Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
85.660Şikayet
2,7
Şikayet Yaz

Vodafone Mobil Ödeme

9.028 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2,7
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
1

Vodafone Mobil Ödeme İptali

profile
11 saat önce
85

Vodafone' click and Play adli servise uygulama indirmeye çalışırken Gayri ihtiyari satin al tuşuna bastım. Daha sonra öğrendim ki ücretli bir uygulama imiş. 119 TL benden mobil ödeme olarak faturama yansıdı. Vodafone müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Üyeliğin iptalini ve ücret iadesini...

Vodafone Faturam 60 TL'lik Paket Kullanırken 593 TL Geldi

profile
15 saat önce
191

Vodafone'nun faturalı müşterisiyim. Aylık 54 TL olan paketim var. Pakette sadece internet var, o yüzden fiyatı öyle. Bir iki sefer mobil veri açtığım an %80'i kullandınız diyor. 60 TL'lerde ödeme sağlıyorum, her ay bu ay 593 TL faturam geldi. Müşteri hizmetleri internet aşımı yapmışsınız diyor. Çalı...

Vodafone Mobil Ödeme Limit Hatası

profile
1 gün önce
332

Vodafone Mobil ödeme limiti 0 TL gözüküyor. 1000 TL limitim var ama bir ürün aldığımda ödeme seçeneklerine geldiğimde limitin 0 TL olduğunu görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olamadılar. Bu soruna bir çare bulun, başka operatörden geçiş yaptım ama geri döneceğim bu gidişle

Vodafone Mobil Ödeme Limit Hatası

Vodafone C Mop Aboneliği

profile
1 gün önce
114

Vodafone mobil hattıma, herhangi böyle bir işlem yapmamama rağmen c_mop mobil ödeme üyelik ücreti fatura edilmiş. Böyle bir harcamayı rızamla yapmadım ve gerçekleşmiş ise böyle bir işleme onay vermiyorum. Faturamın incelenip bu ücretin iptalini talep ederim.

Vodafone Onaysız Açılan Abonelik

profile
1 gün önce
129

Başka bir uygulama yüklememe rağmen dmags dergisine mobil ödemem kapalı olduğu halde ve ben onay vermeden üyelik açıldı. 129 TL faturama yansımıştır. İptal SMS leri Vodafone gitmiyor Vodafone şubesi de faturanız mobil ödemeye kapalı dedi kendi personeli bile nasıl olduğunu anlamadı. Paramın geri iad...

Vodafone Onaysız Açılan Abonelik

Vodafone Habersiz Ek Ücret

profile
1 gün önce
84

Bir ödeme gerçekleştirirken Vodafone un ek bir ücret alacağı bilgilendirmesi gelmeden herhangi bir onay almadan bilgilendirme SMS'i geldi. Ayrıca Mobil Ödeme için 3 aylık fiyatlandırma yaptığını gördüm. Öncelikle bunun bilgilendirmesi yapılmak zorunda (kullanıcı sözleşmenizdeki maddeyi ekliyorum.) S...

Vodafone Habersiz Ek Ücret
Vodafone Habersiz Ek Ücret
Vodafone Habersiz Ek Ücret

Vodafone Hattımdan İzinsiz Üyelik Kesintisi

profile
1 gün önce
135

Vodafone tarife ücretim 126 Tl gelen fatura 232 hiçbir servisi kullanmadığım halde servis ücreti 96 ₺, mobil ödemem kapalı ve hiç kullanmadım halde 232 TLg mobil ödeme ücreti. Bu servisleri asla kullanmadım. Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER ®'e şikayette bulunacağım. Ayrıca suç duyurusunda bulunup fir...

Vodafone Hattımdan İzinsiz Üyelik Kesintisi

Vodafone Hattımdan İzinsiz Çekilen Mobil Ödemeler

profile
2 gün önce
162

Vodafone hattıma bilgim dışında mobil ödeme açılmış. Hizmet almadığım halde 149 TL faturaya yansıtıldı. 9 ay önce hattıma bilgim dışında mobil ödeme tanımlanmış. Bunu 542 yi arayarak hemen bildirdim ve 9 aydır bir sonuç alamıyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten mümkün değil kimi arasak alaycı a...

Vodafone Hattımdan İzinsiz Çekilen Mobil Ödemeler
5
Çözüldü
profile
2 gün önce
183

"Teşekkürler"

İlayda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vodafone Mobil Ödeme Oyunu

profile
2 gün önce
168

Vodafone hattıma bilgim dışında mobil ödeme açılmış. Hizmet almadığım halde 149 TL faturaya yansıtıldı. İki ay önce hattıma bilgim dışında mobil ödeme tanımlanmış. Bunu 542 yi arayarak hemen bildirdim. Yanlışlık olduğunu geri iade yapacaklarını söylediler. Fatura 370 geldi. Ağustos ayında tekrar ara...

Vodafone Faturada Fazla Ücret Kesintisi

profile
2 gün önce
214

Vodafone faturama Payguru djitalland adlı firma kullanılarak habersiz fatura kesme sorunu: 546******* numaralı vodafone faturalı hattım üzerinden Payguru djitalland adı kullanılarak Temmuz ayında 119+14,99 TL ağustos ayında 149+14,99 TL habersiz şekilde ücret kesilmiştir. 31 Temmuzda Vodafone müşter...

Vodafone Faturada Fazla Ücret Kesintisi
Vodafone Faturada Fazla Ücret Kesintisi
Vodafone Faturada Fazla Ücret Kesintisi
+2
5
Çözüldü

Vodafone Haksız Ücret

profile
2 gün önce
135

"Çözüm merkezinde handan hanıma teşekkür ederim çözüm odaklı yaklaşım iyi personel kaybetmeyin bu çalışanı"

Vodafone haksızlık bu kadarda olmaz 2. Hattım var ayın 15'ine kadar 55 TL fatura ödedim taahhüdüm bitince 159 TL oldu 1 gün sonra 203 TL sız ne yapmay...

Vodafone Haksız Ücret
Vodafone Haksız Ücret
Vodafone Haksız Ücret
1

Vodafone ve Exxen Ortaklığında Çok Güzel Eziyorlar

profile
3 gün önce
76

Vodafone'dan Exxen Spor'u reklamsız satın aldım, mobil ödeme üzerinden kod gelmedi ve kimse suçu üstüne almıyor. Herkes birine yönlendiriyor. Kimse üstüne almıyor. Sorunu çözmüyor, acil çözüm bulun. Vodafone kadar böyle kötü bir firma görmedim. Paramı alıyor, kodu göndermiyor.

Vodafone ve Exxen Ortaklığında Çok Güzel Eziyorlar
1

Vodafone Docuworld Mağduriyetini Gidermiyor

profile
3 gün önce
231

Vodafone, servis uygulamalarıyla abonelerini mağdur etmeye devam ediyor. Benim başıma geçen yıl da böyle bir mağduriyet gelmişti. Sizde yayımlandı fakat Vodafone hiç de ciddiye almadı. Bir daha Vodafone kullanmam diyordum ama abone yenilemede üçüncü reddimden sonra beni arayan yetkili özür diledi, h...

Vodafone Mobil Limit Sorunu

profile
3 gün önce
181

Vodafone mail attım cevap yok Mobil ödeme limitim 2750 Ama alışveriş yaparken 800 Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Maillere cevap yok Lütfen ilgilenir misiniz. Faturanın son ödeme gününde hatırlatıyorsunuz ya. İlgileniyorsunuz. Benim sorunumla da ilgilenin Gün içinde cevap bekliyorum

Vodafone C Mop Sigorta Bilgi

profile
3 gün önce
390

C mob sigorta bilgi diye 6 defa 60 TL yansıtılmış neyin nesi bu düzeltilmesini istiyorum. Bunun nedeni nedir kaç defa eşimin numarasına geldi. Neymiş mobil ödeme açılmış biz açmadığımız halde nasıl oluyor da kendisi açılıyor bunun düzeltilmesi lütfen yapın

Vodafone C Mop Sigorta Bilgi

Vodafone Bilgim Dışında Mobil Ödeme Alındı.

profile
3 gün önce
239

Vodafone 0535*****69 numaram bu ay faturam 325,10 Tl olarak normal faturamın üzerinde geldi. Fatura detayıma baktığımda tarife ücretim haricinde mobil ödeme olarak 149,00Tl ve 14,99Tl mobil ödeme hizmet bedeli onay mesajı olmadan tarafıma yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda biz bir şey y...

Vodafone Mobil Ödeme'den Bana Ne Var'a Özel 100 TL Hediye!

profile
3 gün önce
123

Vodafone Mobil Ödeme'den Bana Ne Var'a Özel 100 TL Hediye! Vodafone Mobil Ödeme ile uygulama mağazalarından Her Şey Yanımda'ya, Youtube.com Premium'dan ve Süpermarket'e kadar birçok üye iş yerinden faturanıza yansıtarak yapacağınız 100 TL ve üzeri harcamalarda 100 TL geri kazanın! 159TL lik Her Şey...

3

Vodafone Mobil Ödemeden Haksız Para Çekilmesi

profile
3 gün önce
171

Vodafone ekim 01 faturamda 18 Eylül 2023 tarihinde C-TOP Tencent Games adı altında bilgim ve onayım olmadan 2374 lira faturama yansıtılmış. Ayrıca yurt dışı ücreti de eklenmiş. Mobil ödemem kapalıdır ve bugüne kadar hiç kullanmamıştım. Bu tutarların acil bir şekilde iptal edilmesini ve gereğinin yap...

Vodafone Mobil Ödemeden Haksız Para Çekilmesi

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör