Vodafone Red Business

Vodafone Red Business kurumsal hat müşterisiyiz. Şirketimiz Ataşehir Fetih Mahallesi Öz Sokak No: 7 adresinde faaliyet göstermektedir. Bir sokak arkamızda, üzerinde baz istasyonu bulunan binanın yıkılmasından sonra bölgedeki çekim kalitesi tamamen bozulmuş, telefonlarımıza neredeyse hiç ulaşılamaz h...

4 Aralık’ta T***den Vodafone’a bireysel hat müşterisi olarak geçiş yaptım. Hemen ardından hattı kurumsala taşıyacağım için, geçici olarak kontratsız 5 GB’lik ve 478 TL tutarındaki paketi kabul ettim. Hattımın geçişi yapıldıktan ertesi gün Vodafone’un mobil uygulaması üzerinden kurumsal geçiş işlemim...

Vodafone Red Business Essential 15 hattımda, paketimde internet bulunmasına rağmen sistemde paket aşımı görünüyor ve “fiyat sabitlendi” şeklinde SMS’ler alıyorum. Oysa hattımda hâlâ 13 GB internetim varken bu SMS’lerin gelmesi kafa karıştırıcı ve rahatsız edici bir durum yaratıyor. Hat şirket hattı...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattı kullanıyorum. Telefonumda herhangi bir yönlendirme yaptığımı hatırlamıyorum ancak *#62# tuşlaması yaptığımda 0546********33 numarasına bir yönlendirme görünüyor. Bu durumu anlayabilmiş değilim ve hattımın güvenliği konusunda ciddi şekilde endişeleniyorum. İntern...

Vodafone Red Business 15-5 tarifesini kullanıyorum. En başından beri internet paketimin çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. Bugün saat 07.23’te “hakkınızın %80’ini kullandınız” şeklinde bir SMS aldım ve baktığımda 3 GB internetim kalmıştı. Sadece 13 dakika sonra, saat 07.36’da ise “hakkınızın hepsi...

Vodafone Kurumsal Red Business hattımı internet üzerinden taşıdım ve istenen tüm evrakları eksiksiz olarak gönderdim. Hattım açıldıktan aylar sonra, “eksik evrak” gerekçesiyle hattım kapatıldı. Bu süreçte kurumsal müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; defalarca aramama rağmen 50 dakika ha...

Vodafone kurumsal müşterisiyiz ve Red Business tarifesini kullanıyoruz. 0505030**** numaralı hattımızda Kasım ayında internet paketimiz yenilendiği halde, sadece 2 gün içinde paketimiz tamamen bitti olarak görünüyor. Geçen ay da iki kez internet paketi almak zorunda kaldık ve bu ay yine aynı sorun y...

Vodafone Türkiye ile son dönemde birçok kez iletişime geçmeye çalıştım ancak maalesef başarılı olamadım. Daha önce global olarak ilettiğim şikayetim nedeniyle tarafıma yardımcı olunmadığını ve geri dönüş yapılmadığını düşünüyorum. Beş mobil hattımı tekrar Vodafone’a taşımak isteyen bir müşteri olara...

30.09.2025 tarihinde internet üzerinden Vodafone Red Business kurumsal geçiş başvurusu yaptım. Başvuru sırasında iletişim bilgilerimi ve gerekli tüm bilgileri eksiksiz ilettim. Ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen, sözleşme imzalamak için benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Başv...

Vodafone Kurumsal Red Business hattım için otomatik ödeme talimatı verdiğimi düşünüyordum, ancak vermemişim. Üç ay boyunca bana hiçbir şekilde e-posta, SMS veya telefon yoluyla bilgilendirme yapılmadan, hiçbir uyarı yapılmaksızın hattım doğrudan avukata verilmiş. Avukata olan 7.600 TL borcumu iki ay...

Vodafone Red Business 25 kurumsal hattımda 24 Temmuz’dan bu yana hiçbir şekilde SMS alamıyorum. SMS gönderebiliyorum fakat hiçbir uygulamadan, özellikle bankacılık ve e-devlet gibi güvenlik doğrulama gerektiren platformlardan SMS gelmiyor. Telefonun ve hattın SMS ayarları Vodafone tarafından da kont...

Vodafone Otokonfor'da yer alan araç yıkama kampanyasını, söz verilmesine rağmen kaldırarak beni mağdur etti. Bugüne kadar verdiği hiçbir sözü tutmayan şirket yine şaşırtmadı; bu, bardağı taşıran son hareket oldu. Artık 9 yıllık hattımı kapattırıyorum ve benimle birlikte annem ile babamın hatlarını d...

Vodafone Business üzerinden Microsoft 365 lisanslarımızı alıyoruz ancak Ocak ayında MS 365 E3 lisansı alım talebimizi yanlış girip MS 365 E3 No-Teams olarak tanımlamışlar. Kendileriyle defalarca iletişime geçip iptal etmelerini istedik. Hatalı olduklarını, iptal edeceklerini ve parayı iade edecekler...

Şikayetim Vodafone ile ilgilidir. Defalarca aramama rağmen aylardır çözüm üretilmiyor, ancak devamlı aynı sorunlu faturalama tarafıma gönderiliyor. Faturalamadaki yurt dışı 5 gün bedava paketim çalıştırılmıyor ve sürekli anlaşmamız dışındaki bedeller faturalandırılıyor. Hattım kurumsal hattır. Lütfe...

Vodafone business Red üyeliğimin avantajlarından biri olan oto yıkama hizmetini otokonfor uygulamasının hiçbir zaman çalışmaması sebebi ile kullanamıyorum. Oto Konfor özellikle kapatıyor gibi geliyor bana. Vodafone ya da otokonfor lütfen verilen taahhüdü yerine getirin

Yaklaşık bir ay önce Vodafone’dan yeni bir hat satın aldım. Gerekli belgeler kuryeyle kapıma geldi, sözleşmeyi imzaladım, hat resmi olarak açıldı ve bir aydır da bu hattı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak şimdi Vodafone tarafından tarafıma gönderilen bir mesajla şaşkınlığa uğradım. Bu mesaja göre,...

Mart ayında Vodafone'a geçtim. Oto Konfor'da 8 adet yıkama hakkım vardı, ayda bir kez kullanılıyor. Fakat ben daha bir tanesini kullandım ve kampanya seçeneği ortadan kalktı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ama onların da dünyadan haberi yok, bilgi bile alamıyorum.

Vodafone Red Business kullanıcısıyım. Red kampanyasında ücretsiz oto konfor yıkama hakkım var. Fırsatı kullanmak için bastığımda almış olduğum kodu hem kopyaladım hem de fotoğrafını çektim. Randevu almak için oto konfora girdiğimde kullanılmış kod olduğu yazıyordu. Sorunun çözümü için müşteri hizmet...

Vodafone kurumsalda şirket mobil hatlarının faturasını ödediğimiz halde hatlar açılmıyor. Kısıtlama veriyorlar. Vodafone kurumsal pişmanlıktır. Böyle bir mantık nasıl olabilir. Anlam veremiyorum. Bize bakan danışman yetkiliyi sorup teyit almak istiyor. Yani burası kurumsal bir firma ve bizi mağdur e...