Vodafone Cayma Bedeliödeme

Vodafone hattım üzerinden aldığım kaskolu telefonumda yaklaşık üç aydır arıza yaşıyorum. Cihazım kaskolu olmasına ve bu ...kapsam için ayrıca ücret ödemiş olmama rağmen, tarafıma bir türlü yedek telefon tanımlanmıyor. Yedek cihaz tanımlanmadığı için de telefonumu servise gönderemiyorum ve mağduriyetim ...

Temmuz ayı başında hattımı 537***4197 numaralı numaramla Vodafone’a faturalı hat olarak taşıdım. Hattım taşındığı andan ...itibaren Sarıyer ve Bakırköy bölgelerinde ne hat çekti ne de telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapabildim. Çekim sorunu nedeniyle defalarca talep ve şikayet bırakmama, yorum y...

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin ücreti uzun süredir gereğinde...n fazla yüksek geliyor. Her ay faturamda yalnızca tarifeye 795 TL yansıtılı...

Vodafone üzerinden oğluma çocuk saati için 5452****45 numaralı hattı 21.07.2026 tarihinde Manisa Muradiye’deki bayiden a...ldım. Hattı kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren oturduğumuz lokasyonda çekmediği için hattı kullanamadık. Bu nedenle 14. Gün hattı iptal ettirmek ve cayma/ceza bedeli çıka...

15 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bir yıllık sözleşmemin dolduğu için tarifemi yenilemek ...istemediğimi, ev hanımı olduğumu ve ev internetimin bana yettiğini, bu nedenle faturalı hattımı iptal ettirip faturasız hatta geçmek istediğimi açıkça belirttim. Telefonda görüştüğ...

Vodafone hattımda uzun süredir ciddi şebeke ve çekim sorunları yaşıyordum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda ha...ttıma şebeke sıfırlama işlemi yapıldı, sorun devam edince tekrar aradığımda aynı işlem yeniden uygulandı ve bu kez şebeke inceleme talebi açıldı. Bana, inceleme için 7 ile 10 gün b...

Vodafone faturalı hattımda “sınırsız GB” olarak sunulan kampanyadan yararlanıyorum ancak interneti neredeyse hiç kullana...mıyorum. Çekim gücü sürekli çok düşük olduğu için hem günlük işlerimi yapamıyor hem de sınırsız denilen internetten faydalanamıyorum. 28 Ağustos 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini...

Babamın vefatı nedeniyle üzerime kayıtlı olan 543***8787 numaralı Vodafone hattının kapatılması sırasında son faturaya 1...000 TL cayma bedeli yansıtıldı. Vefat durumu olduğu için bu bedelin iadesi talebinde bulundum. Benden önce dilekçe ve ölüm belgesi, ardından da IBAN numarası istendi, hepsini eksik...

Vodafone hattımı Mersin ili Gülnar ilçesi Büyükeceli bölgesinde kullanıyorum ve yıllardır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum.... Bulunduğum bölgede ne arama yapabiliyor ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum, hat çoğu zaman çekmiyor veya sık sık kesiliyor. Askeri personel olarak görev yapıyorum ve...

Vodafone mobil hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 25 GB” tarifemin taahhüdü Ağustos 2026 tarihinde sona ereceği için, ban...a daha uygun bir seçenek sunan başka bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu geçişten sonra hattıma 3.360 TL cayma bedeli yansıtıldı. Gerekçe olarak da Nisan 2026’da yapıldığı söylenen...

Vodafone mobil hattımı Ankara merkezde kullandığım süre boyunca, bulunduğum bölgede neredeyse hiç çekmemesi nedeniyle 9 ...Ağustos’ta farklı bir operatöre taşıdım. Buna rağmen, hattı kullanamadığım ve çekim sorunu yaşadığım halde tarafıma cayma bedeli yansıtıldı. Daha sonra ise 9’u ile 15’i arasındaki...

Vodafone mobil hattım için yapmış olduğum taahhüt iptali sonrasında, bana müşteri hizmetleri tarafından söylenenden çok ...farklı ve yüksek bir tutarda fatura çıkarılmasından şikayetçiyim. Taahhüdümü iptal ettirmeden önce 542’yi arayarak müşteri temsilcisi ile görüştüm. Görüşme sırasında görevli kişi,...

Vodafone hattımı Van ili İpekyolu ilçesi Kavuncu Mahallesi’nde kullanıyorum ve 2023 yılından bu yana bölgede sürekli ola...rak ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Günün her saatinde telefon görüşmelerinde kopmalar oluyor, şebeke sık sık gidip geliyor ve mobil internet neredeyse hiç verimli çal...

Vodafone mobil hattımda faturalı hattan faturasız hatta geçmek için kısa süre önce, henüz yeni taahhüt yapmış olmama rağ...men yaklaşık 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşmede faturalıdan faturasız hatta geçiş işleminin yapılacağı açıkça söylendi. Ancak aradan iki gün geçm...

Vodafone kurumsal müşterisiyim. Aralık ayında başka operatöre geçiş yaptım. Ocak ayında hattı iptal ettiğim için 15.111,...75 TL tutarında taahhüt farkı faturası çıkarıldı ve bu tutarı ödedim. Buna rağmen Temmuz dönemi için şirketimize Vodafone Business tarafından 21.932,00 TL tutarında ikinci bir taah...

Turkcell’de bulunan hattımı daha uygun tarifeler sunduğu için 1–3 Mayıs tarihleri arasında Vodafone’a taşıdım. Hattım Vo...dafone’a geçtikten sonra ise istisnasız her gün mobil internet çekim kalitesiyle ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. Aramalarımda bir sorun olmamasına rağmen özellikle inter...

Vodafone mobil hattımda 6 aydan uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Türkiye’nin farklı yerlerinde, özellikle de... İstanbul’un merkezinde bile çoğu zaman telefon görüşmesi yapamıyor, aramalarda sık sık kopmalar yaşıyor ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet sayfaları açılmıy...

Vodafone faturalı hatta 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi yaklaşık 270 TL olarak kullanıyordum. Bul...unduğum bölgede şebeke sorunu yaşadığım için müşteri temsilcisini arayıp bu durumu anlattım ve faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Görüşme sonrasında herhangi bir ek uyarı...

Vodafone mobil hattım ile yaşadığım sorunlar ve müşteri hizmetleri yaklaşımı nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum.... Hatice Betül K********** adına kayıtlı Vodafone hattım için 23 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.49’da Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Sorunumu anlatmaya çalışırken müşteri t...

Devlet memuruyum ve tayin nedeniyle yeni bir ile taşındım. İş yerimin bulun...duğu bölgede Vodafone hattım neredeyse hiç çekmiyor. Sabah 08.00 ile akşam ...

Vodafone hattım için üç aylık cayma bedelsiz bir paket kullanıyordum. 21.08.2026 tarihinde tarife bitiş günüm gelmeden b...ir gün önce Vodafone’u arayarak sürem dolduğunda faturasız hatta geçmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen benim onayım olmadan hattıma yeniden faturalı paket tanımlanmış. B...

Vodafone’dan Superbox hizmeti aldım. Satış aşamasında hattı dondurma hizmet...inin olduğu, bu işlem için herhangi bir hizmet bedeli alınmayacağı ve memnu...

Vodafone bireysel faturalı hattımda yaklaşık 7 aydır 290 TL karşılığında Uyumlu 10 GB tarife paketini kullanıyorum. Bu p...aket kapsamında 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor ancak özellikle internet ve genel olarak sunduğu içerik, ödediğim ücrete göre bana oldukça yetersiz geliyor. Hem i...