Vodafone Cayma Bedeliödeme

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresiyle ilgili olarak Vodafone yetkili bayi/temsilcisi tarafından telefonla aranara...k taahhüdümün bittiği yönünde bilgilendirildim. Bu bilgiye güvenerek hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak sonrasında taahhüdümün aslında henüz bitmediği belirtilerek hattıma ...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyız ancak yaşadığımız son olay nedeniyle... büyük bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Kardeşim 23 Nisan’da askere gideceği ...

Vodafone hattımı 6 aydan uzun süredir kullanıyorum ve hattı aldığım ilk günden beri İstanbul Sultanbeyli’de sürekli çekm...eme problemi yaşıyorum. Evde, sokakta, günün her saatinde telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, interneti düzgün kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hiz...

Babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattını 6 Nisan tarihinde Balıkesir merkez Vodafone bayisinden vefat nedeniyle kapattır...dım. İşlem sırasında özellikle cayma bedeli olup olmayacağını sordum ve görevli, vefat durumunda cayma bedeli alınmayacağını açıkça belirtti. Buna rağmen geçen ay hattımıza 1.480 ...

Vodafone hattıma ait Nisan 2026 faturamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattımın normal fatura tutarı 997,25 TL... olmasına rağmen sistemde 3.181,25 TL tutarlı, cayma bedeli yansıtılmış bir fatura çıkarıldı. Bu duruma itiraz ettim ve Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri...

30.04.2026 tarihinde hattım, bilgim ve onayım olmadan Vodafone’dan t*** üzerine taşınmış. Bu işlem yapılırken benim hiçb...ir imzam, onayım, sözlü ya da yazılı rızam bulunmamaktadır ve kişisel bilgilerimin de kafalarına göre doldurulduğunu düşünüyorum. Bu hukuka aykırı işlem nedeniyle haklarında savcıl...

Vodafone hattım için bir süredir 542 müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir paket talep ediyorum ancak kimse yardı...mcı olmuyor. Bana 600–700 TL civarında paketler sunuluyor ve bu rakamları ödeyemediğim için artık başka operatöre geçmeyi düşünmek zorunda kalıyorum. Gelirime uygun, makul bir tar...

Yaklaşık 8–9 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an adıma kayıtlı 8 hat bulunuyor. Özellikle 0543*****08 numaralı fatural...ı hattımı aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce internet paketim bittiğinde bu hatta 20 GB ek internet paketi satın aldım. Bu paketin her ay otomatik olarak devrettiğini ve...

0553*****82 numaralı hattımı 4 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Hattım taşınmadan birkaç hafta ...önce Türk Telekom tarafından arandım, taahhüt bitiş tarihine 1 aydan az kaldığı, istersem taahhüt yenileyebileceğim ve bana özel tarifeler olduğu söylendi. Taahhüdümü yenilemek ist...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 4 ay önce bayiye giderek iptal ettirdim. Hattı kapattırırken özellikle cayma bedeli o...lup olmadığını sordum ve bana herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek hattımı kapattım. Aradan zaman geçtikten sonra adıma 1.045 TL tutarında “cayma ...

Yaklaşık 20 gün önce aldığım Vodafone faturalı hattımı kullandığım telefonda 24 Nisan 2026 tarihinden beri sinyal alamıy...orum. Sabah uyandığımda hattın tamamen çekmediğini fark ettim. Bunun üzerine önce BTK’yı aradım, hattımda herhangi bir kısıtlama olmadığını, sorunun operatörden kaynaklandığını ve ...

Vodafone kurumsal hattan bireysel hatta geçiş işlemi yaptım. 13 Ocak 2026 tarihinden itibaren defalarca bayiye giderek k...imlik bilgilerimi ve ikametgah adresimi güncellememe rağmen hattım sürekli kısıtlanıp kullanıma kapatılıyor. Kimlik belgemi doğrulatmış olmama rağmen hattımın kapanması nedeniyle k...

Vodafone’den aldığım faturalı hattımla ilgili aylardır çözülemeyen ve artık beni hem maddi hem de manevi olarak yıpratan... bir sorun yaşıyorum. Yeni bir hat almak istediğimde, mevcut hattımın kapatılmasıyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci öyle bir şekilde konuştu ki, kelime oyu...

Vodafone’dan kullandığım iki hattımda uzun süredir ciddi bir çekim sorunu yaşamaktayım. İlk hattımı Mecidiyeköy’de, bahç...e katında otururken kullanıyordum ve hat neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı çekmiyordu. Buna rağmen sorun düzelir umuduyla ikinci hattı da yine Mecidiyeköy’de almıştım. Daha sonra ...

Vodafone’a hattımı yaklaşık bir ay önce İzmir Buca Barış Mahallesi’indeki bir bayiden taşıdım. İşlem sırasında bayideki ...görevliye, Turkcell’deki taahhüt süremi telefondan kontrol etmesini rica ettim çünkü ben nereden bakacağımı bilmiyordum. Bana taahhüdümün bitimine 10 günden az kaldığını, bu nedenl...

Yaklaşık 7 ay önce Vodafone mobil hattı aldım ve hattı kullandığım ilk günden itibaren Ankara Çankaya Barbaros Mahallesi...’nde neredeyse sürekli çekim sorunu yaşadım. Evde ve mahallede sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, interneti düzgün kullanamıyordum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizm...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 ay önce başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımadan önce Vodafone Yanımda uygulamas...ından cayma bedelimi kontrol ettiğimde ekranda 250 TL civarında bir tutar görüyordum. Bu bilgiye, uygulamadaki yapay zeka kısmına sorarak ulaştım ve taahhüt bozduğumda ödeyeceğim c...

26 Şubat 2026 tarihinde annemin hattını mevcut operatöründen Vodafone’a taşımak için Kütahya Merkez Sevgi Yolu Vodafone ...bayisine başvuru yaptık. Başvurudan sonra 10 gün boyunca beklememize rağmen hiçbir geçiş işlemi gerçekleşmedi, hat eski operatörde kalmaya devam etti. Bayiyi aradığımızda işlemin o...

Şubat ayında babamı kaybettikten sonra adına kayıtlı Vodafone hattının kapatılması için başvuruda bulunduk. Hat numarası...nın sonu 6529 olan hatta ait son faturayı ve 1905 TL tutarındaki cayma bedelini ödeyerek hattın kapatılmasını talep ettik. Bu ödeme 4 Şubat tarihinden hemen sonra yapıldı. Ödeme y...

Ben yaklaşık 1 buçuk yıl önce Turkcell'den Vodafone geçtim. Numaramı değiştirmek istediğimde 2000 küsur bir cayma bedeli... çıkıyor. Asla numaramı alan kodu Turkcell olduğu için değiştirmiyorlar. Ben aynı tarifemi koruyarak, numaramı taşımak istiyorum. Ben bunun için Tüketici Mahkemesi'ne de başvuru ya...

Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra, 16.04.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturalıdan fatur...asız hatta geçirmek için işlem yaptırdım. Görüşme sırasında özellikle cayma bedelini sordum; bana en fazla 160 TL civarında olacağı ve sadece bir aylık cayma bedeli yansıyacağı açı...

İstanbul Kağıthane’de yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil faturalı hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölg...ede hat neredeyse hiç çekmediği için telefonu hiç kullanamıyorum; ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Bu durum günlük işlerimi, acil durumlarda ile...

Vodafone faturalı hattımı kapatma sürecinde hem Vodafone bayisinden hem de beni arayan Vodafone çalışanından yanlış ve e...ksik bilgilendirme aldım. Hattımı kapatmak için işlem yaparken cayma bedelinin 1.714 TL civarında olacağı söylendi, hatta ilk 10 gün sonra tekrar arandığımda bu kez 1.500 küsur TL ...