Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Puk Kodu Öğrenme

83 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

PUK Kodu Erişilemiyor, Vodafone Hattım Kilitli!

12 Haziran 21:0760

"Aradılar ve sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim"

Vodafone faturalı hattımın pin kodunu unuttum, PUK kodumu da bilmiyorum. Vo...

PUK Kodu Nedeniyle Kilitlenen Vodafone Hattı İçin Acil Çözüm Talebi

25 Şubat 01:53237

Vodafone mobil hattımızla ilgili yaklaşık 1 haftadır çok ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Eşimin hattı PUK kodu girilmesi...

Vodafone PUK Kodu Doğru Girilmesine Rağmen Hattım Açılmıyor

24 Ekim 2025 22:46689

24.10.2025 saat 22.00’den beri Vodafone faturalı hattımın PUK kodunu doğru şekilde girmeme rağmen hattım tamamen kapandı...

PUK Kodu Sitesi Çalışmıyor, Hattıma Erişemiyorum

2 Ekim 2025 21:59833

Vodafone faturasız hattıma ait PUK kodunu almak için yönlendirildiğim siteyi yaklaşık 1 haftadır farklı zamanlarda denem...

PUK Kodu Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

29 Eylül 2025 16:16923

Şimdi hat olarak Vodafone'u kullanıyorum. Cihaz değiştirdim, 1 senedir girdiğim pin kodumu girdim, 3 defa doğru bir şeki...

5
Çözüldü

İki Haftadır Kapalı Olan Hattım İçin Canlı Destek Alamıyorum

7 Eylül 2025 13:461.015

Vodafone hattım (535********63) yaklaşık 2 haftadır kapalı ve sim kart kull...

İki Haftadır Kapalı Olan Hattım İçin Canlı Destek Alamıyorum
5
Çözüldü
14 Temmuz 2025 08:45
Ata şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Gerçek Müşteri Hizmeti Yok, Tobi İle Sorunlar Çözülmüyor!

14 Temmuz 2025 00:48921

Kaç saattir müşteri hizmetlerini arıyorum, pardon müşteri hizmetleriniz yok ama Tobi'ye bağlanıyoruz. Sürekli Tobi, süre...

1

PUK Kodu Alamıyorum, Çözüm Sunulmuyor!

13 Temmuz 2025 15:411.556

Çocuğumun kullandığı telefonu bloke olduğu için PUK şifresi istiyor. Vodafone PUK kodu için 7000 e mesaj atmamı istiyor ...

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü
7 Temmuz 2025 11:3463

"Müşteri hizmetleri hızlıca ulaşıp soruna çözüm getirdi. Teşekkürler..."

Ulaş şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü

Site Arızası Nedeniyle PUK Koduna Ulaşamıyorum, Telefonum Kullanılamaz Halde

24 Mayıs 2025 20:001.315

"Site şu anlık donmuyor. Umarım tekrar bozulmaz. Teşekkürler..."

Telefon güncellemesi sonucu sim kodu istiyor. Sim kodum olmadığından Vodafo...

Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum, Sorunlar Çözülmüyor

16 Mayıs 2025 23:241.021

Vodafone müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorum ancak görüşemiyorum. Şirket, insanı sürekli yönlendirip çözüm sunmuyo...

5
Çözüldü

Vodafone PUK Kodu Sorgulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

19 Nisan 2025 17:412.168

Yurt dışında yaşıyorum. Telefonumda Vodafone pin kodumu yanlış girdim ve PU...

4
Çözüldü
17 Nisan 2025 04:061.940

"Teşekkür"

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Müşteri Hizmetleri Ve PUK Kodu Sorunu

27 Mart 2025 18:432.267

Telefonumda Vodafone pin kodumu yanlış girdim ve PUK kodu istedi. Onu da bilmediğimden Vodafone'un PUK kodu sorgulama si...

5
Çözüldü

PUK Kodu Erişimi Sorunu

10 Mart 2025 19:421.729

"Sağ olun"

Vodafone hattımın PUK kodunu bilmediğim için açamıyorum. PUK sorgulama serv...

1

Yurt Dışında PUK Kodu Krizi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

12 Şubat 2025 19:511.976

Merhaba ben Vodafone müşterisiyim ve Almanya'da yaşıyorum. PUK kodunu bilmediğim için telefona erişimim de yok. Hiçbir ş...

Fatura Şoku Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

9 Şubat 2025 11:451.799

5306****97 numaralı hattımın faturasının neden yüksek geldiğini anlamıyorum. En uygun tarifeyi seçmeme rağmen 1.000 TL g...

Vodafone PUK Kodu Sorunu: Yeni Pin Girişi Yapılamıyor

2 Ocak 2025 14:382.075

Vodafone hattımda PUK kodunu doğru girmeme rağmen, yeni pin yazdığımda beni eski sayfaya geri atıyor. 

PUK Kodu Sorunu: Pin Kodunu Kabul Etmiyor

1 Ocak 2025 13:274.640

Pin kodunu doğru girdiğim halde kabul etmedi ve PUK koduna yönlendirildim. Onu doğru girip yeni pin kodu oluşturma isten...

PUK Kodu Döngüsünde Mahsur Kaldım!

4 Aralık 2024 22:095.100

Vodafone hattım pin kodu girilmesine rağmen yanlış deyip PUK koduna yönlendirildik. PUK kodunu giriyoruz onaylıyor fakat...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone hattınızda PUK kodu gerektiğinde, kimliğinizi doğruladıktan sonra çeşitli dijital ve sesli kanallardan bu 8 haneli kodu edinebilirsiniz. Aşağıdaki adımları izleyerek PUK kodunu hızlıca öğrenebilir ve SIM kartınızı yeniden aktive edebilirsiniz. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden PUK kodu sorgulama Vodafone Yanımda mobil uygulamasına giriş yapın → “Hesabım” → “Ayarlar” → “PIN/PUK Kodu Sorgulama” menüsüne dokunun. Uygulama kimlik doğrulamasını (TC kimlik numarası, doğum tarihi vb.) tamamladıktan sonra 8 haneli PUK kodu ekranda görüntülenir. Vodafone resmi web sitesinden (self‑service) PUK kodu edinme Vodafone.com.tr adresindeki “PIN/PUK Kodu Sorgulama” sayfasına gidin. Formda TC kimlik numarası ve/veya SIM kart ICCID gibi gerekli bilgileri girerek doğrulama adımlarını tamamlayın. Sistem, doğrulama başarılıysa PUK kodunu size gösterir. SMS/USSD ve Çağrı Merkezi (IVR) yöntemleri - Çalışır durumda olan başka bir Vodafone numarasından 542 ya da 444 0 542 numaralı çağrı merkezini arayın, sesli asistan üzerinden “PUK kodu öğrenmek istiyorum” deyin ve kimlik doğrulama sorularını yanıtlayın. - Alternatif olarak, aktif hattınızdan 7000 kısa numarasına “PUK” yazıp SMS gönderin; gelen mesajda PUK kodu yer alır. Bilgi Notu: PUK kodu donanıma (SIM kartın ROM’una) sabitlenmiştir; hiçbir koşulda değiştiremezsiniz. Yanlış giriş hakkı 10’dur; bu sınırı aşarsanız SIM kart kalıcı olarak bozulur ve yeni bir SIM temin etmeniz gerekir. Kısaca: - Vodafone Yanımda uygulaması en hızlı ve güvenli yoldur. - Web sitesindeki self‑service formu kimlik doğrulama sonrası PUK kodunu verir. - SMS → 7000 veya sesli yanıt sistemi (542/444 0 542) ile de kod temin edilebilir. - PUK kodu değiştirilemez; 10 hatalı giriş kartı kalıcı olarak bloklar.