Mayıs ayında Vodafone mobil hattımı sınırsız tarifeye geçirdim. Paket detaylarında 750 TL’lik Migros kodu verileceği açı...kça yazıyordu. Ancak bu kod günlerce hattıma tanımlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyanın bittiğini ve sistem hatası nedeniyle paket detaylarında hâlâ 7...
Sınırsız paketimin süresi dolmadığı halde yeni paket yükledim ve halen internet paylaşımını (Hotpot) kullanamıyorum.
Sı...nırsız paketimin süresi dolmadığı halde yeni paket yükledim ve halen internet paylaşımını (Hotpot) kullanamıyorum.
Sınırsız paketimin süresi dolmadığı halde yeni paket yükledim ve...
Vodafone’da 21 Temmuz’da sona erecek bir taahhüdüm bulunuyor ve aynı adım altında iki adet faturalı hattım var. Her iki ...hattım da Vodafone Yanımda uygulamasında birlikte görünüyor. Uygulama üzerinden sınırsız pakete geçiş yapmak istediğimde, hatlarımdan biri için aylık 890 TL, diğer hattım için ise ...
Uzun süredir Vodafone hattımda kullandığım paketin bana sınırsız olarak anlatıldığını düşünüyordum. Ancak 30 Haziran tar...ihinde internetim bittikten sonra fark ettim ki paketim aslında sınırsız değilmiş ve WhatsApp, Messenger, TikTok gibi uygulamaların da sınırsız olmadığı, internet kotamdan harcama ...
"Tarafıma konuyla ilgili dönüş yapıldı sorunumu çözüme kavuşturdular"
Vodafone mobil hattımda kullanmakta olduğum sınırsız sosyal medya paketi ya...klaşık 2 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde sonuç alam...
Vodafone mobil hattım için iki yıllık taahhütle sınırsız paket satın aldım. Pakete geçtiğim günden beri, yaklaşık 20 gün...dür ciddi çekim ve internet erişimi sorunu yaşıyorum. Özellikle Şırnak ili Cizre ilçesinde, Dicle Nehri kenarındaki kafelerin bulunduğu bölgede oturduğum hiçbir kafede mobil intern...
Vodafone hattımda hiçbir şekilde talep etmediğim ve onay vermediğim halde “Ch Pt sınırsız paket” tanımlanıyor. Daha önce... bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hattımda böyle bir paket tanımlaması olmadığı söylendi, fakat hattımda bu paket aktif olarak görünüyor.
Hem “böyle bir tanımlama...
Vodafone mobil hattımda aylardır ciddi hız problemi yaşıyorum. Sınırsız internet için her ay yaklaşık 1200 TL ödüyorum a...ncak aldığım hız ortalama 10 Mbps download ve 0.05 Mbps upload seviyesinde kalıyor. Bu hızlarla ne doğru düzgün interneti kullanabiliyorum ne de ödediğim paranın karşılığını alıyor...
Vodafone’la bu sene başında taahhüt yeniledim. Ancak zamanla 5g ile artan internet ihtiyacım yüzünden paketim yeterli ge...lmedi. Ayrıca çevremden çoğu kişinin 5g kampanyalarıyla mevcut tarifemden avantajlı tarifeye geçtiğini görünce fiyat açısından da bana yapılan haksızlığa üzüldüm.
Geçen gün Vodafo...
0541*****47 numaralı hattımda sınırsız faturalı tarifeye geçmek istiyorum ama teklif gözükmüyor. Bununla ilgili biraz ön...ce tarafıma arama sağlandı ve görüşme sağladığım hanımefendi 890 liraya sınırsız paket teklifi sundu ancak sözleşme şartlarını açık bir şekilde söylemedi. Sınırsız paketin 5Mbit hı...
Vodafone’dan 22 Mayıs civarında “Sınırsız Her Şey” paketini aldım. Paketi alırken her yerde sınırsız şeklinde ifade edil...diği için internet paylaşımında da herhangi bir sınır veya cihaz kısıtlaması olmayacağını düşündüm, aksi belirtilmiş olsaydı zaten bu paketi kesinlikle tercih etmezdim.
Ancak pake...
Vodafone’dan Mayıs ayından beri YouTube.com sınırsız internet paketi kullanıyorum. Ancak YouTube.com uygulamasını her aç...tığımda, paketim olmasına rağmen internet kullanımım kendi ana internet paketimden düşüyor ve iki aydır düzenli olarak sınırsız YouTube.com paketi ücreti ödediğim halde hiçbir fayd...
Vodafone hattımda, biraz önce Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından “sınırsız paket” kazandım. Çarkta açıkça... sınırsız paket yazmasına rağmen, paketi hatta tanımlama aşamasında sistem hata verdi ve sonrasında hatta yalnızca 1 günlük 40 GB paket yüklendi.
Benim beklentim, çarkta kazanmış ...
Uzun süredir Vodafone Sınırsız Ultra 20 paketini kullanıyorum ve aylık 499 ...TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine yaklaşık 1 ay kala yeni paketlere baktığım...
Yaklaşık olarak 5 aydır aktif Vodafone kullanıcısıyım. 5 ay önce bu numara ve şirket hattımızı Turkcell'den Vodafone'a t...aşıdık sınırsız paketlerden ötürü. Yaklaşık olarak 10 15 gün olmadan 40 GB internet işte ve evde Wi-Fi olmasına ve sınırsız sosyal video vs paketlerimin olmasına rağmen bitti ve aş...
Vodafone’un “Sınırsız TikTok” paketinde yapılan ani ve yüksek fiyat artışından şikayetçiyim. Kısa süre önce 99 TL olan b...u paketi hattıma tanımlatmayı düşünürken fiyatın bir anda 199 TL’ye çıktığını gördüm. Aradan sadece yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını ka...
Uzun yıllardır, yaklaşık 7 senedir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an 30 ...GB sınırsız paket abonesiyim. Bu pakette internete dahil olması gereken, in...
21/05/2026 tarihinde "Yanımda" adlı uygulamadan bu hafta için şahsıma verilmiş hediyeyi almak için giriş yaptım. Çarkı ç...evirdim ve "Sınırsız Paket" üzerinde durduğu an görselde paylaştığım ibareye maruz kaldım. İlk defa sınırsız paket kazanıyorum ve bunu "hay aksi bir yoğunluk oldu" gibi absürt bir ...
Vodafone hattını kullanan 80 yaşındaki, felç geçirmiş ve yaşa bağlı olarak ...zor duyan, köyde yaşayan babama, bilgisi ve rızası dışında her şeyin sınırs...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Vodafone aboneleri, aynı operatörün şebekesi içinde (Vodafone mobil hatları ve sabit hatları) yaptığı sesli aramalarda ek ücret ödemeden sınırsız konuşma hakkına sahiptir. Bu hak, özellikle “Red” marka faturalı tarifelerde standart olarak sunulur.
Sınırsız Şebeke İçi Arama Nedir?
Şebeke içi arama, iki Vodafone numarası arasında gerçekleşen sesli görüşmedir. Operatörler arası ara bağlantı (interconnection) ücreti alınmadığı için bu aramalar ekstra bir ücretle faturalandırılmaz ve dakikalar kota içinde sayılmaz.
Kapsamlı Tarifeler ve Kotalar
| Hedef | Ücretlendirme | Kapsam |
|---|---|---|
| Vodafone mobil hatlar | Sınırsız | Tüm yurt içi on‑net aramalar |
| Vodafone sabit hatlar | Sınırsız | Ev ve işyeri numaraları arasındaki aramalar |
| Diğer operatörler | Tarifeye bağlı (örnek: 1000 / 3000 dk) | Turkcell, Türk Telekom vb. yönlerine yapılan aramalar |
Bu tablo, “Red” ve benzeri faturalı paketlerde şebeke içi görüşmelerin tamamen ücretsiz olduğunu gösterir.
Faturasız ve Ön Ödemeli Paketlerde Durum
Ön ödemeli (pay‑as‑you‑go) tarifelerde sınırsız şebeke içi hak otomatik olarak bulunmayabilir. Bazı kampanyalarda düşük bir ücret karşılığında “şebeke içi sınırsız” mikro‑paketler eklenebilir.
Nasıl Kullanılır?
* Ek bir işlem yapmanıza gerek yoktur; uygun bir Red tarifesine geçiş yaptığınız anda sistem, numaranız için on‑net aramaları “sıfır ücret” ve “kota dışı” olarak işaretler.
* Tarife değişikliği sonrasında bir sonraki fatura dönemi itibarıyla sınırsız arama hakkı aktif olur.
Bilgi Notu:
Sınırsız şebeke içi hak, sadece Türkiye içinde Vodafone numaralarına yapılan aramaları kapsar. Uluslararası aramalar, 118, 0900, 444 gibi özel hizmet numaraları ve 23 ülkede belirli sabit hatlara yapılan uluslararası aramalar bu kapsam dışındadır ve ayrı tarifeye göre ücretlendirilir.
Kısaca:
- Vodafone mobil ve sabit hatlar arasında yapılan aramalar sınırsızdır.
- “Red” ve benzeri faturalı tarifelerde bu özellik standarttır.
- Ön ödemeli paketlerde sınırsız şebeke içi hak ekstra paketle alınabilir.
- Uluslararası, 118, 0900 ve benzeri özel numaralar sınırsız değildir.