Vodafone Cayma Bedeli faturasız hat

Vodafone’a ait 0533********19 numaralı mobil faturalı hattım iznim ve onayım olmadan iptal edildi. Daha sonra hattımı tekrar kullanabilmek için benden sim kart ücreti alınarak hat yeniden açıldı. Kısa bir süre sonra ise kimlik bilgilerimin eksik olduğu söylenerek hat üzerinde kısıtlama yapılacağı ta...

Vodafone faturalı hattım için ödemiş olduğum cayma bedelinin banka hesabıma iadesi yapılmadığı için şikayetçiyim. İadenin en geç 4 gün içinde hesabıma yatacağı bilgisi verilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. E-Devlet üzerinden iade işleminin göründüğünü ...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Ankara İvedik bölgesinde hattım her zaman gayet iyi çekerken, 2025 Kasım ayından itibaren çekim kalitesi ciddi şekilde düştü. Daha önce mükemmel çeken hat artık zor çekiyor, mobil internetim neredeyse hiç kullanılamaz durumda ve telefon görüşmelerini b...

Yaklaşık 20 gün önce hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. Geçiş yapmadan önce Tobi üzerinden yazılı olarak müşteri temsilcisine yönlendirildim ve açıkça, hattımı taşıdığımda veya faturalı hattan çıktığımda tarafıma ne kadar cayma bedeli yansıtılacağını sordum. Müşteri hizmetleri bana yazılı olar...

Vodafone bireysel hattımda Red 40 sınırsız sosyal medya tarifesini kullanırken Red’li 50 GB tarifesine geçtim ve bu geçişle birlikte taahhüdüm yenilendi. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 11 ay vardı. Bu süreçte defalarca kez cayma bedelini özellikle sorarak bilgi aldım. Hem Vodafone uygulaması üzerin...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır İstanbul Üsküdar ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Çimen 5 Sokak ve Çamlıca civarında hattım doğru düzgün çekmiyor, sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Evde, sokakta, dışarıda neredeyse her yerde kopmalar, çekmeme ve internet bağlantısında ciddi yavaşlam...

Geçen hafta Vodafone’dan 547 ****19 07 numaralı faturalı hattı sipariş ettim. Kurye hattı getirdiğinde hattın en geç yarım saat içinde açılacağını söyledi ancak hat beş gün boyunca açılmadı. Hat açılmayınca beşinci günün sabahında başka bir operatörden yeni hat almak zorunda kaldım, öğle saatlerinde...

2025 yılı Ağustos ayının ortasında Vodafone’dan faturalı hat satın aldım. Bu hattı özellikle ailemle iletişim kurabilmek için aldım ancak iş yerimde hat kesinlikle çekmiyor. Çalıştığım yer Ankara Akyurt’ta ve hattın çekmemesi nedeniyle ailemle sağlıklı bir şekilde hiç görüşemiyorum. Yaklaşık 4 kez ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır Balıkesir Bandırma’da bulunan Liman AVM civarında ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle 3–4 Vodafone’lu yan yana geldiğimizde hatlarımız neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kurulamadığı için telefonlarımızı sağlıklı şekilde ku...

5 Ocak’ta Türk Telekom faturalı mobil hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında sim kartın 24 saat içinde teslim edileceği söylendi, ancak müşteri temsilcisi daha sonra bulunduğum konum nedeniyle dijital kuryenin haftada bir kez geldiğini, teslimatın 9 Ocak Cuma günü yapı...

Vodafone faturasız hattımda son 2–3 aydır Konya Ereğli’de mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Oyunlarda ping sürekli 999 MS olduğu için hiçbir işlem yapılamıyor, kesintisiz bir internet deneyimi yaşayamıyor, ödediğim ücrete rağmen mobil veriden faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca, ...

10 Aralık 2025 tarihinde babamızın vefatı sonrası, annemin kullanmakta olduğu ve babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hattın annemin üzerine devri için Gümüşhane şubenize başvuruda bulunduk. İstenen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettik ve işlemin gerçekleştiği tarafımıza bildirildi....

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 hafta boyunca Adana ili Seyhan ilçesi Beyazevler Mahallesi, Yıldız Apartmanı civarında ciddi çekim sorunu yaşadım. Bu nedenle hattımı çekim sorunu gerekçesiyle değiştirdim. Bu işlem yapılırken gerek bayide gerek müşteri hizmetleri görüşmelerimde, çekim sorunu se...

Vodafone’a ait 5436****13 numaralı faturalı hattımla ilgili olarak yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim. Yaklaşık 13.12.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün 21 Aralık 2026 tarihinde sona ereceği, sonrasında farklı bir pakete geçirileceğim söylendi. Be...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturalı hattımda hem yüksek fatura hem de ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Tokat Erbaa’da hattım çoğu zaman sağlıklı çekmiyor, konuşmalar sık sık kesiliyor ve mobil interneti verimli kullanamıyorum. Buna rağmen son dönem faturalarım yaklaşık 2000 TL civarında geliyor ve aldığ...

27 Aralık 2025 tarihinde, bulunduğum bölgede telefonlarım çekmediği için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bulunduğum alanda baz istasyonunun yetersiz olduğu, bu nedenle çekim sorunu yaşandığı ve istersem cayma bedeli ödemeden hatlarımı iptal ettirebileceğim açıkça söylendi. İki fatur...

Vodafone faturalı hattım 19.11.2025 tarihinde hiçbir onayım ve talebim olmadan kapatıldı ve bu süre içinde yaklaşık 48 saat boyunca iletişim hakkım elimden alındı. Bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 21.11.2025 tarihinde hattım yeniden açıldı ancak bu kez tarafıma cayma bedeli ve hat kapatm...

6 Ocak 2026 tarihinde Vodafone’a ait 9095 ile biten faturalı hattımın taahhüdü sona erdi. 5 ve 6 Ocak tarihlerinde toplam 6 kez müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün bittiğini ve faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. 6 Ocak’ta bu işlemi yapabileceğim söylendi. Ancak bugün tekrar aradığımd...

Vodafone faturalı hattımda, Yalova Samanlı Köyü Akça Hatun Kız Yurdu’nda yaklaşık 6 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hattım neredeyse hiçbir şekilde internete bağlanmıyor, paketimi kullanamıyorum ama buna rağmen her ay tam ücret ödüyorum. Kullanamadığım hatta devam...

Vodafone mobil faturalı hattımda uzun süredir İzmir Gaziemir’de ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün kullanamıyorum ve bu durum her gün tekrarlanıyor. Özellikle İzmir gibi büyük bir şehirde bu kadar kötü çekim ve internet kalitesi kabul edilebilir d...

30 Ocak’ta Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım. Ertesi gün hattı iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, 18 TL ücrete ek olarak 1000 TL cayma bedeli çıkardılar. Dün aldığım bir hattı ertesi gün iptal etmek istediğimde toplam 1018 TL ücretle karşılaşmamı kabul edilebilir bulmuyorum ve...

Vodafone’a ait faturalı hattımı, Red'li 30 GB tarife paketi ile Kocaeli ili, Kartepe ilçesi, Maşukiye Mahallesi’nde yaklaşık bir yıl aşkın süredir doğru düzgün kullanamıyorum; bölgede neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Günlük telefon görüşmelerimde, mobil internet k...

Vodafone’da üzerime kayıtlı 53******** numaralı faturalı hattım için, taahhüdümün son ayında olmama rağmen 600 TL’nin üzerinde cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bankam üzerinden fatura ödemesi yaparken tutarın yüksek olduğunu fark ettim, ardından Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bu farkın ...