Vodafone Tarife Değişikliği Şikayetleri

Ben de bugün Vodafone un bir üç kağıdına denk geldim. Faturasız 24 TL'lik 2 GB 750 dakika. 1000 SMS likit tarifedeyken beni otomatik olarak konuştuğunda internet midi 26 TL'lik tarifeye geçirmişler. Saat 19.07 …

Şubat 2018 de 36 TL 6 GB internet paketi kullanıyordum mayıs ayında müşteri temsilcisi. 8 GB internet 48 TL her yöne paketi önerdi beğenmesem eski paketime dönebileceğimi tarifemin süresi dolunca duracağını bun…

Telefon operatörüm Vodafone taahhüt sürem bittiği ve yenilemem gerektiği için telefonla arandım ama çalışma saatleri içinde aramalar yapıldığı için görüşemedim. Bayilerine işlem yapmak için gittiğim de 542 ile …

2017 Kasım ayında Vodafone faturamın üzerine telefon aldım. Telefon alırken paketimi daha sonra değiştirebilir miyim diye sordum, değiştirirsin dediler. İnternet paketim yetmiyor değişilik için internetten başv…

Üzerime kayıtlı olan sitenizde kayıtlı olan cep numaramın normalde bu mayısta tarifesi dolması gerekirken iki ay öncesinden haberimiz olmadan tarife değişikliği yapılmıştır. Vodafone'a dönüş yapıp sorduğumuzda …

Tarifem yetmediği için her ay tarifemin 2 katından fazla ödeme yapıyorum. Bunun için 542 hattınızı aradım. Tarifemin cayma bedeli olmadan değişemeyeceğini söylediler. Ben Vodafone'den çıkış yapmadığım ve alt ta…

0542 443 *** Vodafone abonesiyim. 35 TL'lik tarife ile görüşmekte idim. Ancak, 29.05.2018 tarihinde Vodafone tarafından otomatik olarak Red 8 tarifesine geçişim yapılmış ve faturam 59 TL'ye yükseltilmiş aynı za…

Vodafone müşteri temsilcisine ulaşmak kadar zor bir şey yok. Vodafone tarife değişikliği yapmak için ulaşmaya çalışıyordum ama ulaşamadığım için farklı bir operatör üzerinden ilerlemeye karar verdim. Teşekkürle…

23.05.2018 tarihinde Ramazan paketi olarak telefonuma mesaj geldi. Yanlışlıkla hayır yerine evete bastığımı anladığım anda yaklaşık 2 dakika sonra müşteri temsilcisini arayarak paketi iptal ettirdim. Fatura dön…

İnternetim yetmiyor farklı bir tarifeye geçip yükseltmek istiyorum. Fakat böyle bir durumda faturam ile birlikte ödediğim cihazımın kalan toplam taksitlerini de tek faturada ödemek zorunda kalacağımı söylüyor V…