to read complaints and reviews, or file yours.
Ace Card38
Altın275
Araç Kredisi79
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.185
Bireysel Emeklilik56
Bireysel Kredi628
Borç Kapatma Kredisi122
Borsa143
Business Card23
Click Kart311
DASK216
Devlet Destekli Kredi10
Dijital Kredi21
Döviz120
EFT455
Ek Hesap1.700
Ekspertiz8
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card27
Faizsiz Kredi74
FAST194
Fatura Ödeme227
Fenerbahçe Kart14
Ferdi Kaza Sigortası836
Fon305
Galatasaray Kart16
Genç Kart8
Gold Kart541
Gümüş91
Halka Arz178
Havale448
Hesap3.449
Hesap Açma318
HGS388
Hisse556
İcra Borcu Ödeme458
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.468
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.810
Kiralık Kasa34
Konut Kredisi322
Konut Paket Sigortası335
Kredi4.561
Kredi Kartı11.367
Kurye331
Like Card18Mevduat182
Mevduat Faiz Oranı21
Milplus93
MTV Ödeme37
Nakit Avans514NFC180
Numara Güncelleme105Operatör Değişikliği19
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi8
Para Çekme1.351
Para Yatırma2.706Platinum923
Pos532
Promosyon688
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart114
Sarı Panjur Konut Kredisi1.220
Sigorta1.288
Sim Kart Bloke155Sky Limit1.239
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift115
Şifre311
Taksitli Nakit Avans321
Tarım Kart11
Trafik Sigortası19
Troy Kart570
Vadeli Hesap125
Vadesiz Hesap193Vinov85
Virman66
World Puan390
Worldcard1.686
Yatırım Hesabı485VakıfBank Mecidiye Şubesi’nde konut kredisi sürecinde ilgi ve iletişim açısından son derece kötü bir deneyim yaşadım. G*...**** isimli personelin tavrı ve yüz ifadesi, sanki krediyi kendi cebinden veriyormuş gibi soğuk ve ilgisizdi. Konut kredisi değil adeta sabır testi kullanmış gibi hissettim. Kredi
11.06.2026 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi çektim. Kredi kullanımım sırasında tarafımdan 10.302 TL hayat sigorta...sı ve 11.760 TL “Kazandıran Hesap” adı altında olmak üzere toplamda oldukça yüksek tutarlarda kesinti yapıldı. Kazandıran Hesap kesintisi kesinlikle bilgim ve onayım dahilinde deği
4 Haziran saat 17.18’de VakıfBank kredi kartımdan 4.359,31 TL tutarında isteğim ve bilgim dışında şüpheli bir işlem yapı...lmıştır. Aynı gün saat 17.20’de VakıfBank’ı arayarak durumu bildirdim, kartımı iptal ettirdim ve ertesi gün de şüpheli işlem itirazında bulundum. İtirazıma ve ısrarla aramama rağm
VakıfBank’ın Kazandıran Tarife hizmeti nedeniyle hesabımdan 4.410 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimd...e bu tutar “VakıfBank Kazandıran Tarife” olarak görünmektedir. Bu tarifeyi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak iptal işlemi için mutlaka şubeye gitmem gerektiği
Yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullandığım VakıfBank Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi 0435) ekstresine 16 Haziran 2...026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 999 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bugüne kadar her yıl bu ücret yansıtıldığında VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda söz ko
VakıfBank tarafından hiçbir başvurum ve talebim olmadığı halde adıma kredi kartı düzenlenmiş ve kargoya verilmiştir. Bun...u, kartın 5 gündür kargoda görünmesinden ve e-Devlet üzerindeki risk raporunda yer almasından fark ettim. Ben bu banka üzerinden kredi kartı talebinde bulunmadım, herhangi bir söz
27.06.2026 tarihinde saat 20.53 civarında Adıyaman TPAO Müdürlüğü önündeki VakıfBank ATM’sine 15.000 TL yatırmak istedim.... İşlem sırasında ATM, para yatırma aşamasında 14.600 TL’ye el koydu ve bu tutar hesabıma/kredi kartıma yansımadı. Bu tutar, ödemem gereken kredi kartı borcu için yatırılmak üzere
29.06.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 250.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. K...redi kullanım ücreti dışında, “Kazandıran Tarife” adı altında ayrıca 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Kredi kullanımı sırasında bu tarifenin istenil
VakıfBank nezdindeki hesabımda OYAK kaynaklı borç verme hizmetinden yararlanamıyorum. Ek hesap başvurusu yapmak veya lim...it artırımı talebinde bulunduğumda sistem beni SGK hizmet tescil sayfasına yönlendiriyor, ancak OYAK tarafından tanımlanması gereken limit henüz hesabıma yansıtılmamış durumda. 25
Sivas Atatürk Caddesi’ndeki VakıfBank şubesi ve üzerime kayıtlı görünen hesaplarla ilgili yaşadığım durumu bildirmek ist...iyorum. Daha önce Özbelsan işçisi olarak çalıştığım dönemde VakıfBank kartını kullanıyordum. Şu anda ise VakıfBank’ta aktif ya da pasif bir hesabım ya da kartımın kalmasını istemiy
12.06.2026 tarihinde saat 11:12 civarında Van İpekyolu Maraş Caddesi üzerindeki SGK binası önünde bulunan VakıfBank ATM’...sinden QR kod ile n Kolay hesabıma 20.000 TL yatırmak istedim. Parayı ATM’ye yerleştirdiğim anda cihaz aniden kapandı, ekran gitti ve yatırmaya çalıştığım 20.000 TL ATM’nin içinde
29.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesabıma... geçtiğinde, dosya masrafı haricinde Kazandıran Tarife adı altında 14.700 TL kesinti yapıldığını fark ettim. İlgili kredinin hesap numarası 445009880524’tür. Bu kesintinin iadesi
19 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan “şifrelerim güvende sigortası” adı altında 1.800 TL tahsil e...dildiğine dair SMS aldım. Bu işlem bana ait değildir ve bilgim ve onayım olmadan gerçekleşmiştir. İşlemin tarafımdan onaylanmamasına rağmen hesabımdan bu tutarın çekilmesi nedeniy
29.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.00 sıralarında Konya VakıfBank Matbaacılar Şubesine giderek Maden ve Petrol İşleri... Genel Müdürlüğü (mapeg) adına ödenmesi gereken ruhsat bedeli harcı ile mapeg rehabilitasyon bedelini yatırmak istediğimi belirttim. Veznede görev yapan iki personel ile daha sonr
26 Mayıs 2026 tarihinde Garanti Bankası hesabıma para yatırmak için VakıfBank Talas şubesi önündeki ATM’den Garanti mobi...l uygulaması üzerinden QR kod ile 2.050 TL yatırdım. İşlem sonunda Garanti hesabıma sadece 250 TL geçti, kalan 1.800 TL hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili olarak VakıfBank Talas
VakıfBank nezdindeki hesabımdan 27.06.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında DASK sigortası yenileme bedeli tahsil edi...lmiştir. Üstelik bu kesinti, sigortamın bitiş tarihi olan 02.07.2026’dan yaklaşık bir hafta önce yapılmıştır. DASK poliçemi daha uygun fiyatla farklı bir sigorta şirketinden yaptır
10 Haziran 2026 günü saat 21.38 civarında VakıfBank’a ait Malatya Battalgazi Kanal Boyu mevkiindeki ATM’den Garanti BBVA... banka kartıma 2.800 TL para yatırdım, ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlemden sonra bir süre beklememe rağmen bakiyemde herhangi bir değişiklik olmadı. 17 Haziran 2026 tarihinde G
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden VakıfBank Express Card kredi kartı başvurusu yaptım ancak kartım yaklaşık 1 aydır t...arafıma teslim edilmedi. Süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmaması ve kartın hâlâ elime ulaşmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
26.06.2026 Cuma günü yeni aldığım Peugeot 2008 aracım için köprü geçişlerinde kullanmak üzere acil olarak HGS almam gere...kiyordu. Bu nedenle VakıfBank mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmak istedim ancak sistem defalarca denememe rağmen o gün hata verdi ve işlemim gerçekleşmedi. Aynı gün mağduriye
Farklı zamanlarda VakıfBank ATM kurulumu talebim olmuştu. Banka olumlu veya olumsuz herhangi bir dönüş yapmadı. Sakarya ...İli Akyazı Adliyesinde çalışmaktayım. Adliye binası çevresinde sayısız kamu kurumu ve üniversite mevcuttur. En yakın ATM veya şube 2,5 km uzaklıkta merkezdedir. Adliyeye gelen vata
VakıfBank’ın reşit bir müşteriyim. Kredi kartımın içinde bulunduğumuz döneme ait asgari ödeme tutarını 26 Haziran Cuma g...ünü itibarıyla 2.400 TL olarak tamamen ödedim ve güncel kalan asgari borcum sistemde 0,00 TL olarak görünerek sıfırlandı. Ödememi yasal süresi içinde yapmış olmama rağmen, buna rağ
25 Mart tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden VakıfBank yatırım hesabımla Beta Enerji halka arzına 649638 numar...alı talep girişi yaptım. Ancak bu talebim bilgim ve onayım dışında “Lider iptali” adı altında iptal edilmiş ve sonuç olarak hiçbir pay alamadım. Bu iptalin neden ve nasıl yapıldığ
VakıfBank World kredi kartımdan 27.06.2026 tarihinde saat 12:08’de bilgim ve iznim dışında internet üzerinden 4.370 TL t...utarında işlem gerçekleştirildi. Bu harcama kart ekstresinde “Moka united Pull and İstanbul” isimli firma üzerinden görünmektedir. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve kartımı hiçb
26.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı h...esabıma geçtiğinde, dosya masrafı dışında “Kazandıran Tarife” adı altında 14.700 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin iadesi için önce müşteri hizmetlerini aradım, anc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.
