Vodafone Cayma Bedeli ödeme

2024 Yalın paketi (30 GB internet) ile yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım. İstanbul Sultangazi’de yaşıyorum ve bu süreçten beri sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Hangi saatte ve nerede olursam olayım, telefonumda sürekli bağlantı sorunları oluyor ve çoğu zaman telefonu açıp kapatmak z...

Vodafone’un 132 TL’lik kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak başvuru sırasında bana mevcut taahhüdüm olduğu ve kampanyadan yararlanmak için 1000 TL cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Mevcut taahhüdümün bitmesine 9 ay var ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle tele...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü geçen yıl haziran ya da ağustos ayında sona erdi. Taahhüdümün bittiğinden emin olmak için Vodafone’u aradım ve cayma bedeli olup olmadığını sordum. Bana herhangi bir cayma bedeli olmadığı söylendi. Bunun üzerine başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak yaklaşık bir...

Vodafone hattı kullanıcısıyım. 4 Ağustos tarihinde Vodafone kampanyalar departmanından arandığımı düşünerek, bana Digiturk ile birlikte sunulan “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” isimli bir paket önerildi. Ben de gerçeklik payının olup olmadığını teyit etmek için 542'li Vodafone numarasını aradım. M...

Vodafone telefon hattımda, ilk 6 ay cayma bedeli olmayacağı belirtilmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL civarında cayma bedeli ve yüksek faturalar yansıtıldı. Aylardır bu konuyla ilgili uğraşıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, hatta telefonda bana haklı olduğum söylendi ancak yine...

Vodafone hattımın çekim gücü sorunu çözümlenmedi. Vodafone herhangi bir çözüm üretmedi. Caymak istediğimde ise cayma bedeli ödemeniz gerekiyor diyorlar. Verdikleri hat arızalı diyerek kart ücreti kesmeye çalıştılar. Kartı değiştirmedim. Hiç memnun olmadığım bu firmadan, cayma bedeli yerine bu zamana...

Eşim vefat ettikten sonra adına kayıtlı olan 5357**8604 numaralı Vodafone hattının iptali için yaklaşık bir ay önce Gaziosmanpaşa Taşköprü şubesine başvurdum. Gerekli belgeleri, ölüm belgesini de dahil ederek şubeye teslim ettim. Ancak, iptal işlemi sırasında tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan 1370...

Vodafone faturalı hattımda 40 GB internet ve Youtube.com sınırsız paketim vardı. Telefonumu iş yerinde Wi-Fi olarak kullandığım için bu paket yetmiyordu. Vodafone Yanımda uygulamasında sürekli karşıma “sınırsız internet” teklifi çıkarıldığı için, 40 GB yetmediğinden dolayı bu tarifeye geçmeye karar ...

31.07.2025 tarihinden beri Vodafone faturalı hattımı kapatmak istiyorum ancak 10 gündür hiçbir şekilde çözüm alamıyorum. Gaziantep İbrahimli Vodafone şubesine gittim ve müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbirinden net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Hattımda ödenmemiş bir borç da bulunmamaktadır. ...

Kasım 2024 tarihinde Vodafone tarafından tarafıma sunulan yeni tarife teklifini kabul etmedim ve operatör değiştirmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında, operatör değişikliği yapsam bile herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğim açıkça ifade edildi. Buna rağmen, 9 ay boyunca yüksek fatura ödemeyi ...

Vodafone bireysel faturalı hattımda, son 3 aydır sözleşmede belirtilen ücretin çok üzerinde faturalarla karşılaştım. Özellikle yurt dışında olmadığım ve arama yapmadığım dönemlerde dahi faturamda yüksek tutarlar yansıtıldı. 1 Temmuz’dan itibaren Türkiye’de olmama rağmen, önceki ay 2.718 TL, sonrasın...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdümün bitmesine yakın, Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana, mevcut faturamın yaklaşık üç katı fiyatında yeni bir paket önerildi ve kabul etmedim. Bunun üzerine bana 220 TL’lik, 1 GB internet içeren 3 aylık geçici bir tarife sunuldu ve 3 ay sonunda uy...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim ve bu süreçte hattımı hiç kullanmadım. Ancak buna rağmen tarafıma 2600 TL cayma bedeli çıkarıldı ve bu durumu 2025 yılının 5. Ayında öğrendim. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Hattıma ait numaram: Bo...

Mart 2025’te Turkcell’den Vodafone’a 12 ay taahhütlü, 30 GB internet ve 1000 dakika içeren aylık 390 TL’lik pakete geçiş yaptım. Mart, nisan, mayıs ve haziran ayının 17’sine kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 17-24 Haziran 2025 tarihleri arasında İstanbul genelinde ve özellikle ikamet ettiğim...

Vodafone 12 GB tarifesi kullanıcısıyım. 1 Ağustos tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 1-3 Ağustos tarihleri arasında taşıma işlemi yaparsam cayma bedeli yansımayacağı belirtildi. Ancak şu anda hesabımda cayma bedeli görünüyor. Cayma bedelinin tam...

21 Haziran’da Vodafone’dan Turkcell’e geçiş yaptım. İki hattım olmasına rağmen sadece 0543********42 numaralı hattımda sorun yaşadım. Vodafone tarafından her gün aranarak kampanyamın biteceği söylendi ve bu durumdan rahatsız oldum. Kampanya ücretleri yüksek olduğu için hattımı Turkcell’e taşıdım. An...