Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum ve aylık 208 TL ödüyorum. 16.08.2026 tarihinde paketim...in biteceği, sonrasında ise tarifeme çok yüksek bir zam geleceği bilgisini telefonla arayarak ilettiler. Mevcut paketimin yerine 10 GB içeren yeni bir paket tanımlanacağını ve aylı...
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2014 yılından beri çok yüksek faturalar ödüyorum. Sadece 5 GB i...nternet içeren bir kullanım için aylık 500–600 TL civarında fatura çıkıyor, zaman zaman 700 TL istendiği oldu. Kullandığım paket çok düşük olmasına rağmen faturamın bu kadar yüksek...
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Buna rağmen mevcut Red 18 GB tarifem için bana sunulan fiyat politik...asından ve yeni müşterilerle aynı seviyede, hatta daha yüksek tutarlara yönlendirilmemden ciddi şekilde rahatsızım.
Şu anda Red 18 GB tarifem için aylık 230 TL ödüyorum. Bugün Vod...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken 16.08.2026 tarihinde a...randım ve Vodafone tarafından arandığımı söyleyen görevli, bana 10 GB inter...
3 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek için önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden,... geçiş sağlanamayınca da yetkili Vodafone bayisi üzerinden işlem yaptım. Ancak Vodafone’un kendi sistem hatası nedeniyle hattım askıda kaldı ve bugün 19 Ağustos itibarıyla tam 16 g...
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum ve aylık 208 TL ödüyorum. 06.10.2026 tarihinde paketim...in biteceği, sonrasında ise tarifeme çok yüksek bir zam geleceği bilgisini telefonla arayarak ilettiler ve yeni bedelin 380 TL olacağını söylediler.
Uzun süredir Vodafone müşteris...
Vodafone hattım iznim ve onayım olmadan faturalı tarifeye geçirilmiş durumdadır. Bunu 2 gün önce fark ettim ve hemen müş...teri hizmetlerini aradım. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermediğim bir işlem için benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 1...
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum mevcut tarifemin süresi 21’inde doluyor. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede..., bana sunulan yeni tarifenin paket içeriği mevcut tarifemden daha düşük olmasına rağmen, aylık fiyatının daha yüksek olduğunu öğrendim. Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de müşter...
18.08.2026 tarihinde Vodafone’un resmi internet sitesinde çocuğum için akıllı saat hattı araştırırken “Akıllı Çocuk Saat...i 3GB Tarifesi” adıyla, aylık 60,99 TL ücretli ve 3 GB internet içeren bir tarife gördüm. Bu tarifeden yararlanmak için Karaman’daki farklı Vodafone bayilerine gittiğimde ise en dü...
Vodafone hattım için mevcut tarife ve fiyat seçeneklerinden uzun süredir memnun değilim. Özellikle son dönemde hem fiyat...ların çok yüksek olması hem de sunulan tarife seçeneklerinin oldukça sınırlı kalması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Hattımın son dört hanesi 2202 olan numaram üzerinden farkl...
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yıllardır aynı operatörle devam ediyorum. Şu anda faturalı hattımda Sı...nırsız Ultra Red’li 25 GB paketim için 380 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine birkaç gün kala, yaklaşık 4 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda aynı paket için 900 TL gibi son d...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir aynı hattı kullanıyorum. Taahhüdümü 25.05.2026 tarihinde yeniledi...m ve “5G’ye Hazır 25 GB” tarifesine geçtim. Ancak taahhüt yenilemesinden sonra internet paketimin önceki dönemlere göre çok daha hızlı tükendiğini fark ettim. Aynı şekilde sadece I...
Vodafone faturalı hattım için Her Şey Dahil Pasaport paketini kullanmama ra...ğmen, paketin tanımına açıkça aykırı bir şekilde yüksek tutarda ek ücret ya...
Vodafone mobil hattımda “5G’ye Hazır 25GB” isimli tarifeyi kullanıyorum. Uygulamada tarifemin 25 GB internet, belli kull...anım hakları ve aylık 535 TL (vergiler hariç) olduğu görülüyor. Ancak aynı operatörde benzer hatta sahip diğer kullanıcıların daha fazla GB içeren tarifeleri daha düşük ücretlerle ...
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. 2025 yılında bu tarifeyi bana ...aylık 400 TL olarak sunmalarına rağmen, yanımda hattını Vodafone’a taşıyan arkadaşıma aynı dönemde 300 TL gibi daha düşük bir fiyat verilmesi nedeniyle kendimi o günden beri mağdur...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımı faturalı olarak Kırmızı Paket 2025 – 60 GB paketiyle kullanıyorum. Dün s...abah saat 10.00 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, yeni teklif olarak aylık yaklaşık 750 TL’lik bir ücret çıkardıklarını söylediler. Fiyatın çok yüksek olduğ...
Yaklaşık 30 yıldır kesintisiz olarak Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 4 GB tarifesini aylık 300 TL b...edelle kullanmaktayım. Mevcut paketimin içeriği 4 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS olarak tanımlı.
Kısa bir süre önce taahhüdümün sona ermesiyle birlikte tarafıma sunulan yeni ...
Vodafone faturalı hatta sahip olup 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini uzun süredir aylık 317 TL olarak kullanıyordum. Ta...ahhüdümün bitmesiyle birlikte hiçbir makul geçiş imkanı sunulmadan paket ücretim bu ay itibarıyla 600 TL seviyesine çıkarıldı. Uygulama ekranımda da fatura tutarımın ciddi oranda y...
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve 620 TL’ye 40 GB internet içeren bir tarifeyle başlamıştım. Şu anda ta...rifemin bitiş tarihi olan 22 Ağustos yaklaştı ve tarife yenilemek istediğimde bana önerilen paketlerin hem 600 TL’nin üzerinde olduğu hem de 40 GB üstüne çıkmadığı, hatta daha düşü...
Vodafone müşteri hizmetlerini abonelik sözleşmemin sona ermesi için aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, abonel...ik sözleşmemin cuma günü itibarıyla son bulacağını açıkça belirtti. Ancak verilen bu bilgiye rağmen aboneliğimin hâlâ devam ettiğini görüyorum.
Müşteri temsilcisinin telefonda net...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Vodafone internet faturasında engelli indirimi hakkında merak ettiğiniz soruya net bir yanıt veriyoruz.
Kısa cevap: Evet, Vodafone‑un internet hizmetinde engelli abonelere yasal olarak temel tarifeler üzerinden % 25 oranında indirim uygulanır. Ayrıca, sabit genişbant ve mobil hizmetleri aynı çatı altında birleştiren abonelere, taahhüt süresi boyunca aylık 90 TL’ye varan ek indirimler de sunulmaktadır.
Engelli İndirimine Hak Kazanmak
Engelli bireyler, BTK’nın “Telekomünikasyon Engelli İndirimi” yönetmeliği kapsamında, temel internet paket ücretlerinden en az % 25 oranında indirim alma hakkına sahiptir. Bu zorunlu indirim, sadece paket tarifesine uygulanır; ek hizmet, cihaz taksiti, aşım ücretleri ve operasyonel masraflar bu yüzdeye dahil değildir.
Gerekli Belgeleri Temin Etmek
İndirimden faydalanmak için aşağıdaki resmi belgelerden birini ibraz etmeniz gerekir:
- En az % 40 iş gücü kaybını gösteren Sağlık Kurulu Raporu (devlet hastanesinden alınmış)
‑ veya
- Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı onaylı Engelli Kimlik Kartı
Bu belgeler, kimlik fotokopisi ile birlikte hazırlanmalıdır.
Başvuru ve İndirim Aktivasyonu
1. Belgeleri, kimlik fotokopisiyle birlikte en yakın Vodafone bayisine fiziki olarak veya Vodafone’un dijital kanallarına (web, Yanımda uygulaması, Tobi) gönderin.
2. Vodafone, belgelerin geçerliliğini Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü veri tabanları üzerinden doğrular.
3. Doğrulama tamamlandığında, aboneye SMS ile bilgilendirme yapılır ve indirim, takip eden fatura kesim tarihinde otomatik olarak yansır.
Bilgi Notu:
İndirim yalnızca temel internet tarifesine uygulanır; cihaz taksitleri, katma değerli servisler, aşım ücretleri ve yeni hat açma/kapama gibi operasyonel ücretler bu indirimden muaftır.
Kısaca:
- % 25 yasal indirim temel internet paketine uygulanır.
- Sabit‑mobil birleşik aboneliklerde ek olarak aylık ≤ 90 TL ek indirim mümkündür.
- % 40 + iş gücü kaybı raporu veya Engelli Kimlik Kartı gereklidir.
- Belgeler Vodafone bayisine veya dijital kanallara teslim edilir, sistem kontrolü yapılır.
- İndirim, onay sonrası ilk fatura döngüsünde aktif olur; ek hizmet ve işlem ücretleri bu kapsamda değildir.