18.08.2026 tarihinde çocuklarımla birlikte İstanbul Tuzla Neomarin Park AVM’de bulunan Neomarin Cinema’da saat 15.30 sea...nsında Minyonlar filmine gittik. Gitmeden önce Vodafone Happy uygulamasındaki “1 alana 1 bedava sinema bileti” kampanyasını kullanmayı planladık. Kampanyanın son kullanım tarihinin...
Vodafone uygulaması üzerinden 5G'ye Hazır 20GB Tarifesi’ni 15.08.2026 tarihinde saat 15:31 civarında yeniledim. Tarife y...enileme ekranında “Tarifeni şimdi yenile, 750 TL Vodafone Pay bakiyesi kazan” şeklinde bir banner göründü ve ben de bu kampanyadan faydalanacağımı düşünerek tarifemi yeniledim. Anc...
Vodafone mobil hattımın taahhüdünün bitmesine son birkaç gün kalmış olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme... ya da yeni paket ve kampanya teklifi yapılmadı. Daha önce aranacağım ve uygun paketlerin sunulacağı söylenmesine rağmen bu arama gerçekleşmedi.
Ben mevcut hattım için bana uygun,...
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Birkaç ay ön...cesine kadar internetim yurtta kalırken yeterliyken, bu dönem tatilde 10 gü...
Vodafone mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 260 TL civarında bir paket ücreti ödüyordum. Kullandığım pakete yakın, ...benzer içerikte makul fiyatlı bir teklif beklerken, tarafıma yaklaşık 400 TL civarında yüksek ücretli bir paket teklifi iletildi.
Hem mevcut kullanım alışkanlıklarıma hem de bütçe...
03.08.2026 tarihinde saat 14.49’da Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında temsilcin...in üslubu son derece kötü ve saygısızdı. Müsait olmadığımı özellikle belirtmeme rağmen konuşmaya ısrarla devam etti, huzursuz edici sözler kullandı ve buna rağmen kampanyadan bahse...
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifemi kullanıyordum, sözleşmem bittikten sonra yaklaşık 1 aydır bana uygun bi...r tarife ve fatura teklifi sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da, bayiye gittiğimde de talebime uygun bir kampanya bulamadıklarını söyleyip herhangi bir çözüm üretmiyorlar...
Vodafone’un Youtube.com Premium kampanyasına, 3 ay boyunca ücret alınmayacağı belirtilerek katıldım. Ancak taahhüt edile...n bu ücretsiz dönem devam ederken, 16 Ağustos 2026 tarihli faturamda hem kullanım bedeli hem de “faturana yansıt” bedeli olarak ücretlendirme yapıldığını gördüm.
Kampanya koşullar...
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitince 16 Ağustos tarihinde “Yeni 5g Özel Paketi” ne geçiş yaptım. Bu tarifeye geçenle...re 750 TL Pay Cüzdan kodu verildiği duyurulmasına rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir kod tanımlanmadı.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda gö...
Vodafone’un “faturaya yansıt 250 TL kazan” kampanyasına katıldım. 17 Temmuz’da Netflix üyeliğimi Vodafone faturama yansı...tarak satın aldım. Netflix’in zaten tek bir resmi sitesi olduğu için işlemi buradan yaptım ve kampanya şartlarına uygun davrandığıma inanıyordum. Buna rağmen 2 Ağustos’ta kampanyad...
Vodafone hattımda “Yılın Fırsatı 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitişi yaklaşmış durumda. Taahhüdüm sona ...ermeden önce daha uygun ve makul bir paket tanımlanmasını talep etmeme rağmen, müşteri hizmetleri tarafından aylık 470 TL gibi oldukça yüksek bir ücretle yeni tarife teklifi sunuld...
Vodafone hattımda 20 GB’lik taahhütlü paket kullanıyorum. Taahhüdüm bitmeye yaklaşmışken tarafıma SMS ile 230 TL olarak ...bir teklif ve fiyat garantisi bilgisi gönderildi. Ancak hatta tanımlanan yeni paket fiyatı 400 TL olarak görünüyor.
Bu çelişkiyi sorduğumda bunun “size özel” bir kampanya olduğu s...
Vodafone Happy kullanıcısıyım ve Vodafone aboneleri için sunulan sinema bileti kampanyasından daha önce defalarca soruns...uz bir şekilde yararlandım. Ancak 17.08.2026 tarihinde kampanyadan yeniden faydalanmak istediğimde, kampanya uygulamada hiç görünmedi ve işlem yapamadım.
Kampanya koşullarında bit...
"Mükemmel bir hizmet ve müşteri temsilcisinin soruna çözümü ve davranışı teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattım için yeni fatura döneminde tarafıma sunulan tekliften... dolayı mağduriyet yaşıyorum. İnternet hakkım düşürülmesine rağmen bana öne...
Vodafone’da kayıtlı mobil hattım için yaklaşık 2 aydır çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. 5 GB internet, 1000 dakika... ve 250 SMS içeren bir paket kullanmama rağmen son iki aydır faturalarım yaklaşık 3.500 TL olarak gelmektedir. Kullanımımda olağanüstü bir artış ya da bana bildirilen ek bir paket/...
Vodafone müşterisi olarak hattımı 22.07.2026 tarihinde Türk Telekom’dan online başvuru ile Vodafone’a taşıdım. O tarihte...n bu yana hattımın sistemlerinizde hatalı görünmesi nedeniyle hizmetlerden tam anlamıyla yararlanamıyorum.
Aktif olarak kullandığım hattım sisteme faturalı hat olarak doğru şekild...
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat alırken yeni hat alanlara özel 12 ay boyunca geçerli 15 GB internet kampanyasından ya...rarlanmak üzere başvuru yaptım. Başvurumu 29 Temmuz’da yaptım ve hattım 8 Ağustos’ta açıldı. Ancak hatta tanımlanan paketimde sadece 5 GB internet hakkı görünmesine rağmen, kampany...
Vodafone hattı kullanıcısıyım. 2 Temmuz’da Vodafone üzerinden chatgpt uygulaması için 3 aylık ücretsiz kullanım hediyesi... tanımlandı. Bu hediyenin tamamen ücretsiz olduğu söylendiği için herhangi bir ücret yansımayacağını düşünerek kullanmaya başladım.
Ancak 2 Ağustos tarihinde kredi kartı ekstreme ...
"Müşteri temsilcisi aradı ortak bir yolu bulduk teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 600 TL civarında b...ir tarifedeydim ve taahhüdüm sona erdiği için hattımı aynı düzeyde, makul b...
Vodafone’da tarife değişikliği yapanlara 2 ay Vodafone Premium hediyesi verileceği belirtilince, bu kampanyadan faydalan...mak için yaklaşık bir buçuk ay önce tarifemi değiştirdim. Ancak vaat edilen Vodafone Premium hediyesi tarafıma tanımlanmadı.
Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Vodafone’da öğrenci ve genç kullanıcılar için özel tarifeler bulunmaktadır. Bu paketler, 26 yaşın altındaki abonelere yönelik “FreeZone” kapsamında sunulmaktadır ve genellikle yüksek veri kotası, sosyal medya ve oyun avantajları içerir.
Öğrenci Paketi Tanımı
Vodafone, öğrenci paketlerini ayrı bir “öğrenci” belgesiyle sınırlamaz; yerine 26 yaş altı kullanıcıları hedefleyen “Genç Bütçe Dostu” ve “Genç Red” gibi tarifeler sunar. Bu tarifeler, temel konuşma ve SMS haklarının yanı sıra sosyal medya ve oyun platformları için ek veri kotası sağlar.
Mevcut Öğrenci/Genc Tarifeler
| Tarifeler | Aylık Ücret | Toplam Veri (GB) | Ek Avantajlar |
|-----------|------------|-------------------|---------------|
| Genç Bütçe Dostu 32 GB | 450 TL | 32 GB (16 GB ana + 16 GB sosyal/oyun) | Sınırsız WhatsApp, 12 ay “Durma Özelliği” |
| Genç Bütçe Dostu 40 GB | 520 TL | 40 GB (20 GB ana + 20 GB sosyal/oyun) | Sınırsız WhatsApp, 12 ay “Durma Özelliği” |
| Genç Red 60 GB | 650 TL | 60 GB (30 GB ana + 30 GB sosyal/oyun) | Sınırsız WhatsApp, TikTok ve Facebook Messenger entegrasyonu |
Başvuru ve Aktive Etme Adımları
1. Yaş Kontrolü: 26 yaşın altında olduğunuzu doğrulamak için kimlik bilgilerinizi girin; 18 yaş altı kullanıcılar için veli onayı gerekir.
2. Tarife Seçimi: Vodafone web sitesi, mobil uygulama (Yanımda) veya bayiden uygun “Genç” tarifesini seçin.
3. Aktivasyon: Seçilen tarifeyi onaylayın; onay sonrası ek veri (sosyal/oyun) otomatik olarak hesabınıza tanımlanır.
4. Ek Faydalar: Yanımda üzerinden 3 ay ücretsiz Netflix, Spotify, YouTube Premium gibi dijital hizmetlere erişim kodları alınabilir.
Bilgi Notu:
Öğrenci paketlerinden yararlanmak için temel şart, 26 yaşın altında olmak ve tarifeye 12 ay taahhüt vermektir. Taahhütsüz kullanımda fiyatlar çok daha yüksek olur. 18 yaş altı aboneliklerde, hat sahibinin veli (anne/baba) olması ve “Kullanıcı” tanımlaması yapılması zorunludur.
Kısaca:
- Vodafone, 26 yaş altı kullanıcılar için “Genç” paketleri sunar.
- 32 GB‑40 GB tarifeler 450‑520 TL, 60 GB tarifesi 650 TL.
- Ek sosyal/oyun veri kotası ve sınırsız WhatsApp gibi avantajlar bulunur.
- Başvuru web, uygulama veya bayiden yapılır; 12 ay taahhüt gerekir.
- 18 yaş altı kullanıcılar için veli onayı şarttır.