KKTC Telsim

KKTC Telsim abonesiyim, aynı zamanda hattımla birlikte Superbox tarzı ev interneti hizmeti de kullanıyorum. Ancak yedinc...i katta oturmama rağmen ne mobil hattım ne de Superbox bağlantım sağlıklı şekilde çekmiyor. Hizmeti aldığım ilk günden beri bu sorunu yaşamaktayım ve mağduriyetim sürekli devam edi...

KKTC’ye Türkiye’den öğrenci olarak geldim ve faturalı hat aboneliği için Ercan Havalimanı Telsim Bayisi’ne başvurdum. Ab...onelik işlemi sırasında kimlik belgem ve benden talep edilen tüm evrakları eksiksiz olarak bayiye teslim ettim, gerekli tüm sözleşme ve belgeleri imzaladım. Bayi görevlileri işlemi...

KKTC Telsim’den Lefkoşa’daki adresim için ev interneti aboneliği başlattım ancak yaklaşık 2,5–3 aydır interneti düzgün ş...ekilde kullanamıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor, bir saat çalışıyorsa üç saat internet yok ve bu durum hâlâ aynı şekilde devam ediyor. Sorunu ilk yaşadığımda müşteri hizmetlerini ...

KKTC Telsim’in “My Vodafone” uygulamasını kullanarak hattıma bakiye yükletmek istedim. Saat 14.30 civarında City Mall’da... nakit ödeme ile, sonu 2258 ile biten hattıma bakiye attırdım. Ancak durağıma geldiğimde uygulamada ne bakiye gözüküyordu ne de hattımı kullanabiliyordum. Bu sorunu fark edince sı...

12 Eylül saat 15.00 civarında Ercan Havalimanı’nda Telsim’den faturalı hat ve öğrenci tarifesi almak için işlem yaptım. ...Oradaki görevli kimliğimi alıp e-Devlet’e girerek öğrenci belgeme baktı ve istediğim paketi yapabileceklerini söyleyerek beni özellikle bu hat ve tarifeyi almaya yönlendirdi. Bu gö...

KKTC’de yaklaşık bir buçuk yıldır görev yapan bir askeri personel olarak KKTC Telsim’in faturalı hattını kullanmaktaydım.... Düzenli bir şekilde faturalarımı geciktirmeden ödeyen bir aboneyim. Kısa süre önce bu hattıma bağlı olarak Samsung S26 Ultra marka bir cihaz aldım ve cihaz taksitinin sadece ilk ...

10 Ağustos’ta Kıbrıs Gazimağusa’daki Cittmall Telsim bayisinden yaklaşık 750 TL ödeyerek, kredi kartıyla bir kulaklık sa...tın aldım. Herhangi bir bilinen markası olmayan bu kulaklığı kullandığımda kulaklıktan hiç ses gelmediğini fark ettim. Ertesinde ürünü aldığım bayiye geri götürüp durumu anlattım ...

KKTC Telsim hattıma ek olarak 18 Mart 2026 tarihinde JBL Boombox 4 hoparlör satın aldım. Ürünü, daha önce Turkcell’den a...ldığım diğer JBL Boombox 4 ile tamamen aynı şartlarda kullandım. Her iki cihazı da denizde sadece yüzeysel olarak, yaklaşık 10–15 dakika kadar suyun üzerinde müzik dinlemek için ku...

Yaklaşık 3 yıldır KKTC Telsim ev internet müşterisiyim. Kuzey Kıbrıs Girne’de bulunduğum adreste 09.06.2026 tarihinden b...u yana, yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve birçok kez arıza kaydı...

KKTC Telsim hattımda faturalı paket kullanmama rağmen son aylarda faturalarımda seah Hotspot adı altında yaklaşık 160 TL... civarında ek ücret yansıtıldığını görüyorum. İnternet paylaşımı yaptığım durumlarda bu ücretin kesildiğini biliyorum ancak internetimi kimseyle paylaşmadığım zamanlarda dahi aynı ...

Uzun süredir Telsim faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır normalde 1500 TL’yi aşmamasını beklediğim faturaları...m çok yüksek gelmeye başladı. Mart ayında 3650 TL, nisan ayında ise 2560 TL fatura çıkarıldı. Paketim Super Simple olmasına rağmen bu kadar yüksek tutarlarla karşılaşmamı anlamland...

Ekim ayından bu yana Kuzey Kıbrıs Vodafone hattı kullanıyorum ve “Süper Simple” isimli paket üzerindeyim. Daha önce Turk...cell hattımı kapatıp tavsiye üzerine Vodafone’a geçtim fakat yaşadıklarımdan dolayı ciddi anlamda pişman oldum. Aynı paketi yanımda çalışan arkadaşlarım 350 TL civarında kullanırke...

KKTC Telsim hattım hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan yaklaşık 1 gündür kapalı durumda. Herhangi bir borç, eksik ev...rak ya da benzeri bir sorun olduğuna dair tarafıma SMS, arama veya e-posta yoluyla hiçbir bilgi verilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine başvurdum ancak net bir ceva...

KKTC Telsim (Vodafone) müşterisiyim. 13.03.2026 tarihinde Gazimağusa Yeniboğaziçi bölgesinde telefonum kayboldu, ancak o... tarihten bu yana hattım hâlâ aktif görünüyor. Telefon numarama çağrı gittiğini, fakat çağrıyı açan kimse olmadığını görüyorum. Aktif bir hat olmasına rağmen, SIM kartımın konumunu...

KKTC Telsim mağduru olarak yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 1 Şubat 2026 tarihinde KKTC Mağusa Telsim şubesine gide...rek Türkiye’ye kesin dönüş yapacağım için faturalı hattımı kapatmak istedim. Ancak bana hattın ay başında kapatılamayacağı, şubat ayının ücretini mutlaka ödeyeceğim söylendi. Oysa...

29 Aralık saat 16.15 civarında, Kuzey Kıbrıs’ta kullandığım faturasız hattımı faturalıya geçirmek için Telsim Vodafone m...üşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana 199 TL karşılığında 100 GB internet, 500 dakika ve 10.000 SMS içeren bir kampanya sunuldu, başvurumun alındığı ve işlemin yapılacağı açık...

KKTC Telsim faturalı hattımı 22.08.2025 tarihinde havaalanı şubesinden, üzerime çıkan tüm fatura ve kapatma bedellerini ...ödeyerek kapattım. İşlem sonrasında sim kartımı kırdım ve hattımla ilgili hiçbir şekilde kullanım ya da işlem gerçekleştirmedim. Buna rağmen tarafıma hiçbir fatura, borç ya da öde...

Telsim’den Girne’deki adresimiz için geçen hafta cuma günü ev interneti başvurusu yaptık. Başvuru sırasında bize en geç ...3 iş günü içinde bağlantının yapılacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla 7 gün geçmesine rağmen hâlâ internetimiz bağlanmadı. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle hem de bayii...

25.11.2025 günü saat 13.15 sularında, önce kibar ve akıcı Türkçe konuşan bi...r kadın, hemen ardından da bir erkek tarafından, 0548 852 04 ** numaralı ha...

Kıbrıs'a geldiğimde havaalanında Telsim standında bana paketler gösterildi. Oradaki kişi, 180 GB internet, sınırsız daki...ka ve sınırsız SMS içeren bir paket olduğunu söyledi. Ben de bu paketi aldım; fakat paket sadece 45 GB internet içeriyor ve kalan interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Satıcı bu...

Yaklaşık 2 aydır KKTC Telsim ev internetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim her gün sürekli kopuyor, hız... çok düşük ve çoğu zaman tamamen erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde 6 defa arıza kaydı açtım, her seferinde “sorununuz çözüldü” denildi fakat hiçbir gelişme olmadı. Telsim şubes...

KKTC Vodafone hattımda yurt dışı kullanımı kapalı olmasına rağmen, 17/10/2025 tarihinde tarafıma 150.184,28 TL tutarında... fahiş bir yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Hattımın yurt dışı kullanıma kapalı olduğuna dair elimde belge ve geçmiş işlem kayıtları mevcut. Faturada hangi ülke veya hangi tar...