tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Vodafone ile ilgili bir şikayetin mi var?

Vodafone Sim Kartı

3.199 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
13 saat önce

Bir Hattı Aktif Edip Müşterisini Teslim Edemeyen Vodafone

Vodafone GSM şirketinden 06.05.2023 tarihinde online yoldan bir numara seçimi yaparak yeni hat talebinde bulundum. Yaşadığımız il Kahramanmaraş'ta her yer yıkıldığı için bu hattı teslim alacak bir bayi olmadığından ilgili firma beni arayıp kurye ile göndermeyi teklif etti. Ancak bu arama sırasında s...

profile
-
19 saat önce

Vodafone Online Hat Başvurusu

Vodafone online olarak hat başvurusunda bulundum. Pişman ettiler. Başvuralı 2 haftadan fazla oldu. 1 haftadan beride sim kart geldi elime. Aktivasyonu bekliyorum. Kuryeyle yeni sim yollamışlar yine. Aradığım müşteri temsilcileri de hep başka bir numaraya yönlendiriyor. Basit bir çözümü varken bu kad...

profile
56
1 gün önce

Vodafone Hattımın Açılmaması Mağdurum

4 gün önce Vodafone'dan Vodafone Yanımda uygulamasından online faturalı hat aldım. Sim kartımın bana teslim edilmesine rağmen hattım halen açılmadı ve mağduriyet yaşıyoruz. Hattımın açılmamasından dolayı sıkıntı yaşıyoruz. Acilen hattımın açılmasını talep ediyoruz.

profile
-
1 gün önce

Vodafone Numara Taşına Sim Kartı

09 Mayıs 2023 tarihinde numara taşımak amacıyla Vodafone online dan başvuruda bulundum. Talebim kabul edildi ve onay verdim. Sim kartımın kurye ile geleceği söylendi. Ben şubeden de alabileceğimi söylememe rağmen kurye getirecek denildi. Sim kartım bir türlü teslim edilmedi. Belki 5 farklı zamanda m...

profile
132
2 gün önce

Vodafone Tarife Değişikliliği Ve İptali

Benim Turkcell hattımın taahhüdü bitti. Bende Vodafone faturalı tarifeye geçmek için (Atakent Mahallesi, Atatürk Blv., 63330 Karaköprü/Şanlıurfa) Vodafone bayisine giderek 1000 dakika 250 SMS 24 GB interneti 169 tarifeli faturaya geçiş yaptım ve bana yeni sim kartı verdiler. Ancak eve gidince Vodafo...

Vodafone Tarife Değişikliliği Ve İptali
Vodafone Tarife Değişikliliği Ve İptali
profile
Ege
16
2 gün önce

Vodafone Bozuk Sim Kartı Gönderdi.

Numaramı Vodafone a taşıdım sim kartım geleli bir haftadan fazla oldu ve sim kartı bozuk. Sadece interneti kullanabiliyorum ne arama ne de SMS atamıyorum alamıyorum. Vodafone yanımda uygulamasına dahi SMS onayı yapamadığım için giremiyorum. Müşteri hizmetlerini 10larca kez aradım not ettik demek dış...

profile
51
2 gün önce

Vodafone Hat Aktivasyon Sorunu!

22.05.2023 tarihinde online yeni hat talep ettim ve evime teslim edildi ama bir türlü Vodafone sim kayıt aktivasyonu yapılmıyor... Sim kartımda takılıyken deniyorum ama bir türlü başarılı olamıyorum neden bilmediğin bir şekilde... Destek olursanız sevinirim... Hat aktivasyonunda başvurular bölümünde...

profile
46
2 gün önce

Vodafone'nin Haksız Fatura Yansıtması

Vodafone GSM telefon hattını kullanıyordum. Evde telefonla konuşmak zor oluyordu. Şehir değiştirdim, Malatya'da evde kullanmak istedim. Ya balkonda, ya sokakta konuşmak mecburiyetinde kaldım. Bunu müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana bir yıl daha sözümde durmak kaydıyla 32 TL, artı telsiz kullanım ü...

profile
-
3 gün önce

Vodafone Sim Aktifleştirme Vodafone Yanımda Uygulaması Sorunu

Numaramı Vodafone'a taşımak için online başvuru yaptım. Belgeleri e devlet üzerinden onaylamıştım. Sim kartımı teslim aldım. Daha sonra sonra Vodafone Yanımda uygulamasından aktifleştirme işlemi için girdiğimde sorunla karşılaştım. Sim kart aktifleştirme için Vodafone Yanımda uygulamasında sözleşmel...

profile
Ell
95
3 gün önce

Vodafone Hat Onayı Çok Uzun Sürdü

16.5.2023 tarihinde hat başvurusunda bulundum,18.5.2023 tarihinde sim kartım elime ulaştı, yaklaşık48 saat içerisinde hattımın kullanıma açılacağı söylenmişti fakat üstünden 6 gün geçti ve hala bir hareket yok. Evrakları incelemeniz ve hattımı onaylamayı ne zaman düşünüyorsunuz acaba.

profile
40
3 gün önce

Vodafone Hat Taşıma Ve Bayi Sorunu

Hattımı Turkcell'den Vodafone' na faturalı olarak taşımak istedim bayiye gittiğimde 16 GB 1000dk 250 SMS 23 mayısa özel 139 TL'ye düşmüş bende kabul edip başvurumu yaptım ve sim kart takdim edildi. Aradan bir yarım saat sonra Vodafone online işlemlere baktığımda aynı paket bugüne özel 105 TL geri ba...

Vodafone Hat Taşıma Ve Bayi Sorunu
profile
17
3 gün önce

Vodafone Hat Taşıma Pişmanlığı

videoplayer-icon

15 gündür Vodafone a hattımı taşımaya çalışıyorum. Başvuru yaptıktan hemen sonra arandım ve tarafıma 2 gün içinde sim kartı gönderdiler. İşte buradan sonraki süreç tam bir sıkıntı. Kartı teslim aldıktan tekrar 2 gün sonra bir kart daha gönderdiklerini söylediler. Bende zaten elimde bir sim kartın ol...

profile
29
3 gün önce

Vodafone 1 Haftadır Aktivasyon Yapamıyorum

Online olarak Vodafone'a geçme başvurusu bulundum. 3 hafta sonra ancak sim kartım geldi. Aktivasyon yapmam istenilen SMS geldi. Vodafone Yanımda'yı indirdim, aktivasyon tıkladım, Vodafone'lu değilim. Numaramı yazdım, kod geldi, girdim, başvurunuz bulunmamaktadır yazısı ile karşılaştım. 3 kere müşter...

profile
54
3 gün önce

Vodafone Kurye İle Hat Teslimi

Cep telefonu numaramı operatör değişikliği yapmak istedim. Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım fakat sim kart elime teslim edilmedi. Kurye herhangi bir yere bıraktı ve kimlik fotokopimi ve bir adet fatura başlığı istedi. Böyle daha kolay olacağını söyledi. Müşteri hizmetleri temsilcisi aradığın...

profile
Can
33
3 gün önce

Vodafone Aktifleşmeyen Sim Ve Vodafone Yanımda Şifresi Alınamaması

23.05.2023 tarihinde Türk Telekom'da bulunan ve aile ferdim tarafından açılmış olan hattımı Vodafone'a taşıttırdım. Sim kart bugün elime ulaştı, ancak cihaza takmama rağmen şebeke yok hatası almaktayım. Vodafone'yun sitesinde belirttiği işlemleri yapmak için Vodafone Yanımda uygulamasını indirdiğimd...

profile
8
3 gün önce

Vodafone Fiyat Aldatmacası Bayi İle Web Sitesi Farklı

Merhaba, Sim kartımız arızalandı değişim için bayiye gittik. Resmi web sitesinde 67₺ yazmasına rağmen bayiden 81₺ tahsilat yaptılar. Görevliyi uyardım eski kalmıştır diyerek umursamadı. Kendi resmi web sitesindeki sim kart bedelini Vodafone uygulamıyor. Ödeme fişi ve web sitesi resimleri elimdedir.

Vodafone Fiyat Aldatmacası Bayi İle Web Sitesi Farklı
Vodafone Fiyat Aldatmacası Bayi İle Web Sitesi Farklı
profile
7
3 gün önce

Vodafone Sim Kart Teslimat Sorunu

Vodafone geçiş yapmak için başvuruda bulundum 18 Mayıs tarihinde. Bugün 24 Mayıs ve sim kartım halen gelmedi. Müşteri temsilcileri cevap vermiyor. Bu akşam diğer operatörde faturam yenileniyor. Günlerdir bugün gelecek diye oyalıyorlar sorun yaşıyorum

profile
563
3 gün önce

Vodafone Yeni Sim Kartı

15 gündür Vodafone online'dan faturalı yeni sim kartı aldım yaklaşık 8 gündür elime ulaştı. Evrak işlerini de halletmeme rağmen hiçbir şekilde kartım açılmadı ve müşteri temsilcisine bağlanmıyorum böyle görülmedi Vodafone hayal kırıklığı.

  • profile
1 Destekçi
profile
122
4 gün önce

Vodafone Aktif Edilmeyen Sim Kartı

Vodafone'dan internet üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım. X kurye firması ile sim kartı teslim edildi. Ancak kart hâlâ kuryede görünüyor. Bu yüzden kartı aktif edemiyorum. İnternet üzerinden araştırmama rağmen herhangi bir bilgiye ulaşamadım. O hattımı şu an kullanamıyorum. Bir an önce açılması...

profile
34
1 gün önce
Çağıl Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Vodafone, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Vodafone, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör