etmesine rağmen, bu işlemi yaptırmak istediğimde ücret talep edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 16.12.2025 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park Vodafone ...

12.12.2025 tarihinde numaramı Vodafone operatörüne taşıdım. Ancak verilen sim kart arızalı çıktığı için hattımı hiç kullanamadım. Günlerdir defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı, her seferinde farklı bilgiler verilip sorun çözümsüz bırakıldı. Müşteri hizmetleri son o...

Vodafone web sitesi üzerinden yeni bir cep telefonu hattı aldım ve hat kurye ile hemen teslim edildi. Ancak sim kart en başından beri hiç çalışmadı, yani hat hiç aktif olamadı ve kullanıma başlayamadım. Sim kartı teslim aldığım pazartesi gününden bu yana hatta erişim sağlayamıyorum. Buna rağmen akt...

Vodafone hattım için dün sabah saat 10.00 civarında sim kart değişimi yapıldı. Ancak aradan geçen zamana rağmen yeni sim kartım bir türlü aktive edilmedi ve aktivasyonun kabul edilmediği bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın gece 03.00’te ancak kabul edileceği söylendi. Bu kadar ...

24 Kasım’dan bu yana Vodafone Dijital Kurye üzerinden yeni hattımın sim kartı bir türlü teslim edilmedi. Her seferinde sadece bahane içerikli SMS gönderiliyor, ancak fiili olarak hiçbir teslimat gerçekleşmiyor. Bu yüzden eski operatörümden ayrılamıyor ve taahhütsüz kaldığım için yüksek fatura ödemek...

Vodafone faturalı hattıma ait sim kartımı 9 Kasım tarihinde kaybettim. Şu an Avustralya’da ikamet ediyorum ve bu nedenle hatta erişimim tamamen kesilmiş durumda. Ancak buna rağmen, yurt dışında olduğum için destek alamıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mutlaka bireysel olarak bayi...

Vodafone üzerinden dijital başvuru ile yeni sim kart talebinde bulundum. Teslimat adresim Akçaburgaz Mahallesi 3088. Sokak No:*** Esenyurt olarak sisteme kayıtlıydı ve 8’inde randevulu teslimat yapılacağı bilgisi verilmişti. Ancak o gün için “adres bulunamadı” şeklinde not düşülmüş ve sim kartım tes...

Vodafone üzerinden aldığım faturalı hat için sim kart teslimatı bekliyorum. Teslimat firması beni aradı ancak o anda telefonu açamadım. Hemen ardından geri dönüş yaptığımda ise kimseye ulaşamadım ve o günden beri tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 4 gündür sim kartımın teslim edilm...

Vodafone hattımı taşıma işlemini 4 Aralık Perşembe günü gerçekleştirdim. Yeni sim kartımın Dijital Kurye ile İstanbul Küçükçekmece’deki adresime teslim edileceği söylendi. 5 ve 6 Aralık tarihlerinde kurye beni aradı ancak sim kartı getirmedi. Kurye son olarak 8 Aralık Pazartesi günü sim kartı kesi...

0505 *** 61 04 numaralı Vodafone mobil hattım için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30.11.2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yapmak için İstanbul Arnavutköy Bolluca Mahallesi’nde bulunan “Yağmur İletişim” isimli bayiye gittim. Geçiş işlemlerim burada yapıldı ve bana yedek sim kart verildi. A...