Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Puk Kodu Öğrenme

82 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone PUK Kodu Sorunundan Dolayı Hattım Kapalı Ve 400 TL Ücret Talebi

133

Vodafone mobil hattımın pin kodunu unuttuğum için internet üzerinden PUK kodu sorgulaması yaptım, ancak sistemin verdiği...

Çözüldü

PUK Kodu Erişilemiyor, Vodafone Hattım Kilitli!

171

"Aradılar ve sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim"

Vodafone faturalı hattımın pin kodunu unuttum, PUK kodumu da bilmiyorum. Vo...

PUK Kodu Nedeniyle Kilitlenen Vodafone Hattı İçin Acil Çözüm Talebi

307

Vodafone mobil hattımızla ilgili yaklaşık 1 haftadır çok ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Eşimin hattı PUK kodu girilmesi...

Vodafone PUK Kodu Doğru Girilmesine Rağmen Hattım Açılmıyor

689

24.10.2025 saat 22.00’den beri Vodafone faturalı hattımın PUK kodunu doğru şekilde girmeme rağmen hattım tamamen kapandı...

PUK Kodu Sitesi Çalışmıyor, Hattıma Erişemiyorum

833

Vodafone faturasız hattıma ait PUK kodunu almak için yönlendirildiğim siteyi yaklaşık 1 haftadır farklı zamanlarda denem...

PUK Kodu Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

923

Şimdi hat olarak Vodafone'u kullanıyorum. Cihaz değiştirdim, 1 senedir girdiğim pin kodumu girdim, 3 defa doğru bir şeki...

Çözüldü

İki Haftadır Kapalı Olan Hattım İçin Canlı Destek Alamıyorum

1.015

Vodafone hattım (535********63) yaklaşık 2 haftadır kapalı ve sim kart kull...

İki Haftadır Kapalı Olan Hattım İçin Canlı Destek Alamıyorum
Çözüldü
Ata şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Gerçek Müşteri Hizmeti Yok, Tobi İle Sorunlar Çözülmüyor!

921

Kaç saattir müşteri hizmetlerini arıyorum, pardon müşteri hizmetleriniz yok ama Tobi'ye bağlanıyoruz. Sürekli Tobi, süre...

Öne ÇıkanKonular

PUK Kodu Alamıyorum, Çözüm Sunulmuyor!

1.556

Çocuğumun kullandığı telefonu bloke olduğu için PUK şifresi istiyor. Vodafone PUK kodu için 7000 e mesaj atmamı istiyor ...

Çözüldü
63

"Müşteri hizmetleri hızlıca ulaşıp soruna çözüm getirdi. Teşekkürler..."

Ulaş şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Site Arızası Nedeniyle PUK Koduna Ulaşamıyorum, Telefonum Kullanılamaz Halde

1.315

"Site şu anlık donmuyor. Umarım tekrar bozulmaz. Teşekkürler..."

Telefon güncellemesi sonucu sim kodu istiyor. Sim kodum olmadığından Vodafo...

Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum, Sorunlar Çözülmüyor

1.074

Vodafone müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorum ancak görüşemiyorum. Şirket, insanı sürekli yönlendirip çözüm sunmuyo...

Vodafone'a Taşınan Hattımda PUK Ve PIN Kodu Sorunu Nedeniyle Erişim Sağlayamıyorum

1.700

0552*****47 numaralı hattımı Vodafone'a taşıdım. PUK kodunu doğru girmeme ve ardından PIN kodu belirlememe rağmen sürekl...

Çözüldü

Vodafone PUK Kodu Sorgulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

2.168

Yurt dışında yaşıyorum. Telefonumda Vodafone pin kodumu yanlış girdim ve PU...

Çözüldü
1.940

"Teşekkür"

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Müşteri Hizmetleri Ve PUK Kodu Sorunu

2.267

Telefonumda Vodafone pin kodumu yanlış girdim ve PUK kodu istedi. Onu da bilmediğimden Vodafone'un PUK kodu sorgulama si...

Çözüldü

PUK Kodu Erişimi Sorunu

1.729

"Sağ olun"

Vodafone hattımın PUK kodunu bilmediğim için açamıyorum. PUK sorgulama serv...

Yurt Dışında PUK Kodu Krizi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

2.041

Merhaba ben Vodafone müşterisiyim ve Almanya'da yaşıyorum. PUK kodunu bilmediğim için telefona erişimim de yok. Hiçbir ş...

Fatura Şoku Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

1.799

5306****97 numaralı hattımın faturasının neden yüksek geldiğini anlamıyorum. En uygun tarifeyi seçmeme rağmen 1.000 TL g...

Vodafone PUK Kodu Sorunu: Yeni Pin Girişi Yapılamıyor

2.075

Vodafone hattımda PUK kodunu doğru girmeme rağmen, yeni pin yazdığımda beni eski sayfaya geri atıyor. 

PUK Kodu Sorunu: Pin Kodunu Kabul Etmiyor

4.640

Pin kodunu doğru girdiğim halde kabul etmedi ve PUK koduna yönlendirildim. Onu doğru girip yeni pin kodu oluşturma isten...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone hattınızda PUK kodu gerektiğinde, kimliğinizi doğruladıktan sonra çeşitli dijital ve sesli kanallardan bu 8 haneli kodu edinebilirsiniz. Aşağıdaki adımları izleyerek PUK kodunu hızlıca öğrenebilir ve SIM kartınızı yeniden aktive edebilirsiniz. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden PUK kodu sorgulama Vodafone Yanımda mobil uygulamasına giriş yapın → “Hesabım” → “Ayarlar” → “PIN/PUK Kodu Sorgulama” menüsüne dokunun. Uygulama kimlik doğrulamasını (TC kimlik numarası, doğum tarihi vb.) tamamladıktan sonra 8 haneli PUK kodu ekranda görüntülenir. Vodafone resmi web sitesinden (self‑service) PUK kodu edinme Vodafone.com.tr adresindeki “PIN/PUK Kodu Sorgulama” sayfasına gidin. Formda TC kimlik numarası ve/veya SIM kart ICCID gibi gerekli bilgileri girerek doğrulama adımlarını tamamlayın. Sistem, doğrulama başarılıysa PUK kodunu size gösterir. SMS/USSD ve Çağrı Merkezi (IVR) yöntemleri - Çalışır durumda olan başka bir Vodafone numarasından 542 ya da 444 0 542 numaralı çağrı merkezini arayın, sesli asistan üzerinden “PUK kodu öğrenmek istiyorum” deyin ve kimlik doğrulama sorularını yanıtlayın. - Alternatif olarak, aktif hattınızdan 7000 kısa numarasına “PUK” yazıp SMS gönderin; gelen mesajda PUK kodu yer alır. Bilgi Notu: PUK kodu donanıma (SIM kartın ROM’una) sabitlenmiştir; hiçbir koşulda değiştiremezsiniz. Yanlış giriş hakkı 10’dur; bu sınırı aşarsanız SIM kart kalıcı olarak bozulur ve yeni bir SIM temin etmeniz gerekir. Kısaca: - Vodafone Yanımda uygulaması en hızlı ve güvenli yoldur. - Web sitesindeki self‑service formu kimlik doğrulama sonrası PUK kodunu verir. - SMS → 7000 veya sesli yanıt sistemi (542/444 0 542) ile de kod temin edilebilir. - PUK kodu değiştirilemez; 10 hatalı giriş kartı kalıcı olarak bloklar.