Faturada Yanlış Cayma Bedeli Ve Haksız Bilgilendirme
Vodafone mobil hattım için eylül ayında faturama yaklaşık 250 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Oysa fatu...ralı hattan faturasıza geçmek istediğimde, müşteri temsilcisi tarafından özellikle cayma bedeli çıkmayacağı bilgisi verilmişti. Bu bilgiye güvenerek işlem onayı verdim. Buna rağme






















