Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

VakıfBank Hesabımdan Onaysız Ferdi Kaza Sigortası Yenilenmesi Ve 7.500 TL Kesintisi

16
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Ücret iade edildi ilgililere teşekkürler”

VakıfBank’taki 9976 ile biten vadesiz hesabımdan, daha önce iptalini gerçekleştirdiğim ferdi kaza katılım sigortası kapsamında 11.11.2026 tarihinde saat 07:03:12’de “yenileme poliçesi” açıklamasıyla 7.500 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu sigorta poliçesini yeniden onayladığımı ya da bu tutarda bir kesintiyi kabul ettiğimi hatırlamıyorum ve tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Herhangi bir bilgilendirme, açık onay veya detaylı açıklama olmadan bu kadar yüksek bir tutarın hesabımdan çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Daha önce iptal etmeme rağmen, onayım ve açık rızam olmadan poliçe yenilenmiş ve hesabımdan tahsilat yapılmıştır.

11.11.2026 tarihli 7.500 TL tutarındaki poliçe tahsilatının iptal edilmesini ve kesilen bedelin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. VakıfBank’ın bu işlemi acilen inceleyerek, bilgim ve rızam dışında gerçekleştirilen bu kesintiyi ivedilikle düzeltmesini istiyorum.

11 Kasım 15:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Ahmet
11 Kasım 17:13

Ücret iade edildi ilgililere teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ferdi Kaza Sigortası İptal Edilemiyor Ve 7.500 TL İadesi Talebi

602

"Sorunum çözüldü"

Çözüldü

Sigorta İptali Mobilde Çalışmıyor Şubeye Gitmek Zorunlu

963

"Sorunum hızlıca çözüldü, sigorta ücreti iade edildi. Yetkililere teşekkür ederim."

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri