Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturalı Tarifeler

17.952 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone’da Yüksek Faturalı Paket Fiyatları Ve İndirim Eksikliği

4 Temmuz 09:132

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Vodafone online uygulaması üzerinden faturalı hatta geçiş yapmak istediğimde karşıma ...

Taşıma Sonrası Vodafone’da Uygun Tarife Bulamama

3 Temmuz 22:214

Numaramı yaklaşık bir ay önce Vodafone’a, daha uygun fiyatlı tarifelerden faydalanabileceğim düşüncesiyle taşıdım. Ancak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

VodafoneKararsızlığı Yorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat

Taahhüt Sonunda %300 Artan Fiyat Ve Operatör Değişikliği Tehdidi

3 Temmuz 18:528

Vodafone’da 20 GB internet ve 1000 dakika içeren paketimi aylık 132 TL’ye kullanmaktayım. 6 Temmuz’da taahhüdüm bitiyor ...

Sözleşme Sonuna Yakın 50 GB 400 TL Tarife Teklifi Sunulmuyor

3 Temmuz 18:316

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesinin bitmesine 6 gün kalmasına rağmen bana uygun bir tarife teklifi sunulmuyor. Yakl...

Sözleşme Sonrası Uygun Tarife Teklifi Olmadan Yüksek Faturalar

3 Temmuz 18:231

Uzun süredir Vodafone faturalı Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bitmesine rağmen tarafıma uygun ve makul bir fa...

Haksız Mobil Ödeme Ücretleri Faturada Tekrarlandı, Müşteri Güveni Sarsıldı

3 Temmuz 18:1613

Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve hattım 545 *** ** ** numaralı hattan kullanılmaktadır. Bu süre bo...

5
Çözüldü

Sadık Müşteriye Yüksek Ücretler, Yeni Müşterilere Avantajlı Kampanyalar

3 Temmuz 17:5212

"Müşteri temsilcisi gayet sıcak çözüm odaklı davrandığı için teşekkürler. Vodafone çalışan olarak kendisine teşekkür ediyorum."

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanmaktayım. Ancak her fatura ve tarif...

Aynı Sınırsız Pakette 500 TL Fazla Ücret Ve Kötü Müşteri Temsilcisi

3 Temmuz 16:5913

Vodafone’da kayıtlı iki adet mobil hattım bulunuyor. 05xx 532 ile başlayan hattıma aylık 899 TL bedelle sınırsız paket t...

Aynı Sınırsız Pakette 500 TL Fazla Ücret Ve Kötü Müşteri Temsilcisi
Aynı Sınırsız Pakette 500 TL Fazla Ücret Ve Kötü Müşteri Temsilcisi

Vodafone Tarife Teklifinde İnternet Azalması Ve Fiyat Şişmesi

3 Temmuz 16:387

Vodafone’da şu anda 9 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi 147 TL’ye kullanıyorum. Tarife yenileme dönemi...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone 30 GB Tarifesinde Fiyat Ayrımcılığı Reddedilmelidir

3 Temmuz 16:278

Vodafone’un Red'li 30 GB tarife paketi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolmadan önce tarafıma sunulan yeni tekliflerin, ay...

Uygun Fiyatlı Yüksek GB Tarife Talebi

3 Temmuz 15:4714

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır kendime uygun bir tarife bulamıyorum. Sunulan mevcut tarifelerin tamamı beni...

5
Çözüldü
3 Temmuz 12:125
Samet şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Hattımda 1800 TL Aşırı Ücretlendirme Ve Faturasız Geçiş İsteği

3 Temmuz 08:1121

Vodafone hattımda kullandığım faturalı tarifem yaklaşık bir hafta önce bitti ve o günden bu yana hattım 1800 TL gibi çok...

5
Çözüldü

Aynı Tarifede 370 TL Teklifine Karşı Çıktım

2 Temmuz 21:3114

"Teşekkürler yardımcı olundu."

Vodafone cep 20 GB 1000 dakika 250 SMS 159 TL ödüyordum. 06.07.2026 tarihin...

Vodafone 5G Tarifemde Yetersiz İnternet Ve Plan Değişikliği İmkansızlığı

2 Temmuz 19:205

Vodafone operatörüne yaklaşık 10 gün önce 5G tarifesiyle geçiş yaptım. Ancak bu tarifedeki internet hakkı benim kullanım...

Sözleşme Yenileme Sürecinde Yüksek Tarife Teklifi Ve Çözüm Eksikliği

2 Temmuz 19:1339

Vodafone faturalı hattımda uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum ve sözleşmem 15 Temmuz’da sona eriyor. Sözleşme bitiş tarih...

Vodafone Sözleşmesi Biten Hat İçin Makul Tarife Eksikliği

2 Temmuz 18:011

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 2 ay önce bitti. Sözleşme bitmesine rağmen tarafıma makul ve bütçeme uygu...

5
Çözüldü

Yenileme Teklifinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Talebi

2 Temmuz 17:5312

"Teşekkürler kötünün iyisi bir teklif sunuldu yine de sağ olun. Vodafone da kalacağım. Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu."

Vodafone faturalı hattımda 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone internet faturasında engelli indirimi hakkında merak ettiğiniz soruya net bir yanıt veriyoruz. Kısa cevap: Evet, Vodafone‑un internet hizmetinde engelli abonelere yasal olarak temel tarifeler üzerinden % 25 oranında indirim uygulanır. Ayrıca, sabit genişbant ve mobil hizmetleri aynı çatı altında birleştiren abonelere, taahhüt süresi boyunca aylık 90 TL’ye varan ek indirimler de sunulmaktadır. Engelli İndirimine Hak Kazanmak Engelli bireyler, BTK’nın “Telekomünikasyon Engelli İndirimi” yönetmeliği kapsamında, temel internet paket ücretlerinden en az % 25 oranında indirim alma hakkına sahiptir. Bu zorunlu indirim, sadece paket tarifesine uygulanır; ek hizmet, cihaz taksiti, aşım ücretleri ve operasyonel masraflar bu yüzdeye dahil değildir. Gerekli Belgeleri Temin Etmek İndirimden faydalanmak için aşağıdaki resmi belgelerden birini ibraz etmeniz gerekir: - En az % 40 iş gücü kaybını gösteren Sağlık Kurulu Raporu (devlet hastanesinden alınmış) ‑ veya - Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı onaylı Engelli Kimlik Kartı Bu belgeler, kimlik fotokopisi ile birlikte hazırlanmalıdır. Başvuru ve İndirim Aktivasyonu 1. Belgeleri, kimlik fotokopisiyle birlikte en yakın Vodafone bayisine fiziki olarak veya Vodafone’un dijital kanallarına (web, Yanımda uygulaması, Tobi) gönderin. 2. Vodafone, belgelerin geçerliliğini Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü veri tabanları üzerinden doğrular. 3. Doğrulama tamamlandığında, aboneye SMS ile bilgilendirme yapılır ve indirim, takip eden fatura kesim tarihinde otomatik olarak yansır. Bilgi Notu: İndirim yalnızca temel internet tarifesine uygulanır; cihaz taksitleri, katma değerli servisler, aşım ücretleri ve yeni hat açma/kapama gibi operasyonel ücretler bu indirimden muaftır. Kısaca: - % 25 yasal indirim temel internet paketine uygulanır. - Sabit‑mobil birleşik aboneliklerde ek olarak aylık ≤ 90 TL ek indirim mümkündür. - % 40 + iş gücü kaybı raporu veya Engelli Kimlik Kartı gereklidir. - Belgeler Vodafone bayisine veya dijital kanallara teslim edilir, sistem kontrolü yapılır. - İndirim, onay sonrası ilk fatura döngüsünde aktif olur; ek hizmet ve işlem ücretleri bu kapsamda değildir.