5
Çözüldü
7 Ekim 20:4671
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Mehmet
Doğrulanmış
Mart 2026'dan beri üye
Şikayetleri
1
Mart Faturamda Yetkisiz Cayma Bedeli Yansıtılması Ve İptali
Vodafone mobil hattım için Mart ayına ait faturama, bilgim ve onayım dışında cayma bedeli yansıtıldığını fark ettim. Hat...tım geçici olarak kaybolduğu için daha önce hat kısıtlaması talebinde bulunmuştum. Bu işlem sırasında müşteri temsilcisi herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret ödemeyeceğim şekli
Yorumları
1
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu 4000 TL Cayma Ücreti İle Mağdur Oldum
22 Şubat 22:42645
Türk Telekom hattımı yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a taşıdım. Bu süreçte her iki firma tarafından da yanlış bilgilendirild...iğimi düşünüyorum ve mağdur edildim. Türk Telekom ile yaptığım görüşmede, tarifemi değiştirirken hattımı başka operatöre taşımam durumunda cayma bedelinin tarafıma yansıtılmayacağ
Mehmet
29 Mart 14:54645
Bende de aynii oldu avukata verdim
Destekledikleri
1
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu 4000 TL Cayma Ücreti İle Mağdur Oldum
22 Şubat 22:42645
Türk Telekom hattımı yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a taşıdım. Bu süreçte her iki firma tarafından da yanlış bilgilendirild...iğimi düşünüyorum ve mağdur edildim. Türk Telekom ile yaptığım görüşmede, tarifemi değiştirirken hattımı başka operatöre taşımam durumunda cayma bedelinin tarafıma yansıtılmayacağ
1
Türk Telekom'dan İzmir Kemalpaşa Çekim Sorunu Ve Canlı Destek İsteği
31 Aralık 2025 19:42340
Yaklaşık iki ay önce mobil hattımı Türk Telekom’a taşıdım, ancak o günden beri bir gün bile düzgün çektiğine şahit olmad...ım. İzmir Kemalpaşa’da ve özellikle Ege Seramik fabrikası civarında hattım neredeyse hiç çekmiyor, yolda giderken de sürekli çekim problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine defalar