Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Manavgat Şubesinden Tire’ye Kamulaştırma Bedeli Transferinde Sürekli Gecikme Ve İhmal

7

VakıfBank Manavgat Şubesi’nde adıma Manavgat 3. Asliye Hukuk Mahkemesi tarafından yatırılmış olan kamulaştırma bedelinin, ikamet ettiğim İzmir Tire’deki şubeye aktarılması için defalarca kez başvuru yapmak zorunda kaldım. Bu süreçte hem benim hem de 80 yaşındaki, ayağında sıkıntı olan annemin mağdur edilmesini asla kabul edemiyorum.

İlk olarak 28 Ekim civarında Tire şubesine gittiğimde, şubede yoğunluk olduğunu görünce yarım gün mesai olması nedeniyle ben anlayış göstererek başka bir gün gelebileceğimi, bunun onlar için de daha uygun olacağını söyledim, onlar da teşekkür ettiler. Daha sonra 4 Kasım ve 11 Kasım tarihlerinde tekrar gittiğimizde işlemlerimiz bir türlü sonuçlandırılmadı. Manavgat şubesindeki görevliyle görüşüldüğünde sınav haftası bahanesiyle yoğun olduklarını, bir sonraki hafta gelmemi rica ettiler, ben de anlayışla karşıladım.

Manavgat şubesinin özellikle önerdiği gün olan çarşamba günü tekrar Tire şubesine annemle birlikte gittim. Tire şubesindeki görevli elinden geleni yapmaya çalışmasına rağmen, Manavgat şubesindeki görevli bu kez de yoğun olduğunu, ancak ertesi sabah yapabileceğini söylemiş. Annemin 80 yaşında olduğunu, dördüncü katta oturduğunu, ayağında sorun olduğunu özellikle iletmeme rağmen, bu defalarca gidip gelmelerimize rağmen işlemimiz hâlâ sonuçlandırılmadı ve maillerimize de bir dönüş alamadık.

Sırf bir kamulaştırma bedelinin Manavgat’tan Tire’ye aktarılması için 80 yaşındaki bir kadının üç kez banka yollarında sürünmesini, her seferinde “yoğunuz, sonra gelin” denilerek geri çevrilmesini ne vicdana ne de görev anlayışına sığdırabiliyorum. Kamulaştırma bedelimin Tire şubesine sorunsuz bir şekilde aktarılması ve işlemin olağan, makul bir sürede sonuçlandırılmasını; annemi ve beni bu şekilde yoran, oyalayan tutumun da incelenmesini ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

11 Kasım 13:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Ek Hesap Borcunda Yüksek Faiz Ve Yapılandırma Talebim

1.976

VakıfBank’ta bulunan KMH Artı Para ek hesabımda yaklaşık 1–2 yıldır devam eden bir borç ve buna işleyen çok yüksek faizl...

Kırkağaç Hukuk Bürosunun Katı Tutumu Ve Aşırı Faiz Yükü

155

VakıfBank bünyesinde bulunan kredi kartı ve ek hesap borçlarım nedeniyle yaklaşık iki yıldır yasal takip sürecindeyim. D...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kampanyaya Uymuyor

VakıfBankKampanyaya Uymuyor

Profil fotoğrafı
İsa
VakıfBank Puan Mağduriyeti

VakıfBank PuanMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Hakan
VakıfBank ATM'den Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

VakıfBank ATM'denYatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

Profil fotoğrafı
Özge
VakıfBank ATM Problemi, Sürekli Yaşanan Sıkıntı

VakıfBank ATMProblemi, Sürekli Yaşanan Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Nermin
VakıfBank Siverek Şubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

VakıfBank SiverekŞubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

Profil fotoğrafı
Emin
VakıfBank Giriş Ekranı Güncelleme Sonrası Fon Alış Satış Ekranı Hatası

VakıfBank GirişEkranı Güncelleme Sonrası Fon Alış Satış Ekranı Hatası

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri