Vodafone Cayma Bedeli faturasız hat

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1,5 ay önce, yaşadığım şebeke sorunları nedeniyle hattımı kapatmak ve operatörden ayrılmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, çıkış işleminin şebeke kaynaklı yapılacağını ve bu nedenle tarafıma hiçbir şekilde cayma bedeli yans...

Vodafone’da kendi üzerime kayıtlı, çocuğumun kullanması için aldığım faturalı 18 yaş altı hat için yaklaşık bir ay önce tarafıma hiçbir onay sorulmadan tarife ücretinin 239 TL’den 515 TL’ye yükseltildiğini fark ettim. Bu artışla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, SMS ya da arama yoluy...

Vodafone’da üzerime kayıtlı birden fazla hat bulunmaktadır. Bunlardan biri, numarası 5xx xxx 16 16 olan ve sonu 16 16 ile biten hattımdır. Bu hattımı faturasız hatta geçirmek için 05.03.2025 akşam üzeri, üzerime kayıtlı diğer numaramdan Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede hattımı faturas...

26 Şubat’ta Vodafone faturalı hattım için sim kart değişikliği yaptım. O günden itibaren hattım bir türlü aktif edilmedi ve 5 Mart’a kadar hattımı hiç kullanamadım. Buna rağmen hattımı iptal ettirmek ve başka operatöre taşımak istediğimde bana taahhüt iptali nedeniyle cayma bedeli çıkarılıyor. Müşt...

Yaklaşık üç ay boyunca üzerime kayıtlı Vodafone Red 50 GB faturalı hattı kullandım. Bu hattı Ocak ayı başında alırken, ilk üç ay içerisinde hattı kapatmam veya faturasız hatta geçmem durumunda cayma bedeli olmayacağı bilgisi verildi. Taahhüdümün biteceğini öğrendiğimde, faturalı hattan çıkmak istedi...

Vodafone faturalı hattım için kısa süre önce taahhüdümü yeniledim. Aylık faturam 1200 TL iken, taahhüdüm yenilendikten sonra hattımdan 1465 TL cayma bedeli tahsil edildi. Taahhüt yenilendikten sonra yaklaşık 1 hafta içinde paketten çıktım ve paketi neredeyse hiç kullanmamıştım. Tarih olarak 14.02.2...

Vodafone faturalı hattımı Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Devran Sokak No: 7 Daire 4 adresinde neredeyse bir yıldır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle 0 55*********89 numaralı hattımla yaklaşık sekiz aydır bulunduğum adreste hat neredeyse hiç çekmiyor, internet hizmeti alamıyorum ve paketim o...

Vodafone mobil hattımın tarifesi normalde yarın itibarıyla bitecekti. Son günlere yaklaşırken uygun bir seçenek sunmak için 4–5 kez arandım, fakat teklif ettikleri paketlerin oldukça pahalı geldiğini belirttim ve numaramı başka operatöre taşıyacağımı söyledim. Ardından cayma bedeli çıkmaması için ha...

Vodafone hattım için 29 Ocak tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden sınırsız faturalı tarifeye geçiş yaptım. Uygulamada yer alan sözleşme ve bilgilendirmede, bu tarifeden 3 ay içerisinde çıkış yapmam halinde cayma bedeli yansıtılmayacağı açıkça beyan ediliyordu. Buna güvenerek bu tarifeyi tercih et...

Ekim ayından bu yana @Vodafone ‘a kayıtlı hattımı faturalıdan, dakikalı hatta taşımak için savaş verdim. Sonunda aralık ayında hattım dakikalıya taşındı. Fakat ağustos ayında geçiş yaptığım @Vodafone hattım için ekim ayında bana yeni geçiş yaptığım için herhangi bir cayma ya da taahhüt bedeli çıkmay...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3–4 aydır Kocaeli’de mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Şehir içinde farklı yerlerde de aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum, dolayısıyla yalnızca belli bir bölgeye ait bir çekim problemi değil, genel bir erişim sorunu olduğunu düşünüyorum. Bu ...

0543 *** ** ** numaralı hat, 12 yaşındaki oğluma ait kontörlü bir hattı. Oğlum oyun oynarken hattı bilmeden faturalıya çevirmiş. Bunu fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika içinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattın tekrar kontörlüye çevrilmesini ve yapılan işlemin iptalini talep ettik. Görü...

14.02.2026 tarihinde Vodafone üzerinden faturalı hattıma cihaz aldım. Birkaç gün sonra Vodafone müşteri hizmetleri tarafından uykudan uyandırılarak arandım ve bana “koruma paketi” teklif edildi. Görüşmede, bu paketin ücretsiz olduğu söylendiği için onayladım, ancak sonrasında faturamda bu paketle il...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 7 aydır iş yerimde telefonum doğru düzgün çekmiyor. Defalarca iletmeme rağmen bu sorun çözülmedi. Onlar da bana bu çekmeme durumunda haklı olduğumu, istersem hattımı başka operatöre taşıyabileceğimi söylediler. Şimdi hattımı taşımak istedi...

Vodafone faturalı hattıma ait taahhüdüm Şubat ayında bitmesine rağmen, 26.02.2026 tarihinde başka operatöre geçiş yaptıktan sonra hattıma cayma bedeli yansıtılacağına dair bir SMS aldım. Mesajda, 5302****64 numaralı hattım için son faturamın 07.03.2026 tarihinde kesileceği ve bu faturada 2.156,00 TL...

0537******* numaralı Vodafone faturalı hattımı İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy Mahallesi Cengiz Topel Caddesi Fidanlık Sokak No:3/5 adresindeki iş yerimde kullanıyordum. İş yerimde hattım neredeyse hiç çekmiyordu, bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine anlattım. Faturalı hat ve taahhütlü olduğum ...

Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1–1,5 aydır özellikle Konya Karatay bölgesinde hattımda ciddi çekim sorunu ve internete giriş problemi yaşıyorum. İnternete giremiyorum, hat çekmiyor ve bu nedenle günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Bu süreçte 5...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyordum ve hattımı 25.02.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşırken cayma bedelimi öğrenmek istediğimde Vodafone’un sitesinde 1.200 TL olarak görünen cayma bedelinin faturama 3.600 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir Vodafone kullanma...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 5 aydır, hatta belki daha da uzun süredir doğru düzgün kullanamıyorum. Hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor, internet sürekli kopuyor. İşlerimi internet üzerinden yürütmem gerektiği halde, bu sorun yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bir video izlemek istediğim...